絕味食品與“鼠頭鴨脖”口碑齊跌背后
來源/零售商業財經
撰文/金諾 博雅
6月5日-8日,絕味食品(603517)股價持續下降,截至8日收盤,報37.33元/股,下跌3.86%。
伴隨著“絕味鴨脖股價下跌”話題沖上微博熱搜第一,絕味鴨脖成為受“鼠頭鴨脖”事件波及程度較深的“鼠頭受害股”之首。
圖源:雪球
與絕味食品“四連跌”不同的是,周黑鴨6月7日股價一度上漲超6%,而同在A股的煌上煌截至8日收盤,則微跌0.18%。
同樣是賣鴨脖,為何在短期沖擊下絕味食品的市場情緒如此脆弱?
即便絕味官方回應與該事件無任何關聯,但還是難以挽救股價頹勢。也有一網友直言:不要怪什么鼠頭了,關鍵還是自身爛,(股價)像樣的反彈都沒,老鼠表示壓力好大。
「零售商業財經」認為,“鼠頭鴨脖”事件不過是鹵味江湖里的科技與狠活。千億級鹵制品消費市場大而分散,行業整體競爭激烈,但由于頭部公司集體陷入業績“滑鐵盧”,且消費需求減緩,投資者對其未來成長性已經看淡。
01
逆勢拓店,連累利潤
過去的一年,鹵味企業們仿佛集體陷入了沼澤地,眼看著凈利潤下滑嚴重卻“無能為力”。
為何在門店數量和門店輻射程度方面都一騎絕塵的絕味食品,在2022年增收的同時卻利潤暴跌?
絕味食品2022年報顯示,2022年公司實現營收66.23億元,同比增長1.13%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤2.33億元,同比下滑76.29%。
圖源:絕味食品2022年度報告
顯然,絕味食品交出了上市以來最差的一份成績單,業績下滑也導致在資本市場遇冷,其不斷下降的股價便引起了投資者和業內關注,相較歷史股價高位,已經縮水了六成以上。
縱觀近一年時間,絕味食品的股價下跌雖說難逃上述事件的影響,但最主要的恐怕仍是其業績困局。
對于業績大幅下降,絕味食品在業績預告中主要歸結于疫情、成本上漲等因素,此外,絕味食品還加大了對加盟商的支持力度,導致銷售費用增加較大。
圖源:絕味食品2022年度業績預告
「零售商業財經」認為,如果說疫情影響是對整個行業來說的客觀不利因素,那么絕味的反向逆勢開店則是造成其利潤下滑的最大原因。
我國鹵味食品市場大而分散,準入門檻低,集中度也低,賽道上仍未出現一家擁有絕對話語權的頭部企業。且不少鹵制食品尤其是佐餐類鹵制食品經營者多為個體工商戶,通過“路邊攤”“夫妻店”等方式經營,經營規模較小。
《中國餐飲發展報告2022》數據顯示,鹵味食品前五大品牌的市場占有率僅占20%左右,其中,絕味食品占8.6%、周黑鴨占4.6%、紫燕百味雞占3%、煌上煌占2.8%、久久丫占1.3%。
也許是出于對市場份額的焦慮,絕味近年來試圖以拓店方式來擴大規模優勢。
從門店數量來看,紫燕、周黑鴨等品牌在2022年的開店速度慢了下來,煌上煌甚至縮減了門店數量,唯獨絕味鴨脖在這兩年凈開店數量基本持平。
目前絕味全國門店數量已破萬,其盲目樂觀地認為2021年的高光將會在2022年繼續,想通過低沉本加速跑馬圈地來搶占市場的份額,卻不料起了反作用。
圖源:絕味食品2022年半年報
門店數不斷攀升的同時,絕味食品的加盟管控也備受市場質疑,不僅吃不到規模紅利,反而增加了對加盟商的推廣營銷費,從而拖累了整體利潤。
對于未來發展,相較于及時止損,絕味依然選擇了拓店的老路以求業績增長。
在今年5月舉行的股東大會上,絕味食品董事長戴文軍表示,今年將保持門店擴張節奏,國內重點布局消費復蘇彈性更強的城市及地區,并加速探索海外市場。根據絕味食品的規劃,今年會加快開店節奏,鼓勵開設高勢能門店和一二線城市中心門店。
圖源:網絡
客觀來說,單純以擴大門店數量彌補收益下滑,是將復雜的經營問題簡單化、盲目化的處理方式。擴充門店的前提是擁有一套可盈利可復制的單店模式,且消費需求存在巨大的增量空間,否則繼續擴張并不有助于改善業績表現。
02
口碑下降,一再提價
事實上,為了提高市占率,絕味食品在2022年逆勢開店的同時還增多了小型門店布局,在下沉市場推出中小型副食品店面來加盟翻牌的計劃。
在多數加盟、少數直營的加盟模式下,絕味的產品質量和服務開始良莠不齊,并進一步影響了品牌信譽度。
此前一直堅稱“不做加盟”、直至2019年才放開特許加盟的周黑鴨,品牌滿意度在一眾鹵味品牌中遙遙領先。
絕味雖然在門店數量上碾壓了周黑鴨,卻在產品滿意度被反超,處于中下游。
圖源:《中國餐飲品類與品牌發展報告2021》
正如絕味在其官網的加盟模式中所宣傳的那樣,加盟商可以在總部指導后“坐當甩手掌柜”,殊不知,業績也可能因為口碑和滿意度的下滑被對手遠遠“甩開”。
圖源:絕味食品官網
口碑下滑的同時,迫于盈利壓力,絕味的客單價也在不斷提高。
據媒體報道,2022年絕味曾兩度提價,年初部分產品提價5%;年中再次提價,如鴨掌、魷魚、鳳爪等暢銷產品提價平均幅度為7%~10%。
本身鹵味的制作門檻就不高,不同于正餐,屬于休閑零嘴的范疇。絕味作為親民食品的代表,價格卻越來越不“親民”了。
圖源:網絡
鹵制品一般不作為主食,可替代性也高,一再提價的結果就是,消費者不買賬了。
除公開提價外,絕味也曾被爆出用其他手段暗自“漲價”。據網友反映,絕味鴨脖在稱重服務上有不少貓膩,“總是會多稱”,存在“加秤”現象。
對此,絕味門店甚至還張貼了加秤舉報的獎勵活動,說明這一現象并不少見。
圖源:小紅書
小紅書等社交平臺上,網友們分享真實遭遇的同時,也吐槽稱“加秤是絕味的傳統”,還有網友則表示:“公司內部就有多加秤培訓,引導多抓,增加營業額”。
圖源:小紅書
紅餐大數據顯示,鹵味產品人均消費在35元及以下的品牌數占比高達76.4%,人均消費在35元以上的品牌數僅占23.6%。
可以看出,鹵味品牌競爭的人均消費價格區間較為集中,主打性價比的鹵味品牌屬于市場主流,這對于單價較高的絕味鴨脖說并不友好。
只有當整體價值優于競爭對手時,才可以稱得上是物美價廉。當絕味鴨脖無法給消費者提供物美價廉的產品與服務時,自然漸失人心。
03
競爭加劇,創新不足
業績下滑、內憂外患,作為傳統鹵味頭部品牌的絕味,還要面對近幾年快速崛起的鹵味新品牌,如王小鹵、鹵味覺醒、熱鹵一叮等。
圖源:網絡
這些鹵味新勢力頗受資本青睞,僅成立一年的鹵味覺醒就拿到了5000萬元的A輪融資。
相較于傳統的鹵味三巨頭,新興的鹵味品牌更擅長品牌營銷和概念打造,在大玩營銷、IP的同時,也把此前親民、低門檻的鹵味賽道更加細分化,尤其在鹵味口味上做出了很多創新和改良,極大調動起了消費者的好奇心。
在食品創新和口味研發上,絕味卻好像一成不變。
“產品都是那幾樣,所謂的嘗鮮新品竟然就是土豆片,相當于只是把鹵制的食材替換了一下而已。”一位消費者表示。
圖源:餓了么APP截圖
產品研發上無突破,營銷能力也比不過新興品牌,還頻頻提價,年輕人不愛吃絕味鴨脖的原因顯而易見。
2023年一季報顯示,一季度絕味食品營收凈利有所回升,但凈利潤仍未恢復到2021年同期的水平。
絕味希望從“行穩致遠”到“韌性成長”,光靠消費復蘇,或許短期內反轉可期,但長期來看,還得進一步提升其產品實力。
在業內看來,鹵味行業門檻低,隨著市場規模逐漸擴大,新興品牌不斷增多,鴨產品等鹵味產品缺乏差異化保護,絕味食品的收益率在激烈競爭和不利環境中必然走低。
據北京商報消息,中國食品產業分析師朱丹蓬表示,在鹵味品類和自身品牌都發展到天花板的當下,絕味食品業績的增長存在著很大的不確定的因素。
本身鴨產品多年來沒有創新升級迭代的空間,企業營收、利潤等各方面的下調是必然的。隨著消費場景的消失、消費疲勞等因素疊加,絕味食品未來業績增長恐怕越來越難。
顯然,僅憑門店數量搶先的絕味,在接下來的市場競爭中,想要突破重圍還要經歷一場場惡戰。
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