智慧新零售門(mén)店如何建設(shè)?思創(chuàng)醫(yī)惠給出一站式解決方案
伴隨中國(guó)零售業(yè)下一個(gè)十年的開(kāi)元鼓聲正式敲響,11月7-9日,第二十一屆中國(guó)零售業(yè)博覽會(huì)在山東青島世界博覽城成功舉辦。CHINASHOP是零售界一年一度的行業(yè)盛會(huì),各從業(yè)人士歡聚一堂,共探零售發(fā)展之路。
人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展也不斷推動(dòng)著零售業(yè)的變革,線上線下不斷融合,零售數(shù)字化是大勢(shì)所趨。
作為業(yè)界知名的智慧商業(yè)解決方案提供商,思創(chuàng)醫(yī)惠一直以技術(shù)推動(dòng)零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,此次也攜帶智慧新零售體驗(yàn)館亮相CHINASHOP 2019,全面展示智慧新零售門(mén)店建設(shè)的解決方案。
數(shù)字化門(mén)店智慧大腦
▲V-Prime? 智慧商業(yè)4.0 AIoT 平臺(tái)
數(shù)字化門(mén)店,最重要是如何將人貨場(chǎng)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)切實(shí)打通?這需要一個(gè)門(mén)店的“智慧大腦”,將所有數(shù)據(jù)搜集并匯集,提供準(zhǔn)確經(jīng)營(yíng)判斷的依據(jù)。
思創(chuàng)醫(yī)惠研發(fā)的V-Prime?平臺(tái),以數(shù)據(jù)為核心,通過(guò)面向API、消息驅(qū)動(dòng)、大數(shù)據(jù)高并發(fā)的“大平臺(tái)+小前臺(tái)”微服務(wù)架構(gòu)將智能滲入到整個(gè)門(mén)店業(yè)務(wù)流程中,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接互通、閉環(huán)管理、人貨場(chǎng)互動(dòng)以及智能化降本管理。
數(shù)字化門(mén)店智慧應(yīng)用
▲商品數(shù)字化——電子價(jià)簽

電子價(jià)簽現(xiàn)已廣泛使用于零售門(mén)店,用于統(tǒng)一變價(jià)管理,但是,作為數(shù)據(jù)載體,其作用遠(yuǎn)不及如此。使用電子價(jià)簽,即在貨架上給每一種商品配備了智能終端,結(jié)合V-Prime?平臺(tái),其可以在效期管理、商品陳列以及定位導(dǎo)航等多方面發(fā)揮作用。
同時(shí),思創(chuàng)醫(yī)惠的新版電子價(jià)簽擁有LED閃爍指示燈,增加了商品與消費(fèi)者、店員之間的互動(dòng)。目前,RFID和視覺(jué)識(shí)別技術(shù)還不能將大規(guī)模的商品納入數(shù)字化管理范疇,電子價(jià)簽是一種良好的商品數(shù)字化管理手段。
▲場(chǎng)景數(shù)字化——智能貨架

在零售場(chǎng)景中,數(shù)字化最重要的意義在于與消費(fèi)者互動(dòng)并了解消費(fèi)者真實(shí)需求,思創(chuàng)醫(yī)惠利用物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)打造的智能貨架,能夠?qū)崿F(xiàn)人物畫(huà)像及消費(fèi)行為分析,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)顧客需求,助力賣(mài)場(chǎng)推動(dòng)VIP個(gè)性化導(dǎo)購(gòu);通過(guò)視頻廣告聯(lián)動(dòng)功能,加深消費(fèi)者印象,更好的實(shí)現(xiàn)“店內(nèi)教育”,并提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與服務(wù)的精準(zhǔn)度;能夠準(zhǔn)確記錄商品的關(guān)注度數(shù)據(jù),幫助賣(mài)場(chǎng)及時(shí)捕捉明顯的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)。
▲支付智能化——智能收銀

支付是零售門(mén)店一個(gè)至關(guān)重要的場(chǎng)景,消費(fèi)者對(duì)支付方式的要求也越來(lái)越高,方便、節(jié)約時(shí)間是主要訴求,思創(chuàng)醫(yī)惠根據(jù)不同的零售場(chǎng)景匹配相應(yīng)的智能支付方式,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)RFID識(shí)別或者人工智能機(jī)器視覺(jué),能夠在短時(shí)間內(nèi)快速群讀商品并結(jié)算,改變了傳統(tǒng)單件掃碼結(jié)算的方式,大大節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間,提升購(gòu)物體驗(yàn)。
▲運(yùn)營(yíng)數(shù)字化——智能防損、生鮮智能配送、資產(chǎn)可視化管理

隨著門(mén)店數(shù)字化程度不斷提高,門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理也更加智能、精細(xì)。經(jīng)歷電商的沖擊,零售業(yè)態(tài)不斷呈現(xiàn)扁平化,零售商的利益空間不斷縮小,防損依然是零售運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要的一環(huán)。思創(chuàng)醫(yī)惠在防損行業(yè)精耕多年,并不斷升級(jí)防損方案,可遠(yuǎn)程維護(hù)防損設(shè)備,并主動(dòng)生成防損報(bào)表,同時(shí)研發(fā)廣告天線以及不斷改進(jìn)隱藏式天線,幫助零售降低損耗、提升效益。
新零售興起,零售模式發(fā)生著眾多變化,給零售商的運(yùn)營(yíng)管理增加了不少挑戰(zhàn)。隨著前置倉(cāng)等生鮮電商的不斷興起,生鮮配送到家逐漸為消費(fèi)者所喜愛(ài),如何在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行大量的配送服務(wù)?思創(chuàng)醫(yī)惠通過(guò)RFID技術(shù),實(shí)現(xiàn)了配送箱的可視化管理,節(jié)約了時(shí)間和人力成本、降低出錯(cuò)率,大大簡(jiǎn)化了零售商的配送運(yùn)營(yíng)管理。
數(shù)字化門(mén)店的建設(shè),也將大大改善零售商的固定資產(chǎn)管理,由于其總量大、分散使用等特點(diǎn),給管理造成很大困擾,難以做到賬實(shí)相符。思創(chuàng)醫(yī)惠經(jīng)過(guò)不斷的探索,以RFID技術(shù)成功克服零售固定資產(chǎn)管理中的盤(pán)點(diǎn)難題,并在永輝超市落地應(yīng)用,大大提升零售經(jīng)營(yíng)管理的精細(xì)化程度。
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),大量行業(yè)人士參觀了智慧新零售體驗(yàn)館,并給予思創(chuàng)醫(yī)惠“以V-Prime?大平臺(tái)+電子價(jià)簽、智能貨架、智能收銀、智能防損、生鮮智能配送、資產(chǎn)可視化管理等應(yīng)用小前臺(tái)”的數(shù)字化門(mén)店建設(shè)模式高度贊許。
在博覽會(huì)同期,思創(chuàng)醫(yī)惠還舉行了新品發(fā)布會(huì),詳細(xì)介紹了數(shù)字化門(mén)店的建設(shè)思路以及應(yīng)用方案,與代理商以及合作客戶(hù)進(jìn)行深入溝通交流。
思創(chuàng)醫(yī)惠也將不斷努力,以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),不斷在深度以及廣度上開(kāi)拓,持續(xù)助力零售行業(yè)的變革升級(jí)!
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