京東到家即時零售全國巡回活動首站將落地上海
為助力更多零售商、品牌商把握即時零售增長機遇,2023年京東到家將開啟“百萬門店上京東”即時零售全國巡回活動,以即時零售數字化解決方案,助力品牌商家尤其中小商家拓銷路、降成本,在存量市場里找到新增量。
活動首站將在上海市楊浦區商務委、上海市網購商會的指導下,于3月31日落地上海,后續將在廣州、成都、深圳等全國百余個城市逐步開展。
上海首場活動將以“助老字號煥發‘新’活力”為主題,匯集行業專家、京東到家相關團隊負責人,帶來即時零售行業發展新動態,和京東到家新業務、新營銷方案,幫助品牌商家高效搭上即時零售快車,增強線上業務的營銷力、商品力、數字化能力,加速門店轉型升級。并通過線上線下深度鏈接,攜手品牌商家為消費者提供豐富的商品、和“小時內到家”的即時購物體驗,一起打造“線上線下融合版”便民生活圈。
同時,京東到家將助力合作伙伴開拓線上經營渠道,通過京東App和京東到家App雙端運營,基于LBS定位,將雙渠道的優質流量精準引流,以“線上下單、門店發貨、商品小時達”的即時零售模式,擴大本地實體門店服務范圍、提升門店坪效和人效,并通過數字化解決方案、百萬級營銷資源支持,助力實體門店提升效率,實現銷售及用戶的雙向提升。
隨著消費場景加速向線上延伸,線下實體門店開啟數字化轉型,即時零售市場正高速發展。商務部《2022年中國網絡零售市場發展報告》提到,以小時達、分鐘達為特征的即時零售已經成為消費者購物、實體店增收的主流渠道之一,在擴大優質供給、激發本地消費活力上有獨特優勢。
京東2015年便推出京東到家,開始即時零售業務的探索,從超市行業的不斷深耕,目前已成為中國即時零售商超O2O第一平臺,消費場景延伸至全品類,基于即時零售新業態打造更為便捷、高效的消費體驗,助力品牌商、零售商開拓全渠道新增量。目前,京東到家的小時購業務已上線超22萬家線下實體門店,業務覆蓋全國超1800個縣區市,百強超市中已合作九成,合作品牌商超280家。
針對零售商全渠道經營中的運營效率瓶頸和履約效率瓶頸,京東到家自主研發海博系統,集履約優化、商品管理、會員運營、營銷活動和數字看板五大模塊能力,幫助零售商提升O2O運營效率。比如在履約模塊新增智能訂單調度功能,對接多配送服務商的商家可通過智能配送調度和看板,降低配送成本并提高騎手接單時效。使用該升級模塊后,試點商家的運營人效提高了75%,接單時效提高了6%,配送成本降低了3%以上。截至2022年12月底,海博系統已覆蓋9200多家零售門店,服務品類從商超、便利店拓展至母嬰、寵物。
京東到家開啟“百萬小店上京東”即時零售全國巡回活動,將以自身數字化能力和供應鏈優勢,助力實體商家尤其中小商家拓銷路、降成本、實現新的生意增長。后續活動在廣州、成都、深圳等全國百余城市開展時,將在各地方相關部門的指導下,攜手更多區域性品牌和實體商家,擁抱即時零售萬億市場。
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