習(xí)慣了移動(dòng)支付的人們都知道，意銳“小白盒”是隨處可見(jiàn)的掃碼支付終端。不過(guò)，記者發(fā)現(xiàn)宜家家居“另辟蹊徑”，用這種移動(dòng)支付小白盒來(lái)給顧客們提供自助點(diǎn)餐服務(wù)。

近日，記者在北京宜家家居四元橋店一樓的顧客餐廳發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者使用意銳小白盒配套的自助取票系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐出票，再也不用排著長(zhǎng)隊(duì)等餐。

宜家家居餐廳是北上廣深知名度甚高的餐飲熱點(diǎn)之一，很多家長(zhǎng)在周末帶子女到宜家逛賣(mài)場(chǎng)之余，同時(shí)在賣(mài)場(chǎng)附設(shè)的兒童樂(lè)園與美食餐廳消遣、用餐。

記者在宜家家居四元店看到，配備這種移動(dòng)支付小白盒的自助點(diǎn)餐取票機(jī)設(shè)置在店面東側(cè)。顧客點(diǎn)餐時(shí)，用手機(jī)微信或者支付寶掃一下取票機(jī)上方的二維碼，手機(jī)上隨即生成點(diǎn)餐頁(yè)面，在點(diǎn)餐頁(yè)面選定自己喜歡的餐飲，然后在手機(jī)付款。

付款成功后，會(huì)在手機(jī)上生成一個(gè)取票碼。顧客用這個(gè)取票碼對(duì)著意銳小白盒一掃，“滴”一聲，出票口就出來(lái)一張你的訂餐單，顧客拿著這個(gè)訂餐單直接去配餐區(qū)取餐。

宜家的這個(gè)自助取票機(jī)距離它的配餐區(qū)有三四米元，顧客把通過(guò)這個(gè)移動(dòng)支付小白盒打印出來(lái)的訂餐單作為憑證交給配餐員，就能快速取餐。于是，意銳小白盒就成為了訂餐到配餐環(huán)節(jié)的“加速器”。

配餐員按照訂餐單為顧客配餐，個(gè)個(gè)忙個(gè)不停，工作緊張有序。相反，餐廳收銀臺(tái)旁邊，沒(méi)什么顧客，偶爾來(lái)一兩人，收銀員看起來(lái)非常輕松。

記者觀察發(fā)現(xiàn)，個(gè)別顧客不用自助取票機(jī)，直接在收銀臺(tái)點(diǎn)餐，邊報(bào)菜名，收銀員邊在后臺(tái)記錄。這種情形花費(fèi)的時(shí)間較多，而且顧客需要排隊(duì)等候。

相比之下，顧客李女士通過(guò)自助點(diǎn)餐取票機(jī)，按照掃碼-點(diǎn)餐-手機(jī)支付-打票的流程，實(shí)現(xiàn)了自助點(diǎn)餐取票無(wú)人化服務(wù)，也不用排隊(duì)等候。

廣州東站附近的宜家家居店也出現(xiàn)類(lèi)似的情形。一位姓周的先生帶兩個(gè)女兒去店里游玩，小朋友不但對(duì)宜家的各種家具非常有興趣，還很喜歡吃宜家顧客餐廳的冰淇淋和熱狗。

周先生說(shuō)：“用自動(dòng)訂餐系統(tǒng)就可以盡快訂餐了。帶著兩個(gè)女兒，感覺(jué)在宜家逛店不再那么手忙腳亂。”

據(jù)悉，作為移動(dòng)支付小白盒的開(kāi)創(chuàng)者，北京意銳新創(chuàng)科技有限公司在二維碼應(yīng)用創(chuàng)新上下了不少功夫。意銳新創(chuàng)COO關(guān)恒對(duì)記者表示：“意銳與各大支付平臺(tái)，以及國(guó)際知名商戶(hù)都有廣泛的合作。除了提供移動(dòng)支付終端解決方案，意銳在二維碼技術(shù)與應(yīng)用開(kāi)發(fā)領(lǐng)域有著很多創(chuàng)新和實(shí)踐。”

意銳官網(wǎng)顯示，意銳曾在2008年首創(chuàng)二維碼專(zhuān)業(yè)讀取機(jī)具，用于金融支付、電子票務(wù)、展會(huì)簽到、銀行自助服務(wù)等領(lǐng)域;2010年，意銳率先開(kāi)發(fā)國(guó)稅發(fā)票二維碼的漢信碼應(yīng)用;2012年，意銳在物品溯源、物聯(lián)網(wǎng)、開(kāi)發(fā)軟件平臺(tái)、會(huì)展信息化等多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)業(yè)務(wù)探索。

另外，意銳小白盒的系列產(chǎn)品“閃票小盒”通過(guò)微信或支付寶的二維碼，可以一鍵搞定發(fā)票，解決了餐飲企業(yè)長(zhǎng)期開(kāi)發(fā)票難的痛點(diǎn)。意銳小白盒也是微信支付等大型品牌會(huì)展簽到的合作方。