不配送充電的蘋果，又一次沖上了熱搜。

10月26日消息，據(jù)上海法制報(bào)報(bào)道，近日，因蘋果新產(chǎn)品不再贈(zèng)送適配充電器，來自北京化工大學(xué)、東華大學(xué)的學(xué)生們組隊(duì)將蘋果公司告上法庭。

2021年5月，法學(xué)院學(xué)生向蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)（北京）有限公司所在的北京市東城區(qū)人民法院提出立案申請(qǐng)。請(qǐng)求判令蘋果公司交付手機(jī)充電器；承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金100元并承擔(dān)訴訟費(fèi)用。

今年9月，此案在北京互聯(lián)網(wǎng)法院電子訴訟平臺(tái)在線庭審現(xiàn)場(chǎng)適用普通程序?qū)徖恚彆r(shí)間持續(xù)了2小時(shí)。

圖源蘋果官方

蘋果公司代理人認(rèn)為，在iPhone12 proMax的包裝盒上，明確了iPhone12 proMax的完整包裝內(nèi)容，即不包含充電器，裝有USB-C轉(zhuǎn)閃電連接線。因此，雙方的買賣合同并不包含電源適配器。

法學(xué)院學(xué)生則認(rèn)為，蘋果官網(wǎng)的圖形信息是格式條款，蘋果對(duì)電源設(shè)計(jì)的提示缺乏顯著性，因此蘋果不能以此為由拒絕交付充電器。

隨后，蘋果公司代理人拿出了一份工信部關(guān)于“引導(dǎo)消費(fèi)者、銷售企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)觀念改變，促使手機(jī)與電源適配器分離銷售”的提案，試圖證明分離銷售是被國(guó)家相關(guān)部門認(rèn)可并推動(dòng)的。

但學(xué)生們明確指出，這一提案本身是“關(guān)于統(tǒng)一手機(jī)與充電器之間連接插頭與端口的提案”，在手機(jī)與充電器之間連接插頭與端口未能實(shí)現(xiàn)廣泛統(tǒng)一的前提下，難以實(shí)現(xiàn)手機(jī)和充電器分離銷售。

值得注意的是，蘋果公司與大多數(shù)手機(jī)廠商不同，無法實(shí)現(xiàn)不同型號(hào)手機(jī)和充電器之間的互換使用。

學(xué)生團(tuán)隊(duì)在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，小米、魅族等在銷售其手機(jī)產(chǎn)品時(shí)提供了3種套餐供消費(fèi)者選擇，含充電器的、不含充電器的、含手機(jī)充電器與耳機(jī)的，三種套餐價(jià)格不同，給了消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利。這顯然和蘋果公司的分離銷售有著明顯的差別。

對(duì)于取消充電器的理由，蘋果給出的解釋是：目前充電器、耳機(jī)以及數(shù)據(jù)線配件在全球的擁有量已達(dá)數(shù)十億，隨附的新配件往往被閑置，因此 iPhone 產(chǎn)品系列將不再隨附這些配件。這將會(huì)減少碳排放，以及對(duì)稀有原材料的開采和使用，產(chǎn)品的包裝也會(huì)因此變小，所有這些舉措，每年可減少 200 多萬噸的碳排放。

顯然，消費(fèi)者并不買賬，據(jù) 9to5Mac 報(bào)道，2021年3月，總部位于圣保羅州的巴西消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu) Procon-SP 對(duì)蘋果罰款 200 萬美元，約合人民幣 1300 萬元。罰款理由是蘋果未在 iPhone 12 的包裝盒內(nèi)附贈(zèng)充電器，此外還包括廣告內(nèi)容具有誤導(dǎo)性，以及對(duì)用戶不公平的條款。

除了充電器配送的問題，近期還有另外兩個(gè)案例——蘋果拒絕為用戶提供換新服務(wù)和應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買涉嫌壟斷。

因?yàn)榫芙^為一位在購(gòu)買iPhone和AppleCare+服務(wù)時(shí)使用了270元的商務(wù)折扣消費(fèi)者提供年年換新服務(wù)，蘋果公司最終被市場(chǎng)監(jiān)督管理局處以警告和罰款50000元的處罰；上海一位消費(fèi)者則因蘋果“在App Store應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買時(shí)額外收取30%的傭金”和“支付時(shí)只能選擇用Apple Pay付款的強(qiáng)制行為”而將蘋果告上法庭。

回到充電器配備問題上，值得注意的是，蘋果公司在MagSafe無線充電器上的宣傳力度并不小，顯然是把無線充電的實(shí)用性價(jià)值擺在環(huán)保價(jià)值之前。充電是數(shù)碼產(chǎn)品的必要使用過程，而蘋果所謂“環(huán)保”的考量，似乎更像是為擴(kuò)大利潤(rùn)空間所做的準(zhǔn)備。

目前，這起案件還在補(bǔ)充證據(jù)和書面材料階段，如果學(xué)生團(tuán)隊(duì)能夠勝訴，那么蘋果還將面臨解決更多消費(fèi)者的問題。

不管這場(chǎng)對(duì)壘結(jié)果怎樣，可以確定的是，如果不能保證消費(fèi)者權(quán)益、不能給用戶提供選擇的空間，那么未來蘋果將面對(duì)的將不只是一張簡(jiǎn)單的訴訟狀紙，畢竟，用戶需要的是人性化的考量，而不是企業(yè)代消費(fèi)者做的武斷決定。