玩轉(zhuǎn)「新興消費(fèi)市場」 寶龍商業(yè)持續(xù)制造「新驚喜」
作者/羅秀玲
編者按
提到寶龍商業(yè)你會想到什么?
對于業(yè)內(nèi)人士來說,是研究寶龍商業(yè)「深耕長三角區(qū)域,發(fā)展機(jī)會型城市」的戰(zhàn)略布局正確性,是學(xué)習(xí)獨(dú)特商業(yè)「運(yùn)行法則」下,寶龍商業(yè)打造「爆款活動」和「標(biāo)桿項(xiàng)目」的「硬功夫」,而對于消費(fèi)者來說,則是寶龍商業(yè)利用「產(chǎn)品組合+服務(wù)」構(gòu)筑出來的理想生活方式。自從2007年首個商業(yè)項(xiàng)目開業(yè),16年時間,寶龍用近百個商業(yè)項(xiàng)目促進(jìn)城市商業(yè)生態(tài)持續(xù)向上「生長」。
《聯(lián)商網(wǎng)》在查閱資料時發(fā)現(xiàn),在寶龍商業(yè)目前已開項(xiàng)目中,除了位于一二線城市標(biāo)桿項(xiàng)目外,「新興消費(fèi)城市」也是寶龍商業(yè)布局重點(diǎn),而且這些項(xiàng)目表現(xiàn)毫不遜色于其位于「一二線」城市「明星」項(xiàng)目。大眾點(diǎn)評 排行榜上,舟山寶龍廣場位于舟山購物熱門榜第一名;「一城三店」的密集布局讓寶龍成為鹽城商業(yè)新地標(biāo);新鄉(xiāng)寶龍廣場更是新鄉(xiāng)市首個超級商業(yè)綜合體,帶領(lǐng)新鄉(xiāng)商業(yè)進(jìn)入「新高度」。
寶龍商業(yè)高歌猛進(jìn)「新興消費(fèi)市場」的動作引發(fā)我們好奇,在這些被寶龍商業(yè)稱之為「機(jī)會型城市」中,寶龍商業(yè)為其帶去了哪些「新鮮血液」,之后又如何用「持續(xù)創(chuàng)意」助推城市商業(yè)升維?
01
強(qiáng)化首店經(jīng)濟(jì)打造集群效應(yīng)
以先鋒商業(yè)視角占據(jù)城市主場
2012年9月,新鄉(xiāng)寶龍廣場開業(yè),讓新鄉(xiāng)商業(yè)進(jìn)入超級綜合體時代。11年后,這座超20萬方的商業(yè)巨擘依然引領(lǐng)新鄉(xiāng)商業(yè)的「速度與高度」,在社交種草媒體小紅書上,#新鄉(xiāng)寶龍廣場#相關(guān)筆記超3萬+,網(wǎng)友們樂此不疲地挖掘分享「寶藏店鋪」,從永輝超市、海底撈等到LEGO樂高、TOP TOY、WOW COLOUR,新鄉(xiāng)寶龍廣場持續(xù)為顧客制造新驚喜。
事實(shí)上,內(nèi)容更新的速度與質(zhì)量決定了商場的品質(zhì)與高度,于是我們選取了寶龍商業(yè)在河南新鄉(xiāng)、江蘇鎮(zhèn)江、鹽城以及浙江舟山項(xiàng)目,以此研究寶龍商業(yè)的「內(nèi)容方法論」。
布局首店經(jīng)濟(jì),填補(bǔ)市場空白。作為商業(yè)綜合體爭奪焦點(diǎn)的「首店」在2023年依然「火熱」,上半年,新鄉(xiāng)寶龍廣場將新茶飲品牌喜茶、奈雪的茶,餐飲品牌破店肥哈、川喜魚稻田蛙首次引入新鄉(xiāng);鎮(zhèn)江寶龍廣場引入咖咖火鍋、川中渝夫火鍋、梨四喜烤肉等餐飲首店;舟山寶龍廣場則將喜茶、優(yōu)衣庫、寶貝王、象山酥院、樓蘭、東北風(fēng)等「成熟品牌」帶進(jìn)舟山,大力提振商場業(yè)績。據(jù)悉,優(yōu)衣庫開業(yè)三天銷售突破200萬;寶貝王開業(yè)以來持續(xù)保持舟山大眾、美團(tuán)受歡迎榜第一名。
打造特色店鋪,強(qiáng)化項(xiàng)目定位。除了首店之外,特色店鋪在寶龍商業(yè)項(xiàng)目中也占據(jù)重要位置,鹽城城東寶龍廣場強(qiáng)化自身潮趣」定位,引入云尚桌球江浙旗艦店、鹽橙脫單專門店等特色店鋪,吸引潮流青年打卡,釋放更強(qiáng)吸引力。
加碼餐飲業(yè)態(tài),引爆流量熱點(diǎn)。行業(yè)復(fù)蘇,餐飲先行,「人間煙火」持續(xù)引爆流量熱點(diǎn)。費(fèi)大廚在鹽城建湖寶龍廣場月銷售超百萬,小菜園、辣斗辣、蘇小主、海鮮時間自助餐廳月銷售均近百萬;舟山寶龍廣場喜茶、龍吟大江戶、司小禾銷售皆破千萬。
發(fā)揮頭部品牌集群效應(yīng),打造“在地天花板”。為了將自身打造成為「城市先驅(qū)」,鎮(zhèn)江寶龍廣場強(qiáng)化優(yōu)勢業(yè)態(tài),發(fā)揮頭部品牌效應(yīng),聯(lián)手頭部珠寶品牌將自身打造成為鎮(zhèn)江黃金珠寶購物首選地,并匯聚知名餐飲品牌打造首個餐飲街區(qū)——FOOD SPACE美食街區(qū),打造新增長曲線。
「加強(qiáng)首店經(jīng)濟(jì)、依據(jù)自身定位強(qiáng)化特色店鋪、緊抓消費(fèi)者需求布局熱門業(yè)態(tài)」的產(chǎn)品組合方式已經(jīng)深入寶龍商業(yè)內(nèi)容組合的DNA,用「內(nèi)容」驅(qū)動項(xiàng)目「進(jìn)化」這一方法論,助力寶龍商業(yè)快速搶占「城市主場」。
02
深挖場景營銷講好「四季故事」
持續(xù)輸出更多「創(chuàng)意可能」
2023年,寶龍商業(yè)推出全新營銷策略「寶龍四季」,以四季的顏色、聲音、味道、溫度維度解讀寶龍商業(yè)的營銷新策略,用更具「形象力」和「感染力」深挖「場景營銷」,用更多「創(chuàng)意可能」對話「顧客與城市」。
首展吸睛。根據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》不完全統(tǒng)計,僅今年上半年,寶龍商業(yè)新鄉(xiāng)、鹽城、鎮(zhèn)江、舟山四城六個商業(yè)項(xiàng)目就持續(xù)輸出超200場優(yōu)質(zhì)活動,從首店引入,到首展輸出,寶龍商業(yè)持續(xù)不斷「秀出肌肉」,用「優(yōu)質(zhì)活動」為顧客提供「情緒價值」,激發(fā)消費(fèi)活力。
舟山寶龍廣場首次將深林奇境微縮自然世界搬進(jìn)購物中心,近300㎡展區(qū)集合大蜥蜴、小鱷魚、小浣熊等30種奇妙生物與顧客互動,吸引目標(biāo)客群「進(jìn)場探險」,五一期間,舟山寶龍廣場日均客流及銷售,均創(chuàng)五一檔期舟山商業(yè)最佳。同樣以動物作為主題,鹽城城東寶龍廣場打造出「吸睛又有趣的」網(wǎng)紅膨脹動物園展,引爆線上話題;鹽城寶龍廣場引入HOLIC動漫鹽城首展,滿足潮流青年沉浸式體驗(yàn)和多元社交需求,活動期間日均客流同比提升60%,日均銷售同比提升45%。
結(jié)合在地文化,用音樂點(diǎn)燃「多巴胺」。盡管2023年尚未過完,但是要提起2023年的年度熱詞,「多巴胺」當(dāng)仁不讓,而「色彩」也恰好是寶龍商業(yè)年度營銷的關(guān)鍵,上半年,寶龍商業(yè)用「肆意玩樂」打破常規(guī)營銷,結(jié)合在地文化,用音樂點(diǎn)燃「多巴胺」。位于搖滾之鄉(xiāng)的新鄉(xiāng)寶龍廣場,在5月特別推出了「新?lián)u滾之鄉(xiāng)美食音樂節(jié)」,7月又推出新鄉(xiāng)首屆次元電競節(jié);鹽城建湖寶龍廣場推出「趣浪一夏—萬人納涼電音節(jié)」,鎮(zhèn)江寶龍廣場用音樂節(jié)讓顧客「放輕松」,從在地文化切入,結(jié)合「音樂」「電競」「漫展」,寶龍商業(yè)構(gòu)建圈層吸引法則,點(diǎn)燃粉絲夏日熱情。
打造市集,加碼夜經(jīng)濟(jì)。隨著寶龍四季策略的落地,新鄉(xiāng)寶龍廣場成功打造今夏新鄉(xiāng)首個也是唯一一個露營主題市集「光合市集」,舟山寶龍廣場推出「哄鬧熱夜肆」,創(chuàng)意手作、文創(chuàng)、流行輕食、街頭表演……「更有趣的市集玩法」,促使項(xiàng)目客流量和曝光量持續(xù)上升。
原創(chuàng)IP打造、首展、熱門IP成為寶龍商業(yè)「造節(jié)」關(guān)鍵,憑借著前瞻性目光和精準(zhǔn)在地文化解讀,寶龍商業(yè)捕捉到城市青年社交打卡需求,通過持續(xù)性、體驗(yàn)性、互動性更強(qiáng)的策展造節(jié)制造城市話題,獲得超高曝光的同時,寶龍商業(yè)夯實(shí)了自身影響力。
結(jié)語
在寶龍商業(yè)身上,我們看到了商業(yè)項(xiàng)目「成長與進(jìn)化」背后釋放的「長期價值」——憑借著「先鋒商業(yè)視角」,寶龍商業(yè)用「更具想象力」產(chǎn)品組合布局滿足顧客的好奇心和理想生活,打破商場與顧客之間的壁壘。
寶龍商業(yè)在其稱之為「機(jī)會型城市」中,用「商業(yè)行動」創(chuàng)造了「新機(jī)會」,助推城市商業(yè)「持續(xù)向上」。
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