引入60%新商品,上海世紀(jì)聯(lián)華中環(huán)店全新亮相
聯(lián)商快訊:9月26日,經(jīng)過長達(dá)3個月的閉店改造,上海世紀(jì)聯(lián)華中環(huán)店全新亮相。
該門店位于上海百聯(lián)中環(huán)購物中心負(fù)一樓,改造前面積為12600㎡,現(xiàn)在面積減半為6500㎡,其中賣場面積4000㎡,門店前場改造+賣場設(shè)備等改造投入費(fèi)用近1000萬元。
據(jù)悉,本次改造由聯(lián)華華商集團(tuán)副總經(jīng)理唐海莉領(lǐng)銜主導(dǎo),據(jù)介紹,門店調(diào)改引入了60%新商品,以一線優(yōu)質(zhì)品牌為主,同時大幅度縮減SKU,從25000個降至8000個。
走進(jìn)門店,可以看到,主通道更為寬敞,有4米寬,賣場布局更為清晰、簡單直接。
聯(lián)華自有品牌商品陳列更為醒目,包括自有品牌烘培“麥絲瑞可”,以及牛肉自有品牌“八百里牛”,整體自有品牌商品數(shù)占比達(dá)到15%;同時引入了吳山烤禽等特色熟食。
在現(xiàn)場,不少商品增加了介紹立牌,方便顧客選購,并增加了很多試吃活動。開業(yè)首日,客流也是相當(dāng)火爆,尤其是生鮮、烘培、熟食區(qū),以中老年顧客為主。
針對顧客服務(wù),門店新設(shè)了顧客休息處、洗手臺、一次性用品可自取等設(shè)施服務(wù),并推出“不滿意可退貨、三公里范圍內(nèi)價高可退差”等六大承諾。
智能購物車是門店數(shù)字化改造一大亮點(diǎn),現(xiàn)場配備了不少智能購物車,顧客可以自主掃碼并完成結(jié)賬;但由于多數(shù)顧客是初次接觸,并不太會使用。
從現(xiàn)場隨機(jī)詢問的幾位顧客反饋來看,都覺得大變樣了,通道更寬敞了,布局沒有那么彎彎繞繞,商品更有品質(zhì)感。
作為聯(lián)商東來總裁班學(xué)員企業(yè)之一,世紀(jì)聯(lián)華正在加速改造傳統(tǒng)門店,后續(xù),以此為樣板,世紀(jì)聯(lián)華將啟動上海其他門店的改造。
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