外賣能干掉方便面?你想多了……
就在五年前,業內關于方便面行業的發展還是一片悲觀,當時一個常見的說法是,方便面產品遭受到了外賣行業的跨維打擊,毫無還手之力。
這種論調后來成為了一個頗為流行的營銷學理論,也就是殺死你的不一定是你的對手,而是其他維度的競爭對手,就像線上視頻的競爭對手是王者榮耀、游戲的對手是綜藝視頻等等。
從用戶場景來看,方便面的速食需求可以被外賣以更健康的方式滿足,而從數據上來看,這種跨維打擊的理論也確實有合理之處。
從20世紀90年代開始,中國方便面營業額連續18年增長,根據據世界方便面協會數據,2015年全世界共消費了977億份方便面,其中中國人就吃了404.3份,位列第一,是排名其后的8個國家需求量的總和。
但與此同時,2013年起方便面行業就已經開始了多年的銷量滑坡。有數據統計, 2013年-2016年,中國方便面需求量連續下滑,年銷量從462.2億份跌至385.2億份,跌幅高達16.66%;另一方面,在2011-2016年期間,中國在線訂餐市場規模由216.8億元增長至1662.4億元,6年間增長了近8倍。
但這件事在近幾年消費升級的背景下,又出現了戲劇性的反轉——方便面這兩年不僅沒有下滑,反而活得越來越好了。
2017年以來,國內的方便面行業開始停止下跌,反向回暖,2018年快速快速增長,讓人有些匪夷所思。
最新的數據是世界方便面協會發布的2020年數據:2020年全球消費方便面約1166億份,中中國內地和中國香港以463.5億份的方便面總消費量排在首位,中國消費總量較2016年的增長了20.3%,創6年來新高。
圖片來自世界方便面協會
同時,各大方便面品牌的財報數據也表現不凡,這也證明方便面產品確實在重新進入用戶場景之中。根據康師傅和統一2020年的財報數據,2020年康師傅方便面業務收益為295.1億元,同比增長16.64%;統一的方便面業務收入為90.55億元,較去年同期增長了7.2%。
那問題來了,為什么會出現這種現象?
要解答這個問題,不僅需要從營銷學視角來分析,還是需要從消費升級的整個大環境說起。一方面是外賣行業的消費升級,另一方面是方便面行業的產品多元化。
先說外賣行業,早期外賣行業其實處于一個補貼發展的階段,各大平臺的外賣補貼競爭,讓用戶可以通過一個低價來體驗外賣服務。
而如今外賣的行業格局已定,補貼力度降低,外賣產品本身也隨著消費升級而提價,總而言之外賣的體驗門檻便在提升,反而釋放了一部分方便面產品的消費空間。
此外,外賣平臺的重型商業模式,決定了它難以下沉到村級的下沉市場之中,方便面產品在這部分下沉低線市場中能夠保住市場的基本盤。
另一方面,方便面行業的品類也在變得多元化,尤其是消費升級下的方便面產品提升了品類競爭力,拉回更多用戶開始吃方便面。
方便面產品本身的迭代變化有幾個明顯的特點,而這些特征讓方便面產品再度獲得用戶的喜愛:
第一是方便面走向健康化。
傳統的方便面被人詬病最多的就是不健康,而在各種謠言的傳播下,方便面致癌、擁有大量防腐劑等說法不絕于耳。
但如今不少高端方便面已經在食材上十分考究,包括制作方法上也變得更加綠色,甚至在一些料包的調配燉煮上,已經不輸外賣。順便提一下,大量外賣產品的制作方式實際上與方便面類似,都是通過醬料包的搭配來完成。
健康化的背后,一方面是產品的品質升級,另一方面也是大眾消費者對方便面產品認知的提升,讓長期冠以“不健康”標簽的方便面產品去妖魔化。
第二是方便面開始具有社交貨幣性質。
方便面早已不只是“紅燒牛肉面”和“老壇酸菜面”,大量網紅食品都加入到了方便面的陣營中,例如近年來很火的螺螄粉、拌粉,就出現了大量的方便面產品,拉面說、食人族、李子柒等產品也成為網紅品牌。
這類網紅產品在傳播上能夠聚集大量社交流量,并受到年輕人的追捧,成為曬單拍照的好素材。實際上,設計炫酷、口感獨特的方便面產品,已經一定程度上成為用戶的社交貨幣,成為某種身份和個性的標簽。
通過時趣極速洞察引擎可以發現,自嗨鍋、拉面說的品牌人群畫像,都集中在Z世代群體之中,受到年輕人的喜愛。
自嗨鍋的人群分布,95后群體非常突出
拉面說的人群分布,90后、95后群體突出
第三是產品口味的極大拓展,形成產品升級。
方便面的定義正在被拓展。比如說一部分新消費品牌的快手菜/零售產品,就采取了方便面的形式,產品中有生面和相應的調料包,用戶可以在家簡單燉煮之后,自行做出一碗面,讓面食制作極大的簡化,便捷程度上已與方便面無異。
此外,海底撈等餐飲品牌開始推出自熱火鍋,加入方便食品的大戰之中,方便面這個行業在產品上已經非常多元化。
而隨著食品加工技術的發展和大眾消費能力的提高,方便面中能夠加入更多口味,叉燒、日式、椒麻等各式口味可以很好地通過方便面的方式進行還原。通過時趣洞察引擎對拉面說的詞頻分析可見,大量新口味關鍵詞出現,且這些新口味都跳出了傳統方便面的口味范疇。
拉面說的詞云,大量各種口味的關鍵詞出現
口味和產品形態的多元化,擴充了方便面產品的人群受眾,再加上單身經濟的加持,方便面反而成為了備受歡迎的新型食品,讓人出乎意料。
在新消費的大趨勢下,我們很多傳統的商業思維很可能會被顛覆,這也需要品牌們不斷轉換思維擁抱變化,外賣打敗方便面就是一例,但不會是最后一例。
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