太慘烈,幾乎所有中國跨境電商賣家都要關店
轉行要趁早。
01
幾乎所有中國跨境電商賣家都要關店!
2021年8月15日,陽光普照,熱浪翻涌;但是深圳市龍崗區坂田街道的一個跨境電商園內卻愁云慘淡。
老張(化名)和姐夫共同經營的公司就在這個跨境電商園里,他們在亞馬遜做LED環保燈,工廠在東莞的一個城中村里,去年一年,老張賺了500多萬,當時還盤算著把深圳的兩房換成四房,但是現在,這個念頭徹底打消了。
“坂田天安云谷傳出有人跳樓后,物業正在陽臺上加裝安全網,以防止一些被封號的店主想不通跳樓自殺”,老張說。
說到封號,實際上,從今年6月以來,坂田電商園的很多賣家就收到了來自亞馬遜的關店通知。
和此前單純的下架一些產品相比,這次亞馬遜不僅直接封號,還將店鋪的資金也凍結了。老張有一個朋友的亞馬遜店鋪6月被封后,賬戶內一百多萬美元拿不出來,時間過了兩個月,到現在還看不出有解封的跡象。
坂田是國內跨境電商的聚集地,坂田近年在跨境電商領域崛起了“坂田五虎”,分別是藍思網絡、澤匯科技、寶視佳科技、公狼網絡、揀蛋網絡。亞馬遜一封號,就像亞馬遜河流的一只蝴蝶扇動翅膀,坂田的跨境電商行業肯定是首當其沖。
如今,“坂田五虎”的日子過得都非常艱難。
事實上,4月底以來,傲基、帕拓遜、澤寶等多家頭部跨境電商大賣家的商品就遭到亞馬遜下架,這些公司的營收都在幾十億左右。
進入7月,作為跨境電商“華南四少”中的一員,有棵樹因涉嫌違反亞馬遜平臺規則,公司資金被凍結1.3億,被活生生給掐得喘不過氣來。在公司被大面積封號后,有棵樹的在職員工數量也從今年1月的2800人銳減到現在的1000人左右,其中,主管級離職人數近300人。
而傲基、通拓更是在有棵樹之前,已經提前被亞馬遜執行了家法。
雪崩的時候,沒有一片雪花是無辜的。大賣們如此,像老張這樣的小賣更加惶惶不可終日了。
一個月前,老張已經開始清理海外倉的商品,能退的退,不能退的當垃圾丟掉,以減少公司的運營成本。
老張說,這已經是亞馬遜歷史上第五次針對中國賣家的封店事件了,但是,此前的四次打擊的都是產品質量,你的產品沒問題,就完全可以過關。但是他感覺這次不一樣了,這次亞馬遜直接針對的是品牌賣家,只要商家有任何違規行為,就下重手整治。
此前,亞馬遜一旦發現商家的某種商品有違規行為,通常都是下架有問題的商品;這次,只要該商家有違規行為,幾乎所有商品的鏈接都會統統下架。
有消息稱,亞馬遜接下來還將徹查關聯賬號問題,這對賣家而言,可能是滅頂之災!
通常,一些中國賣家會用一張銀行卡綁定十個以上的賬戶,而這在亞馬遜是不被認可的,一經發現賣家的關聯行為,現在暫時還活著的公司最少可能再死掉一半!
所以,盡管現在亞馬遜已封掉了5萬多家店鋪,但是從現在看,這樣的封店行為還遠遠沒有到結束的時候。
最終有多少中國的店鋪被關?沒有人知道,保守估計的話,可能會突破30萬家!
當然還有一種說法:幾乎所有中國跨境電商賣家都要關店!
02
亞馬遜這次為什么這么狠?
亞馬遜這次將屠刀高高舉起后對準中國賣家,絕不是心血來潮。
最早在今年5月,亞馬遜官方就已經對全球賣家發出了預警,明確要求賣家不可以濫用評論,不過當時很多中國賣家都沒有當回事。
事實上,關于濫用評論從一開始就作為違規行為寫進了賣家和亞馬遜簽訂的合同里。但是,一些中國賣家習慣了在國內“刷單”、隨商品寄送好評卡、發短信給客戶催促消費者打五星好評等,所以,他們通常也會把這套玩法帶到亞馬遜上來。
放在以前,這樣的行為在亞馬遜可能還引不起軒然大波,但是今時今日,形勢已經完全不同了。
首先,在一個錯誤的時間節點,國內賣家刷單被抓了現行。
2017年以來,亞馬遜中國賣家數量高速度增長,其中,廣東賣家占到70%,其中大部分是深圳賣家,這種情況早已引起一些別有用心的歐美人的“警惕”,對于該話題的討論一直很有煽動性。
然后在今年6月,一向對中國沒什么好感的《華爾街日報》報露了中國賣家在亞馬遜使用小卡片強迫用戶打好評的行為,此事傳播開之后,一度沖上媒體熱搜;最后,亞馬遜也不得不在媒體面前樹立殺立決的形象,由此揭開了全面封殺中國賣家賬號的高潮。
其次,不排除亞馬遜有公權私用的嫌疑。
事實上,亞馬遜近年來一直通過一些大促節點有策略的推出自營品牌業務“AmazonBasics”,該業務從2013年的近200個擴張到2019年的近2000個,6年上漲了10倍,產值將達到300億美元。這就不難理解為什么每次亞馬遜整治中國賣家都發生在Prime Day、黑五或圣誕節前后,為了就是不讓其他品牌分走自有品牌的流量。
所以,無論是于公還是與私,這次亞馬遜大力度封殺中國賣家,都是如箭在弦,不得不發。
03
深圳雷霆出手,
200萬仍然只是杯水車薪!
亞馬遜封店風波這次持續的時間這么長,也讓很多中國賣家開始反思:有沒有可能不將雞蛋裝在一個籃子里?比如說,拓展其他第三方跨境電商平臺業務。
但是客觀而言,目前其他的第三方跨境電商平臺,比如說,速賣通、WISH、eBay、Lazada,在流量獲取和運營模式的成熟度方面,和亞馬遜還是有一定的差距。
比如說,有些第三方平臺要求賣家每個月最少做到100萬銷售額,基本排除了那些沒有實力的小商家;還有些平臺近年來口碑不斷下滑,除了不斷催用戶投錢進來,服務質量一直沒有跟上來。
事實上,上述的很多大小賣家,他們都是同時在好幾個第三方平臺開有自己的商鋪的,但是,從最終的利潤表現上,亞馬遜都是遠超其他平臺。
所以,即使中國賣家被大面積封號,最大的可能仍然是賣家們在接下來主動適應亞馬遜的規則,而不是走其他的路。
那么,做獨立站有沒有可能?
所謂獨立站,就是在出口跨境時建立第三方跨境平臺之外的獨立網站,而且通過這個網站推進自己的跨境電商業務。
相對于亞馬遜第三方電商平臺,獨立站的好處是不受別人的規則約束,經營形式更靈活。比如說,近年來興起的中國女裝跨境電商品牌SHEIN就是通過獨立站釋放潛能的。
但是不得不承認,獨立站在運營上的成本和難度上一開始是偏高的,這個道理就像精裝房和毛坯房,前者什么都裝好了,拎包入住就行了,后者還要自己勞心勞力的搞裝修,最后裝出來的效果還不一定比精裝房的好。
想一想也是,獨立站的流量要通過SEO、當地社媒做推廣等獲得,而SEO離不開谷歌,社媒推廣又離不開臉書、INS、推特等,實際上,流量還是一樣卡在別人手里。
《電商報》注意到,最近,深圳市商務局發出通知,對通過獨立站銷售渠道開拓海外市場的跨境電商企業進行資金支持:單項目給予200萬元資助,最多單項目申報獎勵可高達300萬元。
但是,這個通知更多傳達的是官方對此事的關注,而不是真正提出解決方案。
首先,200萬的扶持資金,符合條件能最終得到的賣家微乎其微。
其次,相當動輒封凍1億多的資金,200萬的扶持資金解解中小賣家的燃眉之急則可,對大賣們而言實在是杯水車薪。
當然更關鍵的一點在于:就算暫時可以緩一口氣,以后怎么辦?
畢竟,隨著中國經濟體量的持續壯大,跨境電商已成為對外貿易的重要組成部分,越是這個時候,對賣家的自律要求越不能放松,越是這個時候,“中國的亞馬遜”們越是不能失語!
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