麻六記開出“餐飲便利店”,餐飲“便利店”模型能走通嗎?
出品/職業餐飲網
作者/旖旎
麻六記開出首家“餐飲便利店”!
近日,職餐記者探店了麻六記在北京新開的“超市”店,它兼顧零售和餐飲于一體。
店內除了有類似于711等便利店的零售產品貨架,還可以現場烹飪、有早餐售賣。
究竟麻六記的首家“餐飲便利店”有著怎樣的創新?
又對我們有怎樣的啟發?
01
選址寫字樓,麻六記開出首家“餐飲便利店”!
賣早、中、晚餐,酸辣粉為主打
據麻六記相關負責人透露,目前麻六記的首家餐飲便利店,主要作為線上產品的線下體驗店。
目前沒有在其他地區復制此模式的計劃,意在通過此模式展示品牌產品并探索線下新零售可能性。
那這家門店究竟都賣什么?
跟隨職餐記者探店深入了解一下。
1、選址北京三里屯核心區“寫字樓”,營業時間8:00-20:00
麻六記的這家餐飲便利店,位于北京黃金商圈三里屯盈科中心B1層,這一層被稱為“美食街”,有很多如西貝小牛燜飯、霸蠻米粉、米村拌飯等快餐品牌。
門店外有LED產品展示,從外觀看起來確實很像一家“超市”。
雖然點評網站上顯示,這家店會營業到晚九點,但據店內工作人員介紹,基本都是早八點到晚八點,主要服務上面寫字樓辦公的白領們。
2、產品:酸辣粉、毛血旺、小旺腸等自有招牌菜為主
從產品上來看,店內大部分都是麻六記的自有產品。
其中酸辣粉是最多的陳列商品,還有各式口味的面、涼皮、火鍋粉、魷魚、拌醬、火鍋底料等。
右側的冰柜里面陳列的都是麻六記的招牌大菜,像是小龍蝦、小旺腸、酸菜魚、水煮牛肉、獅子頭、豬肚雞等。
除此之外,門口有一個自助飲品柜,里面放的都是超市可提供的各個品牌的礦泉水和飲料,店內還設有一個雪糕柜,產品也很特別,是俄羅斯大蛋筒雪糕。
3、設有中西混搭的早餐,包括咖啡、餡餅、香腸,套餐售價為8元
除了中餐和晚餐,麻六記的這家餐飲便利店還有“元氣滿滿早餐”,工作日主要在8點到10點左右提供。
產品主打中西混搭,有豆漿和現磨咖啡,主食上可以搭配餡餅、蔥油餅,小吃主要是招牌小旺腸。
套餐售價都在8元左右。
4、店內所有產品均可現場烹飪,有就餐區
據店內員工介紹,門店陳列所有產品都可以現場烹飪后在門店享用。
職餐記者在店內嘗試下單了一碗酸辣粉,制作時間大概在10分鐘左右。
店員還表示,該門店面積有300平左右,但目前顧客能看到的僅為零售區域。
因為門店選址不能排煙,所以主要還是以加熱等簡單烹飪為主。
雖然設有就餐區,但是零售區部分的就餐區面積不大。
5、自助掃碼結賬,單品售價比線上優惠,兼有多種打折活動
如很多超市便利店一樣,麻六記的這家門店也是顧客自助掃碼買單。
顧客自行選擇想要的商品,然后掃碼買單,裝袋拿走或是讓工作人員加熱現場享用。
在價格上,職餐記者對比線上,店內單品會優惠1-2元錢左右。
因為門店剛開業,目前有各種優惠活動,比如部分產品滿3件打八折,滿5件打七折,像是酸菜魚等冰柜里的大菜單品五折,小龍蝦買一送一等。
02
持續探索線上線下“雙主場”,
餐飲“便利店”模型能走通嗎?
隨著內卷加劇,餐飲企業都在探索多條增長渠道。
除了線下實體門店,外賣、直播團購等多種線上渠道也在慢慢被餐企開拓。
而說道零售線上渠道,麻六記可以說是餐飲品牌中探索比較成功的。
此次餐飲便利小店模型的探索,又是在下一盤怎樣的大棋?
1、深耕“零售”渠道,探索線下餐飲便利店模型
對于餐飲企業來說,越來越多的品牌開始探索線上零售。
把自己門店的招牌產品做成零售產品,登上各大電商平臺直播間并不在少數。
像是海底撈自己的電商平臺的一些火鍋招牌菜品,自己的自熱小火鍋等;亦或是西貝的奶酪包、西貝大棒骨等。
而麻六記的酸辣粉線上已經銷售近兩億桶,復購率接近95%。
據麻六記CEO安勇透露,麻六記的線上業務營收約為線下門店營收的3-5倍,此前直播帶貨月度銷售額曾突破上億元,其中單日銷售額甚至曾超過千萬元。
而除了線上的成績,此次麻六記以酸辣粉等自有招牌菜為主打的線下餐飲便利店模型,似乎是想進一步深耕零售渠道。
除了線上直播間、電商平臺、進駐各大商超,也開始探索自建便利店零售渠道,試圖拓寬出更多的銷售路徑。
2、帶有餐飲屬性,早餐+現場烹飪增強顧客體驗感
但與常規便利店不同的是,麻六記的這家專營超市也兼具了餐飲屬性。
顧客可以在門店嘗到現場烹飪后的菜品,針對便利店選址所覆蓋的目標客群還增加了早餐。
可以看做是零售商品專營超市,也可以看做是一個小型的線下品牌體驗店。
是一種線上零售和線下體驗的雙重模式探索。
3、但自建“零售”渠道是不小的挑戰
麻六記官方人員也透露,目前只是嘗試,并不會復制模式開到其他城市或者繼續拓店。
我們都知道,自建零售渠道并不容易,后期發展是極其困難的。
除非餐飲品牌所選品類極具特色,比如長沙的黑色經典等零售店模型,因為是特色小吃,也是當地必帶的伴手禮,顧客群體相對廣泛。
對于其他品類來說,這條路并不好走。
但這種大膽的嘗試也不失為一種創新,慢慢探索“零售+線下”結合的各種可能。
一方面通過線下實體門店給顧客好的產品體驗和服務體驗,反哺線上;另一方面也通過“零售”縮小門店模型,嘗試打磨出真正的餐飲便利店形式。
也說不準,未來這種探索會真的形成一個獨特的商業模型,讓餐企實現新的增長。
職業餐飲網總結:
未來餐飲或許兩條腿走路才是趨勢。
無論是餐飲品牌線上直播浪潮興起,還是如海底撈、老鄉雞、必勝客、農耕記等一批品牌扎堆開出衛星店,亦或是如今麻六記嘗試開出餐飲便利店模型。
連鎖餐企們都在探索“線上+線下”雙閉環的多元化融合模式。
單條腿走路的時代在慢慢落幕,未來的餐飲將是更加多元化的競爭。
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