CCFA會長彭建真:當(dāng)理性消費(fèi)遇到分歧,要進(jìn)化出自己特色
11月15日,螞蟻商業(yè)聯(lián)盟主辦的2024全國自有品牌(商品)大會暨螞蟻商聯(lián)年會,在湖南長沙拉開了為期兩天的序幕。
會議主論壇以“務(wù)實發(fā)展,創(chuàng)新前行”為話題,邀請了國內(nèi)外零售專家、行業(yè)學(xué)者、優(yōu)秀企業(yè)家等參與,分享感悟,展望未來,堅定信心,共同應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。
在16日的會議上,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長彭建真為主論壇作了開場致辭。他認(rèn)為,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個理性的時代,消費(fèi)升級是必然,企業(yè)也會出現(xiàn)分化。當(dāng)理性消費(fèi)遇到分歧的時候,一定要進(jìn)化出自己的特色,才不容易被互聯(lián)網(wǎng)替代,不容易被競爭對手拖垮。
以下是彭建真演講全文(經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯):
今天很高興代表連鎖協(xié)會參加一年一度的盛會,這是一個大家交流思想,共商發(fā)展的盛會。
從我們國家統(tǒng)計局的數(shù)字來看,一季度的統(tǒng)計數(shù)字大概增長了4.7%,到二季度上半年增長了3.7%,到前三個季度,9月份時大概只增長了3.3%,呈現(xiàn)逐季度下降的趨勢。
我相信在座各位老總也感受到了今年的寒意,其實全國也在做很多促銷活動,4月份可能有些反彈,但總體上大家也能感受到非常大的壓力。在行業(yè)里有可能沒有那么多增量的時候可能也是一種機(jī)會,大家一起來提升自己的核心競爭力。今年非常多企業(yè)在自己團(tuán)隊努力下做調(diào)改,或者在其他團(tuán)隊的幫助下做調(diào)改,這也是幫助我們蓄力的一個過程。這個過程還是有很多趨勢和規(guī)律性的東西有待發(fā)掘。
首先,我們國家今年人均GDP在1.27萬美元,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個理性的時代,消費(fèi)升級是必然,企業(yè)也會出現(xiàn)分化。現(xiàn)在依然有過得非常好的企業(yè),包括山姆、盒馬,以及奧特樂、胖東來等。相對來講,如果定位在中間,商品沒有特色,服務(wù)沒有特色,可能這兩年會過得比較艱難。當(dāng)理性消費(fèi)遇到分歧的時候一定要進(jìn)化出自己的特色,在這個市場上不容易被互聯(lián)網(wǎng)替代,不容易被競爭對手拖垮。
第二,老齡化的問題。從去年開始人口出現(xiàn)負(fù)增長,日本在2010年就出現(xiàn)了負(fù)增長,實際上一直到2020年,日本整體食品的銷售才開始略微下降,2010-2020年日本銷售是從42萬億元增長到了47萬億元。日本的人口雖有下降,但是很緩慢。所以中國也不必下降,也許中國也要10年甚至更長時間才會體會到人口下降以及食品經(jīng)營帶來的壓力,我們還有一段時間提升競爭力。
中國人口結(jié)構(gòu),包括復(fù)雜程度跟日本不太一樣。總而言之,我們要看到已經(jīng)走過一些國家的發(fā)展規(guī)律,從而看未來的發(fā)展方向。
第三,螞蟻商聯(lián)的商品開發(fā)非常強(qiáng)。現(xiàn)在社會上很多會推崇一些營銷方法,但我個人覺得,對于商品來講,第一步就是要開發(fā)出適合消費(fèi)者的商品,下一步再進(jìn)行營銷。如果第一階段把過度的精力放在營銷上,商品來源是什么,定位在目標(biāo)客戶的商品是否符合。
先把商品開發(fā)出來,再營銷可能是相對更符合市場規(guī)律的。不管是美國、日本、歐洲,他們都是在尋找市場上哪類需求沒有被滿足,我們就開發(fā)這樣的商品,而不是簡單的貼牌復(fù)制。這個過程中會設(shè)置幾個KPI,是否滿足消費(fèi)者痛點(diǎn),滿足痛點(diǎn)后是否掙錢。開發(fā)出適合目標(biāo)消費(fèi)者的商品,再把這些商品通過各種各樣的方式,比如中國的二十四節(jié)氣,做針對性的營銷。
以上是我對發(fā)現(xiàn)的一些趨勢非常簡略的講解,以供各位參考。最后預(yù)祝本次會議取得圓滿成功,預(yù)祝大家在長沙工作生活愉快,謝謝大家!
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