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字節下場,氣味上浮,國貨香氛迎戰國際大牌

來源: 真探AlphaSeeker 李靜林 2021-11-01 16:39

香水使用的歷史幾乎與人類歷史等長。古埃及人將香氣與永生聯系在一起,用香料作為法老的陪葬;古羅馬人同樣癡迷香水,“per fumus”一詞就是自那時誕生,意味著“穿過煙霧”,香氣在祭祀中被廣泛使用;而在中世紀的法國,香水被用作改善醫療衛生狀況,除菌、凈化難聞的氣味。

19世紀,擁有了“前中后調”的現代香水誕生,香水的藝術、情緒價值也因與文學的勾連,被賦予了時尚的價值。普魯斯特曾說,氣味是記憶的要塞。這句話也成為香水工業的靈感之源。

電影《香水》劇照

中國同樣有著悠久的用香歷史,但傳統的草木調線香、沉香,多為奢侈或風雅之用,并未在民間真正普及。現代香水普及后,國內市場也一早就被國外品牌所壟斷。

依照行業劃分,香氛行業從屬于美妝大類下。若進一步拆解,還可區分出香水、香薰等類目。根據使用習慣,香水使用于身體,而香薰多作用于環境之中。

在這片強敵環伺的市場中,有些人看到了新的機會。2020年9月成立的香水品牌野獸青年創始人Louis告訴「真探」:“Z世代年輕人熱衷國貨,但市場上90%都是國外品牌,而氣味又是一門很大的生意。”在他看來,中國的氣味市場是被低估的,由此便一頭扎進其中。

也正是從2020年開始,借助資本的力量,新銳的國產香氛品牌吹起了一股“氣味經濟”風口。今年9月,國產香氛最早的網紅品牌氣味圖書館拿到數千萬美元B輪融資,稍早時候,R·E調香室、Plustwo普拉斯兔也相繼拿到融資。真正引人側目的則是字節跳動在今年10月孵化出了自有香水品牌Emotif,這個“八桿子打不著”的領域里也有了互聯網的身影。

據Euromonitor數據,未來五年中國香氛市場年復合增長率將達21.78%,2026年市場規模更是有望突破300億元人民幣。

資本之風勁吹,新銳國產品牌也要開始與國外品牌掰掰手腕。在新消費的浪潮下,屬于中國的味道究竟能講出怎樣的故事,釋放出多大的想象力呢?

01

中國味道,中國故事

在國外,傳統的香氛業誕生于時尚領域,而中國則不同,與新消費趨勢下的美妝品牌類似,香氛品牌與互聯網乃至營銷行業有著密不可分的關系。

野獸青年創始人Louis有著15年的互聯網經驗,曾在百度和拉勾網任職,他的團隊中還有曾操盤過MCN公司的高管。在接受36氪采訪時他曾表示,野獸青年是在用互聯網+消費品的邏輯來做產品——與用戶建立私域連接、產品由消費者盲測、票選而成、產品規格以隨身裝為主,便于日常攜帶。

“互聯網思維要求精準定位消費人群,善用數據分析,做用戶使用場景模擬。”Louis以這樣一套互聯網風十足的話術,向「真探」解釋了野獸青年的運作邏輯。

2019年,一款“晶石香薰”在社交媒體上悄然走紅,“觀夏SummerLab”這個名字也開始逐漸被消費者認識。在團隊構成上,觀夏也呈現出多元樣貌,創始人Elvis曾是聚美優品的聯創,主管產品運營和品牌推廣,聯合創始人沈黎則是《時尚芭莎》的前編輯,韓裔創意總監 Khoon 曾與蔡國強、村上隆等藝術家有過合作。

創始團隊的“本土化”風格,也讓國產品牌選擇了一條與歐美大牌截然不同的打法。

成立至今一年有余,野獸青年推出了四個系列共20余個SKU的產品,他們用五個月的時間銷售額便突破百萬。觀夏最早從創始人的朋友圈買起,此后又制定了每周四晚八點限量上新的“饑餓營銷”策略,產品經常處于售罄狀態。

不過,對消費品來說,一定時間內的銷售量只是一方面的衡量維度,從爆款產品到品牌力的建構,中間依然要走過很長的路。尤其在香氛行業,國際品牌動輒具有百年的文化積淀,相比之下,國產品牌依然處于早期階段。

圖片來源:觀夏小紅書賬號

若從時間角度觀察,氣味圖書館是該領域中最早成名的品牌。

2009年,留學歸國的婁小芝認為,相比于視覺、聽覺和味覺,市場對于人們嗅覺的開發還遠遠不夠,因此她便選擇“氣味”作為自己創業的切入口。期初,氣味圖書館只是海外香水品牌的代理商,直至2014年才開始組建團隊,做起了自有品牌

2017年,一款名為“涼白開”的香水成為爆款,這個類似于鋁壺燒開水產生的味道,在2018年雙十一期間實現了40萬瓶的銷量,全年共售出100萬瓶。時至今日,這款產品在氣味圖書館的官方旗艦店中,月銷量也在1000瓶以上。

也正是從“涼白開”起,氣味圖書館找到了自己的產品定位。“2017年之前,我們會做很多生活化的味道,關于四季、天氣、顏色,之后我們就確定了,要做中國人的味道。”氣味圖書館品牌部高級經理霍雪霏說道。

在對味道的感知上,中國人與西方有著很大的差異。國人并不喜歡十分強烈的味道,在傳統的習慣中,我們更習慣淡雅的草木調香氣。而西方香水花香濃郁,且整體調性偏甜。生理層面的差異轉化到商業環境中,往往意味著新的機會。“中國味道”,也就此成為不少國產品牌與海外品牌競爭市場,搶奪年輕人的主攻方向。

在我們的味覺、嗅覺體系中,“小時候的味道”有著特殊的地位,而模擬這樣的味道,也就成為國產香氛品牌的一個方向。

“涼白開”之后,氣味圖書館還圍繞著“舌尖”,制作出一系列食品題材的味型,如“西紅柿蘸白糖”、“熱豆漿”、“鮮榨西瓜汁”等,不過這些味型的受歡迎程度并未達到“涼白開”的高度;野獸青年也有類似的嘗試,他們的第一代“小時光”系列產品中,就有橘子汽水、綠豆沙、老冰棍這樣的味道。在野獸青年的淘寶官方旗艦店中,綠豆沙和橘子汽水味道的香水排在了銷量的前兩名。

氣味圖書館線下店

氣味圖書館、野獸青年將消費者的記憶拉回童年,觀夏則是將時間放在了更久遠的歷史中。不同于野獸青年“國潮”的產品定位,觀夏提出的概念叫“東方香”。在味型的選擇上,觀夏選取了在中國文化和生活中有代表性的花朵,如桂花、茉莉、山茶花、梔子花,用它們的味道營造出中國的韻味。

不過,香味的模擬并非簡單的移植,這也給國產品牌制作產品時帶來一定的難度。

在香料的源頭上,奇華頓、芬美意、IFF、德之馨四大香料公司占據了全球超過50%的市場份額,寶潔、歐萊雅、強生等國際日化品牌均是他們的客戶。國內的香氛企業,也大多選擇其中幾家成為自己的香料供應商。

像涼白開、綠豆冰沙等味道,幾乎是獨屬于中國人的生活經驗,外籍調香師理解和接收起來都有一定的難度,更別說對風雨雷電、一年四季等抽象概念的轉化。進一步看,香水并不是把原始味道100%還原,而是要在某種意象之上,藝術化地演繹出類似但更為豐富的嗅覺體驗。Louis做過一個類比:“調香就像調酒,看似是簡單的勾調,背后的難度卻是很大的。”

然而售賣氣味并不是香氛生意的全部,講好故事,勾起某種回憶或共情,才能真正最終觸達到消費者。

“中國故事”除了要用恰當的味道展現,還需要在包裝、設計上下功夫。在接受36氪采訪時,觀夏曾用一道公式總結自己的品牌經驗——品牌公司 = 廣告公司 + 內容公司。

觀夏昆侖煮雪晶石香薰

觀夏聯合創始人沈黎曾說:“我們眼中的東方香,是關于東方的故事、文學和藝術。”文字包裝,在觀夏的產品中由此占據了很重要的位置。“風雪夜歸人,聽松便知雪”、千山隔書信慢,今日月明花香,予你共賞”、“風過松濤、心耳彌靜”,這樣類似于中國古代詩詞的文案,經常出現在產品推廣處。

據“品牌星球”報道,觀夏團隊中80%的員工都有著內容和創意相關的背景。

香氛是一種非常情緒化,感性的產品,對氣味的感受力往往也是千人千面,其中使用者的成長環境、生活習慣起到了關鍵的作用。不少香氛品牌都認為,屬于中國人的味道只有中國人才能做出,Louis也表示:“對中國用戶的了解,是國產品牌與國際大牌之間最大的差別。”

芬美意中國高級香水業務負責人Olivier Viejo在接受界面新聞采訪時表示:“中國香水品牌與國際香水品牌的一個不同之處,是本土產品推向市場的速度非常之迅速,研發和執行時間較短,能夠迅速洞悉市場趨勢,抓住爆點。”

根據艾瑞咨詢發布的報告,中國香水消費者尚不足0.2億人,這也意味著可供開拓的新市場依然廣闊。近些年如雨后春筍般冒出的國產香氛品牌,大多面向90后乃至00后的都市青年,抓住他們的心智,也就掌握了消費流量密碼。

02

多線布局,多維渠道

對于大多數國產品牌來說,他們在產品策略上并沒有進行向下的細分,大多都在圍繞“氣味”做文章,用某種特定的香型,進行多線程的產品布局。

氣味圖書館是典型的代表。雖然香水是品牌主要的產品品類,但為了讓一種香型盡可能地多覆蓋不同的受眾群體,他們也會用同款香精制作沿線品類,如身體乳、護手霜、沐浴露、甚至免洗洗手液、車載香氛等。

氣味圖書館“涼白開”系列

價格差異是氣味圖書館主要考慮的因素之一。氣味圖書館的一款50ml體量的香水,定價在200元以上,而相同味型的沐浴露只要不到百元,護手霜的價格為30元。由于味道才是氣味圖書館主打的標簽,通過產品矩陣制造出價格差異,也有助于維持消費者對品牌的粘性。從淘寶官方旗艦店的銷量上也可看出,價位偏低的身體乳、沐浴露等產品,當前的銷量是要高過香水品類的。

當然,擴充品類意味著成本投入的增加,品牌選擇這條路還應相對謹慎。氣味圖書館至今已拿到三輪融資,今年的B輪融資達數千萬美元,相比尚未融資或者融資規模較小的團隊可以多一些底氣。

野獸青年也在嘗試著擴充自己的產品,據Louis介紹,目前他們已經推出了口腔噴霧、沐浴露和香薰蠟燭,其中沐浴露還只在線下售賣,暫時并未延伸至線上場景中。

野獸青年系列產品

不斷翻新產品構成,提供新的品類是吸引、留住消費者的手段之一。除此之外,近些年在消費領域很火的品牌聯名,也能提供一種思路。從產品特征來看,氣味的調制具有較強的可塑性,也給不同品牌之間的合作提供了空間。

野獸青年已經開始推進聯名業務,計劃中將在明年實現落地。

不過,有些時候聯名也并不一定都能產生雙贏的局面。據氣味圖書館介紹,2014-2016年期間,不少飲食、飲料品牌都希望可以聯合氣味圖書館,將自己的味道進行氣味化嘗試。不過對氣味圖書館來說,一味地擴張聯名品牌,但未能講清楚新的故事,并不一定能帶來多大的收益,這樣的行為也是不可持續、復制的。因此在2016-2018年期間,他們暫停了品牌聯名的行為。

直至2019年,借著兒童節的契機,氣味圖書館與大白兔重啟了聯名計劃。如今這一聯名味型,還成了氣味圖書館的長期售賣選擇 。

不斷拓展消費者群體,是聯名的初衷,但對品牌而言,選擇調性相符的合作方,且理順聯名背后的品牌邏輯和故事,則更為重要。

氣味圖書館和大白兔聯名

在這股新消費的浪潮下,擴展消費者的渠道相比傳統要更加立體,尤其是線上的空間,給了品牌與消費者更便捷的聯系。但香氛作為一種強體驗的消費品,又有著一定的特殊性。氣味帶給人的直接感受,有時很難以文字表達,非得靠鼻子親自接觸,才能觸發某種情緒,從而引起消費。

據Louis向「真探」透露,目前野獸青年線上線下的銷量基本呈1:1的比例,這一數據也說明,線下場域對香氛生意的不可或缺性。

觀夏最初誕生于線上,至今都在通過自有小程序以及小紅書發售產品,目前在小紅書平臺上,觀夏的粉絲數達到了10萬。彼時用戶想要了解產品,大多需要通過照片提供的視覺感受,以及文字描述營造的意境進行取舍。

去年底,觀夏在北京三里屯開設了第一家線下體驗店——觀夏客廳。門店設計選取了較為先鋒的藝術風格,意在給用戶制造出一種沉浸式的高級感。據了解,觀夏也將在上海開啟一家新的線下體驗店。

觀夏線下空間

圖片來源:觀夏小紅書賬號

在渠道鋪設的選擇上,氣味圖書館與觀夏走了條相反的路徑。

自品牌成立后,氣味圖書館一直做著線下的生意,直到2015年才開始鋪設電商渠道。氣味圖書館品牌部高級經理霍雪霏表示,線上更多的是一個泛曝光場域,而對于一個做嗅覺生意的品牌來說,線下渠道是不可缺少的。截止目前,氣味圖書館的線下專營店已有接近80家。

千年以來,香氣吸引人的內核似乎并未改變,歸根到底依然是可以喚起人們情緒和回憶的媒介。但在新消費浪潮的席卷之下,國產品牌的出現,又給傳統的香水生意帶去了與眾不同的新玩法。

據市場研究咨詢公司英敏特發布的報告,LV、香奈兒、科蒂、歐萊雅和雅詩蘭黛占據中國香水市場的份額高達59.9%。另據艾瑞咨詢發布的數據,在全球香水市場中,中國只占到2.5%的市場規模。

無論是深度還是廣度,屬于中國市場的氣味經濟元年才剛剛到來,國產品牌與國際大牌的競爭之路也才剛剛開始。

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