近日，達(dá)達(dá)集團(tuán)與京東美妝、韓國(guó)自然主義品牌innisfree悅詩(shī)風(fēng)吟正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，攜手共創(chuàng)美妝品牌即時(shí)零售新模式。

京東到家時(shí)尚3C業(yè)務(wù)部總經(jīng)理牟廣森、京東美妝事業(yè)部副總裁王滔、悅詩(shī)風(fēng)吟母公司愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)高級(jí)副總裁金哲共同簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的本地即時(shí)零售平臺(tái)，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下京東到家將與悅詩(shī)風(fēng)吟在商品管理、數(shù)字化營(yíng)銷、用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、履約優(yōu)化等方面深入合作，并提供線下線上一體化解決方案，此外達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)快送將為悅詩(shī)風(fēng)吟提供即時(shí)履約服務(wù)，攜手為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)美妝商品1小時(shí)送到家的服務(wù)體驗(yàn)。

目前悅詩(shī)風(fēng)吟全國(guó)線下門店已有超230家入駐京東到家，悅詩(shī)風(fēng)吟品牌商品還將通過(guò)京東到家接入京東平臺(tái)。

依托“物競(jìng)天擇”項(xiàng)目，悅詩(shī)風(fēng)吟門店周邊用戶在京東平臺(tái)下單，便由達(dá)達(dá)快送在門店取貨配送，用戶即可享受1小時(shí)送達(dá)的便利服務(wù)體驗(yàn)。依托京東零售強(qiáng)大的廣告體系、用戶觸達(dá)體系以及用戶數(shù)據(jù)體系，京東美妝將與京東到家、悅詩(shī)風(fēng)吟共建全渠道生態(tài)，同時(shí)京東零售也為京東到家平臺(tái)帶來(lái)更多流量和數(shù)據(jù)支持。

發(fā)力美妝即時(shí)零售市場(chǎng)

根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下京東到家平臺(tái)將為悅詩(shī)風(fēng)吟提供流量支持、履約優(yōu)化、商品管理、用戶運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)五大助力，發(fā)揮達(dá)達(dá)快送平臺(tái)即時(shí)配送服務(wù)能力，通過(guò)“零售+物流”合力使更多消費(fèi)者享受美妝產(chǎn)品1小時(shí)送到家的線上購(gòu)物體驗(yàn)。

在美妝市場(chǎng)“即時(shí)零售”概念興起之初，悅詩(shī)風(fēng)吟就不斷探索新方式，將品牌、消費(fèi)者和平臺(tái)更緊密地鏈接在一起。而京東到家聚合了以80后、90后為主的線上消費(fèi)主力軍，這與引領(lǐng)年輕化美妝趨勢(shì)的悅詩(shī)風(fēng)吟的用戶畫(huà)像高度契合。目前，悅詩(shī)風(fēng)吟全國(guó)線下門店已有超230家入駐京東到家平臺(tái)， 涵蓋上海、廣州、北京、成都、保定、延安、寶雞等全國(guó)諸多城市，讓更多低線城市消費(fèi)者也能享受即時(shí)購(gòu)物的便利。

下一步，在商品管理方面，京東到家將基于大數(shù)據(jù)及悅詩(shī)風(fēng)吟線下商品數(shù)據(jù)，通過(guò)智能選品、庫(kù)存管理系統(tǒng)技術(shù)輸出，提高悅詩(shī)風(fēng)吟門店的商品管理效率。

在用戶運(yùn)營(yíng)方面，京東到家將助力悅詩(shī)風(fēng)吟打通線上會(huì)員和線下會(huì)員體系，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)不斷提升會(huì)員數(shù)量和活躍度。

在營(yíng)銷方面，京東到家將與悅詩(shī)風(fēng)吟共同探索打造更多定制化的營(yíng)銷IP活動(dòng)，基于產(chǎn)品及用戶需求，制定差異化的營(yíng)銷策略，深度打通全渠道營(yíng)銷鏈路。

而在履約配送上，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下達(dá)達(dá)快送還將為悅詩(shī)風(fēng)吟線下門店提供全渠道“1小時(shí)達(dá)”即時(shí)物流配送服務(wù)。

此外，悅詩(shī)風(fēng)吟還將以京東到家作為數(shù)字化中臺(tái)，通過(guò)“物競(jìng)天擇”項(xiàng)目上線京東平臺(tái)，依托京東零售強(qiáng)大的廣告體系、用戶觸達(dá)體系以及用戶數(shù)據(jù)體系，京東美妝將與京東到家和悅詩(shī)風(fēng)吟共建全渠道生態(tài)，同時(shí)將悅詩(shī)風(fēng)吟線下門店的商品庫(kù)存與京東平臺(tái)數(shù)據(jù)打通，當(dāng)消費(fèi)者在京東平臺(tái)下單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)選擇距離最近的一家門店，由達(dá)達(dá)快送將商品配送到消費(fèi)者手中。

通過(guò)三方共建的全渠道生態(tài)，用戶在京東平臺(tái)一鍵下單，也能購(gòu)買京東到家平臺(tái)上的悅詩(shī)風(fēng)吟商品，體驗(yàn)達(dá)達(dá)快送“1小時(shí)達(dá)”的即時(shí)履約服務(wù)，同時(shí)京東零售也為京東到家平臺(tái)帶來(lái)更多流量和數(shù)據(jù)支持。

在簽約現(xiàn)場(chǎng)，京東到家時(shí)尚3C業(yè)務(wù)部總經(jīng)理牟廣森表示：“京東到家作為中國(guó)領(lǐng)先的本地即時(shí)零售平臺(tái)，將充分發(fā)揮在數(shù)字化營(yíng)銷、用戶及流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、商品管理能力升級(jí)等方面沉淀的資源與經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)三方合作的形式，助力悅詩(shī)風(fēng)吟獲得更顯著的銷售增長(zhǎng)，三方共創(chuàng)美妝品牌即時(shí)零售新模式�！�

京東美妝事業(yè)部副總裁王滔表示：“此次合作將實(shí)現(xiàn)三方在美妝全渠道賽場(chǎng)共創(chuàng)、共建、共贏的模式，通過(guò)京東‘物競(jìng)天擇’項(xiàng)目，三方共建全渠道生態(tài)，攜手為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)美妝商品1小時(shí)送到家的服務(wù)體驗(yàn)�！�

愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)高級(jí)副總裁金哲表示：“本次三方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將發(fā)出巨大‘能效’，進(jìn)一步滿足年輕消費(fèi)者對(duì)美妝護(hù)膚品的多種需求，助力悅詩(shī)風(fēng)吟年輕化發(fā)展路徑，真正做到讓消費(fèi)者一鍵下單就可購(gòu)買和及時(shí)使用到心儀的美妝產(chǎn)品。”

達(dá)達(dá)快送騎士在悅詩(shī)風(fēng)吟線下門店取貨

微距電商時(shí)代已來(lái)，京東到家持續(xù)開(kāi)拓美妝領(lǐng)域 

此次三方達(dá)成戰(zhàn)略合作，也是達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下京東到家平臺(tái)拓展美妝領(lǐng)域，提供即時(shí)零售一站式解決方案和購(gòu)物體驗(yàn)的最新注腳。

“微距電商時(shí)代已來(lái)，一小時(shí)達(dá)將不僅僅是需求，而是習(xí)慣�！蹦矎V森表示，京東到家平臺(tái)在開(kāi)拓美妝領(lǐng)域的實(shí)踐中，以精準(zhǔn)觸達(dá)留住“人”氣、全生命周期盤活“貨”品、線上流量灌入實(shí)體門店構(gòu)建新“場(chǎng)”等三方面構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力，并依托達(dá)達(dá)快送即時(shí)達(dá)服務(wù)提升履約效能，未來(lái)將以此為基礎(chǔ)，秉持“不碰貨”理念，賦能更多美妝領(lǐng)域品牌商和線下零售商，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

目前，京東到家已與屈臣氏、萬(wàn)寧、嬌蘭佳人等美妝類連鎖品牌深度合作，上線超3400家美妝線下門店，覆蓋全國(guó)諸多城市，不僅是一線城市，貴州畢節(jié)、四川巴中、云南普洱等低線城市的消費(fèi)者也能通過(guò)京東到家平臺(tái)享受美妝產(chǎn)品即買即得的體驗(yàn)。就在今年11.11活動(dòng)期間，京東到家平臺(tái)上以面部保養(yǎng)品為代表的美妝商品銷售額是去年同期的近3倍。

事實(shí)上，隨著微距電商時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)者特別是95后消費(fèi)者更愿意為配送速度買單，疫情之下，線下門店客流總體萎縮，依托O2O平臺(tái)打造線上訂單、門店發(fā)貨的新模式正成為風(fēng)尚，并受到越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可。

據(jù)億邦動(dòng)力研究院發(fā)布的《中國(guó)美妝新零售研究報(bào)告》顯示，中國(guó)美妝行業(yè)正在進(jìn)入融合發(fā)展的即時(shí)零售新階段，全渠道消費(fèi)成為新常態(tài)。未來(lái)在品牌體內(nèi)，所有渠道都將逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

有業(yè)內(nèi)人士評(píng)論稱，從實(shí)踐結(jié)果看，這種模式在通過(guò)線上流量帶動(dòng)線下門店銷售額提升的同時(shí)，也在助推美妝行業(yè)升級(jí)發(fā)展，并同步完善了即時(shí)零售平臺(tái)生態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)了多方共贏。