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天貓雙11增長20倍,是誰讓女孩有了內(nèi)衣外穿的勇氣?

來源: 電商在線 楊泥娃 2021-12-19 10:40

新消費里什么最火?女性消費。

女性消費什么最火?內(nèi)衣

幾乎從內(nèi)衣的誕生伊始,就沒有繞開塑型和滿足視覺審美的標(biāo)簽。伴隨著女性意識的覺醒,“塑型”被“舒服”取代,滿足他人不如滿足自己的觀念日趨主流,內(nèi)衣也開始了新的革命。在當(dāng)下,即便一個直男也能隨口說得出“無鋼圈”、“無尺碼”這些新派內(nèi)衣的標(biāo)簽,自由、舒適與包容的需求下,各類新品牌入局,打開了內(nèi)衣的新市場。

這其中,既有內(nèi)外、Ubras不斷刷新著無鋼圈、無尺碼的定義,也有奶糖派、瑕專注在大胸人群,以及MAIA ACTIVE和暴走的蘿莉改造著運動內(nèi)衣。包括愛慕、曼妮芬、都市麗人等傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌,如今也毅然選擇轉(zhuǎn)型,拋棄蕾絲、鋼圈等性感標(biāo)簽,向軟鋼圈與無鋼圈內(nèi)衣進發(fā),而日漸式微的維多利亞的秘密,更成了整個內(nèi)衣市場新舊時代更替的側(cè)寫。

不論在輿論端還是資本眼中,熱鬧的內(nèi)衣賽道都是“香餑餑”。企查查數(shù)據(jù)顯示,單2020年一年,就有奶糖派、素肌良品、Ubras、蕉內(nèi)、MAIA ACTIVE等新銳內(nèi)衣品牌先后獲得數(shù)百萬、數(shù)千萬乃至數(shù)億元的融資。今年7月,內(nèi)外宣布已完成1億美元D輪融資。

熱錢涌動總是帶來新消費的兩面性,泡沫、偽需求的質(zhì)疑聲接踵而至,與蕉內(nèi)同年成立的內(nèi)衣品牌蒛一,正在悄然退出線上旗艦店。

大浪淘沙之下,僅成立2年的內(nèi)衣新品牌THE BLENDER這樣迎難而上。通過撞色法式三角杯無縫文胸超級單品,輕運動風(fēng)的品牌定位,在天貓打開了市場,并搭建了完整的會員體系,提升消費者忠誠度和復(fù)購,在今年天貓雙11實現(xiàn)了20倍增長,成為新品牌中的又一匹黑馬。

從“網(wǎng)紅”變“長紅”,是所有新品牌都渴望實現(xiàn)的終極目標(biāo),在快速變化的節(jié)奏中找到持續(xù)增長的因子,夯實內(nèi)功,其實是新品牌和平臺的一場“共謀”。

紅海的內(nèi)衣市場還有機會嗎?

“中國的內(nèi)衣市場已經(jīng)是充分競爭的市場。”

THE BLENDER聯(lián)合創(chuàng)始人熊珂對「電商在線」坦言,當(dāng)前國內(nèi)環(huán)境里,無鋼圈、無尺碼類型文胸已經(jīng)做到非常極致,包含傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌在內(nèi)的紅海市場里,無論是供應(yīng)鏈還是消費者心智培養(yǎng)都已成熟。

這場起于2015年前后的內(nèi)衣革命,入場者也都是帶著新女性宣言的新品牌們,諸如內(nèi)外、Ubras等。大胸顯小、小胸聚攏等細(xì)分需求開始被挖掘出來,也順勢成為新品牌占領(lǐng)市場的突破口。

很大程度上,內(nèi)衣市場的特點,給這些新品牌在各種垂直需求端的成長帶來了可能性:

1、和快消品類似,內(nèi)衣也屬于高頻復(fù)購品類,不同的是內(nèi)衣的生命周期相對更長且粘性較高,因此內(nèi)衣市場高度品牌化,而CR10(市場份額前十)的占比不足10%,品牌之間有競爭空間;

2、中國內(nèi)衣消費正處于被教育穩(wěn)定增長的階段、人均內(nèi)衣年消費僅為歐美國家的1/4,因此內(nèi)衣行業(yè)更多追求的是消費者滲透和教育的“快”、消費需求升級和變化滿足的“迭代”。

快速迭代的新品牌,逐漸被打破傳統(tǒng)內(nèi)衣的刻板印象,垂直化需求在不斷被滿足的當(dāng)下,新的問題是:留給新品牌的空間又在哪里?

“我們依然在挖掘內(nèi)衣市場的增量。”在熊珂看來,當(dāng)舒適度已經(jīng)成為基礎(chǔ)需求,消費者爆發(fā)出了更加多元的內(nèi)衣需求,她們要求內(nèi)衣產(chǎn)品既舒適又好看,要具有時裝的屬性,甚至是打破女性的邊界,追求更中性的表達(dá)。

“我們的內(nèi)衣是可視化的”,熊珂描述了消費者穿著THE BLENDER的場景:在上班期間這件內(nèi)衣就是日常文胸,下班之后,可以直接褪去外衣,作為運動內(nèi)衣進行瑜伽之類的簡單運動;也可以單穿內(nèi)衣搭配一個小外套,去參加聚會或是去蹦迪。而可視化的定義,就在于不同場景不同搭配之下,內(nèi)衣都可以被大大方方曬出來,告別了蕾絲時代的尷尬與害羞。

很大程度上,內(nèi)衣的增量市場并不等同于全新的需求和人群,而是將人群、需求和場景做更深度的融合。

服裝一樣,趨勢風(fēng)格也影響著內(nèi)衣的設(shè)計。來自天貓的觀察發(fā)現(xiàn),內(nèi)衣產(chǎn)品的設(shè)計和風(fēng)格越來越趨于展示中性美,2018年至2020年,女性在女裝品類和內(nèi)衣品類上購買中性風(fēng)/男女同款產(chǎn)品的人數(shù)逐年增長。

切中新的場景搭配需要和更中性化的設(shè)計風(fēng)格,THE BLENDER在天貓上邁出了新品牌成長的第一步:通過撞色法式三角杯無縫文胸超級單品打開市場、建立舒適高顏值具備極高可曬性的品牌及產(chǎn)品識別度,再依靠多場景(內(nèi)襯、外搭、健身、聚會等)indoor to outdoor以及保暖、泳衣、legging的貨品延展,打破了全年淡季同時拉升成交。

熊珂介紹,成立至今,她們還沒有進行過融資,但靠著自身的造血能力,品牌已經(jīng)“活下來”了。

造新=產(chǎn)品力

實際上,品牌從0-1的過程并非直線行進,大多是在波動中向上。快速沖上山頂,成了很多新品牌想要走的捷徑,但就像賽跑,前面沖得太快往往意味著后勁不足。

而想要抓住瞬息萬變的市場,如何能維持住新品牌的生命力?在熊珂看來,這其實是產(chǎn)品力決定的。

“產(chǎn)品才是整個品牌的核心和基礎(chǔ)”,熊珂說道,THE BLENDER還未進入融資階段,就是希望能夠保持住自己的節(jié)奏,而不要陷入盲目追求營銷與銷量的“被動”中。

很多時候,我們會被新品牌強大的造詞能力吸引。在“無鋼圈”的話語體系下,有了“云朵感”、“零敏感”、“肌底衣”等等新鮮的名詞出現(xiàn)。在有些人看來,這是營銷能力的體現(xiàn),但實際上,這背后依然是以產(chǎn)品力作為根基。

為了實現(xiàn)“可視化”,把應(yīng)用在運動衣上的無縫針織技法用到了內(nèi)衣上,這樣內(nèi)衣可以優(yōu)于傳統(tǒng)內(nèi)衣面料的彈性、親膚性、透氣性以及多樣性,讓一件內(nèi)衣有多場景穿搭的屬性,既可以作為舒適日常的穿著,也可以在慢跑、瑜伽、普拉提或蹦迪等輕運動場景下穿著。

而Ubras和內(nèi)外的成功,實際上也是來自產(chǎn)品端的變革。在工業(yè)化流程上,以往罩杯式的內(nèi)衣制作流程復(fù)雜,至少需要14臺設(shè)備、幾十道工序才能做出來;現(xiàn)在無尺碼內(nèi)衣的制作從罩杯變成了“一碼通”,一般僅需要3-4臺生產(chǎn)設(shè)備就可以進行流水線式的操作,生產(chǎn)大批量的內(nèi)衣,讓內(nèi)衣有了更快速更迭的可能性。

奶糖派創(chuàng)始人大白因為看到妻子懷孕時胸部變大的困擾,而心生做適合大胸內(nèi)衣品牌的想法。他和團隊做了很多市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),是中國的大杯市場產(chǎn)品做得不好,國外的產(chǎn)品又并不適合中國人穿,因為大家的胸型條件,胸型特征、穿戴習(xí)慣都不太一樣。

“一款產(chǎn)品的開發(fā)周期短則9個月,長則18個月”,大白提到,內(nèi)衣要給胸部承托,就要穩(wěn)定有力量,如果沒有把這個力量分散好,那么就是產(chǎn)品設(shè)計不夠精致。

“打關(guān)鍵詞去獲客,可能會打出一些單獨的爆品,但是在研發(fā)上投入不夠,它可能解決的依然是相對單一的需求。”大白說。

做長期價值的品牌

來自天貓的數(shù)據(jù)顯示,平臺上新品牌占比已超過20%,并且預(yù)計新品牌占比會進一步提升。在剛結(jié)束的天貓雙11中,內(nèi)衣類目Top10的品牌中新品牌占到1半,Ubras更是拿下第一的位置。

“雙11更像是舞林大會”,在熊珂看來,新品牌參與雙11的最大價值,是看到自己的綜合能力,以及在行業(yè)中所處的位置是哪里。

在天貓內(nèi)衣行業(yè)運營小二木翊看來,無論是傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌,還是新銳內(nèi)衣品牌其實都面臨著各自的長短板,如何消滅短板、正確規(guī)劃品牌戰(zhàn)略將直接決定誰能成長為真正的長期價值品牌。

“傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌有著很強的供應(yīng)鏈和組織管理能力,而新銳品牌更年輕化,并且善于抓住營銷爆點。” 木翊對「電商在線」說。

如何與目標(biāo)人群對話,或許是新品牌誕生之初就帶著的疑問。而熊珂對此非常肯定:THE BLENDER要瞄準(zhǔn)的,就是泛25歲的年輕群體,研究她們的多場景生活模式(如上班、運動、下班放松、睡覺等),洞察她們對內(nèi)衣的需求豐富性來開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品。

“對于品類的開拓,其實都來自于消費者的反饋”,熊珂提到,接下來會將品類拓展到男性內(nèi)衣、男女同款、度假休閑等方向。

“新品牌是天然的D2C型企業(yè),天貓?zhí)峁┮幌盗械墓ぞ吆头椒ㄕ撝ζ涑砷L。”天貓新品牌孵化中心總經(jīng)理仲生提到,天貓在看待新品牌時,不僅關(guān)注其短期規(guī)模與增速,而是更看重長期健康經(jīng)營的能力——即是否能形成強品類心智、是否可實現(xiàn)長期低成本復(fù)購。

而形成復(fù)購的抓手,一端是產(chǎn)品側(cè)的持續(xù)研發(fā),另一端則是人群資產(chǎn)的積累。截至目前,THE BLENDER的天貓旗艦店粉絲已有18.5萬人,在搭建了完整的會員體系之上,實現(xiàn)了28%的復(fù)購率。

當(dāng)新消費的泡沫逐漸退去,市場逐漸在把視角拉到長期主義的維度上。今年9月23日,天貓?zhí)岢鰧碾娚倘驙I銷(B2C),走向企業(yè)全域直接服務(wù)消費者(D2C),從人群運營走向全域的消費者與貨品生命周期管理。

天貓的新身份,無疑標(biāo)志著平臺與品牌關(guān)系的一種重塑。正如阿里巴巴集團副總裁吹雪所說,天貓要和企業(yè)一起思考:“長期的用戶忠誠如何做到,下一個新產(chǎn)品是什么。”

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