9月21日，成都紅旗連鎖股份有限公司投資者進行線上交流，上市公司接待人有副董事長、副總經理、董秘曹曾俊和財務總監何旭萍。

觀點新媒體獲悉，紅旗連鎖在投資者線上交流中表示，公司數字化管理建設每年都有研發投入，早已實現數字化管理，可以與門店、配送實時聯動。并且每一個門店都實現數據化管理，公司對每個門店做單店分析，更加詳實，能隨時調整門店經營策略。

在應對疫情上，公司作為重點保供企業，配送中心加班運營；大部分門店正常營業，部分員工直接在門店吃住。特殊時間，特殊經營，公司也因此加大了對員工的提成、補貼。

線上業務方面，公司不斷地發力線上業務，也在加大與更多的線上平臺合作，對公司發展起到補充作用；線下業務方面，線下門店均統一標準、統一管理、統一調配，沒有進行私域管理。

此外，關于預制菜門店情況，公司表示，未來將因地制宜開展，不是全部門店都參與此項業務經營。