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撰文/夢縈

沃爾瑪中國再次進(jìn)行管理層調(diào)整。

根據(jù)36氪報(bào)道，近日，沃爾瑪中國完成一項(xiàng)管理層調(diào)整：鄭碩懷于9月2日起調(diào)任沃爾瑪中國高級副總裁、兼任山姆會員店COO(首席營運(yùn)官)，擔(dān)任新職位后，他也繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)山姆會籍團(tuán)隊(duì)。原山姆會員店COO方曉峰調(diào)任沃爾瑪中國CPO(首席人才官)。

此次調(diào)整旨在進(jìn)一步整合公司的資源，提高運(yùn)營效率，并加強(qiáng)對山姆會員店在中國市場的拓展。

01

促進(jìn)線上線下渠道融合

公開資料顯示，鄭碩懷加入沃爾瑪前，在全球領(lǐng)先的管理咨詢公司“貝恩”擔(dān)任全球合伙人、大中華區(qū)零售業(yè)務(wù)主席。這與沃爾瑪中國現(xiàn)任CEO朱曉靜的履歷有一定相似，后者曾任職于麥肯錫。

2022年3月，鄭碩懷加入沃爾瑪中國以來，擔(dān)任戰(zhàn)略與地產(chǎn)高級副總裁職務(wù)，期間在山姆新店開拓及云倉網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展中作出了顯著貢獻(xiàn)。

管理層對鄭碩懷的評價(jià)中，主要認(rèn)可了他在山姆新店開拓及云倉網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展中作出的貢獻(xiàn)：“在任職期間，他提升了公司在戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方面的專業(yè)能力，領(lǐng)導(dǎo)公司地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)加快了山姆會員店的新店開發(fā)步伐，推動了山姆云倉網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展，為公司業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”

據(jù)了解，此次調(diào)整還包括山姆會員商店的電商業(yè)務(wù)匯報(bào)線的變化，該業(yè)務(wù)將轉(zhuǎn)向山姆中國首席營銷官(CMO)張青匯報(bào)。在此之前，電商業(yè)務(wù)是由COO直接負(fù)責(zé)。這一變化有望促進(jìn)線上線下渠道更加緊密合作，從而更好的服務(wù)顧客。

電商業(yè)務(wù)已經(jīng)成為沃爾瑪中國新的增長支柱，凈銷售額和滲透率持續(xù)提升。

自2018年起，山姆開始實(shí)施“門店+云倉”模式，實(shí)現(xiàn)了多城市全覆蓋。目前，山姆在全國范圍內(nèi)擁有近500個(gè)前置倉，每個(gè)倉庫的日均訂單量約為1000單，客單價(jià)超過200元。

根據(jù)山姆推出的便捷電商配送服務(wù)，會員可通過山姆APP享受“極速達(dá)”、“全城配”及“全國配”等多種配送選項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)線上下單、快速送達(dá)的便捷購物體驗(yàn)。

8月15日，沃爾瑪公布了2025財(cái)年第二季度(FY25 Q2)財(cái)務(wù)業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，其營收同比增長4.8%至1693.4億美元；調(diào)整后經(jīng)營利潤同比增長7.2%至7.9億美元，調(diào)整后每股收益為0.67美元；歸母凈利潤為45.01億美元，同比下滑43%。此外，“Walmart+”會員收入增長23%，并且山姆會員數(shù)量也創(chuàng)下了新高。

具體到中國市場，該季度凈銷售額為46億美元，同比增長17.7%，增幅連續(xù)兩年持續(xù)擴(kuò)大，其中電商業(yè)務(wù)凈銷售額增長23%。在銷售方面，山姆會員商店和線上業(yè)務(wù)持續(xù)加強(qiáng)，電子商務(wù)滲透率達(dá)49%，與去年同期相比增長超過200個(gè)基點(diǎn)。

目前，山姆已遍布國內(nèi)20余個(gè)重要城市，共計(jì)開出49家門店。而過去3年時(shí)間，山姆新開門店數(shù)量超過此前24年的總和。

其中，上海以6家山姆的數(shù)量排名第一，其次是北京、深圳各有4家；各有3家的是蘇州、杭州、武漢、成都；剩下則是各有2家門店的廣州、福州、南京、長沙、成都、寧波、重慶等地。

沃爾瑪CFO雷尼也表示，山姆會員商店是中國市場表現(xiàn)最佳的門店之一。

02

上半年多家超市高管變動

今年以來，面對不斷變化的市場形勢，零售業(yè)依然面臨巨大的挑戰(zhàn)，不少超市企業(yè)也主動或被動的進(jìn)行了高管人事調(diào)整，以尋求更好的發(fā)展。

今年3月，阿里宣布阿里巴巴副總裁、盒馬鮮生創(chuàng)始人兼CEO侯毅退休，CEO位置由盒馬CFO嚴(yán)筱磊接任。未來侯毅將作為盒馬首席榮譽(yù)顧問，為盒馬的發(fā)展貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和智慧。

而此次接任侯毅的嚴(yán)筱磊曾在西門子中國、畢馬威工作。2016年她加入阿里，曾擔(dān)任UC事業(yè)部、銀泰集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，2018年她加入盒馬擔(dān)任CFO，有豐富的業(yè)務(wù)洞察能力，希望帶領(lǐng)盒馬越來越好。

值得一提的是，在退休5個(gè)月后，侯毅再創(chuàng)業(yè)，在上海開了家餐廳——“金宵一刻”，可以說這家店承載了侯毅用零售方式做餐飲的思考。

同在3月，繼阿里宣布盒馬創(chuàng)始人侯毅退休之后，高鑫零售執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官林小海離職。

根據(jù)高鑫零售發(fā)布的公告，自2024年3月26日起，林小海辭任公司執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官及授權(quán)代表。2024年3月27日起，沈輝獲委任為公司執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官及授權(quán)代表。

林小海擔(dān)任高鑫零售執(zhí)行董事兼CEO期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全渠道多業(yè)態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略，通過數(shù)字化和組織創(chuàng)新，完成生鮮自營化的供應(yīng)鏈能力建設(shè)，并開出高鑫零售特色的M會員商店。

另據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》了解，沈輝曾是歐尚內(nèi)部的資深改革派，因表現(xiàn)突出通過歐尚Fly計(jì)劃赴法國兩年。

而在離開高鑫零售后，林小海出任了上海家化CEO兼總經(jīng)理。今年5月，上海家化發(fā)布公告稱，董事會決定聘任林小海為本公司首席執(zhí)行官兼總經(jīng)理，自2024年6月1號起生效。

今年4月，永輝超市披露，公司董事會審議通過了《關(guān)于免去公司高級管理人員的議案》。據(jù)稱，公司董事會審議后認(rèn)為，吳光旺、林建華已不再適合擔(dān)任公司的高級管理人員職務(wù)，同意免去上述人員的公司副總裁職務(wù)。其中，林建華系因身體原因，且公司表示對其另有任用；而吳光旺則是因能力無法再勝任公司副總裁職務(wù)被免。

6月底，根據(jù)麥德龍人事發(fā)布的通告，麥德龍副首席執(zhí)行官陳志宇出于個(gè)人考量，經(jīng)過深思熟慮后，決定辭去現(xiàn)有職務(wù)，其離職于2024年7月1日正式生效。同時(shí)，他將以新的身份——董事會顧問，繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，特別是在經(jīng)營策略規(guī)劃、商品力的提升以及數(shù)智化改革深化等方面提供寶貴經(jīng)驗(yàn)和洞察。

在加入麥德龍中國之前，陳志宇曾先后在英國巴克萊銀行、阿里巴巴集團(tuán)任職，并在沃爾瑪擔(dān)任全球官員，包括山姆會員店中國高級副總裁、沃爾瑪中國高級副總裁及沃爾瑪香港董事等要職。

8月初，物美發(fā)布最新人事任免公告，原永輝超市副總裁彭華生獲任華東物美總裁，負(fù)責(zé)物美華東公司及浙江供銷的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，向張文中匯報(bào)。

彭華生是永輝超市元老級人物，在永輝超市任職20多年，其歷任福建永輝超市門店部門經(jīng)理、門店店長、區(qū)域門店負(fù)責(zé)人，并于2009年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入駐北京拓展京津冀市場，后任華東大區(qū)總經(jīng)理兼綠標(biāo)總經(jīng)理、第二集群總經(jīng)理等職位，亦參與永輝云創(chuàng)的創(chuàng)立工作。今年2月，因個(gè)人原因，彭華生辭去永輝副總裁職務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士指出，雖然高管變動可能引發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的動蕩，對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定影響。但另一方面，新高管的上任也往往被視為企業(yè)尋求變革和創(chuàng)新的關(guān)鍵步驟，能夠帶來新的管理理念、戰(zhàn)略方向，激發(fā)企業(yè)的組織活力。