近日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布了2022便利店業(yè)態(tài)發(fā)展情況概覽，從多個角度對2022年便利店行業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行梳理。

據(jù)悉，本次調(diào)查樣本企業(yè)共65家，涉及門店總量152964家。過去一年中，便利店的發(fā)展情況如何？

一、企業(yè)銷售總額

64.1%的便利店企業(yè)銷售總額同比實現(xiàn)增長，35.9%的便利店企業(yè)銷售總額同比出現(xiàn)下降，便利店行業(yè)的整體發(fā)展表現(xiàn)良好。

銷售出現(xiàn)下滑的企業(yè)中，主要以門店數(shù)量在500家以下的企業(yè)為主，中小企業(yè)在抵御市場變化時的能力稍顯不足。

二、可比門店銷售

50%便利店企業(yè)的可比門店銷售同比實現(xiàn)增長，45.3%企業(yè)的可比門店銷售同比下降，4.7%持平。有一部分便利店銷售總額的增長是來自門店總量的增加。

三、企業(yè)凈利潤

39.1%的便利店企業(yè)凈利潤同比實現(xiàn)增長，37.5%的企業(yè)凈利潤同比出現(xiàn)下降，另外有23.4%的企業(yè)凈利潤同比持平。今年便利店整體面臨著較大的經(jīng)營壓力。

四、門店來客數(shù)

67.2%的便利店企業(yè)的來客數(shù)同比2021年出現(xiàn)下降，僅有21.9%的企業(yè)的來客數(shù)同比實現(xiàn)增長，來客數(shù)的下降也是導(dǎo)致門店銷售下滑和企業(yè)凈利下滑的主要因素。

伊藤忠物流(中國)有限公司副總經(jīng)理司馬正樹認(rèn)為，來店客數(shù)的減少，應(yīng)當(dāng)引起注意，說明消費(fèi)者開始對便利店業(yè)態(tài)表現(xiàn)出某種“失望”。疫情后的便利店業(yè)態(tài)，不該僅停留在滿足疫情前的所謂“便利”層面上，解封帶來了“新日常”需求。

消費(fèi)者在大賣場可實現(xiàn)“目的性購買”，但受超市品類平庸、單純廉價等因素影響，多數(shù)超市亦逐漸開始失去值得消費(fèi)者舍近求遠(yuǎn)的魅力，消費(fèi)者開始考慮移情距家門口幾步之遙的便利店，開始對貼近社區(qū)的便利店萌生出新的可滿足“目的性購買”的某種新需求。

面對如此變化的后疫情市場環(huán)境，以善變自稱的便利店，卻反應(yīng)的過于遲緩，或許被自己筑起了的所謂“業(yè)態(tài)墻壁”所困，遲遲難以擴(kuò)大，果斷雷厲風(fēng)行的改變自己，甚至拿著“立地”這個金飯碗找不到米。

在他看來，便利店急需在業(yè)態(tài)上突破，實現(xiàn)新的“自我革命”，滿足社區(qū)消費(fèi)者“便利性”+“目的性”的購買新期待及新日常下的高頻與剛需，便利店需要重新找回自己的制高點以及屬于自己的那份生存發(fā)展的土壤。

五、線上銷售總額

70.3%便利店企業(yè)的線上銷售額同比2021年實現(xiàn)增長。各便利店企業(yè)都在積極探索新的銷售增長點，取得了良好效果。

六、拓店情況

樣本便利店企業(yè)新開門店13255家，關(guān)閉門店4405家，凈增門店8850家。

其中新增門店的貢獻(xiàn)主要還是來自頭部便利店企業(yè)，便利店市場的馬太效應(yīng)仍然明顯。

七、六大重點

線上業(yè)務(wù)拓展，現(xiàn)有門店標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化改造，線上線下業(yè)務(wù)融合，組織架構(gòu)調(diào)整，適應(yīng)模式轉(zhuǎn)變，采購渠道優(yōu)化，嘗試新店類型成為了2022年多數(shù)便利店企業(yè)的工作重點。這也是在特殊時期許多便利店企業(yè)針對當(dāng)前市場情況做出的有針對性的工作調(diào)整。

八、深耕市場

對于2023年的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，48.4%的便利店企業(yè)選擇深耕自身所在區(qū)域市場，加強(qiáng)自身競爭壁壘和護(hù)城河。

選擇收縮業(yè)務(wù)的企業(yè)僅占3.1%，說明大多數(shù)企業(yè)對于便利店的發(fā)展前景保持樂觀。