在零售業工作20余年，全國人大代表、重慶百貨大樓股份有限公司百貨事業部場店業務主辦龔定玲從一名普通的員工走到業務主辦，再到全國人大代表。在這20余年中，她對于實體經濟的改變深有感觸，“當前，市場消費、經濟復蘇已經呈現良好態勢，這讓實體零售企業對未來的發展充滿信心和期待。”

在今年全國兩會上，龔定玲提出建議，希望繼續通過減稅降費、降低能耗成本減輕零售企業負擔。同時加快社區商業發展，拉動消費需求，完善社區商業進行科學規劃，將落實社區商業配套納入民生工程，并出臺相應激勵政策，引導大型連鎖企業向社區商業延伸。