奔跑在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 微電匯5.0系統(tǒng)成功升級(jí)
微電匯的旗艦版5.0于7月15日火線出爐,作為深度詮釋全景數(shù)字化門店“SHOP+”的里程碑版本,囊括了豐富的內(nèi)涵與底蘊(yùn),而更多的努力和付出才剛剛拉開(kāi)了帷幕……
一、里程碑式的微電匯5.0新版本
讓我們回顧下8項(xiàng)主要新增功能,有哪個(gè)不令人垂涎欲滴呢?
1、前臺(tái)頁(yè)面的全面優(yōu)化改版:有別于之前的商城頁(yè)面,新的商城頁(yè)面進(jìn)行了整體的優(yōu)化,頁(yè)面加載速度更快,整體比例進(jìn)行了調(diào)整,顧客瀏覽時(shí)視覺(jué)效果更佳,同時(shí)在首頁(yè)、商品列表頁(yè)、搜素頁(yè)展示商品促銷標(biāo)簽全面升級(jí)。
2、門店區(qū)域化管理:門店實(shí)現(xiàn)區(qū)域化管理,可按區(qū)域劃分門店,人為的將門店劃分到相應(yīng)區(qū)域,為千店千面奠定了基石。
3、消息群發(fā):可通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)推送多圖文等消息給公眾號(hào)粉絲,可根據(jù)微信公眾平臺(tái)分組推送消息,也可對(duì)自定義分組粉絲推送消息,后臺(tái)可記錄發(fā)送情況。
4、頁(yè)面可視化編輯:除商城首頁(yè)外,會(huì)員中心、會(huì)員卡頁(yè)面都可進(jìn)行可視化編輯,多種組件可隨意搭配組合,每個(gè)區(qū)域可設(shè)置自己的商城頁(yè)面,開(kāi)啟了千店千面的新面貌。
5、消息模板:支持多場(chǎng)景消息模板,同一消息模板可支持短信、微信、支付寶、APP多端點(diǎn)觸發(fā),靈活多變。
6、商品庫(kù)存單獨(dú)管理:將庫(kù)存管理從商品管理中分離出來(lái),將編輯商品信息和管理庫(kù)存的人員角色和權(quán)限分離開(kāi)來(lái)。
7、APP一賬戶管理多門店:可設(shè)置每位營(yíng)業(yè)員是否可同時(shí)管理該區(qū)域內(nèi)的其他門店,若允許,則該營(yíng)業(yè)員可切換登錄管轄區(qū)域內(nèi)的其他門店,監(jiān)督門店工作。
8、商城促銷活動(dòng):商品特價(jià)、贈(zèng)品、折扣等活動(dòng)都可設(shè)置活動(dòng)使用區(qū)域、門店、卡券也可指定使用門店。團(tuán)購(gòu)、加錢換購(gòu)、滿贈(zèng)、組合套裝、商品秒殺等更多促銷活動(dòng)火熱來(lái)襲。
二、給單獨(dú)升級(jí)一個(gè)理由:為了每一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的O2O經(jīng)營(yíng)平臺(tái)!
然而,是否5.0的新版本發(fā)布了,各個(gè)微電匯的客戶項(xiàng)目系統(tǒng)就自動(dòng)升級(jí)、福利均沾了呢?當(dāng)然……不是啦!
與一眾的SAAS標(biāo)準(zhǔn)軟件平臺(tái)(如某盟、某贊啥的)不同,基于微電匯“一花一世界,一草一菩提”的理念與實(shí)踐,每個(gè)項(xiàng)目各不相同,體現(xiàn)在業(yè)務(wù)管控配置、數(shù)據(jù)庫(kù)表構(gòu)建、集成接口組成等等諸多方面,并不可能同步完成升級(jí)。
因此,在新版本發(fā)布之后,還有一項(xiàng)艱苦卓絕的工作要持續(xù)開(kāi)展,即為每一個(gè)項(xiàng)目和系統(tǒng)單獨(dú)開(kāi)展版本升級(jí)。沒(méi)錯(cuò),每一個(gè),單獨(dú)!這也是與諸多SAAS型O2O平臺(tái)軟件的最大差異,配置、構(gòu)建乃至升級(jí)過(guò)程,每一個(gè)微電匯項(xiàng)目都是獨(dú)一無(wú)二的。
那么,一次富有內(nèi)涵、肩負(fù)責(zé)任、講求情懷的升級(jí)是如何開(kāi)展的呢?需分為如下的三個(gè)階段:
第一階段,版本切換
1、暫停公眾號(hào)與商城的服務(wù),備份全量數(shù)據(jù),并開(kāi)始升級(jí)準(zhǔn)備工作;
2、基于新版本的技術(shù)體系,更新存儲(chǔ)表結(jié)構(gòu),并處理異常數(shù)據(jù);
3、基于新版本調(diào)整系統(tǒng)配置,并實(shí)現(xiàn)客戶化要求。
第二階段,系統(tǒng)測(cè)試
1、測(cè)試公眾號(hào)的各菜單及關(guān)聯(lián)活動(dòng);
2、測(cè)試商城各頁(yè)面樣式;
3、測(cè)試商城的購(gòu)物流程;
4、測(cè)試商城的促銷活動(dòng);
5、測(cè)試訂單操作過(guò)程及其他事項(xiàng)。
第三階段,應(yīng)用指導(dǎo)
1、升級(jí)第二天內(nèi),及時(shí)就應(yīng)急問(wèn)題進(jìn)行快速解答和處理;
2、升級(jí)第一周內(nèi),針對(duì)升級(jí)新功能進(jìn)行每個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)的專題應(yīng)用指導(dǎo);
3、在持續(xù)數(shù)月的時(shí)段內(nèi),以操作手冊(cè)+視頻+遠(yuǎn)程培訓(xùn),構(gòu)建多渠道、全方位指導(dǎo)培訓(xùn)系統(tǒng)新功能,從而讓客戶方的操作人員在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度熟悉升級(jí)功能,并充分發(fā)揮各個(gè)新增功能的多元效果。
微電匯5.0版本的多項(xiàng)目整體升級(jí)不是小的戰(zhàn)斗,而是一次重大戰(zhàn)役,事關(guān)大幾十個(gè)微電匯項(xiàng)目與移動(dòng)商城平臺(tái),以及5000萬(wàn)級(jí)以上粉絲的福祉。既然是一次戰(zhàn)役,勢(shì)必有很多場(chǎng)戰(zhàn)斗所組成,顯然一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的升級(jí)就是一場(chǎng)場(chǎng)短兵相接的戰(zhàn)斗。
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