走進(jìn)麥德龍PLUS會(huì)員店,學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店運(yùn)營(yíng)之道
課程背景:
作為批發(fā)零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),麥德龍于1996年在上海開設(shè)了它在中國(guó)的第一家現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)批發(fā)商場(chǎng),給中國(guó)帶來(lái)了全新的商業(yè)理念。迄今,麥德龍?jiān)谥袊?guó)的60個(gè)城市開設(shè)了99家商場(chǎng),擁有超過(guò)11000名員工并服務(wù)于2000萬(wàn)客戶。
繼2020年12月麥德龍?jiān)谥袊?guó)60座城市全面推行PLUS付費(fèi)會(huì)員制后,2021年麥德龍推出全新業(yè)態(tài),專為PLUS會(huì)員打造的全新門店——麥德龍PLUS會(huì)員店,6月27日北京、成都 2 家PLUS會(huì)員店同時(shí)開業(yè)。北京店由物美草橋店改造而來(lái)。
自1996年麥德龍、山姆紛紛在內(nèi)地開出第一家門店開業(yè)以來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店在內(nèi)地已有近25年的發(fā)展歷史,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店的認(rèn)知逐漸加深。隨著我國(guó)家庭數(shù)量的穩(wěn)步增長(zhǎng)及家庭收入水平的逐漸提升,批量購(gòu)買日常消耗商品已成為新的家庭消費(fèi)習(xí)慣。加之疫情以來(lái)越來(lái)越多的傳統(tǒng)大賣場(chǎng)尋求轉(zhuǎn)型,多重因素影響下,倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店被推上了風(fēng)口浪尖,不少本土零售企業(yè)也開始重視這一業(yè)態(tài),并開始進(jìn)行試水。
倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員模式即將迎來(lái)它的高光時(shí)刻,不代表每一個(gè)涌入賽道的選手,都能跑贏全場(chǎng)。倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店究竟要如何規(guī)劃?在運(yùn)營(yíng)中又有哪些要點(diǎn)?2021年8月10日聯(lián)商網(wǎng)將組織零售企業(yè)一起走進(jìn)麥德龍PLUS會(huì)員店(草橋店),攜手麥德龍?jiān)诼?a href=http://t.linkshop.com/kindex_id_424.aspx target=_blank class=hotwords>高管,一起為您解答麥德龍會(huì)員店升級(jí)后的改變。希望能為中國(guó)零售企業(yè),尤其是未來(lái)計(jì)劃邁入倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店賽道的零售企業(yè)帶來(lái)一些思考。
聯(lián)商網(wǎng)作為中國(guó)零售行業(yè)權(quán)威媒體,始終堅(jiān)持“為零售企業(yè)吶喊、為企業(yè)發(fā)展助力、為會(huì)員交流搭橋”的使命。2021年聯(lián)商網(wǎng)組建聯(lián)商生鮮學(xué)堂,旨在推動(dòng)中國(guó)零售企業(yè)重視生鮮、重視生鮮技能,以技能提升為途徑,用經(jīng)營(yíng)結(jié)果說(shuō)話,以匠心精神推動(dòng)中國(guó)零售可持續(xù)健康發(fā)展。
培訓(xùn)主題:走進(jìn)麥德龍PLUS會(huì)員店學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店運(yùn)營(yíng)之道
主辦單位:聯(lián)商生鮮學(xué)堂
協(xié)辦單位:聯(lián)商網(wǎng) 知了殼
時(shí) 間:8月10日全天
地 點(diǎn):北京 麥德龍PLUS會(huì)員店(草橋店)、北京金源麗晶酒店
行程安排
分享嘉賓:
尹捷 麥德龍區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人
黃鈴艷 麥德龍個(gè)人護(hù)理類品類經(jīng)理
朱玉霜 麥德龍餅干及休閑食品采購(gòu)品類經(jīng)理
劉經(jīng)倫 麥德龍線上賦能業(yè)務(wù)版塊負(fù)責(zé)人
張鵬 客戶成功部負(fù)責(zé)人
參會(huì)費(fèi)用:聯(lián)商網(wǎng)會(huì)員單位 1980元/人,非會(huì)員 2680元/人(費(fèi)用包含:培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、10號(hào)午餐)
招生對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、店長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)
聯(lián)系人:
冀春芳:18058819256(中區(qū):豫、鄂)
金曉詠:18767196050(東區(qū):滬、魯、蘇、浙、粵、閩、瓊、臺(tái))
高迎雪:18606523185(西區(qū):皖、贛、湘、桂、貴、云、川、渝)
邢 忱:13521436424(北區(qū):京、冀、晉、陜、黑、吉、遼、蒙、寧、甘、青、藏、新、津)
匯款賬號(hào)信息:
開戶名:杭州知了殼企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行杭州市吳山支行
帳 號(hào):19 0058 0104 0013 068
報(bào)名表
考察門店介紹:
麥德龍plus 會(huì)員店—草橋店
1、北京店銷售面積近4000平米,目前SKU超2500個(gè),自有品牌、獨(dú)有品牌及進(jìn)口商品占比達(dá)40%。基于原本賣場(chǎng)的物業(yè)因素,麥德龍PLUS會(huì)員店基本看不到“倉(cāng)儲(chǔ)”的影子,反而是以與視線齊平的低矮貨架為主。盡管SKU并不多,但商品涉獵范圍很廣,從奢侈品、美妝護(hù)膚、生鮮、鮮活海鮮,以及冷凍產(chǎn)品等等,同樣充斥著大量消耗品類,以及酒和肉的品類。
2、店內(nèi)陳列的商品除堆頭以外,全部采取電子價(jià)簽,針對(duì)會(huì)員店量販包裝的特性,電子價(jià)簽做了定制化升 級(jí),同時(shí)顯示大包裝和小包裝的價(jià)格。
3、選品最大的特點(diǎn)是擁有大量的德系商品,“德系+獨(dú)家+限量”構(gòu)筑麥德龍商品差異化核心。 例如德國(guó)寶萊納啤酒、麥德龍自有品牌METRO Chef益生菌每日?qǐng)?jiān)果、意大利進(jìn)口的 RIOBA膠囊咖啡等。另外,還有一批限量商品在門店發(fā)售,例如明星同款高端拉桿箱 Rimowa、奢侈品 LOEWE 的 Puzzle系列挎斜單肩包、法國(guó)進(jìn)口藍(lán)龍蝦等。
4、新開業(yè)的 PLUS 會(huì)員店增設(shè)了M Café 等休閑場(chǎng)所,還有專門設(shè)計(jì)的帶兒童座位的購(gòu)物車。店內(nèi)同時(shí)提供多種商品不限量試吃、大廚教你烹飪、侍酒師教你品酒等活動(dòng)。
5、麥德龍會(huì)員店正式營(yíng)業(yè)后,將為會(huì)員提供“一小時(shí)”線上配送服務(wù),借由多點(diǎn) Dmall 完成,門店周圍5公里范圍內(nèi)可以在多點(diǎn) APP、小程序上選購(gòu)商品。
6、麥德龍 PLUS 會(huì)員店的門店實(shí)行分色分區(qū)管理,肉區(qū)是紅色,水產(chǎn)海鮮是藍(lán)色,面包房是黃色,蔬果區(qū)是綠色。不僅柜臺(tái)前端,后場(chǎng)設(shè)施顏色也和前臺(tái)保持一致,包括細(xì)到倉(cāng)庫(kù)門、食材處理的砧板,到員工工作圍裙等。具體到細(xì)分的品類,比如蔬菜區(qū)后臺(tái)一周 7 天的蔬菜包裝是 7 種顏色,隨著不同品類的銷售期有不同的顏色管理,讓顧客能便利尋找商品的同時(shí),讓麥德龍的生鮮銷售報(bào)廢比較精準(zhǔn)掌控,同時(shí)也給顧客營(yíng)造一種極致安全的管理氛圍。
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