來(lái)源/三車(chē)財(cái)觀(guān)

2024年末，全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正經(jīng)歷深刻變革：人工智能重塑商業(yè)邏輯，跨境電商打破地理邊界，傳統(tǒng)巨頭與新興勢(shì)力在本地生活領(lǐng)域激烈交鋒。

在這一背景下，阿里巴巴發(fā)布的2025財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)，不僅是企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)狀況的晴雨表，更是觀(guān)察國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要樣本。

財(cái)報(bào)顯示，2025財(cái)年第三季度，阿里收入為2801.54億元，同比增長(zhǎng)8%；歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為489.45億元，凈利潤(rùn)為464.34億元，同比增長(zhǎng)333%。

當(dāng)行業(yè)增速放緩、用戶(hù)紅利見(jiàn)頂成為常態(tài)，阿里巴巴選擇以“用戶(hù)為先，AI驅(qū)動(dòng)”為戰(zhàn)略支點(diǎn)，試圖在電商紅海、云計(jì)算競(jìng)賽和全球化博弈中開(kāi)辟新航道。

重塑人貨場(chǎng)：存量市場(chǎng)的增量革命

在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)從“高速增長(zhǎng)”轉(zhuǎn)向“存量深耕”的大環(huán)境下，阿里巴巴的淘天集團(tuán)本季度表現(xiàn)亮眼。財(cái)報(bào)顯示，2025財(cái)年Q3，淘天集團(tuán)營(yíng)收達(dá)1360.91億元，同比上漲5%；季度新買(mǎi)家和訂單量均同比強(qiáng)勁增長(zhǎng)，客戶(hù)管理收入增長(zhǎng)9%，達(dá)到1007.90億元。這一成績(jī)的取得，絕非偶然，而是其重構(gòu)用戶(hù)價(jià)值生態(tài)的結(jié)果。

一來(lái)，淘天集團(tuán)通過(guò)優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)帶動(dòng)用戶(hù)黏性的提升。具體來(lái)看，淘天集團(tuán)通過(guò)優(yōu)化搜索推薦算法、簡(jiǎn)化購(gòu)物流程、強(qiáng)化價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力（如推出“僅退款”服務(wù)）等措施，顯著提升了用戶(hù)活躍度。數(shù)據(jù)顯示，88VIP核心用戶(hù)群體持續(xù)同比雙位數(shù)增長(zhǎng)，達(dá)約4900萬(wàn)。而88VIP會(huì)員的持續(xù)擴(kuò)張也進(jìn)一步強(qiáng)化了高凈值用戶(hù)的留存價(jià)值，形成“消費(fèi)－權(quán)益綁定－復(fù)購(gòu)”的正向循環(huán)。

二來(lái)，淘寶直播、短視頻導(dǎo)購(gòu)等內(nèi)容的深度整合，推動(dòng)了流量變現(xiàn)效率的提升。面對(duì)抖音直播、小紅書(shū)等內(nèi)容電商的競(jìng)爭(zhēng)，淘寶直播的GMV占比已突破25%，并通過(guò)“短視頻 直播”閉環(huán)提升轉(zhuǎn)化效率。這種“內(nèi)容即流量、流量即交易”的模式，不僅緩解了淘系對(duì)傳統(tǒng)搜索流量的依賴(lài)，還為其商業(yè)化提供了新的想象空間。

值得注意的是，淘天集團(tuán)的商業(yè)化策略正從“流量變現(xiàn)”轉(zhuǎn)向“生態(tài)共建”。這一轉(zhuǎn)變既是應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的被動(dòng)選擇，也凸顯了其對(duì)“人貨場(chǎng)”重構(gòu)的主動(dòng)思考——當(dāng)用戶(hù)增長(zhǎng)趨緩時(shí)，如何通過(guò)生態(tài)價(jià)值挖掘提升單用戶(hù)生命周期價(jià)值（LTV），已成為電商巨頭必須破解的命題。

智云共生：AI驅(qū)動(dòng)下的第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)

在全球云計(jì)算市場(chǎng)增速放緩至10%左右的背景下，阿里巴巴云業(yè)務(wù)本季度實(shí)現(xiàn)13%的同比增速，并帶動(dòng)AI相關(guān)產(chǎn)品連續(xù)六季度三位數(shù)增長(zhǎng)。

一是，阿里不斷加大AI基礎(chǔ)設(shè)施投入，以?xún)?yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。隨著大模型訓(xùn)練與推理需求激增，阿里云將60%以上的新增服務(wù)器投入AI算力集群建設(shè)，推出針對(duì)大模型優(yōu)化的彈性計(jì)算實(shí)例ECS-7系列，單集群算力規(guī)模突破萬(wàn)卡。同時(shí)，通過(guò)自研芯片“倚天710”和“含光800”的規(guī)模化部署，單位算力成本下降20%，吸引諸多頭部客戶(hù)采購(gòu)。

二是，阿里云與金融、制造、政務(wù)等領(lǐng)域的300余家企業(yè)合作開(kāi)發(fā)垂直行業(yè)大模型，例如與工商銀行聯(lián)合推出的金融風(fēng)控模型將壞賬識(shí)別準(zhǔn)確率提升18%。財(cái)報(bào)顯示，AI產(chǎn)品收入中約40%來(lái)自行業(yè)解決方案，表明企業(yè)客戶(hù)正從“上云”轉(zhuǎn)向“用云”。

值得注意的是，通過(guò)開(kāi)源通義千問(wèn)大模型底層框架，阿里云吸引了超10萬(wàn)開(kāi)發(fā)者參與生態(tài)建設(shè)，形成“基礎(chǔ)模型－工具鏈－應(yīng)用場(chǎng)景”的閉環(huán)。此舉不僅降低了企業(yè)AI應(yīng)用門(mén)檻，也強(qiáng)化了阿里云在開(kāi)發(fā)者社區(qū)的影響力，為長(zhǎng)期技術(shù)生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)奠定基礎(chǔ)。

全球化與本地生活：突破存量邊界的雙線(xiàn)戰(zhàn)役

在跨境電商增速放緩和本地生活服務(wù)滲透率不足的背景下，阿里巴巴通過(guò)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，在國(guó)際化與本地化兩條戰(zhàn)線(xiàn)取得突破。

在全球化方面，速賣(mài)通的“Choice計(jì)劃”重構(gòu)了供應(yīng)鏈邏輯。通過(guò)前置倉(cāng)布局將履約時(shí)效縮短至3—5天，單位GMV成本下降，同時(shí)帶動(dòng)海外市場(chǎng)訂單量環(huán)比增長(zhǎng)。這一策略的成功，不僅依賴(lài)于物流效率的提升，更在于其與TikTok的深度合作。與此同時(shí)，區(qū)域化運(yùn)營(yíng)深耕成為關(guān)鍵。在韓國(guó)市場(chǎng)，通過(guò)與CJ集團(tuán)合作打造倉(cāng)儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)，速賣(mài)通市場(chǎng)份額反超亞馬遜，證明了中國(guó)電商平臺(tái)在新興市場(chǎng)的本土化能力。

然而，全球化進(jìn)程并非坦途。Shein憑借“社交電商 柔性供應(yīng)鏈”模式在東南亞快速?gòu)?fù)制，其本地化運(yùn)營(yíng)如自建倉(cāng)庫(kù)、本土團(tuán)隊(duì)等，是阿里巴巴難以復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。此外，歐盟《人工智能法案》和美國(guó)《芯片法案》等技術(shù)監(jiān)管政策，也為跨境業(yè)務(wù)增加了合規(guī)成本。

在本地生活方面，餓了么與高德地圖的協(xié)同效應(yīng)顯著。財(cái)報(bào)顯示，截至2024年12月31日的三個(gè)月里，包括餓了么和高德在內(nèi)的本地生活集團(tuán)收入169.88億元，同比增長(zhǎng)12%。之所以取得如此進(jìn)展得益于餓了么和高德訂單增長(zhǎng)，以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入的增長(zhǎng)。雖然阿里的本地生活業(yè)務(wù)取得了階段性成果，但面對(duì)美團(tuán)在即時(shí)配送領(lǐng)域60%的市占率和抖音生活服務(wù)8000億元GMV目標(biāo)的壓力，仍需找到差異化的“破壁點(diǎn)”。

挑戰(zhàn)：在戰(zhàn)略雄心與現(xiàn)實(shí)約束間走鋼絲

盡管財(cái)報(bào)傳遞出積極信號(hào)，但阿里巴巴的轉(zhuǎn)型之路仍布滿(mǎn)荊棘。這些挑戰(zhàn)既源于行業(yè)固有規(guī)律，也與企業(yè)的戰(zhàn)略選擇密切相關(guān)。

首先，電商主戰(zhàn)場(chǎng)的持續(xù)攻防戰(zhàn)。拼多多Temu全球GMV突破300億美元，抖音電商國(guó)內(nèi)GMV同比增長(zhǎng)80%，對(duì)淘天形成夾擊。阿里需在“低價(jià)心智”與“品質(zhì)生態(tài)”間尋找平衡：若過(guò)度依賴(lài)補(bǔ)貼可能侵蝕利潤(rùn)，而堅(jiān)守品牌化路線(xiàn)則面臨用戶(hù)分流風(fēng)險(xiǎn)。此外，直播電商的流量分配機(jī)制仍需優(yōu)化，避免陷入“超頭主播綁架平臺(tái)”的困境。

其次，AI投入的“效率陷阱”亦不容忽視。阿里日前宣布計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)斥資超過(guò)500億美元，加速人工智能技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用部署，但AI技術(shù)的商業(yè)化落地存在不確定性。例如，通義千問(wèn)在政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用雖廣泛，但企業(yè)付費(fèi)意愿不足；算力基礎(chǔ)設(shè)施的過(guò)度投資可能導(dǎo)致資產(chǎn)減值風(fēng)險(xiǎn)。

2025財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)印證了阿里巴巴“聚焦主業(yè)、技術(shù)突圍”戰(zhàn)略的階段性成功，但深層挑戰(zhàn)已然浮現(xiàn)。對(duì)于阿里巴巴而言，這份財(cái)報(bào)只是一個(gè)起點(diǎn)。在接下來(lái)的三年戰(zhàn)略窗口期內(nèi)，它需要證明自己不僅是過(guò)去的成功者，更是未來(lái)變革的引領(lǐng)者——這既需要技術(shù)底層的持續(xù)突破，也需要商業(yè)模式的創(chuàng)新迭代，更需要在全球化與本土化、理想主義與現(xiàn)實(shí)主義的矛盾中找到平衡點(diǎn)。