王小鹵“絕境重生”,兩年0到2億,能復制絕味、周黑鴨?
八年前,《億萬少年的頂級機密》電影,講述了一位家道中落的網游學渣,因為女朋友愛吃海苔,而發現商機,幾番折騰后成功逆襲,成為商業大亨的故事。
主角源自泰國“小老板海苔”創始人伊提帕.柯彭溫奇的真人真事改編。五年前,一位中國消費品創業者,在現實中“翻拍”了同樣的橋段。
彼時,正值“而立之年”的國企職員王雄,在老婆愛吃“鹵豬蹄”的啟發下,決心打破按部就班的人生軌跡,辭職創業賣豬蹄,創立王小鹵。
但過程并不像電影里那般順利,頭三年王雄的鹵豬蹄“叫好不叫座”,電商、線下加盟代理,都沒讓他實現“絕味、周黑鴨”的鹵味造富夢。
創始人百余萬積蓄和公司30萬種子投資,都快燒完了,公司最低谷時,只剩下兩名員工。命運的轉折,來自自制的“虎皮鳳爪”。
第一次創業,前三年踩坑“血淚”史,讓王雄悟透——放棄鹵味熟食(豬蹄),All in鹵味零食(雞爪),才是王小鹵的重生機會。
事實證明,他賭對了。2019年,公司起死回生做到了2000萬,2020年營業額翻了10倍至2億,去年雙11銷售額達2000萬元,同比增長500%,拿下天貓京東雞爪垂類NO.1。
王小鹵在北京首都機場旁邊的公司總部,團隊已由3人發展到50多人,擴張仍在繼續。銷售渠道也從線上,往線下重新拓展,今年目標沖刺6億。
然而,溫馨愛情故事、喜人成績的背后,更多是至暗時刻地煎熬。
豬蹄“扭不過”雞爪
2016年,王雄做豬蹄時,尋得家鄉一家30余年鹵味老店的配方。他做實驗一樣,將老配方反復改良,食材選自丹麥進口豬蹄,辣椒用四川牧馬山限量種植的二荊條,丁香來自斯里蘭卡。
制作工序上,24小時泡水去腥、20分鐘快鹵保留豬蹄膠原、用鹵湯泡制16小時使其均勻入味……
樣品內測獲得了妻子及朋友們一致好評,面市時客單價鎖定130元左右,走精品路線,朋友圈初試賣出了3萬元左右,而后線上開店、線下招商加盟同步進行,但實際收效不佳。
到2018年底,王雄快撐不住了。期間他也在反思,豬蹄為什么賣不動?王雄跟鯨商復盤,“在電商平臺,雞爪搜索流量本身比豬蹄高,且豬蹄是個冷鏈品類,食用場景大多在晚上,吃多了會膩,受眾范圍也有限。”
他注意到,鴨脖、肉脯在網上賣得好,認為換成鳳爪應該也不錯。于是,找到江蘇一家專做零食的供應鏈,做出初代“虎皮鳳爪”去測試。正好趕上天貓“零食節”,在主播陳潔kiki的直播間,王雄這款款虎皮鳳沒有品牌,卻賣到了第二,第一名是已經成名的王飽飽。
這讓王雄堅定了“鹵味零食(鳳爪)”的方向。期間,他參加各種圈子、培訓,成為“定位”理論的忠實擁躉。
“定位理論解決了傳達效率問題,品類中洗腦卡位,戰略資源圍繞這個位置建構。比如長城汽車,原來做皮卡的,后來重新定位,All in SUV,市值從幾百億做到幾千億。”
“還有花西子,定位‘東方彩’,所以每一款產品都會帶有東方元素,傳遞給消費者一種品牌感知。”王雄從中學到了,“品牌是品類和特性的代表”。
在消費者認知中,恰恰等于瓜子,衛龍等于辣條,加多寶等于涼茶。王小鹵等于虎皮鳳爪,是王雄的野心。
雞爪的定位延展空間,會比豬蹄的受眾廣泛、場景豐富。經驗教訓,品類是購買商品前的最后一級分類,品類本身容量和獲客能力不一樣,就決定了品類上限不同。
元氣森林創始人唐彬森曾指出,“品類是點擊率,品牌是點擊轉化率。”王小鹵實踐證明,雞爪的電商投放,轉化、復購的確都比豬蹄好。
創業早期,資源、資金有限情況下要聚焦,單點突破。但王小鹵并還保留了豬蹄產品,甚至增加了牛肉、魚皮、腐竹等產品,這不就違背了“定位理論”嗎?
王雄向鯨商解釋道,“我們有淘汰機制,復購率差的要砍掉。雞爪之外,‘好吃的,賣而不推’,不能把定位分散,要溢出效應。”
能言巧辯中,暴露了王雄是將鳳爪作為品牌爆款,未來要用“鹵味”作為橫向品類要素,突破單品的天花板。
避開“正面戰場”
相關數據顯示,過去幾年,休閑鹵制品是休閑食品行業里增速最快的品類,2013-2018年的年均復合增長率超20%。期間誕生了不少鹵味新品牌,預計2020年行業規模將達到1235億元。
過去20年,絕味、周黑鴨、煌上煌從線下、鴨脖單品跑出來,在鹵味休閑零食中形成頭部品牌效應,是王小鹵“鹵味”橫向生長的勁敵。
此外,根據網聚資本的研究,餐桌鹵味也在經歷品牌化洗牌。
另有“泡椒”鳳爪有友食品阻擋王小鹵拿下“鳳爪”一哥。面對如此江湖格局,王雄信奉毛主席的戰略方針——打仗就是要“你打你的,我打我的”。
做消費品也是一樣,不能被競品牽著鼻子走。零食線上滲透率只有10%,他更看重線上做品牌,線下搭渠道的擴張打法。
在外包裝上,王雄強調“貨架思維”,產品的配色要純度高,外形包裝與品類相關,最重要的還是好吃。他平時都親自參加調試,拿了下一輪融資后,會招專家研究口味、口感、工業化。
現在王小鹵的季復購率接近40%,但上新品非常難。這與他們的產品戰略相關,即“倒著做產品”。
何為倒著?王雄解釋,“我們測試過甜辣、酸辣等口味,好評率達不到70%就不能上,現在三種口味的雞爪,占銷售的90%。最新火鍋鳳爪試了二十多版,得出用牛油比普通油成本高了10%,但用戶反饋好很多,測試時超過80%的好評率。”
現在,做渠道品牌的流量成本太高,王雄認為自己只能做品類品牌,鳳爪做到20億的單品量級時,才能大舉橫向擴品。他分析了川渝區域市場的鳳爪,市場規模大約8億,因此自己還很長路要走。
“鴨脖三雄”中,周黑鴨2016年上市,2017年瞄準海味零食,投資數億元,建立了“聚一蝦”項目,推出小龍蝦類、魷魚等產品。但幾個月后,就悄然停產了。
2018年,周黑鴨再次推出小龍蝦系列。絕味、煌上煌也在積極開展小龍蝦業務。據煌上煌方透露,其小龍蝦系列產品只會在部分門店銷售,不會推廣至全國。因為小龍蝦是季節性非常強的食材,每年4月至8月是其銷售旺季。
王雄覺得,一個品牌的初始品類還沒做到第一,就去拓展新品的話,是對品牌的消耗。對食品企業而言,現在需要“專家品牌”,不是停留在過去“好吃”層面就行,那個時代已過去,消費者細分需求變強了。
別“強奸”經銷商、供應商
“好的商業模式,不需要亂動,做電商起家的老板,往往低估了品類上限。”王雄強調,“不管是電商,還是線下開店,都要留足利潤空間,才能持續給消費者提供好產品,可現在大部分零食價格,是把供應商、分銷商‘強奸’了,讓大家都賺不到錢!”
三只松鼠用電商崛起,形成品牌勢能后,又在線下開店,但過去一年凈利潤持續下滑、股價腰斬,根源就“定價”問題上,低價跑規模而后勁不足。
現在熱門的直播帶貨王小鹵也積極參與,不過王雄在抖音投放了幾百萬,發現ROI并不好。他覺得到線上獲客成本越來越高,線上品牌繼續發力打造,同時加快線下渠道建設,把錢掙回來。
做過投資的王雄,有一套財務定價模型:“線下門店要分走50%的利潤,為了讓經銷商賺到錢,供應鏈能持續讓用戶吃到好產品,做直播有下降空間。我們定價會比其他品牌高出30%—40%,客單集中在70元左右。”
因為自己留足了利潤空間,王小鹵產品制作時,才敢選擇人工給雞爪去指甲。
“鴨脖三雄”是以線下品牌加盟、直營店模式擴張。三個月前,王小鹵重啟線下渠道,通過區域分銷商,入駐便利店、商超為主。
王小鹵做線下的思路和做產品一樣,還是“聚焦”,這也是王雄從老干媽身上學到經驗。此外,王小鹵喜歡找有運營能力,懂網紅產品的年輕經銷商合作。
近幾年的零食工業主打便宜,并沒有帶動新品類。王雄認為,“大部分新零食品牌一旦出現,就會在全鏈路被掐住,被低價內卷,但是不好吃又會慢慢被淘汰,陷入惡性循環。”
很多人會把王小鹵和絕味鴨脖、周黑鴨對比。但二者并屬于一個品類范疇,做熟食和做零食所面對的消費場景不同。
“大部分傳統零食品牌,即使有30%的毛利,也會遇到瓶頸。”王雄說,“因為他們是渠道品牌,追求快、效率、便宜,而不是產品質量和議價能力。一旦流量成本上漲,產品不夠差異化,毛利就會越來越低,成本越來越高。”
當下正在快速跑馬圈地的王小鹵,要規模的同時又關注自我造血,打下“群眾基礎”后,若想再上一個臺階,產品迭代、線上運營、線上拓展,這套組合拳還需繼續磨練。
(來源:鯨商(ID:bizwhale) 王曉萱)
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