來源/電商在線

撰文/王嶄

直播電商，已經(jīng)走進(jìn)下半場。

2020年，杭州、廣州、上海、重慶等城市紛紛推出直播電商扶持政策，或是直接給資金扶持，或是引進(jìn)人才，爭奪“直播電商第一城”的稱號。

時間轉(zhuǎn)到現(xiàn)在，杭州有著5萬名主播，100萬名直播行業(yè)從業(yè)人員，新榜評選出的八家頭部直播公司和機(jī)構(gòu)中，六家都來到了杭州，杭州在“直播電商第一城”的競爭中占據(jù)了上風(fēng)。無數(shù)主播、直播從業(yè)者和直播機(jī)構(gòu)更是在杭州開始了投資，想要和杭州更緊密地結(jié)合在一起。

謙尋購買的用地的規(guī)劃圖

前不久，謙尋花費(fèi)2206萬在濱江買下一塊工業(yè)用地，并且計劃在之后至少投入3億打造出一個直播電商基地，表明了扎根杭州的計劃。

“遙望科技早就在杭州買地建樓了，去年我們就說謙尋也要買地建樓了。”直播電商行業(yè)的天天表示，不少直播電商機(jī)構(gòu)都在杭州投資布局，他們也是從上海搬遷到了杭州，租下了濱江的一個辦公室做帶貨，“如果有實(shí)力，誰不想有個自己的直播基地”。

打工人、主播和機(jī)構(gòu)紛紛選擇杭州，有著自己的理由。

年輕的打工人和主播看重薪資、補(bǔ)助和豐富的機(jī)會，抱著成為下一個“李佳琦”的夢想進(jìn)入直播電商。直播機(jī)構(gòu)和公司，則看中了杭州背后完善的供應(yīng)鏈—以2016年為起點(diǎn)，發(fā)展了七年的直播電商，從最初的渠道慢慢變成了做電商必備的基礎(chǔ)建設(shè)，也逐漸回歸電商的本質(zhì)，開始追求效率、商品和服務(wù)。

當(dāng)直播間變得越來越卷，整個行業(yè)也開始慢慢冷靜，直播電商開始回歸到電商的本質(zhì)，擁有阿里巴巴等電商企業(yè)的杭州，自上而下的配套服務(wù)，也成了直播電商必經(jīng)的選擇。

01

花3.2億的謙尋，不是第一個

在買地之前，謙尋就已經(jīng)租下了濱江阿里中心的10層樓，與阿里巴巴的濱江園區(qū)距離只有230米。10層樓中的兩層被改造成了供應(yīng)鏈基地，展示來自商家的各種商品，這個基地同時面向整個直播電商行業(yè)開放。

謙尋的供應(yīng)鏈基地

從“租”到現(xiàn)在的“買”，謙尋這次3.2億元的大手筆投資，背后的計劃是打造一個直播電商基地，扎根杭州。曾經(jīng)的10層樓已經(jīng)已經(jīng)無法滿足謙尋的業(yè)務(wù)需求，有一幢自己的大樓，才能容納下謙尋快速發(fā)展的業(yè)務(wù)。

買地建樓，謙尋不是第一個。

直播電商的另一個頭部公司遙望科技2020年就在余杭區(qū)海創(chuàng)園花費(fèi)9000多萬元拿下了一塊創(chuàng)新工業(yè)用地。2022年，遙望科技又花費(fèi)上億元拿下了余杭區(qū)天空之城的一整棟辦公樓，還接手了臨平區(qū)已經(jīng)爛尾10年的喬司服裝城，計劃打造出一個新型商業(yè)綜合體。

除了在杭州買地建樓，不少頭部直播公司和機(jī)構(gòu)也通過或買或租的方式入駐杭州。

羅永浩的“交個朋友”在2021年帶著團(tuán)隊(duì)從北京搬到了杭州濱江的互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)，創(chuàng)始人黃賀曾在采訪中表示，“去杭州，我們會有更多同行。”

“抖音一哥”小楊哥去年11月在合肥花費(fèi)1億買下一整棟辦公樓，今年又在杭州大手筆租下了濱江博地中心辦公樓的38層，杭州分公司也在4月12日正式開業(yè)。

花1億買樓的小楊哥

開業(yè)當(dāng)天，博地中心樓下擠滿了網(wǎng)紅和小楊哥的粉絲，一位參與了當(dāng)天開業(yè)的網(wǎng)紅表示，“公司內(nèi)部是不允許拍攝的，工作人員都已經(jīng)在正常辦公了”。

小楊哥租下的博地中心，也是辛巴在2020年租下的直播基地。今年辛巴在杭州擴(kuò)展辦公地點(diǎn)，最后選擇了有著23層樓的海威中心3號樓，雖然辛巴本人并不會常駐杭州，但旗下的兩位頭號帶貨主播貓妹妹和蛋蛋的IP地址已經(jīng)顯示在杭州。

除了有著各自頭部主播的直播機(jī)構(gòu)和直播公司外，直播電商行業(yè)內(nèi)的機(jī)構(gòu)直播也紛紛選擇安家在杭州。

有著張大大、劉畊宏等主播的無憂傳媒隨著業(yè)務(wù)發(fā)展從濱江搬到了蕭山信息港小鎮(zhèn)。《錢江晚報》報道，無憂傳媒也計劃和謙尋一樣今年在蕭山直接拿地蓋樓。

曾運(yùn)營百萬吃播賬號的天天也表示，他們工作室之前是在上海工作，但2021年搬來了杭州濱江，一方面是為了資源，另一方面是為了更好察覺到直播電商的風(fēng)向變化，“上海時尚潮流資源會更豐富一些，但做直播帶貨還是杭州資源會更好，從業(yè)者也多，大家溝通交流也方便。”

直播機(jī)構(gòu)來到杭州帶來了馬太效應(yīng)，無數(shù)本來不在杭州的直播機(jī)構(gòu)和公司也紛紛來到杭州，八家頭部直播機(jī)構(gòu)和公司，目前只有美ONE和東方甄選還未入駐杭州。

02

供應(yīng)鏈，比超頭主播更重要

今年3月，主播降薪潮一度引發(fā)了熱議，不少直播基地也陷入了“人去樓空”的窘境中。

在直播電商行業(yè)工作了4年的阿明告訴《電商在線》，降薪確實(shí)是存在的，“兩年前一個運(yùn)營新人都能拿到一萬多的薪資，主播的薪資會更高，但去年年底直播行業(yè)就開始了普遍降薪，我們公司今年新招的0經(jīng)驗(yàn)的場控、運(yùn)營，起薪在6000元—7000元”。

直播電商行業(yè)，已經(jīng)走過野蠻生長階段，開始進(jìn)入深水區(qū)，從一個電商渠道回歸到電商的本質(zhì)：效率、商品和服務(wù)。這也是眾多直播機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入杭州的主要原因，“電商之都”杭州，自帶完善的“人、貨、場”資源，能夠滿足直播間越來越卷的效率、商品和服務(wù)。

杭州的“人”優(yōu)勢，除了阿里巴巴輻射下的電商人才，還有諸多年輕人才。

通過就業(yè)補(bǔ)貼、租房補(bǔ)貼和放開落戶標(biāo)準(zhǔn)等政策，杭州在2022年引進(jìn)了34.7萬名35歲以下的大學(xué)生。其中，IT、互聯(lián)網(wǎng)和游戲行業(yè)的人才占比就達(dá)到了28%。

阿明的同事基本都是年輕人，“直播電商的門檻不高，雖然現(xiàn)在降薪了，但總體薪資還是比不少行業(yè)高，很多大學(xué)生、研究生一畢業(yè)就來做直播電商了。”

浙江商務(wù)廳2023年2月公布的數(shù)據(jù)顯示，目前杭州有綜合類和垂直類頭部直播平臺32家、近5萬主播，直播相關(guān)企業(yè)注冊量超5000家，數(shù)量列全國第一，帶動就業(yè)超100萬人。直播行業(yè)的人才，能提高直播間的服務(wù)，也能為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。

其次，是“場”。一方面，直播電商行業(yè)的“人”自然能打造出符合消費(fèi)者需求的直播“場”，另一方面，杭州電商有著產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。

杭州本地電商企業(yè)阿里巴巴輻射全國，旗下的淘寶直播是不少直播機(jī)構(gòu)和公司經(jīng)營的平臺，抖音將直播電商業(yè)務(wù)的運(yùn)營中心放在杭州，快手也落戶在未來科技城。同時，杭州有著完善的電商配套設(shè)備，菜鳥、中通、百世等快遞企業(yè)的總部都在杭州，周邊的桐廬更是撐起中國速度的快遞之鄉(xiāng)，能為直播間提供強(qiáng)大的物流支持。物流也能最快輻射到周邊地區(qū)，提高直播間的履約問題。

房屋租金也成為了不少主播和機(jī)構(gòu)公司選擇杭州的理由。轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播電商的李國慶就曾在短視頻中表示，他們在杭州辦公場地每平方米租金為2.5元，而北京的租金則要7.8元。買地建樓的直播機(jī)構(gòu)一方面是為了優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，另一方面也能省下租金成本，成為公司日后經(jīng)營的重要“場”。

“人”和“場”之外，最為重要的，還是杭州所能提供的“貨”。

直播電商的核心是貨，背后的根本是供應(yīng)鏈。直播電商走入第七個年頭，紅利也在慢慢減少，在流量和價格之外，供應(yīng)鏈成為了關(guān)鍵，有了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，才能保證直播間高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

杭州的九堡匯聚了大批的淘系女裝加工廠，在2019年就被稱為“電商直播第一村”，無數(shù)主播來到九堡發(fā)展就是為了直接和供應(yīng)鏈最上游的廠家對接。

杭州九堡的女裝直播間

《賣家》曾在報道中提及，九堡的主播方寸心會經(jīng)常跑九堡、蕭山、海寧等地的服裝工廠，“去蕭山坐1號線到湘湖，去九堡就是反方向，很方便。” 杭州本地的九堡、四季青服裝以及周邊的諸暨襪業(yè)、溫州鞋革、義烏小商品等，都能夠?yàn)橹辈ル娚烫峁┴S富的“貨”。

同時，杭州的阿里巴巴匯聚了眾多品牌、產(chǎn)業(yè)帶資源，淘寶上的C店，天貓上的旗艦店，1688上的廠家批發(fā)，都能化為杭州的供應(yīng)鏈資源，雖然杭州沒有這些品牌和產(chǎn)業(yè)帶，卻有著強(qiáng)大的組貨能力。

謙尋之前將兩層樓作為選品展示中心，吸引商家主動進(jìn)入，不少品牌商家也主動申請入駐，薇婭也曾在采訪中表示，“謙尋的目標(biāo)是做平臺”，會涵蓋供應(yīng)鏈基地、店播服務(wù)、電商主播培訓(xùn)營等子業(yè)務(wù)；辛巴的辛選啟動了“辛造”項(xiàng)目，通過整合了3000多家高規(guī)格的工廠資源實(shí)現(xiàn)C2M（消費(fèi)者對生產(chǎn)者）模式，能夠?qū)r間、價格都壓縮到機(jī)制；小楊哥回應(yīng)在杭州開設(shè)直播分公司，“是為了整合更優(yōu)質(zhì)的資源，把產(chǎn)品、品牌、人才等資源引進(jìn)老家安徽”。

杭州的電商“人、貨、場”，滿足了直播電商所需的效率、商品和服務(wù)要求，也吸引著越來越多主播和直播機(jī)構(gòu)來到杭州。

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“直播電商第一城”

2020年時，廣州、杭州、上海、重慶等地都根據(jù)自身的優(yōu)勢陸續(xù)推出專門針對直播電商的扶持政策，有的直接發(fā)錢或是推出補(bǔ)助，有的則吸引主播搶占人才，暗暗爭奪起“直播電商第一城”的稱號。

辛巴在直播基地打造了一個“辛選超市”

“李佳琦以特殊人才落戶上海”登上微博熱搜，辛巴選擇在廣州建立自己的直播基地，遙望科技則進(jìn)入杭州余杭區(qū)經(jīng)營……

但時間轉(zhuǎn)到現(xiàn)在，進(jìn)入深水區(qū)的直播電商，不能單純依靠補(bǔ)助、人才政策經(jīng)營，而是回歸到了電商的本質(zhì)，在效率、貨品和服務(wù)上卷了起來。

自帶電商資源和配套設(shè)施的杭州，獲得了不少直播機(jī)構(gòu)青睞。除了轉(zhuǎn)移到杭州的主播和機(jī)構(gòu)，不少新機(jī)構(gòu)也紛紛布局杭州，去年12月宣布直播帶貨的向太陳嵐，就將自己的MCN公司設(shè)立在杭州。

在直播電商公司和機(jī)構(gòu)看來，發(fā)展直播電商，最重要的還是完善的基礎(chǔ)電商配套設(shè)施，只有電商配套設(shè)施跟了上來，才能實(shí)現(xiàn)直播間效率、貨品和服務(wù)的提升。

依靠阿里巴巴，杭州在“人、貨、場”和電商配套基礎(chǔ)設(shè)施上都有自己的優(yōu)勢，政府出臺的扶持政策也在不斷讓越來越多主播和直播電商公司來到杭州。

來自東北的杏子在濱江一家代播機(jī)構(gòu)做直播運(yùn)營，在2022年畢業(yè)之前，她糾結(jié)之后是去上海、北京還是杭州，“我不準(zhǔn)備回東北，但落戶北京上海太難，杭州房租不算高，也還有機(jī)會落戶，一萬元的大學(xué)生就業(yè)補(bǔ)貼和一萬元的租房補(bǔ)貼對剛畢業(yè)的我誘惑還是很大的。”

杭州的各項(xiàng)補(bǔ)貼是社交平臺的熱門話題

和杏子一樣的年輕人不在少數(shù)，杭州目前有5萬名主播，100萬直播從業(yè)者，意味著杭州244個人中就有一個主播，12個人中就有一個從事直播相關(guān)行業(yè)的。越來越多的“人”，也讓杭州有了更多的可能，而在杭州內(nèi)部，還出現(xiàn)了爭奪“直播電商第一區(qū)”的趨勢，各區(qū)紛紛推出直播電商相關(guān)的補(bǔ)助政策和人才引進(jìn)政策。

直播電商已經(jīng)進(jìn)入下半場，最后能留下的，不一定最早進(jìn)入供應(yīng)鏈，但是在供應(yīng)鏈中經(jīng)營最深的，每個想要成為最后勝利者的主播、直播公司，都將目光投向了電商基礎(chǔ)完善、有著“人、貨、場”優(yōu)勢的杭州。當(dāng)眾多直播機(jī)構(gòu)齊聚杭州，也將為杭州帶來更多更大的可能性，讓直播行業(yè)真正走向成熟。