連鎖餐廳老板告訴我:除了胖哥倆,這些臟店千萬(wàn)別吃
最近這食品安全問(wèn)題真是一查一個(gè)準(zhǔn),很多人一邊心碎一邊還在回憶曾經(jīng)的美好:
“他家湯汁拌飯是真的香啊。”
我大學(xué)的時(shí)候也跟朋友去吃過(guò)胖哥倆,作為一個(gè)西北女人,我當(dāng)時(shí)就逮著土豆使勁吃。
沒(méi)想到我躲過(guò)了死蟹,沒(méi)能躲過(guò)爛土豆。
我真的很無(wú)語(yǔ),于是找到Adam,某全國(guó)連鎖牛肉面品牌副總經(jīng)理,想找他挖點(diǎn)猛料。
氫:到底有什么辦法可以躲開(kāi)所有腐爛過(guò)期食材,找到美味又安全的餐廳呢?
Adam:沒(méi)有。
氫:……
Adam:逗你的。其實(shí)擦亮雙眼、仔細(xì)推敲還是能找到的。
聽(tīng)我從這三個(gè)雷區(qū)跟你慢慢嘮:1成本控制;2人員配置;3價(jià)格。
(氫の內(nèi)心:聽(tīng)完長(zhǎng)達(dá)30分鐘的避坑指南,我惆悵又無(wú)力,“等找到那家萬(wàn)里挑一的安全餐廳,人估計(jì)都餓沒(méi)了”。)
“臟店”避雷指南
氫:先來(lái)說(shuō)說(shuō),怎么擦亮雙眼,避雷爛菜死蟹?
Adam:這要從餐廳貨源說(shuō)起。
很多正規(guī)餐廳其實(shí)都會(huì)派采購(gòu)人員去老百姓也去的菜市場(chǎng)、肉類批發(fā)市場(chǎng)、糧油調(diào)味市場(chǎng)進(jìn)貨,這是因?yàn)榇蠹页M虏鄣挠嘘P(guān)部門(mén),對(duì)貨源的控制比大家想象得嚴(yán)格,日常監(jiān)管比大家想的還要水。
2019年之后為了防疫,監(jiān)管部門(mén)、餐飲店、供貨商三方內(nèi)部有一個(gè)線上貨品追溯平臺(tái),有齊全的證照資質(zhì)并在平臺(tái)上登記后,才能進(jìn)貨,還會(huì)隨時(shí)抽查,不正規(guī)的供貨商就很難做人。
圖:深圳市食品安全追溯展示平臺(tái)
但是他們?nèi)粘1O(jiān)管挺水的。比如每次都提前通知,我聽(tīng)說(shuō)在有的店里,就在后廚轉(zhuǎn)兩圈,菜是綠的、肉是紅的,好像看不到廚師的衣服已經(jīng)由白色變成黑色,就滿意地走了。
所以問(wèn)題出在食材的保存和處理上。
假如你起得來(lái),早晨四五點(diǎn)去附近菜市場(chǎng),有人騎著小三輪、開(kāi)著小面包車的,也不挑揀,一買就是二三十斤菜,那基本就是中小型餐飲店在進(jìn)貨。
這么多蔬菜一天肯定賣不完,就堆疊在一起,不管是冷藏還是常溫保存,難免擠壓變丑啦、放爛流水啦,實(shí)在用不了的就扔,看起來(lái)還行的洗一洗再用,一頓猛加調(diào)料,不信你還能吃出味來(lái)。
氫:“看起來(lái)還行的洗一洗”,難道其它菜不洗?
Adam:負(fù)責(zé)任地說(shuō),街邊攤、小店基本不洗菜哦;
火鍋店除了花菜、豆皮、金針菇都會(huì)洗,因?yàn)檫@幾樣洗了以后不好看,也不好保存;
很多餐廳炒菜都是以焯代洗,比如說(shuō)蒜蓉芥藍(lán),先不洗芥藍(lán),直接切,焯水后再炒,也算高溫消過(guò)毒了哈。
氫:讓我去冷靜一下……那肉制品還有什么內(nèi)幕?
Adam:新鮮牛肉38元/斤,普通冰凍牛肉30元;新鮮羊肉40元/斤,冰凍羊肉22元。
所以別想了,大部分餐廳都去冷凍牛羊肉批發(fā)市場(chǎng),一下扛走七八只冰凍牛羊,或塞滿一卡車肉帶走。
為了控制成本,餐廳會(huì)一次囤很多肉,拉長(zhǎng)儲(chǔ)存周期,你在火鍋店吃的肥牛卷,很可能上個(gè)月來(lái)吃的是同一批貨。
一斤25~30元的注水牛肉,價(jià)格稍低,那它就是先用鹽腌了,再加水和保水劑。黑椒嫩牛粒吃過(guò)吧,吃起來(lái)很嫩,很Q,因?yàn)槭亲⑺H狻?/p>
有些小道消息爆料的老鼠肉什么的,過(guò)于獵奇,聽(tīng)聽(tīng)就好。所以說(shuō),大部分的肉可以保證是真肉,安全,只是不新鮮。
氫:你這么說(shuō),我也沒(méi)有感到好受一點(diǎn)。
Adam:抱歉。
氫: 這么多不確定因素……越貴越好總沒(méi)錯(cuò)吧?
Adam:很遺憾:貴的不一定好,便宜的不一定不好。
比如茶xx、xx燒仙草這類連鎖茶飲,總部監(jiān)管力度不夠,各地門(mén)店就會(huì)選擇本地更便宜的食材。比如日常用量最大的植脂末,假如說(shuō)總部基地是10塊錢(qián)一斤,在本地5塊錢(qián)就行。
那像一些夫妻店,很講究口碑的,很多都有獨(dú)門(mén)秘方,靠秘方把生意做起來(lái)之后,就會(huì)用更好的食材,比如10塊錢(qián)一份的麻辣燙,還真有可能是用骨頭熬的湯。
這樣就能賺到回頭客,有時(shí)候有關(guān)部門(mén)來(lái)查,老顧客還能幫老板說(shuō)話。
氫:那到底要怎么從價(jià)格上判斷好壞呢?
Adam:教你一招吧,關(guān)鍵是要琢磨成本與價(jià)格的比例,看價(jià)格配不配得上他想要的利潤(rùn)。
永遠(yuǎn)記住一點(diǎn):商人是來(lái)賺錢(qián)的,不會(huì)無(wú)緣無(wú)故送溫暖。
如果價(jià)格對(duì)于成本來(lái)說(shuō)異常的低,肯定有鬼。
就說(shuō)胖哥倆吧,招牌肉蟹煲,小份118元,大份168元,我們以小份為例。
圖源:大眾點(diǎn)評(píng)@陳綺綺
菜單上寫(xiě)了食材用量,在北京地區(qū),青肉蟹均價(jià)65元/斤,冷凍雞爪平均18元,土豆市均價(jià)0.7元——成本共74.9元。
商場(chǎng)房租和人工費(fèi)占價(jià)格的30%左右,再減去剛算出來(lái)的成本,利潤(rùn)為:7.7元。
忙活一通就為7塊7? 你敢信?
我不信你敢信。
這個(gè)結(jié)果顯然屬于超現(xiàn)實(shí)范疇,實(shí)際上如果不考慮餐廳的實(shí)際盈利能力,只看帶著美好愿景的定價(jià)邏輯,每一份菜品的利潤(rùn)率在30%~50%之間才算正常。
倒推一下的話,食材成本23.6~35.4元,比我們算出來(lái)的少了一半還不止。
所以他當(dāng)然會(huì)在食材上做手腳,前天的曝光也證實(shí)了。
這就是餐飲界“頂流”吧
氫:其實(shí)大家也料得到這么便宜的螃蟹好不到哪兒去,沒(méi)抱什么希望;可是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,土豆都已經(jīng)那么便宜了,竟然還能用爛的??
Adam:傷心吧,就一塊錢(qián)的土豆,還是發(fā)霉變質(zhì)的。
關(guān)鍵肉蟹煲還是招牌菜品,這種行為就是自毀口碑,倒也不是所有店都這么傻。
順便布置一個(gè)課后作業(yè),推算一下你常吃的餐廳的利潤(rùn)空間。
咱再舉一反三,餐廳部分菜品打折,是一種讓利行為,你可能會(huì)認(rèn)為打折的都是賣不出去的?
但其實(shí)打折菜品一般都是招牌,利潤(rùn)空間相當(dāng)大,因?yàn)橐玫蛢r(jià)吸引更多人嘗試,再用招牌的品質(zhì)留住客人,所以放心吃吧。
氫:可是聽(tīng)起來(lái)還是覺(jué)得都不太行。
Adam:總結(jié)一下哈,想在外面吃到和家里一樣的飯菜,可能性為0;但確實(shí)存在一部分食安、衛(wèi)生水平還不錯(cuò)的餐廳,少年人,不要太悲觀。
記住這個(gè)口訣:
能選商圈,不選街邊攤;
能選老字號(hào),不選小品牌;
能選大型連鎖,不選小型連鎖;
能選夫妻店,不選蒼蠅館子。
氫:可是出事的胖哥倆就開(kāi)在商場(chǎng)里。
Adam:還記得利潤(rùn)空間推算法吧,一番計(jì)算后發(fā)現(xiàn)價(jià)格配不上成本嘛,那肯定有問(wèn)題。
但他們生意非常火爆,能給商場(chǎng)帶來(lái)很大的客流量,這中間舞弊的可能性就很大。
畢竟信息不透明,有關(guān)部門(mén)、餐廳總部、商場(chǎng)的監(jiān)管不及時(shí),也不一定公正,普通消費(fèi)者更看不見(jiàn)后廚,只能大概排除一些危險(xiǎn)系數(shù)大的店,這也是現(xiàn)實(shí)之無(wú)奈。
“他們的良心不會(huì)痛嗎?不會(huì)。”
氫:他們的良心就不會(huì)痛嗎?
Adam:我跟你講個(gè)故事。之前有個(gè)親戚想要加盟某知名連鎖麻辣燙(就最近也被罰的那個(gè),懂的都懂),加盟前去參觀某家門(mén)店的后廚,發(fā)現(xiàn)所謂的骨湯就是一麻袋不明粉沫往里倒,弄得地上到處都是,蒼蠅亂飛,一片狼藉。
回來(lái)之后就yue了,說(shuō)啥也不加盟,而且囑咐親朋好友以后再也別去吃了。
干餐飲的大部分都是狠人。
氫:Adam你是狠人嗎?
Adam:……
省略號(hào)開(kāi)篇,省略號(hào)收束,和Adam的對(duì)話信息量很大,容我緩一緩。
或許,可怕的不是某某連鎖餐廳被爆食品安全問(wèn)題,最可怕的是大家都麻了。
明星塌房還能掉一堆代言;對(duì)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō),似乎毫發(fā)無(wú)損。
發(fā)布聲明、閉店整改,風(fēng)頭過(guò)去再?zèng)]人記得這段黑歷史,能教他們做人的估計(jì)只有同行和房東。
這才是最恐怖和魔幻的地方,甚至“高消費(fèi)”都不能抵消對(duì)“低質(zhì)量”的風(fēng)險(xiǎn)和擔(dān)憂。
咱吃的還不如疙瘩湯呢
知乎上有個(gè)叫“廚室機(jī)密”的專欄,曾發(fā)布68篇對(duì)后廚的觀察文章,在臥底這么多家餐廳后,作者得出一個(gè)無(wú)奈的總結(jié)“品控與成本,自古兩難全”。
商家逐利,監(jiān)管不力,消費(fèi)者被困在這個(gè)有機(jī)循環(huán)的系統(tǒng)里,只能遵守游戲規(guī)則,努力狂奔,一直到跑不動(dòng)。
有人提議“設(shè)置違規(guī)上限,超過(guò)者徹底封店”。可能痛及切身利益,不存在的良心才會(huì)痛吧。
最后奉勸出事餐廳也別道歉了,畢竟熱搜下不少高贊評(píng)論都在說(shuō):
“道歉有用還要警察干嘛,罵你又純屬浪費(fèi)口水,不如直接把配方交出來(lái)。”
發(fā)表評(píng)論
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