低度酒:千億幻夢(mèng)背后
有低度酒品牌“死”在了上海的這個(gè)春天。
這次疫情和以往不同。低度酒從業(yè)者告訴虎嗅,2020年那輪疫情幾乎可以說是利好行業(yè)的。當(dāng)時(shí),疫情誘發(fā)的生活壓力、報(bào)復(fù)性消費(fèi)讓品牌更好地掌握了酒水品類本身的一些屬性。同時(shí),疫情催生了直播經(jīng)濟(jì),為新銳品牌帶去了線上渠道紅利。
但今年這輪疫情“和上次不一樣”。困難是顯而易見的。供應(yīng)鏈?zhǔn)站o,貨運(yùn)不暢,居民消費(fèi)熱情遭受重創(chuàng),經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的周期似乎更長。
低度酒是這幾年的新消費(fèi)寵兒!斑@是一個(gè)年輕人的市場(chǎng),未來有很大的機(jī)會(huì),這個(gè)市場(chǎng)有1000-2000億的規(guī)模。”某頭部電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)表示。
然而,低度酒市場(chǎng)并沒有想象中那么大。酒水專家蔡學(xué)飛告訴虎嗅,整個(gè)國內(nèi)低度酒可見容量大約不到200億。這和“千億市場(chǎng)”的構(gòu)想隔著極大的鴻溝。艾瑞網(wǎng)發(fā)布《酒精飲料用戶洞察報(bào)告——低度酒、葡萄酒》稱,2022年第一季度,受疫情影響,低度酒實(shí)現(xiàn)電商銷售額17億元。電商銷售是低度酒的主要渠道,市場(chǎng)規(guī)模可見一斑。
仍處市場(chǎng)教育初期的低度酒行業(yè)玩家眾多,有沒有“過度發(fā)展”不得而知,但問題已經(jīng)凸顯?繌V告和潮流感帶來的嘗鮮顧客結(jié)束購買后,復(fù)購率過低成了低度酒品牌不可言說的“痛”。“很多投資人都后悔了。”業(yè)內(nèi)人士告訴虎嗅。
投資人們從兩年前起看到了這門好生意。2021年,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),整個(gè)低度酒賽道共發(fā)生56起融資,投資總額超過25億元。低度酒玩家們主要集中在天使輪和A輪融資,每筆融資金額基本都在千萬元規(guī)模。其中不乏字節(jié)跳動(dòng)戰(zhàn)略投資部、高瓴資本、經(jīng)緯中國、梅花創(chuàng)投、紅杉中國、天圖資本等知名投資機(jī)構(gòu)入局。
傳統(tǒng)酒類無法滿足年輕人的需求,巨大市場(chǎng)空白刺激著行業(yè)。如今微醺賽道已經(jīng)十分擁擠。除了拿到融資的新品牌,早在2014年起,茅臺(tái)、五糧液、瀘州老窖等老品牌已經(jīng)布局低度酒,伴隨近兩年的熱潮,加大發(fā)力,新品層出;同時(shí),農(nóng)夫山泉、蒙牛、七喜、北冰洋、喜茶等飲品跨界選手也殺了進(jìn)來,推出含酒精或者酒精口味飲品,爭搶年輕酒飲市場(chǎng)。
營銷一直是低度酒行業(yè)的重中之重。十年前,“古早品牌”冰銳在風(fēng)靡一時(shí)的情景喜劇《愛情公寓》中鋪天蓋地的植入。隨后,競(jìng)爭對(duì)手銳澳RIO開始在廣告營銷上投入巨金,聘請(qǐng)周迅作為代言人,植入熱播綜藝《奔跑吧,兄弟》、電視劇《杉杉來了》等。硝煙彌漫的營銷大戰(zhàn)后,銳澳RIO在2014年超越冰銳成為了行業(yè)第一,并在2015年將中國的預(yù)調(diào)酒市場(chǎng)推向了巔峰。
隨著疫情發(fā)展,各品牌營銷預(yù)算肉眼可見地減少。剝除營銷,低度酒品牌的核心競(jìng)爭力是什么?更值得探討的問題是,低度酒解決的是消費(fèi)者的真需求,真問題嗎?
2016年成立的美國汽水酒品牌白爪(White Claw)憑一己之力帶火整個(gè)Hard Seltzer硬蘇打酒品類。短短三年內(nèi),白爪的銷售額超過15億美金(約等于100億人民幣),占據(jù)了55%“汽水酒”市場(chǎng)份額,引得全球飲料和酒類巨頭紛紛下場(chǎng)。2020年七月,白爪公布了較2019年夏季246.7%的銷售額增長。
對(duì)此,市面上多數(shù)聲音總結(jié)出的其成功經(jīng)驗(yàn)都是“低度易飲”、“健康低卡”、“低價(jià)”、“年輕化/社交媒體傳播”、“滿足聚會(huì)場(chǎng)景”。這些泛泛的概念為大眾所熟知,也被國內(nèi)一眾低度酒品牌用來標(biāo)榜自己。
然而,這些看不出差異化的標(biāo)簽沒有觸及到白爪成功的核心!度吮旧虡I(yè)評(píng)論》撰文分析稱,白爪做對(duì)了兩件事:專精硬蘇打酒細(xì)分品類,真正從口味上實(shí)現(xiàn)酒水飲料化;選擇中性風(fēng),讓男性飲用低度酒的“罪惡快感”不再罪惡。
如一位頭部投資機(jī)構(gòu)長期關(guān)注消費(fèi)品的投資人所說,在產(chǎn)品同質(zhì)化、營銷同質(zhì)化的低度酒行業(yè),“真正考驗(yàn)的還是團(tuán)隊(duì)對(duì)酒行業(yè)的認(rèn)知水平和執(zhí)行能力”。
01
疫情的啟示
在上海靜止的兩個(gè)多月里,新銳低度酒品牌MissBerry貝瑞甜心創(chuàng)始人唐慧敏感到慶幸:MissBerry去年年底布局了完整的線下全國渠道。同時(shí),MissBerry也布局了餓了么,同時(shí)入駐了許多地方性線上渠道,比如華南及上海的社區(qū)團(tuán)購渠道。
業(yè)務(wù)層面的提前布局帶來了抗風(fēng)險(xiǎn)能力:雖然華東市場(chǎng)遭受了一些影響,但全國其他市場(chǎng)都還在正常運(yùn)行。
今年,MissBerry將進(jìn)行線下餐飲渠道的區(qū)域試點(diǎn)。首先選擇的是華東和華南,年輕人聚集,人均消費(fèi)150元錢以上的終端。
渠道能力一直是低度酒新銳品牌較為弱勢(shì)的環(huán)節(jié)。疫情下,渠道也分化得碎片化。因此,根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),迅速改變戰(zhàn)略,提升線下動(dòng)銷能力非常重要。
MissBerry進(jìn)駐新零售集合店KKV時(shí),賣的是明星產(chǎn)品小方瓶。但49元的單價(jià)與KKV消費(fèi)群體的“嘗鮮”心理不匹配,于是,他們快速調(diào)整渠道策略,轉(zhuǎn)賣19.9元,100ml的迷你瓶,更容易入手,銷售額激增。
MissBerry持續(xù)關(guān)注新渠道。唐慧敏認(rèn)為,品牌成長跟渠道成長是分不開的,任何品牌或品類想得到爆發(fā)式增長,一定借助了渠道紅利:“天貓成長期最高的時(shí)候,三只松鼠這一類出現(xiàn)在了消費(fèi)者視野中。后來這一波新消費(fèi)新銳品牌,拿到是小紅書和抖音帶來的紅利!
效率是營銷的核心。做小紅書推廣時(shí),唐慧敏發(fā)現(xiàn),有關(guān)低度酒的筆記數(shù)量非常少。相比起美妝、穿搭等擁擠的品類,低度酒很容易獲得認(rèn)知,“能更快跑出來”。
去年,MissBerry以創(chuàng)新迭代、試錯(cuò)為目標(biāo),推出了多款新品,也做出了聯(lián)名嘗試:與每日黑巧聯(lián)名海鹽榛子巧克力酒,與潮流IP謎之生物WHIKO聯(lián)名開發(fā)了“麻辣香鍋酒”和“冰鎮(zhèn)青梅酒”。
今年,MissBerry以拓展場(chǎng)景為目標(biāo),做更適合餐桌的產(chǎn)品。MissBerry觀察、調(diào)研渠道的需求。比如說,川湘菜系的受眾60%都是女性,火鍋、川菜、小龍蝦店主們告訴MissBerry,女性在店里沒有找到更好的酒類產(chǎn)品。
“這就是市場(chǎng)沒有完全滿足消費(fèi)者需求的體現(xiàn)!碧苹勖粽f。 “消費(fèi)需求不完全從產(chǎn)品出發(fā)。產(chǎn)品能讓消費(fèi)者看得到、買得到也是需求鏈條的一環(huán)!
目前,MissBerry已經(jīng)覆蓋麥德龍、大潤發(fā)、樂購等大型商超,7-11、羅森、全家等便利店連鎖系統(tǒng),盒馬鮮生、7fresh等新零售渠道。全國30000余家終端都能買到MissBerry的產(chǎn)品,
“在去年,市場(chǎng)里的雜音會(huì)比較多,產(chǎn)品同質(zhì)化,大家分不清楚品牌品類!碧苹勖粽f,“我覺得這一波疫情,對(duì)于新銳品牌來說,是一個(gè)洗牌的過程,優(yōu)秀的品牌會(huì)得到市場(chǎng)更強(qiáng)的證明!
“新消費(fèi)品牌受資本加速和加持,花3年時(shí)間跑出了傳統(tǒng)品牌10年甚至20年的路程。但始終有一些能力是要沉淀下來,長期去運(yùn)作的,比如和消費(fèi)者的溝通,產(chǎn)品研發(fā)能力,供應(yīng)鏈能力,渠道能力。”
02
認(rèn)知以內(nèi)的創(chuàng)新
洞察是新消費(fèi)品牌的命脈。
做罐裝氣泡酒時(shí),很多新銳品牌都在做零糖產(chǎn)品,投資人也挑戰(zhàn)MissBerry,應(yīng)該進(jìn)軍零糖。
MissBerry快速做了消費(fèi)者調(diào)研,消費(fèi)者反饋說千萬不要改成零糖:“如果出零糖,我就再也不買了!毕M(fèi)者健康意識(shí)很強(qiáng),他們知道零糖產(chǎn)品可能添加了赤糖醇等代糖,既不真正健康,也不好喝。
“重點(diǎn)還是在于好喝!碧苹勖粽f,如果發(fā)一個(gè)問卷,消費(fèi)者會(huì)說自己想要健康的飲料,但真實(shí)的消費(fèi)決策卻不基于此,“消費(fèi)者有時(shí)候不會(huì)告訴我們真相,要仔細(xì)分析之后,才能知道他們想要的到底是什么。不刻意引導(dǎo)消費(fèi)者,而是抽絲剝繭地理清楚他們想要的東西!
MissBerry面世一年內(nèi),融資五輪,金額數(shù)億元。2022年CNY到2021年CNY,實(shí)現(xiàn)總GMV 3倍增長,被稱為低度酒賽道的新貴。2021年底,百威英博投資MissBerry。百威英博(ABInbev)是全球領(lǐng)先的釀酒制造商,是全球第三大消費(fèi)品公司。
唐慧敏曾任RIO雞尾酒數(shù)字零售總監(jiān),在其加入RIO3年,電商業(yè)績超十倍增長。
在傳統(tǒng)企業(yè)里面做產(chǎn)品時(shí),一個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)到誕生時(shí)期可以長至一年多,產(chǎn)品問世時(shí),已經(jīng)不能及時(shí)體現(xiàn)品牌的想法和真正的消費(fèi)者洞察。新銳品牌的洞察會(huì)更貼近年輕消費(fèi)者,且試錯(cuò)和迭代速度更快。MissBerry最早期的一兩年里面,三個(gè)月就做一次消費(fèi)者的調(diào)研和回訪。
在RIO時(shí),她觀察到兩性之間截然不同的飲酒需求,創(chuàng)業(yè)伊始,她著重調(diào)研了這一點(diǎn)。
“男性對(duì)罐裝起泡酒的訴求只有一個(gè),就是清爽解渴。而女性的需求非常多元,顏值高、口味多元、喝不醉等等。”唐慧敏說,“女性在家追劇、聽音樂,或者和喜歡的人在一起的時(shí)候,會(huì)產(chǎn)生對(duì)酒的需求。酒對(duì)于女性消費(fèi)者來說,不只是一個(gè)飲品,而是一種情緒與場(chǎng)景!
“可以把女性飲酒和年輕人飲酒放在一起看。我們發(fā)現(xiàn)年輕人和女性不是不喜歡喝酒,只是不喜歡和不喜歡的人一起喝酒!边@加深了MissBerry為女性服務(wù),做女性市場(chǎng)的決心。
“(調(diào)研)數(shù)據(jù)不是一切!碧苹勖舾嬖V虎嗅,從真實(shí)的消費(fèi)行為中倒推,口味才是影響消費(fèi)復(fù)購關(guān)重要的因素。
調(diào)研方式至關(guān)重要。MissBerry明星產(chǎn)品小方瓶在外形上頗具創(chuàng)新,參考香水瓶的設(shè)計(jì)!叭绻銌栂M(fèi)者喜歡方瓶還是圓瓶,是毫無意義的!碧苹勖粽f,“需要更多定性的洞察。我們會(huì)問消費(fèi)者在什么場(chǎng)景下面飲用我們的產(chǎn)品,希望以什么方式飲用,希望產(chǎn)品帶給他們什么感受!
將方瓶與精致、舒心的生活方式掛鉤后,消費(fèi)者自發(fā)地將空瓶留著做香薰瓶、花瓶。MissBerry借勢(shì)隨產(chǎn)品附送香薰補(bǔ)充液,使小方瓶可以作為香氛瓶使用,占據(jù)消費(fèi)者更大的生活空間與更長的時(shí)間。
有報(bào)道提到,MissBerry開拓了獨(dú)處場(chǎng)景,甚至在飲用方法上參照了新式茶飲,試探了早餐、甜點(diǎn)、茶點(diǎn)場(chǎng)景。
唐慧敏否認(rèn)了這個(gè)說法:“酒水的關(guān)鍵詞還是犒賞與放松,‘日咖夜酒’的形成是有道理的,早餐、甜點(diǎn)這樣的場(chǎng)景,酒很難切入。創(chuàng)新一定要在人的認(rèn)知以內(nèi)去做。”
疫情期間,唐慧敏在家讀了很多書,《用經(jīng)濟(jì)思維看懂世界格局》《品牌的起源》等。最大的感觸是,歷史總是相似且有借鑒意義的,經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)和投品牌一樣,有一定的周期。
她想,最重要的還是保持初心和堅(jiān)持創(chuàng)新,避免一些繁雜和噪音。
“周期總會(huì)過去,保持樂觀。”
發(fā)表評(píng)論
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