朝蔦國際攜手漢朔科技,引領(lǐng)機(jī)場新零售智慧升級
機(jī)場正成為零售商開拓多元化和固定消費(fèi)群的黃金地段,據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示:“2023年中國機(jī)場零售行業(yè)的市場規(guī)模達(dá)1200億元,同比增長15%。
隨著旅客流量的增加、免稅政策的優(yōu)化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn),中國機(jī)場零售將繼續(xù)保持強(qiáng)勁的增長勢頭,預(yù)計(jì)2025年將達(dá)1800億元。”朝蔦國際敏銳地捕捉到這一市場脈絡(luò),深耕國內(nèi)機(jī)場跨境商品市場,致力于為廣大消費(fèi)者提供全球高質(zhì)量商品。
在機(jī)場零售門店構(gòu)建與運(yùn)營中,朝蔦國際始終秉承 “以消費(fèi)者為中心”的理念,通過與漢朔科技強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)新零售轉(zhuǎn)型升級,提升門店運(yùn)營效能及消費(fèi)者體驗(yàn),彰顯其在機(jī)場零售領(lǐng)域的前沿創(chuàng)新力及滿足消費(fèi)者多樣化需求的卓越能力。
機(jī)場零售:
從“過客經(jīng)濟(jì)”到“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的蛻變
機(jī)場,作為全球旅行者的交匯點(diǎn),其零售業(yè)態(tài)正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)“過客經(jīng)濟(jì)”向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的深刻轉(zhuǎn)變。
過去,機(jī)場零售往往側(cè)重于快速消費(fèi)品和免稅商品的銷售,滿足旅客即時(shí)需求。而今,隨著消費(fèi)者需求的多元化和個(gè)性化,機(jī)場零售不再僅僅是購物的場所,更是展示文化、提供獨(dú)特體驗(yàn)和傳遞生活方式的平臺(tái)。
作為機(jī)場零售領(lǐng)域的新銳勢力,朝蔦國際自創(chuàng)立伊始便敏銳捕捉到這一變革,深耕國內(nèi)機(jī)場跨境商品市場,致力于為全球旅客及廣大消費(fèi)者提供全球高質(zhì)量商品。
旗下兩大品牌——日本跨境集合品牌“OHIYO日倉問候”與健康品牌“Healpro”,共同承載著朝蔦國際獨(dú)特的品牌理念與卓越的商品精選策略,向消費(fèi)者傳遞高品質(zhì)生活態(tài)度與健康生活方式,打造全新“旅游購物新手信”。
“OHIYO日倉問候”,自2021年在海南創(chuàng)立以來,便專注于發(fā)現(xiàn)跨境好物,拒絕一成不變的選品,致力打造有態(tài)度、有溫度、有創(chuàng)意的新零售品牌,品類涵蓋護(hù)膚、彩妝、食品等當(dāng)下海外最新產(chǎn)品,截至目前為止,“OHIYO日倉問候”已在北京首都國際機(jī)場、上海虹橋國際機(jī)場、上海浦東國際機(jī)場、海口美蘭國際機(jī)場、三亞鳳凰國際機(jī)場等多個(gè)一線機(jī)場開設(shè)14家新零售門店。
同時(shí),門店從產(chǎn)品選品、空間風(fēng)格、創(chuàng)新營銷等多維度持續(xù)發(fā)力打造一站式全品類購齊的購物場景。線上、線下雙渠道并行的新零售模式,將海淘實(shí)體化,將無界購物現(xiàn)實(shí)化。
而“Healpro”作為2024年嶄露頭角的全球高品質(zhì)健康好物品牌, 聚焦全球高品質(zhì)健康好物,精準(zhǔn)捕捉國內(nèi)商旅精英人群對于健康體質(zhì)的緊迫需求,秉承“智慧健康”的理念,構(gòu)建集環(huán)球嚴(yán)選、銷售、服務(wù)于一體的健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,為全國商旅消費(fèi)者打造滿足個(gè)性化健康需求的一站式解決方案與便捷且舒適的健康充能空間。
數(shù)字化:
新零售的核心驅(qū)動(dòng)力
在數(shù)字化驅(qū)動(dòng)零售運(yùn)營模式與效率轉(zhuǎn)型升級的大潮中,朝蔦國際深刻意識到,僅僅依靠傳統(tǒng)的零售模式已難以滿足現(xiàn)代消費(fèi)者多樣化的體驗(yàn)需求,機(jī)場越來越注重創(chuàng)造美觀且有吸引力的零售空間。創(chuàng)新且精心設(shè)計(jì)的布局,加上互動(dòng)展示和數(shù)字標(biāo)牌的結(jié)合,增強(qiáng)了整體購物體驗(yàn)。
為了更好的優(yōu)化門店運(yùn)營效能,釋放勞動(dòng)力價(jià)值,從而更好的服務(wù)消費(fèi)者,朝蔦國際積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地,通過與漢朔科技強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,強(qiáng)化其門店數(shù)字化底座能力建設(shè),依托漢朔提供的電子價(jià)簽、智能商顯屏等高效、可靠的門店數(shù)字化解決方案,朝蔦國際不僅豐富了門店零售終端觸點(diǎn)管理,還極大地增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)。這一系列創(chuàng)新舉措在提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)的同時(shí),助力朝蔦國際零售門店高質(zhì)效運(yùn)營,快速響應(yīng)市場變化以提升其核心競爭力。
消費(fèi)者體驗(yàn):
從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與
為了深化消費(fèi)者體驗(yàn),提升品牌情感聯(lián)結(jié),并滿足市場對個(gè)性化、溫情化跨境購物體驗(yàn)日益增長的需求,朝蔦國際在其門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,巧妙地將“OHIYO日倉問候”的“優(yōu)醬”IP形象與漢朔科技的電子價(jià)簽解決方案相結(jié)合,不僅將商品功能信息以豐富、飽滿且生動(dòng)的方式呈現(xiàn),更在實(shí)體空間中搭建起品牌價(jià)值與消費(fèi)者情感的橋梁,完美契合了現(xiàn)代消費(fèi)者對于美學(xué)與情感共鳴的追求。這種超越傳統(tǒng)信息展示的方式,不僅加深了消費(fèi)者對于品牌的記憶,更激發(fā)了他們對于品牌的忠誠度與認(rèn)同感,為朝蔦國際在市場中的持續(xù)發(fā)展增添活力。
雙方的聯(lián)合也為新零售模式下的多元?jiǎng)?chuàng)新提供了更多的支撐,基于漢朔電子價(jià)簽及商顯屏等系列產(chǎn)品,朝蔦國際將持續(xù)拓展其創(chuàng)新應(yīng)用功能,消費(fèi)者可通過電子價(jià)簽NFC直接跳轉(zhuǎn)至官方小程序,從而便捷地獲取詳盡的商品信息并進(jìn)行購買。這一升級旨在為顧客提供更加貼心且舒適的機(jī)場購物體驗(yàn),助力實(shí)現(xiàn)“海淘實(shí)體化、無界購物現(xiàn)實(shí)化”,打破機(jī)場及旅游渠道傳統(tǒng)商業(yè)邊界,引領(lǐng)跨境購物新風(fēng)尚。
談及朝蔦與漢朔雙方的合作,朝蔦國際總經(jīng)理鄭彬談到:“以客戶為中心是朝蔦國際旗下品牌一貫追求的宗旨,讓顧客以最快捷的方式找到需要的商品、實(shí)現(xiàn)無界購物在漢朔科技的產(chǎn)品加持下得以實(shí)現(xiàn),這也是朝蔦擁抱數(shù)字化發(fā)展的重要舉措,隨著雙方合作的不斷加深,未來將會(huì)引入更多創(chuàng)新方案,為每位顧客提供更便捷的購物體驗(yàn)。”
展望未來:
共赴零售數(shù)字升級新征程
數(shù)字化時(shí)代,零售企業(yè)要想保持競爭力,需要不斷創(chuàng)新,擁抱科技,以消費(fèi)者為中心,重構(gòu)零售場景,提升購物體驗(yàn)。這種轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)層面的革新,更是思維模式的轉(zhuǎn)變,是從產(chǎn)品導(dǎo)向到用戶導(dǎo)向,從交易為中心到體驗(yàn)為中心的根本性變革。
朝蔦國際與漢朔科技的合作,不僅為自身樹立了新零售數(shù)字化門店的新標(biāo)桿,也為整個(gè)機(jī)場零售行業(yè)乃至更廣泛的零售領(lǐng)域提供了寶貴的啟示。未來朝蔦國際將聯(lián)合漢朔科技深化數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用,在供應(yīng)鏈、渠道、推廣、運(yùn)營能力等方面,構(gòu)筑起全方位的競爭優(yōu)勢及壁壘,為消費(fèi)者帶來更便捷、有趣的機(jī)場跨境購物新體驗(yàn),以前沿科技、創(chuàng)新理念與優(yōu)質(zhì)服務(wù),共赴零售數(shù)字升級新征程。
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