近日，抖音用戶“@ 上海最甜水蜜桃”發布的一則視頻在網上引起熱議。

該用戶稱和朋友在“simply thai天泰”靜安嘉里中心店無意發現店內工作人員將“死蟹調包活蟹”。

9月7日，上海天泰餐飲服務有限公司發布聲明稱：“公司對此高度重視，展開內部調查，對涉事門店調取相關監控錄像進行詳細了解。”

據新民晚報報道，9月7日下午，靜安區市場監管局執法人員對simply thai天泰(靜安嘉里中心店)進行現場檢查，未查見死蟹。執法人員進一步對餐廳報損記錄情況進行檢查，未查見9月份死蟹報損記錄。

執法人員隨后約談該企業相關負責人。企業表示視頻拍攝時間為9月4日，由于晚餐時段餐廳客流大，很多螃蟹來不及第一時間加工，故在顧客確認后會做好標記放回魚缸，以保證螃蟹存活，不存在死蟹調換活蟹行為。

上海市靜安區市場監督管理局相關負責人表示，將進一步調查核實反映情況，如發現違法行為將依法嚴厲查處。