突發(fā)!“鴨腸”暴雷,川渝火鍋又陷“危機(jī)”
出品/職業(yè)餐飲網(wǎng)
作者/旖旎
“腳踩擠糞血水上色”、“包裝外標(biāo)‘免洗’內(nèi)現(xiàn)頭發(fā)絲”……
今天,“暗黑”鴨腸的報(bào)道鋪滿了熱搜榜和各大社交平臺(tái)。
鴨腸、鵝腸一直是很多川渝火鍋店比較受歡迎的招牌菜品。
但記者暗訪發(fā)現(xiàn),部分鴨腸、鵝腸供應(yīng)鏈端,在生產(chǎn)中存在諸多衛(wèi)生安全問題,監(jiān)管部門多次要求整改也未轉(zhuǎn)變,還輸送到全國(guó)各地的火鍋店。
而這無疑給餐飲企業(yè),再次敲響“供應(yīng)鏈”安全的警鐘!
01
繼“假鴨血”“老油鍋底”后,
川渝火鍋的“鴨腸、鵝腸”也出事了
“鴨腸、鵝腸”在很多川渝火鍋店里,一般都是必點(diǎn)菜和招牌菜。
顧客也非常喜歡,但今天的報(bào)道一出,讓很多顧客表示以后不會(huì)點(diǎn)這道菜,或者只去連鎖品牌的店,會(huì)放棄很多小火鍋店。
1、兩大“鴨腸、鵝腸”供應(yīng)鏈暗訪暴雷!
今日,有媒體曝出,暗訪了河南清豐縣永官食品有限公司、山東雅士享肉類食品有限公司兩家“鴨腸、鵝腸”供應(yīng)鏈企業(yè),發(fā)現(xiàn)了眾多讓人看后“作嘔”的食安問題。
在清豐縣永官食品有限公司的鵝腸車間,工人穿著膠鞋踩鵝腸擠糞便,用血水染色,生產(chǎn)環(huán)境更是臟亂差。
而濱州的山東雅士享肉類食品有限公司鴨腸車間,情況更糟。不僅生產(chǎn)車檢混有鴨毛、污染物的排污渠內(nèi)的死鴨,撈出后重新掛回生產(chǎn)線,甚至還有工人朝里撒尿……
2、打著“免洗”標(biāo)簽,送往山東、四川、江蘇、河北等多地火鍋店
而這些“暗黑”鴨腸、鵝腸,不僅生產(chǎn)環(huán)境惡劣,還在生產(chǎn)之后經(jīng)過簡(jiǎn)單過水?dāng)嚢琛⒎盅b冷凍,就被打上“免洗”的標(biāo)簽,銷售至多個(gè)省份。
在四川成都的海霸王西部食品物流園里, 一家經(jīng)營(yíng)肉類凍品的批發(fā)商告訴記者,他們跟雅士享公司有直接合作,除了鴨腸等產(chǎn)品外,該凍品店還銷售有雅士享公司的其他鴨類產(chǎn)品,鴨腸都是免洗的,稍微處理一下就行。
記者卻發(fā)現(xiàn),明晃晃的頭發(fā)絲還在免洗鴨腸的包裝袋內(nèi)。
各地分享供貨商也表示,大多鴨腸、鵝腸都供給了火鍋店或熟食店,“一車幾百件鴨腸,一個(gè)月進(jìn)幾車貨。”
3、眾多網(wǎng)友食客表示:“誰還敢吃?我敬他是條漢子”
“再也不吃了,川渝火鍋還有能吃的嗎?”
“大品牌們請(qǐng)告訴我,你的鴨腸不是這兩家的”
“能不能把供應(yīng)鏈條都公示出來,太惡心了”
……
報(bào)道今早一出,短短4個(gè)小時(shí)微博平臺(tái)就有近9000萬的閱讀量和上萬條評(píng)論。
很多顧客表示,對(duì)把鴨腸當(dāng)招牌菜的餐廳,尤其是川渝火鍋店開始心生畏懼,以后即使去也不會(huì)點(diǎn)鴨腸、鵝腸這樣的菜,因?yàn)闀?huì)害怕供應(yīng)鏈就來自這些出問題的食品廠。
02
招牌菜品頻頻暴雷,
“食材亂象”成川渝火鍋頑疾
食品安全問題對(duì)餐飲企業(yè)來說一直是每家餐飲企業(yè)繃最緊的一根神經(jīng),稍有風(fēng)吹草動(dòng)就會(huì)波及整個(gè)企業(yè)的生死存亡。
除了廚房問題,顧客最緊張的就是“食材”的安全。
此次的暗黑“鴨腸、鵝腸”食安問題,無疑再一次讓“川渝火鍋”這個(gè)品類陷入“危機(jī)”。
究竟如何解決頻發(fā)的“食材亂象”?
本次事件又對(duì)川渝火鍋連鎖品牌敲響怎樣的警鐘?
1、先是鍋底、又栽招牌菜上,食安問題上總出“岔子”
川渝火鍋似乎一直陷在“食材亂象”的怪圈,無法逃脫。
早在四五年前,知名川渝火鍋品牌就因“鴨血不含鴨成分”而登上熱搜,假鴨血一度讓整個(gè)品類遭受熱議。
而一直存在的老油鍋底,雖然頻頻被罰,而且甚至有餐飲老板因此被“刑拘”,但依舊亂象頻出。
一波未平,鴨腸、鵝腸的招牌菜食材亂象這一波又起。
似乎,它已經(jīng)成了川渝火鍋這個(gè)品類的頑疾,無法得到“醫(yī)治”,不僅讓品類口碑下降,也導(dǎo)致一批川渝火鍋店遭受顧客的差評(píng)和抵制。
2、對(duì)連鎖品牌的“食材”供應(yīng)鏈敲響警鐘
這次事件,無疑向眾多川渝火鍋的連鎖品牌敲響警鐘,要時(shí)刻警惕自家供應(yīng)鏈端的安全。
因?yàn)槿绻霈F(xiàn)類似食材供應(yīng)的安全問題,對(duì)品牌的信譽(yù)度和顧客的信任度傷害極大。
而想要從根本上解決食材亂象的出現(xiàn),一方面,需要靠頭部火鍋連鎖品牌帶動(dòng),因?yàn)槠放崎T店體量大,食材的采購量和使用量都比較大,如果頭部品牌能夠真正管控好食材供應(yīng)鏈源頭,保證其健康,也能夠帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈正向循環(huán)。
而另一方面,則是寄希望于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的出現(xiàn),讓這些“暗黑”做法被取代,讓產(chǎn)業(yè)更健康。
職業(yè)餐飲網(wǎng)總結(jié):
張勇曾經(jīng)提到企業(yè)最快的死法,就是食品安全出現(xiàn)問題。
他說海底撈如果一旦發(fā)生,可能明天就會(huì)關(guān)門,生死攸關(guān)。
“食材安全”一直是餐飲企業(yè)的紅線,而這次事件無疑再次給餐飲人,尤其是川渝火鍋這個(gè)賽道的餐飲品牌提個(gè)醒,在關(guān)注自身門店管理之外,食材供應(yīng)來源的“安全”也至關(guān)重要。
都說“危”中有“機(jī)”,暗黑鴨腸事件,也許對(duì)一直堅(jiān)持品質(zhì)的火鍋品牌、供應(yīng)鏈,是個(gè)讓顧客認(rèn)識(shí)你、信任你的新“機(jī)會(huì)”。
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