超預期增長下,百果園離1萬家店仍差一半
2月16日,據第三只眼看零售報道稱,百果園集團2021年同比2020年實現超預期增長,同時,考慮到2022年將會大力度推動三四線下沉市場布局及生態圈發展,百果園集團向已離職的加盟商員工發出回流倡議。
官網顯示,百果園成立于2001年,是一家中高端精品水果連鎖品牌。官方數據顯示,目前百果園一體化門店數已超過5000家,覆蓋90余個超市,一體化會員數突破8000萬,線上線下全渠道年服務人次超2億。另外,從2015年獲得第一筆融資至今,百果園共完成8輪融資,僅2018年就獲得5輪融資,其中B輪融資高達15億元。
從2021年發展情況來看,百果園主要是在門店端、市場布局,以及供應鏈層面有所突破。
具體來看,在門店端,百果園通過將果品品質升級、品類結構優化等強化了消費者粘性,以此帶動商品銷售。例如原本應該先后上市的澳洲橙和國產橙,受疫情通關影響,只能同期上市。百果園即通過品類搭配、食用場景區分等方式避免了價格較高的澳洲橙滯銷。
在市場擴張上,百果園開始重點關注三四線城市。其2021年新開三四線區域門店占總體新店數30%,預計2022年將達到40%。同時,百果園也根據不同商圈推出了百果園體驗店、高端店、普通店以及簡約版門店。這些店型在保障果品品質及運營標準的情況下,也會成為百果園覆蓋更多消費場景的抓手。
在供應鏈端,百果園的商品正在進入第三方渠道,比如餓了么、美團等,為百果園打開B端市場。目前百果園有C端門店運營、大生鮮戰略、To B供應等多條業務線。
另外,目前百果園開始將四五線城市作為重點突破。
為了進一步貼合下沉市場需求,百果園在店型上作出區分。其目前共有四種店型,一是開在寫字樓、機場等場景中的體驗店;二是開在核心商圈、CBD等區域中的高端店;三是數量最多、覆蓋面最廣,主要在一二線城市布局的普通店;四是進入四五線城市、城中村等區域的簡約版門店。
同時,在商品結構層面,百果園還針對下沉市場調整品類占比。舉例來說,百果園共有全球統采、全國統采、地方采購以及市場采購四種渠道。在下沉市場中,百果園即通過適當增加地方采購比例,引進更多區域周邊商品來降低物流運輸成本,從而降低商品定價。從此次百果園針對已離職的加盟商員工發出的召回倡議來看,實際上也有利于百果園向下沉市場滲透。
事實上,在近兩年快速發展的同時,百果園也遇到了不少難題。
其一,上市無望。近兩年,百果園屢次傳出上市消息,從紐交所、到港交所,在到2021年的深交所,但最終都卡在上市輔導期。
其二,競爭壓力日漸加劇。在近兩年社區團購發展火爆的情形下,多多買菜、美團買菜等平臺依靠著背后的資本,進行燒錢補貼以擴張市場份額,對定位中高端的百果園形成了無情的碾壓。另外,截止到2021年8月1日,百果園門店覆蓋全國115座城市,在營門店僅5014家,與余惠勇此前設想的一萬家店還相差一半。
其三,安全問題。2021年,百果園除了被曝出用于慰問抗疫英雄的高檔水果涉嫌走私外,還有網友曝出百果園的榴蓮腐敗且吃出活蟲和蟲卵、水果不新鮮腐敗變質等問題。此外,百果園還存在商家承諾退款卻無法提現、平臺App隨意封號……
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