10萬(wàn)份貓窩秒空,麥當(dāng)勞究竟掌握了什么流量密碼?
一部分網(wǎng)友:“我去上學(xué)校,天天麥當(dāng)勞!弊罱,估計(jì)有大部分網(wǎng)友都是這種狀態(tài)。
圖片來(lái)源:社交平臺(tái)截圖
一部分網(wǎng)友:“這兩周,#麥當(dāng)勞崩了#為啥總上熱搜?”“麥當(dāng)勞到底咋了?我要不要囤一點(diǎn)?”
最后一部分網(wǎng)友:“看來(lái)之后檢驗(yàn)一場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)役成功與否就要看品牌官方小程序有沒(méi)有崩了。!”
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那么,問(wèn)題來(lái)了,麥當(dāng)勞究竟掌握了什么流量密碼,會(huì)引起網(wǎng)友們?nèi)绱恕笩崆椤,還把品牌小程序玩崩了?
麥當(dāng)勞都做了什么?
昨天,麥當(dāng)勞沖上熱搜的是新品「漢堡盒」,雖然用的是麥香魚(yú)漢堡、芝士漢堡和巨無(wú)霸漢堡的包裝設(shè)計(jì),但這個(gè)新品特殊的地方是一個(gè)「貓窩」,而且是真的能睡貓的漢堡盒。
此外,這個(gè)新品不單賣,是需要用戶購(gòu)買指定套餐售價(jià)為59.9單人套餐或者79.9的雙人套餐,作為限量周邊贈(zèng)送的。潛臺(tái)詞就是單買是買不到的。
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先放兩個(gè)動(dòng)圖,感受下貓窩的可愛(ài)和貓咪的靈動(dòng)。
圖片來(lái)源:官方發(fā)布物料
再來(lái)看看官方治愈且萌的海報(bào)圖。
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據(jù)了解,麥當(dāng)勞“漢堡”貓窩是12月7日正式上線,也就是昨天,全國(guó)限定一共有10萬(wàn)份。上線沒(méi)多久后,大部分城市都已經(jīng)售罄了。
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從上線到售罄的速度,就能看出來(lái)網(wǎng)友們對(duì)這款限量周邊的「熱情」了,這份熱情也延續(xù)到了網(wǎng)絡(luò)上,買到的網(wǎng)友們幾乎都會(huì)曬一張貓主子和新房子的圖片,沒(méi)買到的也會(huì)分享一下對(duì)貓主子的愧疚之情。
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當(dāng)然,除了買到的鏟屎官們的分享,一群圍觀「沒(méi)有搶到」的網(wǎng)友們也目睹了整個(gè)事件,并且加速了它的傳播發(fā)酵。
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根據(jù)時(shí)趣洞察引擎數(shù)據(jù)顯示,關(guān)注麥當(dāng)勞貓窩的用戶們主要為95后和90后,占據(jù)了一多半人群,另外,女性占比75%以上。這部分人群不僅參與了麥當(dāng)勞貓窩,也圍觀了#麥當(dāng)勞崩了#、#能睡貓的漢堡#等話題。
數(shù)據(jù)來(lái)源:時(shí)趣洞察引擎
你以為這款貓窩僅在微博火嗎?不,你錯(cuò)了。
雖然在正式發(fā)售之前,據(jù)說(shuō)麥當(dāng)勞找了一些KOL博主做測(cè)評(píng)試用,但就在上線當(dāng)日,麥當(dāng)勞貓窩在小紅書(shū)的筆記就已經(jīng)有3500多篇,而且大部分都是網(wǎng)友們的曬圖,還有剛上線沒(méi)多久,閑魚(yú)也有高價(jià)出售的了。
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表面上來(lái)看,#麥當(dāng)勞貓窩#是品牌從產(chǎn)品包裝到貓窩的一次產(chǎn)品創(chuàng)新延展,但實(shí)際上也是大部分品牌們都深知的跨界營(yíng)銷,只不過(guò),這一次麥當(dāng)勞選擇自己玩,沒(méi)有和其他品牌做跨界聯(lián)名,而且無(wú)論是從話題的傳播度、產(chǎn)品帶貨的速度,甚至包括品牌層面的態(tài)度表達(dá),都是一次非常值得品牌們借鑒和參考的營(yíng)銷事件。
#麥當(dāng)勞貓窩#的背后值得學(xué)什么?
01.
包裝是品牌特有的代表符號(hào),也值得作文章。
麥當(dāng)勞一直以來(lái)都非常注重包裝設(shè)計(jì),就在今年年初,時(shí)隔四年,麥當(dāng)勞啟動(dòng)了全球包裝的換新。最終整體的包裝方案以「鮮明的色塊」+「創(chuàng)意圖形插畫」來(lái)呈現(xiàn),不僅能夠體現(xiàn)產(chǎn)品特色。同時(shí),整體輕松活潑的設(shè)計(jì),也幫助品牌傳遞了“用餐愉悅”的主張。
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麥當(dāng)勞全球品牌發(fā)展高級(jí)總監(jiān)Matt Biespiel曾說(shuō):“包裝旨在為我們的客戶帶來(lái)顯著的變化,我希望它使他們對(duì)去麥當(dāng)勞的選擇感覺(jué)更好! 這句話也指出了,包裝其實(shí)作為消費(fèi)者決策的重要組成部分,品牌必須要重視利用包裝設(shè)計(jì),以幫助消費(fèi)者對(duì)品牌做出決策。
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可以看到,這次的限量周邊貓窩用的就是今年上新的包裝。一個(gè)活波的品牌設(shè)計(jì)+一個(gè)能引起圈層傳播的物件貓窩,最后帶來(lái)的結(jié)果不僅是事件本身的出圈,同時(shí)也借助承載品牌態(tài)度的符號(hào)傳遞了品牌主張。
對(duì)于大部分品牌來(lái)說(shuō),在事件營(yíng)銷或者跨界營(yíng)銷的打造上更多是借助外力,又或者聚焦于產(chǎn)品本身,麥當(dāng)勞貓窩此次的出圈也給其他品牌傳遞了一個(gè)新思路,品牌獨(dú)有的包裝設(shè)計(jì)也是值得好好作文章的。
02.
抓住小眾群體的特質(zhì)和愛(ài)好
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)研究顯示,與其他人群相比,Z世代更加偏愛(ài)萌寵,喜歡“吸貓”和“擼狗”,與萌寵相關(guān)的各種消費(fèi)也因此興起,「萌寵」也成為今年流量密碼的一個(gè)代名詞。
比如,今年很火的熊貓拿鐵,流量的暴增一度也讓Manner官方小程序崩潰。究其本質(zhì)除了跨界品牌Manner和野獸派的造勢(shì),還有就是聯(lián)名產(chǎn)品在咖啡杯外觀加入了國(guó)寶熊貓這一自帶流量和熱度的超級(jí)IP。在此之前品牌的風(fēng)格,一直走的是“極簡(jiǎn)”路線。
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而麥當(dāng)勞這一波營(yíng)銷明顯是抓住了愛(ài)擼貓,喜歡萌寵的年輕人。而且還順著年輕人的喜好推出了一款貓窩周邊,除了鏟屎官可以享受品牌帶來(lái)的快樂(lè),喵星人主子也可以一起感受快樂(lè),在情感觸達(dá)層面可以說(shuō)是「愛(ài)屋及烏」了。
當(dāng)然,要說(shuō)討好年輕人,品牌的洞察能力需要一直在線的,雖然是快餐品牌,受眾群體較廣,但在營(yíng)銷策略上,也可以看到,品牌并沒(méi)有盲目追求普適性愛(ài)好,而是聚焦圈層,找準(zhǔn)小眾興趣,大膽敢玩。
比如今年年初麥當(dāng)勞利用時(shí)間維度推出菜單盲盒,每個(gè)月都推出一款創(chuàng)意料理。每個(gè)月份的限定產(chǎn)品都在當(dāng)月揭曉。此次麥當(dāng)勞的做法,本質(zhì)上是一種隨機(jī)游戲。不知道盒子里裝的是哪一款產(chǎn)品帶來(lái)的神秘性,激發(fā)了用戶以獵奇和炫耀為原始驅(qū)動(dòng)力的心理需求,正因?yàn)槿绱耍放苿偤米プ×讼矏?ài)盲盒的年輕人。
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除此之外,今年麥當(dāng)勞麥咖啡的圣誕玩法結(jié)合了萌寵和盲盒兩個(gè)興趣點(diǎn),也就是,只要購(gòu)買任意麥咖啡大杯飲品,就可獲得一款萌寵頭像的蛋白霜。想象下,一杯咖啡上漂浮著可愛(ài)、精靈般的寵物頭像,很難不吸引年輕人的關(guān)注。在小紅書(shū)等社交平臺(tái)里,已有不少網(wǎng)友曬了圖。
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從漢堡貓窩到MANNER熊貓拿鐵再到咖啡杯上漂浮的萌寵頭像,都可以看出消費(fèi)者喜愛(ài)的“萌寵”元素非常鮮明。用戶購(gòu)買產(chǎn)品從更多關(guān)注使用價(jià)值變?yōu)楦嚓P(guān)注商品的文化精神特性和形象價(jià)值,更愿意為產(chǎn)品的創(chuàng)意買單。
品牌通過(guò)抓住某一個(gè)小眾群體的興趣偏好“萌寵”,借助品牌的延展力和可塑性搭建了一個(gè)場(chǎng)景,來(lái)觸發(fā)用戶與“萌寵”特殊情感的結(jié)合和互動(dòng)。一方面,使得品牌在原有的單一產(chǎn)品元素上的創(chuàng)意加倍,另一方面,也拉近了與用戶的情感共鳴,增加了品牌好感度,這也是值得品牌們借鑒的地方。
03.
避免脫離品牌,但跨度要大
漢堡盒和貓窩的集合本身就是一個(gè)非常有創(chuàng)意的事情,而這個(gè)創(chuàng)意的背后其實(shí)也是突破了用戶的想象,沒(méi)想到品牌的跨度可以這么大。
很多品牌都想跳脫原有品類,讓用戶有全新的品牌體驗(yàn),也有的品牌想要營(yíng)造反差的效果令人眼前一亮,這種最常見(jiàn)也是最容易操作的方式就是品牌選擇和一個(gè)完全貼不到邊的品類品牌合作,當(dāng)然,這種方式最好的地方在于可以借助對(duì)方品牌力,收獲一波新的流量、新的用戶,但事實(shí)上,在整個(gè)營(yíng)銷中,兩個(gè)品牌的元素和品牌態(tài)度主張?jiān)谝欢ǔ潭壬隙紩?huì)被削減。
對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),想要跳脫原有品類,也可以從自身品牌元素出發(fā),和當(dāng)下熱門的,受年輕人喜愛(ài)的點(diǎn)相結(jié)合,但跨度一定要大,這種反差也是流量的來(lái)源。
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