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九毛九做川菜,尋找下一個太二

來源: 36氪-未來消費 董柴玲 2021-06-13 11:07

餐飲巨頭九毛九最近有了新動作,開了一家名叫“太二前傳”的新店。

雖帶著“太二”兩個字,太二前傳賣的卻不是酸菜魚,而是川菜。開店沒幾天,已經有不少顧客前去打卡,大眾點評顯示的人均消費超過160元,是九毛九目前客單價最高的門店。

在外界看來,這是九毛九進軍高端餐飲市場的一次嘗試。九毛九也承認了這一點,即太二前傳讓太二的整個品牌更加多元,同時彌補多人以及高端商務就餐場景。

九毛九現有“九毛九西北菜”“太二酸菜魚”“2顆雞蛋煎餅”“慫”“那未大叔是大廚”五個不同細分領域的品牌,其中太二酸菜魚貢獻了7成的營收。至于新店太二前傳,似乎是九毛九為了提振去年的業績,推出的試驗品。

九毛九方面透露,太二前傳的開店其實很早就開始籌備,從菜單研發寫下第一個菜名,到現在近30道菜,打磨了將近一年的時間,今年6月份開張。

九毛九最初做西北菜,在這條賽道上,走在它前頭的是西貝莜面村,九毛九只能排第二。而專注酸菜魚這個市場,九毛九創辦了太二,精簡SKU縮小門店,趁著品類紅利,坐上了行業第一的位置。

采取多品牌戰略,創造新的增長點,這種玩法已是常規操作。而成熟的供應鏈,支撐起餐飲巨頭們的想象力。例如海底撈從前年開始,就創立了至少7個子品牌,在全國各地鋪開,走的是平價路線。

從原先細分的酸菜魚市場,切入更大的川菜賽道,從大單品邁向多爆品體系,這背后也透露出,九毛九想要緩解來自市場和品牌定位的焦慮。

前傳做川菜

沿用太二酸菜魚的名號,品牌形象高度重合,太二前傳究竟是不是“太二”的2.0版本?

宣稱不再賣酸菜魚的太二前傳,定位是高端精品川菜主題店,從菜單到門店都有不小改變。

菜單上,主打菜換成了沸騰水煮魚、鮑魚海參毛血旺、鮮鮑魚回鍋肉三道美食,單價均在百元以上。其中水煮魚售價268元,使用了品質感更高的桂花魚,超過太二酸菜魚土豪份鱸魚。

其余大部分菜品遵循川菜的精髓,同時融入一些甜品小吃,如芝士番薯、黃油啤酒、檸檬茶等,正統川菜與年輕化菜品的比例大概在8:2。

從頭到腳進行升級,加上開到租金更貴的商場,抬高價格也十分明顯。從顧客曬圖來看,到太二前傳吃一頓飯,花費幾乎是之前的兩倍。

九毛九這番動作,目的是想改變過去定位大眾、平價的中端市場,向高端餐飲進軍。

原先九毛九選擇酸菜魚作為主打菜,是因為在中式正餐里,酸菜魚的大眾接受度高,也容易做出爆品。酸菜魚的特點是魚肉鮮嫩,酸菜爽口,加上湯汁帶來酸辣的味覺體驗,具備成癮性,在全國推廣上幾乎沒什么難度。

另外從生產流程來看,這道菜也易于標準化。酸菜魚的核心在于肉、酸菜和調料三樣材料。企業從上游供應商采購鱸魚,在冷鏈配送上保證時效。所有食材加工成半成品運到餐廳,簡單烹飪即可上菜。既減少后廚負擔,也提高了出餐效率。

不過定位大眾的酸菜魚,溢價空間卻很有限。酸菜魚屬于經濟實惠的產品,賣不了太貴,原料成本方面,最關鍵的食材淡水魚,市場價每斤不到10元。美團數據顯示,目前酸菜魚的人均消費價格區間,主要還是集中在45元及以下。

再來看看這幾年酸菜魚市場發生的變化。九毛九最初在2015年推出太二酸菜魚,作為正餐面向一線和新一線城市的顧客,客單價是70-90元,已經不低。背后的酸菜魚市場正處于爆發期,2019年全國已經突破3.5萬家。

同時可以看到,酸菜魚逐漸向快餐化、小份制轉型,價格更加實惠。背后是魚你在一起、嚴廚酸菜魚、九鍋一堂、渝是乎等品牌的奮力追趕。

其中魚你在一起的客單價為35到40元,比太二更低。在開店速度上,魚你在一起采用了加盟形式,已經突破1000家。而太二酸菜魚為直營模式,目前僅有233家門店。

突飛猛進的對手正在搶占市場,而處于一條狹小且成熟的賽道,九毛九開始瞄向川菜這個大賽道,尋找品類升級的機遇。

毋庸置疑,川菜的市場確實比酸菜魚更大,是僅次于火鍋的第二大類別。川菜的特點是麻、香、辣,大眾認知度高。另外川菜的核心在于調料,使用半成品菜也降低了烹飪難度。

在九毛九看來,盡管火鍋、酸菜魚、串串風靡全國,在國內卻很難找到川菜中餐的優質品牌,川菜也被廣泛貼上“麻辣”的刻板標簽。問題在于如何讓年輕群體,真正喜歡上正統川菜。

說起來,太二原先主打的酸菜魚,本身就是一道川菜,如今要重做一遍正宗川菜,并沒有太大的驚喜。不過優勢在于,通過前者積累的資源、營銷體系和消費人群,降低試錯成本。

能否復制太二

在九毛九旗下所有品牌中,太二無疑是表現最出色的一個。

九毛九的創始人管毅宏,在1995年來到海南開出第一家面館。管毅宏是山西人,賣的是便宜又地道的西北菜,招牌手工面從海南賣到廣州,生意很火爆。

不過九毛九不滿足于家庭和聚餐的消費人群,在2010年升級了商業模式,向快時尚的連鎖模式轉型,也把門店開進購物中心。這種方式吸引了更多年輕顧客,但也抬高了租金成本,尤其是走大店模式。

當九毛九的生意遇到瓶頸時,管毅宏發現了新的商機,就是把大眾喜愛的酸菜魚做成單品,于是太二酸菜魚就誕生了,門店面積也縮減至200-300平方米。

說來太二的經營模式很有意思,去過太二餐廳的顧客,或許對它的菜單和服務留有印象。首先它的菜單極為精簡,主打的酸菜魚只有三種規格可選,價格從128-258元,只做一種辣度。加上涼菜、小吃、飲料等,SKU不超過30個,實屬稀少。

其次是一桌不超過4個人就餐,不拼桌不加位,還不做外賣。種種奇葩規定,反倒讓它成為一家網紅餐廳,吸引了80后和90后的年輕消費者。

而把重心放到年輕消費群體,九毛九在太二之后推出的品牌,包括“慫”火鍋和“2顆雞蛋煎餅”,也都一貫采用漫畫風和時尚設計,仿佛把網紅兩個字刻進了DNA。

特色經營理念之外,能夠看出太二想靠大單品體系制勝的策略。招牌菜只有酸菜魚,產品做精不做多,砍掉復雜的出餐流程。門店提供自助式服務,顧客無論是泡茶、添飯都是自己完成,服務員很少干預,平均一天最多可以翻5次臺。

高效運轉背后,太二的核心競爭力還包括供應鏈能力,從上游保證貨源和品控。

九毛九一直選用加州鱸魚和自腌酸菜,保證菜品的口味和品質。招股書里披露,九毛九僅從廣東佛山采購鱸魚。「南方日報」報道的“鱸魚大王”何氏水產,把廣東活魚賣到全國50多個城市,其中包括太二酸菜魚、盒馬鮮生、永旺等餐飲和零售商。

采購的下一環節是加工。九毛九目前有三個中央廚房,分別位于海南、廣東和湖北,直營門店均采用中央廚房配送,主要集中在華南和華東地區。

像太二前傳選擇在廣州開出首店,也是因為靠近總部所在地,有助于產品的品控。

中央廚房制作標準化產品,門店直接售賣,就是一個去廚師化的過程,直接效果就是降低成本、縮短出餐時間。像預制菜能夠進入許多To B的餐飲服務商,廣泛應用到外賣模式,同樣是這個道理。

太二之所以受到“偏愛”,還是因為它的表現足夠爭氣。在所有品牌中,太二是最賺錢的。無論是翻臺率、營業額還是門店規模,都遠遠把其他品牌甩在身后。

太二的擴店計劃也最迅猛,過去一年新開100多家門店,目前已有280家,翻臺率達到3.8,是九毛九的兩倍。這個也數字超過了海底撈,后者在去年的翻臺率是3.5。

從財報來看,太二扛住了主品牌陣線收縮、其他子品牌盈利微弱的壓力。2020年,太二貢獻了19.6億元的營收,占比由上年的47.5%提升到72.3%,客單價從75元提升到79元。

至于新推出的太二前傳,九毛九透露,其供應商和太二屬于同一體系。不過太二前傳沒有用鱸魚,選用的是桂花魚,整體還是圍繞產品和體驗做提升,走年輕化路線。

餐飲巨頭采用多品牌、跨品類的打法,已經屢見不鮮。海底撈也孵化了眾多子品牌,有主打面食的十八汆、撈派有面兒、佰麩私房面,還有銷售川式蓋飯的飯飯林、陜西特色美食的秦小賢等,價位普遍在10-20元。海底撈瞄向這類快餐面食,打的是價格戰。

和海底撈不同的是,呷哺呷哺、九毛九推出的新品牌,則是在門店升級中獲得溢價空間,進入高速成長期。一個典型例子就是呷哺呷哺推出的湊湊火鍋。從業績、開店速度,以及顧客反饋各方面來看,湊湊都遠高于呷哺呷哺,因此成為營收主力,和太二如出一轍。

不過要滿足消費者的胃,沒有這么簡單。在一些消費者來看,太二酸菜魚算是“普通的好吃”。變得高級的太二前傳,同樣有顧客評價“不值得”。

至于能否復制太二的成功經驗,九毛九認為是可以的,但過程相對困難。不僅要找到另一個類似酸菜魚的好賽道,還得長時間不計回報的打磨運營、品牌、供應鏈上的細節,也不是每家餐飲企業都有這樣的耐心。

拋開外界認為的業績壓力,能否創造一個成功的品牌,根本上來自對市場的洞察。要說餐飲巨頭們最近一年的發展,海底撈、呷哺呷哺、九毛九等都在加速擴張,策略也越發清晰。

一是品牌定位發生改變,走向下沉或者高端市場,覆蓋更多人群。其次是加速零售化,推出自熱食品、預制菜等產品,補充到家消費場景。

餐飲品牌們的突破也基本圍繞前后端的革新。首先對前端門店,從菜品、服務、空間設計,乃至一些服務細節,讓消費者直接感知品牌價值。

再者就是加大對后端供應鏈的投入,通過集中采購穩定產品質量,同時降低原料和人力成本。一些把傳統小吃重做一遍的新品牌,從供應鏈建設到數字化運營進行升級,也走向萬店規模。

說到底,未來餐飲品牌的競爭,核心還是在于供應鏈。

本文為聯商網經36氪-未來消費授權轉載,版權歸36氪-未來消費所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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