DTC大潮遭遇數字經濟,希柔多重優勢賦能中小廠商
近日,一組經濟數據引起了廣泛關注。據外媒報道稱,今年上半年,美國GDP同比下降31%,日本同比下降接近30%。疫情黑天鵝對全球經濟形成了強烈沖擊,有人稱其影響可能直逼上世紀30年代的大蕭條。
國內的情況稍好于美國日本,但仍有不少中小廠商正面臨著疫情帶來的沖擊。比如一些出口導向的代工廠和老字號,在疫情黑天鵝、國際貿易關系等因素的影響下,它們經營陷入困頓,迫切希望找到新方向。
DTC品牌借數字經濟崛起
近年來,DTC品牌做得風生水起。以Club Factory、SHEIN、ZAFUL為代表的中國時尚DTC品牌受到關注,并獲得IDG、啟明創投、峰瑞資本等的投資。完美日記、三頓半等這些快速火爆全網的新消費品牌,同樣也帶有DTC的色彩。
所謂DTC,就是Direct to Consumer的縮寫,直譯過來是直接面對消費者。度娘的解釋認為這是一種營銷模式。
實際上,將DTC描述為一種營銷模式,理念上可能有些過時了。本質上,DTC更是一種經營模式,品牌不止在營銷上直接面對消費者,還在技術研發、供應鏈、服務等各個環節上拉近與消費者之間的距離,以提供更符合市場需求的產品和服務。比如,國內美妝品牌潤百顏,與品牌生態鏈管理平臺希柔合作,充分了解社交電商平臺消費者的特點和需求后,量身定做地推出了定制產品,銷售情況非常良好。
凡事都有兩面性,疫情黑天鵝對國內經濟形成了負面沖擊,但客觀上也對中國企業的數字化進程起到了加速作用。
近日,國內體育巨頭安踏發布了今年上半年的財報,2020上半年營收146.69億元,同比僅減少1%;毛利率達56.8%,創歷史最高水平;股東應占溢利水平優于國際競爭對手,達23.77億元。各項財務指標遠超市場預期,表明在疫情影響下,安踏業務的企穩復蘇速度領先行業。
事實上安踏并非個例,耐克、歐萊雅、寶潔等體育用品和快消品領域的傳統巨頭,同樣開始積極布局DTC領域,以強化與消費者的聯系、提升贏利能力。
傳統品牌轉型DTC面臨諸多困難
耐克、歐萊雅、寶潔、安踏等傳統巨頭之所以紛紛擁抱DTC,除了能夠第一手了解市場和消費者提升銷售業績外,還可以通過甩開中間渠道、縮短路徑直達用戶,實現降低運營成本、獲得更高收益。
DTC可以提效降本,看起來的確很美,但投入成本不菲。在全面擁抱DTC戰略之前,安踏就與IBM攜手進行數字化轉型戰略規劃,并全面升級改造供應鏈系統,打造柔性供應鏈,整體投入達到數十億之巨。
相比這些大公司,國內代工廠、老字號等中小廠商的實力和資源要有限得多。
它們往往只在產品生產制造上擁有一定的相對優勢,而在其他方面則基本都處于全方位的劣勢。它們本來在組織能力和管理上就比較落后,加上在資金、技術和人才等資源嚴重不足,無力承擔高投入。想要轉型DTC,靠自己的力量很難取得突破,必須借助外界的力量。
三重獨特優勢,希柔賦能中小廠商
DTC品牌發韌于美國,現在美國也是DTC品牌最大最繁榮的市場,甚至沒有之一。為什么大量的DTC品牌崛起于美國市場,而不是其他國家?
自媒體作者“DT聊財經”分析認為,這背后與美國市場存在著眾多專業分工的營銷技術公司息息相關,后者為DTC品牌提供了低成本的有效解決方案。
那么國內是否也存在著類似的第三方公司呢?答案非常明確:有。國內市場雖然目前不如美國成熟有序,但近年來發展迅速,各類專業化的第三方公司如雨后春筍般冒了出來。如果能找到合適的合作伙伴,企業有望實現低成本快速轉型。
希柔則更進一步,將自己定位為品牌生態鏈管理平臺。與市場上的專業化公司相比,希柔最大的特色是可以為品牌提供從營銷、供應鏈到銷售的一體式服務。即:品牌無需對接多個供應商,希柔一家就能完成全部服務內容。
作為斑馬會員孵化的品牌生態鏈管理平臺,除了同樣具備出色的數字營銷能力外,希柔擁有三大獨特的優勢:1、龐大的消費者資源,可以快速觸達數以百萬、千萬的優質用戶;2、數字化、大數據采集和分析處理等技術優勢;3、從倉儲、物流到銷售和服務等完整的供應鏈優勢。
基于用戶、技術和供應鏈等獨特優勢,希柔可以幫助廠商快速落地、高效運營,用戶建立起緊密的長期聯系,大大提高成功率。
珂蘭麗卡便是希柔快速打造DTC品牌的典型案例。早在研發階段,即珂蘭麗卡通過知名社交電商平臺斑馬會員上進行深入用戶調研,邀請知名KOL為產品研發提供建議,并在產品測試階段充分聽取社群反饋,共同推動包裝設計、市場定價等環節的進行。此次推出的“鎏金賦妍”系列即是品牌與用戶合作的成果,依托希柔強大的勢能,“鎏金賦妍”系列迅速進入消費者市場精準銷售,并取得了良好的銷售成績。
華熙生物是目前全球最大的玻尿酸研發、生產及銷售企業,研發技術和生產能力均為上流,近年來開始發力C端市場。它選擇和希柔戰略合作,共同打造旗下DTC品牌——潤百顏,同樣是看中了后者是專注于為優質供應鏈、頂級代工廠實現品牌化升級轉型以及境外名優商品快速拓展我國中高端消費市場而服務的品牌生態鏈管理平臺,擁有著優質的資源和出色的實力。
結語
珂蘭麗卡和潤百顏的成功,驗證了DTC品牌依托第三方公司實現快速切入市場和成長的可行性,并充分證明了希柔作為品牌生態鏈管理平臺的強大實力。
疫情黑天鵝的危機和數字化大潮的機遇相撞在一起,DTC品牌的市場前景可期,中小廠商和專業平臺的合作將創造共贏局面。中小廠商無需考慮其他因素,只要努力做好最擅長的產品研發和生產等核心環節,便可依托希柔等第三方公司的賦能快速實現品牌落地,爭取低成本的長期成長。
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