海倫司的青春飯不好吃
海倫司利用一貫的高性價(jià)比策略吸引著年輕人,Z世代熱衷于聚會(huì)時(shí)低度酒帶來的微醺快樂又將小酒館行業(yè)推向風(fēng)口。然而,受眾群體局限性、低門檻帶來的翻臺(tái)率受限,行業(yè)壁壘未立等問題,正伴隨風(fēng)口顯露。
快速擴(kuò)張開店救不了海倫司。
“你跟你男朋友是大學(xué)同學(xué)嗎?”
“不是。”
“那你們?cè)趺凑J(rèn)識(shí)的?”
“是在一個(gè)寺廟認(rèn)識(shí)的。”
“什么寺廟?你們這么虔誠的,還去拜佛。”
“海倫寺哈哈哈哈......”
與剛?cè)肼殘?chǎng)的99年女生陳瑤閑聊,驚訝得發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人都如此虔誠又“復(fù)古”。但她最后的笑聲總讓人覺得,事情并不簡(jiǎn)單。
9月10日,海倫司成功登錄港股,正式奪得國(guó)內(nèi)“小酒館第一股”桂冠。上市首日,海倫司小酒館發(fā)行價(jià)為19.77港元,開盤漲幅超16%,截至當(dāng)日收盤,海倫司的總市值已超過300億港元。
當(dāng)夜幕降臨,喝飽奶茶咖啡的Z世代年輕人,轉(zhuǎn)戰(zhàn)小酒館,喝出一個(gè)浪漫的千億市場(chǎng)。據(jù)《2020年輕人群酒水消費(fèi)報(bào)告》顯示,90后95后正在成為酒市場(chǎng)中新鮮的增長(zhǎng)動(dòng)力,其中90后的人均消費(fèi)已超整體水平。
原來,能夠求得姻緣的寺廟,是這個(gè)海倫“寺”。而這家人均50,一度名不見經(jīng)傳的小酒館,已經(jīng)被年輕人喝上市了。
然而,上市后海倫司的未來卻沒有看起來的那么美好。
海倫司正式發(fā)行首日,盤中一度漲逾30%。但經(jīng)過一個(gè)周末后,海倫司股價(jià)跌至22港元/股,跌幅9.47%。隨后幾日海倫司股價(jià)小幅回升,但始終未回到23港元/股。
另一邊,除海倫司外,越來越多企業(yè)也盯上年輕人的微醺。RISSE銳肆小酒館于今年完成來自紅杉中國(guó)種子基金的數(shù)千萬元天使輪融資、成都特色酒館貳麻酒館已擴(kuò)張至全國(guó)近200家門店、奈雪的茶在2019年針對(duì)年輕女性開設(shè)名為“Bla Bla Bar奈雪酒屋”的小酒館、今年海底撈也跨界酒館行業(yè),在北京開出HI撈小酒館......
而快速擴(kuò)張開店還是海倫司近期的主要策略。2021年4月開始進(jìn)入加速期,從4月到8月21日,海倫司新開了177家酒館,平均每天開1.24個(gè)酒館。據(jù)招股書顯示,海倫司計(jì)劃至2023年底酒館總數(shù)量將增加至約2200家。
然而,常年“喜新厭舊”的年輕消費(fèi)群體,對(duì)海倫司的微醺生意,是否會(huì)像對(duì)待烘焙、咖啡、面館等類目的新消費(fèi)那樣“薄情”?海倫司的周期能持續(xù)多久?快速開店擴(kuò)張能帶來的是增量還是稀釋?
海倫司利用一貫的高性價(jià)比策略吸引著年輕人,Z世代熱衷于聚會(huì)時(shí)低度酒帶來的微醺快樂又將小酒館行業(yè)推向風(fēng)口。然而,受眾群體局限性、低門檻帶來的翻臺(tái)率受限,行業(yè)壁壘未立等問題,正伴隨風(fēng)口顯露。
為了回答海倫司的魅力是什么,為什么能吸引年輕人,他是怎么被喝上市的,以及上市后的海倫司未來還會(huì)繼續(xù)火下去么,一系列疑惑,筆者探訪了杭州下沙城的海倫司,進(jìn)行了一次微醺之旅。
大學(xué)城微醺“成癮”
微醺是介于醉與不醉之間的分界點(diǎn),小酒館也是。
周五吃過晚餐,陳瑤帶著我們前往杭州下沙。我們選擇的門店位于大學(xué)城商業(yè)街的美食廣場(chǎng)。除墻上的一塊燈牌外,沒有任何指示牌。若不是陳瑤帶領(lǐng),可能都找不到進(jìn)去的路。
海倫司門頭
坐上老舊的電梯上三樓,原以為一出電梯就會(huì)被音浪撲倒,但海倫司就在右邊轉(zhuǎn)角,像一家普通連鎖餐廳,只有些許音樂聲從不大的門口漏出來,甚至能清晰聽見隔壁棋牌室的麻將聲。
門口有穿著紅色文化衫的工作人員挨個(gè)檢查身份證。筆者發(fā)現(xiàn),在門口排隊(duì)的消費(fèi)者大多是學(xué)生打扮。進(jìn)到小酒館內(nèi),周五晚上9點(diǎn)的海倫司,只剩下零星幾張空桌。
“這邊掃碼點(diǎn)單。”工作人員指了指桌角的二維碼,說完這一句,便轉(zhuǎn)身離開。與常規(guī)酒吧動(dòng)輒上百元的低消相比,海倫司沒有推銷,沒有低消,沒有開臺(tái)費(fèi)。門檻之低,也難怪座無虛席。但0門檻對(duì)于酒吧行業(yè)來說,似乎并不利于盈利。
“很不一樣,”陳瑤伸手掃碼的同時(shí)補(bǔ)充道:“小酒館和那些動(dòng)次動(dòng)次的酒吧不同,就吃吃喝喝玩游戲聊天。”
據(jù)信達(dá)證券財(cái)報(bào)顯示,我國(guó)酒吧目前主要涉及三種業(yè)態(tài):酒館/清吧、夜店/鬧吧、Live House。我國(guó)的酒館指以向顧客提供酒精飲料為主、小食為輔的餐飲場(chǎng)所,有些酒館也提供現(xiàn)場(chǎng)駐唱、臺(tái)球、飛鏢等娛樂設(shè)施。
而像海倫司這樣的小酒館,正是介于清吧和夜店之間。“去夜店就是為了蹦迪,去嗨的嘛,不會(huì)聊天。清吧呢就聽聽歌,很安靜,要是跟朋友一起去玩玩鬧鬧的太吵了,不合適。”陳瑤表示,小酒館動(dòng)靜結(jié)合得剛剛好。
來源:信達(dá)證券財(cái)報(bào)
點(diǎn)了幾款招牌酒飲和一份雞米花,陳瑤開始教我玩骰子。“人太少了玩不起來。”還沒等反應(yīng)過來,她便帶著微笑轉(zhuǎn)頭沖隔壁桌的四個(gè)女生喊:“小姐姐~”
小酒館的社交原來都那么突然卻又合理。
從聊天中得知,鄰桌的小姐姐們是就讀于電子科技大學(xué)的大三學(xué)生,“第二天上午沒課的話就會(huì)來,一禮拜來三四次吧。”其中一個(gè)女生說道,“度數(shù)都很低的,放心,喝不醉。”
琢磨手里的酒瓶發(fā)現(xiàn),海倫司自有品牌的啤酒酒精度均在4以下,即使是威士忌可樂桶,在觀察制作過程時(shí)了解到,也在倒入威士忌后加了大量冰塊、可樂和飲用水來稀釋。
海倫司精釀
《Z世代消費(fèi)力白皮書》中提到 Z 世代青年的三大消費(fèi)動(dòng)機(jī)為社交、人設(shè)和悅己。酒館行業(yè)能夠滿足年輕群體對(duì)酒飲、服務(wù)、社交的需求,將持續(xù)受益于年輕群體消費(fèi)能力的增長(zhǎng)。
從九點(diǎn)開始,在這個(gè)沒有駐唱、DJ和蹦迪的小酒館,一種全新的輕社交模式正在發(fā)生。
而桌上排著的一個(gè)個(gè)空酒瓶也并沒有剝奪我的理智,反而有種放松的感覺。這或許就是年輕人所熱衷的微醺。
關(guān)于微醺是一種什么樣的體驗(yàn),知乎上一個(gè)高贊的答案是這樣描述的:
“身體是輕飄飄的,但你知道你的頭腦是清醒的。會(huì)不自覺地嘴角上揚(yáng),此時(shí)的自己會(huì)比平時(shí)更加活躍甚至勇敢,周圍的一切都散發(fā)著柔和的光,這一切都美妙地不得了......”
當(dāng)我們表示準(zhǔn)備離開,鄰桌小姐姐說著還早,又遞來了一瓶葡萄味果啤:“我們一般都會(huì)玩到凌晨,等工作人員打烊趕人。”鬼使神差的,接過瓶子,我們又坐了下來。
彼時(shí)已至深夜,環(huán)顧四周,消費(fèi)者沒有太大的變動(dòng)。酒吧盈利渠道之一的翻臺(tái)率,在這里,并不明顯。
低度酒帶來的微醺快樂,使人不舍離開。而這種“成癮性”或許正是海倫司這樣的小酒館得以崛起的一個(gè)重要原因。
據(jù)信達(dá)證券財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)酒館行業(yè)主要由大量獨(dú)立酒館(少于3間)及少數(shù)連鎖酒館組成。截至2020年末,共約有3.5萬家酒館,其中95%以上以獨(dú)立酒館的形式運(yùn)營(yíng),連鎖化率低。連鎖酒館多以“直營(yíng)+加盟”方式擴(kuò)張。按2020年收入計(jì)算,我國(guó)酒館行業(yè)前五大酒館經(jīng)營(yíng)者合計(jì)市場(chǎng)份額僅約2.2%,其中海倫司在行業(yè)排名第一,市場(chǎng)份額達(dá)到1.1%。
微醺界的瑞幸
“去我讀書時(shí)候常去的那家吧。”時(shí)間調(diào)回出發(fā)前,輸入“海倫司”,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航上圍繞大學(xué)城分布的6家海倫司時(shí),一時(shí)不知道如何選擇,于是陳瑤替我們做了決定。
聚集在年輕人身邊,或許是海倫司的選址策略。
從信達(dá)證券財(cái)報(bào)了解到,為“年輕人線下社交平臺(tái)”,海倫司門店通常選擇開設(shè)在年輕人聚集的區(qū)域。以上海為例,29 家酒館中 25 家開設(shè)在大學(xué)周邊,聚焦年輕消費(fèi)群體集中的區(qū)域。另外,在年輕客戶集中的優(yōu)質(zhì)商業(yè)地區(qū)加密,如在長(zhǎng)沙解放西路商圈(半徑 3 公里內(nèi))內(nèi)共有 10 家酒館,充分滿足客戶需求。
這樣的選址以及不做“第三空間”選擇位置相對(duì)偏僻、不在場(chǎng)地裝修上重投入的做法、貼著用戶開小店的做法與瑞幸相似。據(jù)了解,瑞幸創(chuàng)立初期直接選擇了性價(jià)比,選址集中在辦公樓下的角落或者是商場(chǎng)的非黃金位置——挨著客戶、不大的門店以及店面不做過度裝修的。
除此,海倫司似乎在低客單價(jià)、折扣優(yōu)惠拉新活動(dòng)等動(dòng)作都復(fù)刻了當(dāng)年瑞幸的打法。
8.9元的奶啤、果啤,7.9元的精釀,還有風(fēng)靡抖音的可樂桶只需31元。另外,像百威、科羅娜、1664等第三方品牌,均價(jià)也不超過10元。接地氣的定價(jià),讓“囊中羞澀”的學(xué)生黨和剛步入社會(huì)的年輕人能夠在不傷錢包的前提下,獲取微醺快樂。
在新增獲客方面,海倫司也學(xué)起了瑞幸咖啡的玩法。據(jù)了解,海倫司針對(duì)新到店顧客,首單會(huì)免費(fèi)送半打(6瓶)啤酒,等位時(shí)也會(huì)贈(zèng)送免費(fèi)飲品等活動(dòng)來提升顧客的粘性和忠誠度。
然而低價(jià)意味著利潤(rùn)受限,即使小酒館在各方面跳脫出酒吧的固有設(shè)定,依靠酒水盈利的基本模式并無變化。
海倫司酒飲價(jià)格
據(jù)了解,截至2020年,一家普通酒吧的投入包括人工、提成、房租、演繹、品牌推廣、酒水、設(shè)備等成本總計(jì)需要投入30-50萬。其中酒水,是一般酒吧盈利的主要方式,以同款百威啤酒為例,其價(jià)格通常在15至30元,海倫司的售價(jià)比市場(chǎng)上對(duì)該款百威啤酒的平均售價(jià)約低 35%-67%。招股書顯示,海倫司2020年第三方酒飲毛利率為51.5%,受益于自有產(chǎn)品的高毛利率,公司整體毛利率超過65%。
然而即使依靠自有產(chǎn)品,其低價(jià)帶來的后遺癥仍然明顯。數(shù)據(jù)顯示,2018年-2020年海倫司負(fù)債率分別為95.4%、84.48%、81.37%,負(fù)債總額從2.14億元漲至7億元。
再來說場(chǎng)地。
海倫司小酒館的裝修,打破了對(duì)酒吧的刻板印象。能容納4-6人的木質(zhì)桌椅整齊排放,沒有閃耀的燈球,沒有舞池和DJ,除聊天、玩骰子撲克外,沒有額外的娛樂項(xiàng)目。
據(jù)招股書顯示,海倫司直營(yíng)酒館的總建筑面積一般介乎300至500平方米,能同時(shí)容納約150~200名顧客。每家酒館一般有36-50桌,每桌平均可容納四至六人。
海倫司內(nèi)部布局
從導(dǎo)航地圖來看,下沙大學(xué)城總共有包括杭州師范大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院、浙江工商大學(xué)在內(nèi)的14所高校。從搜索中發(fā)現(xiàn),在這14所高校周圍,總共有至少6家海倫司小酒館,且均分布在地鐵沿線,最近的兩家距離不足800米。如此密集的開店,相信患上“選擇恐懼癥”的不止我們,用戶分流可想而知。
符合年輕人消費(fèi)水平的售價(jià)、低負(fù)擔(dān)的內(nèi)部裝修,以及用戶指向性選址,海倫司為年輕人的微醺做了全方位定制服務(wù)。然而,迎合年輕人從而提升客戶粘性的策略,也正束縛著海倫司的發(fā)展。
年輕的新消費(fèi)生意,向來是一門“青春飯”。
據(jù)36氪報(bào)道,去年還“一年賣出6個(gè)億”的食品品牌,近幾個(gè)月銷售額徘徊在兩三千萬元;“以一己之力定義品類”的食品品牌一度號(hào)稱“數(shù)月間線上銷售額3億元”,但其真實(shí)數(shù)據(jù)已經(jīng)掉到了兩千萬元以下;某品類No.1的零食去年中單月銷售額曾達(dá)到5000萬,投放減少后,如今維持在數(shù)百萬元間;在炙手可熱的低度酒行業(yè),幾乎所有品牌3個(gè)月內(nèi)的復(fù)購率都低到可以忽略不計(jì)。另外,一份近日流傳甚廣的消費(fèi)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,有接近40%的新品牌都呈現(xiàn)不同程度的下滑。
低頻次、低消費(fèi)、短周期,海倫司能跳出網(wǎng)紅新消費(fèi)的魔咒么?
靠擴(kuò)張,或還是陣地難守
得益于性價(jià)比的海倫司,正受困與此。
從我們?cè)诤愃镜娜齻(gè)多小時(shí)來看,買單離開的客人并不多。或許正是由于高性價(jià)比及優(yōu)質(zhì)社交空間的影響,消費(fèi)者在海倫司消費(fèi)的時(shí)間通常都在4小時(shí)以上。
晚上7點(diǎn)開門,凌晨2點(diǎn)結(jié)束營(yíng)業(yè)。按鄰桌小姐姐的說法及我們現(xiàn)場(chǎng)觀察可知,海倫司的營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間在9點(diǎn)至凌晨2點(diǎn)這5個(gè)小時(shí)。店內(nèi)總共約40桌,每桌平均4人,按人均消費(fèi)70元來算,海倫司一天的營(yíng)業(yè)額在11200元左右。
據(jù)招股書顯示,2020年海倫司單店日均營(yíng)收在1萬元左右,其中一線、二線及三線以下城市對(duì)應(yīng)為 8.5千、1.14 萬、1萬元。
另外,2018年、2019年,海倫司的翻臺(tái)率分別為1.7、2.35,遠(yuǎn)高于酒吧行業(yè)的平均翻臺(tái)率1.5。受疫情影響,2020年翻臺(tái)率略有下滑,不過仍維持較高水平2.32。
翻臺(tái)率是酒吧行業(yè)盈利的主要渠道之一,然而低價(jià)策略使得翻臺(tái)率無法帶來更高的盈利。而無最低消費(fèi)帶來的客流量,正將海倫司的翻臺(tái)率推向天花板。
同時(shí),目前依靠低價(jià)策略吸引來的大學(xué)生和剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人,因消費(fèi)能力有限,也進(jìn)一步限制了海倫司提高客單價(jià)從而盈利的可能。
擴(kuò)張似乎成了海倫司的又一策略。
2019年和2020年,海倫司每年新開店100家左右,2021年第一季度也是同樣的節(jié)奏,4月開始明顯進(jìn)入了加速期。從4月到8月21日,不到5個(gè)月時(shí)間,海倫司新開了177家酒館,平均每天開1.24個(gè)酒館。據(jù)海倫司招股書顯示,海倫司計(jì)劃至2023年底酒館總數(shù)量將增加至約2200家。
但隨之帶來的消費(fèi)者分流問題逐漸顯現(xiàn)。雖說“沒有人會(huì)永遠(yuǎn)年輕,但永遠(yuǎn)有人年輕。”,然而,正是由于海倫司的目標(biāo)客戶以大學(xué)生為主,消費(fèi)群體局限性較大。隨著小酒館數(shù)量的增加,年輕人被進(jìn)一步分流,海倫司的單店盈利能力或受到影響。
據(jù)海倫司招股書顯示,2021年第一季度,公司虧損7633.2萬人民幣,凈虧損率達(dá)20.7%,這個(gè)數(shù)字足以抵消2020年全年利潤(rùn)。
這無疑走上了奈雪的老路。
奈雪的茶招股書數(shù)據(jù)顯示,奈雪的茶在上市前仍未實(shí)現(xiàn)盈利,三年累計(jì)虧損超過1億元。不少觀點(diǎn)將其虧損的原因,歸咎于瘋狂的開店速度。
從2015年11月的首家店,到2017年年底的44家,再到2020年9月30日的422家,以及最新的507家門店,門店數(shù)量3年翻了10倍。但其平均單店銷售額出現(xiàn)快速下降。隨著門店數(shù)量的增加、密度增大,單店的訂單數(shù)被平攤。
內(nèi)憂天花板已現(xiàn),靠沖刺門店數(shù)量不是一個(gè)好辦法。
內(nèi)憂之外,外部強(qiáng)敵四起,不少企業(yè)也盯上了年輕人的“微醺”。
盒飯財(cái)經(jīng)整理了除海倫司外的連鎖小酒館品牌,以及跨界小酒館行業(yè)的其他品牌。除海倫司外,胡桃里音樂餐吧、貳麻酒館、Perrys、貓員外、RISSE銳肆這類酒館連鎖品牌同樣具備擴(kuò)張實(shí)力。
連鎖品牌小酒館,制圖:盒飯財(cái)經(jīng)
其中,RISSE銳肆無論是經(jīng)營(yíng)模式、定價(jià)、內(nèi)部裝修定位都與海倫司及其相似。2021年6月,RISSE銳肆酒館完成來自紅杉中國(guó)種子基金的數(shù)千萬元天使輪融資,本輪由淺月資本擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問,主要用于門店擴(kuò)張和全域營(yíng)銷。
除此之外,奈雪的茶、海底撈、老鄉(xiāng)雞等連鎖品牌也紛紛跨界開起小酒館。從人均消費(fèi)來看,大部分品牌小酒館的均價(jià)都在一百元以下,海倫司的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)變得薄弱。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝在接受中國(guó)科技新聞網(wǎng)采訪時(shí)表示:“資本市場(chǎng)對(duì)于海倫司預(yù)期的關(guān)鍵在于其較高的品牌效應(yīng),除此之外海倫司并沒有建立起真正屬于自己的‘護(hù)城河’,存在較強(qiáng)的可復(fù)制性,資本亦很容易復(fù)制另外一個(gè)‘海倫司’。”
看中年輕人酒桌的,海倫司并不是第一個(gè)。
在小酒館之前,酒飲賽道的領(lǐng)跑者還是靠文案出圈的“白酒屆的杜蕾斯”江小白。依靠對(duì)年輕人痛點(diǎn)的把握進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷,一時(shí)間成為獨(dú)寵酒飲。
但隨著Z世代社交導(dǎo)向性的消費(fèi)需求增加,以及夜經(jīng)濟(jì)的崛起。缺乏消費(fèi)場(chǎng)景的單一酒飲無法滿足年輕消費(fèi)者的需求。更具社交屬性的小酒館,恰好填補(bǔ)了年輕人夜生活需求的空白。
據(jù)資料顯示,2020年中國(guó)夜經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模超過30萬億元,同時(shí)選擇夜間聚會(huì)的青年群體達(dá)到37.5%,成為夜經(jīng)濟(jì)的主力消費(fèi)群體。
據(jù)悉,截至2020年底,中國(guó)小酒館門店數(shù)量為3.54萬家,預(yù)計(jì)2025年突破5萬家。目前成都小酒館數(shù)量位居全國(guó)第一,超過2500家,北京、上海小酒館數(shù)量也超過2000家。
當(dāng)我們離開海倫司,里面依舊滿滿當(dāng)當(dāng)。在走向停車場(chǎng)的路上,陳瑤笑著指向?qū)γ孓D(zhuǎn)角:“剛那幾個(gè)小姐姐跟我推薦了那家‘么哈’小酒館,據(jù)說吃的很贊,明天繼續(xù)啊?”
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