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開(kāi)拓新業(yè)務(wù),重慶分部的“狂人日記”

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 2021-03-08 09:35

舒適智能家居行業(yè)有近萬(wàn)億的規(guī)模,市場(chǎng)空間巨大,其中工程市場(chǎng)規(guī)模就約5000億。2020年6月,好享家推出針對(duì)工程商的好橙工業(yè)務(wù),打造聚焦工程市場(chǎng)、為工程會(huì)員服務(wù)的舒適智能家居工程服務(wù)平臺(tái)。

重慶分部創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)展情況也是好享家新業(yè)務(wù)——好橙工在拓展全國(guó)市場(chǎng)上的一個(gè)縮影。

踐行狼性文化,新業(yè)務(wù)初顯成效

面臨著新業(yè)務(wù)發(fā)展的“突圍”難題,這就需要努力培養(yǎng)造就一支充滿“狼性”精神的干部隊(duì)伍去干事,重慶分總張松擼起袖子帶著好橙工業(yè)務(wù)的3個(gè)人就干了起來(lái)。在工作中,團(tuán)隊(duì)謹(jǐn)記12字口訣:狂拜訪、狂評(píng)級(jí)、狂蓄水、狂簽約。

“因?yàn)樵谛碌念I(lǐng)域里,已經(jīng)存在著我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而我們?nèi)绻胍@得成功,就必須在牢牢堅(jiān)守原有陣地的同時(shí),不斷尋求創(chuàng)新突破。總而言之,我們必須付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他人的努力,我本人已經(jīng)做好了付出這種努力的準(zhǔn)備!睆埶烧f(shuō)道。

重慶分部總經(jīng)理張松、重慶分部好橙工業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人楊科以及業(yè)務(wù)經(jīng)理柳殷、盧安檬在好橙工新業(yè)務(wù)開(kāi)展以來(lái),各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成上都是較為出色的,目前,重慶分部在全國(guó)1季度業(yè)務(wù)PK賽綜合排名第一、遙遙領(lǐng)先。

唯有惶者,方能生存。即使在業(yè)務(wù)開(kāi)展還不錯(cuò)的境況下,張松也經(jīng)常提醒團(tuán)隊(duì),要有危機(jī)意識(shí),要在寒冬中前行。

小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)

一個(gè)球隊(duì)就是一個(gè)組織,一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)在一起,唯一的目標(biāo)只有一個(gè),那就是贏球。

在一個(gè)球隊(duì)中,所有球員的目標(biāo)是一致的,所有人之間都可以分工協(xié)作,團(tuán)隊(duì)成員之間相互扶持相互成就,共同承擔(dān)失敗的苦,共同拼搏一起享受成功的甜。在新業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中,重慶分部正是積極踐行著球隊(duì)文化。

01

“教練”張松:拓荒、開(kāi)路、制定業(yè)務(wù)策略

張松(中)帶著團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)新業(yè)務(wù)

現(xiàn)實(shí)環(huán)境變化太快,特別是對(duì)新的業(yè)務(wù)往往是探索性的,有的時(shí)候需要邊跑步邊調(diào)整。柳殷坦言,剛開(kāi)始接手新業(yè)務(wù)時(shí),沒(méi)能找到突破點(diǎn),工作開(kāi)展的并不是很順利。“張松總給了我2條尋找客源的思路,一是從熟悉的客戶入手,轉(zhuǎn)介紹;二是從品牌方入手,需求推薦。幫助我詳細(xì)地梳理了行動(dòng)計(jì)劃,帶著我一起跑,直到第一單項(xiàng)目落地,且我們每天也會(huì)隨時(shí)、隨地復(fù)盤(pán)!

02

“中鋒”楊科:串聯(lián)全隊(duì)、組織進(jìn)攻

*楊科(左)與客戶的合影

6月份啟動(dòng)的新項(xiàng)目,重慶分部沉淀了4個(gè)月后,到了10月份,前期陌拜、溝通……才初顯成效。“不能盲目地去跑客戶,而是組織員工們自學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品的服務(wù)邏輯,匹配工程客戶的痛點(diǎn)。”好橙工負(fù)責(zé)人楊科說(shuō)道,“有一個(gè)客戶跟了3個(gè)月,幾乎每個(gè)星期都要去4次,客戶笑言,要為我設(shè)立一個(gè)辦公桌。我們分部的每個(gè)小伙伴都有勤‘串’客戶門(mén)的基本功!

03

“得分前鋒”柳殷:拓展新用戶


*柳殷(左)拜訪客戶

團(tuán)隊(duì)中,柳殷是最年輕的,手上的客戶資源并沒(méi)有很多,但從2020年重慶分部整體達(dá)標(biāo)的情況來(lái)看,其個(gè)人的簽約業(yè)績(jī)占整個(gè)分部的一半多,很多客戶都是柳殷新拓展的資源。

武漢龍湖項(xiàng)目的工程商資源便是經(jīng)品牌商介紹的優(yōu)質(zhì)客戶,從接觸客戶到完成簽約,歷時(shí)15天,這也是柳殷經(jīng)手流程最快的一個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)星期至少跑過(guò)去2次,柳殷堅(jiān)信想客戶之所想,急客戶之所急,以服務(wù)為本。貫穿立項(xiàng)、招標(biāo)、項(xiàng)目規(guī)劃等全流程的任何事,重慶分部的小伙伴們總是能給予最貼心的服務(wù)。

在采訪時(shí),柳殷在總結(jié)自己的方法論時(shí)說(shuō)得最多的就是“要讓客戶記住你是干什么的”,客戶成交的過(guò)程是看到你人、認(rèn)識(shí)你、了解你,才能消費(fèi)你 。

04

“后衛(wèi)”盧安檬:做高質(zhì)量


*盧安檬(右)與品牌商在洽談

作為暖通行業(yè)圈的老兵,深諳行業(yè)需求、客戶痛點(diǎn),盧安檬總是能有的放矢,鏈接的客戶資源都是比較優(yōu)質(zhì)的,發(fā)展的工程會(huì)員質(zhì)量相對(duì)較高。在日常的工作中,他總是將關(guān)注到的一些工程信息及時(shí)共享給工程會(huì)員。

好橙工助力上下游共筑增量

真正解決問(wèn)題是一款產(chǎn)品存在的立身之本,而讓產(chǎn)品始終保持強(qiáng)大,則要看這款產(chǎn)品深入產(chǎn)業(yè)鏈的程度。為什么層出不窮的社交軟件都干不掉微信?因?yàn)槲⑿诺年P(guān)系鏈覆蓋了我們周邊的絕大多數(shù)人,關(guān)系鏈就注定遷移成本太高,所以微信很難被取代。如果一款產(chǎn)品可以鏈接上下游產(chǎn)業(yè)鏈,真正能解決工程商們的痛點(diǎn),成為一款紐帶型的產(chǎn)品,就會(huì)像微信那樣強(qiáng)大。

“對(duì)于下游的工程商來(lái)說(shuō),我們有品牌方的大盤(pán)合作資源,重慶這邊幾乎主流的暖通品牌都有合作;反過(guò)來(lái),品牌商也握有一些核心的工程商資源,基于好享家的平臺(tái),也能為品牌商鏈接更多的客戶。”張松介紹道。
“做高質(zhì)量、做深價(jià)值、能力升級(jí)、創(chuàng)新增長(zhǎng)”是好享家CEO汪浩對(duì)好享家人提出的新要求,重慶分部也經(jīng)常以此自勉,體現(xiàn)自身價(jià)值的途徑就是為企業(yè)、為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值。圍繞工程市場(chǎng),好橙工通過(guò)整合舒適智能家居工程市場(chǎng)資源,向上鏈接品牌商、向下鏈接工程商,共同服務(wù)工程會(huì)員,為會(huì)員提供包含產(chǎn)品、技術(shù)等一站式供應(yīng)鏈服務(wù)。

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