為什么商場里的書店越來越少?有你意想不到的新趨勢
來源/Mall星人
撰文/ 郭歆曄 露茜姐姐
頭圖/玩購滴水湖官微
實體書店,是讓購物中心又愛又恨的存在。一方面,承租能力和租金貢獻有限,坪效不高;另一方面,其自帶的文化屬性與氛圍調(diào)性等附加值,又無可替代。
也正因此,在書店不斷陷入“倒閉”的同時,新興書店又在不斷涌出。
Mall星人梳理上海眾多書店品牌案例后發(fā)現(xiàn),書店在近幾年的發(fā)展中有幾個意料之外的趨勢。如果你正在猶豫是否招引書店,或者不確定招引什么類型的書店,從中或有啟發(fā)。
【TIPS】就算不管書店本身的存在是否符合時代潮流,其營銷價值也值得長期focus。
比如,近日LV與上海市中心三家咖啡店聯(lián)名推出LV限時書店。在店內(nèi)購買兩本品牌書籍,能獲得一個印有品牌LOGO的帆布袋。三家店各有三個不同顏色的帆布袋——經(jīng)典紅、薄荷綠、落日黃,想集齊三色就要到三家店各排一次。
一經(jīng)推出,三家店門口迅速出現(xiàn)排隊盛況,網(wǎng)上的話題討論度也非常之高。
▲三個不同顏色的帆布袋| 圖源:新民晚報微信
增量項目和存量項目對書店的不同態(tài)度
近些年,新開項目引進書店比例持續(xù)下降幅度達50%,代表了書店對新開購物中心重要性的降低,或者是引進書店的難度提高了。
據(jù)統(tǒng)計,2018年和2019年,上海新開大中型購物中心引進書店的比例為2/3,而2021年和2022年比例下降到1/3或以下。
如:2022年開業(yè)的龍湖奉賢天街、金匯天街、萬科天空廣場等都沒有書店;蘇河灣萬象天地開的并非傳統(tǒng)意義上的綜合性書店。
不過,同期存量大中型購物中心引入書店比例顯著上升,如:尚嘉中心和ipam環(huán)貿(mào)開了例外x方所、陸家嘴中心L+MALL開了中信書店。
存量項目對比新開項目引進書店占比幅度一正一反,其含意耐人琢磨。????
在疫情沖擊下,上海新開書店數(shù)量去年降到谷底,今年已在逐步回升中。不僅新入市的首店品牌層出不窮,部分客流不錯的存量項目也引入了書店,更出現(xiàn)不少項目一舉引入多家書店。
今年上半年上海唯一一座新開業(yè)的大中型商業(yè)項目——蟠龍?zhí)斓兀肓素埖奶炜罩恰?
成熟商業(yè)體出現(xiàn)了連續(xù)開設(shè)多家書店的新氣象,如:長寧龍之夢開了西西弗長寧首店、愛玩書;創(chuàng)智天地大學路開了復旦舊書店、謎蕓館等,還新開一家悅悅書店(原志達書店)。
書店品牌更替不斷,但行業(yè)需求并未式微
在品牌迭代、電商沖擊、閱讀習慣等多個因素作用下,實體書店艱難生存。但總體而言,書店業(yè)態(tài)并沒有“知難而退”,而是“越戰(zhàn)越勇”。
書店的前浪們,一個個從聲量浩大到快速縮量直至消失。與此同時,后起者們卻有著“孤勇者”破土而出的勇氣。
老牌書店在更新升級,如:上海福州路的上海書城正在煥顏中即將復出;
新晉書店在謀求賽道,多家主題性更強的書店上海首店陸續(xù)開業(yè)。
購物中心、百貨、外灘洋房乃至街鋪,都是線下書店的選址范疇。
進入老牌知名購物中心,完善其零售業(yè)態(tài)的實例不少,如:港匯恒隆廣場開業(yè)初期引入的新華書店(后因業(yè)態(tài)調(diào)整撤離)、美羅城開了多年的大眾書局。
當然,同期也有不少知名連鎖書店品牌撤離了上海巿場,或陸續(xù)關(guān)停多家門店,如:鐘書閣、中信書店和三聯(lián)書店。2021年7月16日,被譽為“上海最美書店”的鐘書閣在官方公眾號發(fā)布靜安店即將謝幕的推文。
近些年,一些全新書店品牌以高顏值迅速成為文化領(lǐng)域和社交空間的精神象征。但開店不易、閉店也快。
縱觀行業(yè)歷程,憑營銷打造出好口碑、但最后退出魔都市場的書店不在少數(shù),如:言幾又、幾何書店、玻璃宮藝術(shù)書局、灣里書香 Harbook+、稻城書店、閣林、漢源、大贊光合、光合作用,還有2018年5月當當網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO李國慶創(chuàng)辦的線下實體店——時間車站在百聯(lián)楊浦悠邁生活廣場開業(yè),僅僅過了兩年就閉店了。
從實例中可窺見規(guī)劃、需求和入市三者間的微妙聯(lián)系,讓書店謀求上升空間時暗藏玄機。鐵打的購物中心流水的書店,在后浪來臨之前盡快打磨出較好的贏利模式才是生存之道。
承租能力低、且對客群要求高導致了書店和上海購物中心之間的差距,并不代表著書店的沒落。行業(yè)調(diào)性烘托下,眾多新品牌書店整以創(chuàng)新力登場綻放出別樣光芒。
下面Mall星人來解析一下新晉品牌的入市,為傳統(tǒng)行業(yè)注入了哪些新鮮活力,催化了哪些意想不到的趨勢。
01
意想不到之一:
集團化凸顯,新首店層出不窮
集團化幾條線并存:國內(nèi)外背景較雄厚的大集團在上海市場布局幾條線并存運營的組合隊形,觸達不同的客戶群體。
CCC集團:日本最大的連鎖書店品牌,旗下三個系列:蔦屋書店(上生新所店、前灘太里店)、TSUTAYA BOOKSTORE(MOHO店)和籌備中的CONTACT中國首家旗艦店。
▲CONTACT凌空SOHO店 | 圖源:CONTACT官微
與熱門的蔦屋書店和TSUTAYA BOOKSTORE(有兒童主題區(qū))一樣,來自日本文化便利俱樂部(英文簡稱:CCC)旗下的CONTACT,正在上海尋址準備開設(shè)中國首家旗艦店(目前已在上海、西安開出的并非單獨的旗艦店)。
針對創(chuàng)意人群開設(shè)的以住宿、休息為主的書店,集咖啡和工作室于一體的復合旗艦店,用社群管理和線下活動來鏈接和活躍有共同需求的群體。
新華傳媒:綜合類傳媒上市公司,多家老牌書店與新晉品牌屬性互補,強強聯(lián)動:上海書城、新華書店、1925書局、瑪?shù)铝胀瘯^、江南書局書·庭院和新華文創(chuàng)·光的空間等。
▲上海書城五角場店 | 圖源:上海書城五角場店官微
西西弗書店:以“參與構(gòu)成本地生活”為定位,從上海首店落戶靜安大悅城開始就是主題多樣化:人文綠標店、城市黑標店、家庭紅標店、高端主題定制店、旅行主題首店(SISYPHE BOOKS · SOLO)等。
▲西西弗書店百聯(lián)南橋店 | 圖源:上海奉賢官微
勝利者的沉淀:很多成本投入過大的品牌書店在一番努力后銷聲匿跡,但優(yōu)勝劣汰后依然有不少勝利者在拓展——
西西弗和新華書店、朵云、大隱等在開新店或區(qū)域首店上占絕對優(yōu)勢(朵云、大隱的拓展以街鋪或獨棟建筑為主,與商場結(jié)合較少),但小荷才露尖尖角的新品牌層出不窮,令人欣喜。
▲今年5月,5200平方米、第九家朵云書院在滴水湖港城廣場正式開業(yè) | 圖源:玩購滴水湖官微
商場自營品牌:不少追求調(diào)性的高端商場紛紛推出自營品牌書店,其中最著名的有三家:北京SKP的Rendez-Vous、華潤深圳灣萬象城的前檐書店、南京金鷹世界的G·SPACE書店、中國金茂首個自營品牌文化空間BOOK茂象(BOOK茂象首店位于蘇州科技城豐茂里,面積達1500平米,采用“情景選品法”,結(jié)合書店內(nèi)寵物店、花店、咖啡、茶飲等不同業(yè)態(tài),設(shè)置不同閱讀體驗區(qū),策劃不同閱讀主題)。
▲蘇州高新區(qū)本年度“最美書店”-BOOK茂象書店 | 圖源:蘇州微生活
▲SKPRendez-Vous | 圖源:品牌官微
上海當然也有商場開出相當有品質(zhì)的自營書店,如:上海BFC的閱外灘書店、恒基旭輝天地的二酉書店。
▲閱外灘 | 圖源:BFC閱外灘書店官微
首店不同命運:近5年開業(yè)書店的新品牌占比和各家走勢均不相同。約二成品牌陸續(xù)開出新店,如:蔦屋、方所、神獸之間(關(guān)了8號橋首店后,在博薈廣場 ONE EAST和MOHO開出新店)、城市不眠書店(今年將在嘉韻投資旗下EKA·天物再展新店)、重影書局等優(yōu)質(zhì)品牌。
▲ 方所成都遠洋太古里店| 圖源:方所官微
同期,有近二成品牌撤離市場。或者是“求生欲”極強另覓新址重出江湖的,如:2021年開了魔都第一家偵探小說專賣店——孤島書店,2022年閉店,2023年以謎蕓館的新名字在大學路復出且業(yè)績喜人。
主題化:新晉品牌書店伴隨著格局的日新月異越來越多入市,規(guī)模由大中型逐漸過渡到小型、內(nèi)容從包羅萬象簡化至單一垂直主題。
部分主題類書店名單:
漫畫類:如:來自日本的天聞角川首家線下漫畫書店、本地的混知書店、漫庫線下實體店等
幻想類:鋼鐵月球幻想書店
▲鋼鐵月球上海蘇河灣萬象天地合作精選店 | 圖源:鋼鐵月球幻想書店官微
偵探類:謎蕓館
唱片音樂類:BOOCUP浣熊唱片書店
▲浣熊唱片 | 圖源:浣熊唱片官網(wǎng)
環(huán)保類:多抓魚二手循環(huán)商店
▲ 多抓魚二手循環(huán)商店 | 圖源:多抓魚二手循環(huán)商店官微
藝術(shù)類:Harmony Art Book Store
▲Harmony Art Book Store | 圖源:尚享匯 橙生活官網(wǎng)官微
建筑專業(yè)類:如,群島BOOKS線下實體空間是由群島ARCHIPELAGO工作室選址西岸一棟小樓內(nèi)精心打造的,集合出版工作室/建筑與設(shè)計書店/展覽/活動于一體的復合空間。
△圖源:卷宗書店提供
復合綜合型:“例外+方所”精品集合空間全國首店在尚嘉中心,是集書店、文創(chuàng)、生活于一體的時尚美學平臺。
▲“例外+方所”尚嘉中心店 | 圖源:EXCEPTION例外官微
策展式品牌店:除了文化傳播功能外,更可用書室創(chuàng)意店鋪的策展思維模式重構(gòu)高端零售品牌邊界與營銷表達,自然形成消費者與品牌的深度鏈接。
如:位于愚園路1384號的愚園書室,是聞獻DOCUMENTS旗下的香氛店商業(yè)新模型,免費閱讀區(qū)與產(chǎn)品展示區(qū)構(gòu)建的空間吸引了藝術(shù)、書籍、文化、香氛的愛好者;
【TIPS】從區(qū)屬來看,長寧的項目在引入書店方面,可謂先鋒式代表。一方面,長寧的購物中心總體引入書店的比例相對更高;一方面,無論是傳統(tǒng)書店還是新式書店抑或融合性書店,都能在長寧找到典型代表。
除了上述“例外+方所”精品集合空間全國首店、愚園書室,還有位于上生·新所的蔦屋書店上海首店,專售世界各地獨立出版品牌和藝術(shù)家自主出版的各類書籍的小眾藝術(shù)書店——香蕉魚書店,以及新華一城書集(金虹橋商場)、上海書城(長寧路1057號)、中版書房(東方世紀大廈)、遠方書屋(江蘇路876號)、1912百新書局(繽谷廣場)等。
還有各種衍生店,如高島屋百貨店-Oasis日式漫畫咖啡,同時滿足漫畫和咖啡兩種愛好;上海影城6樓的浣熊唱片店,有音像又有書籍。
▲上海上生新所-蔦屋書店| 圖源:蔦屋書店官網(wǎng)
公益圖書館:“以租代售”具有商業(yè)贏利屬性的社區(qū)線下文化內(nèi)容平臺,如:一見圖書館在滬語電影《愛情神話》取景地之一的南昌路街邊店爆紅后,與時俱進的把目光投向了“15分鐘社區(qū)生活圈”,轉(zhuǎn)戰(zhàn)根據(jù)地租賃了瑞虹天地·月亮灣和保利·時光里的商鋪,向周邊居民有償提供圖書租借服務(wù)。
新加坡政府倡導的公共圖書館,利用公共空間免費向市民提供“借書,并讓人一起增值的場所”。借鑒此公益理念,上海也有購物中心在非商鋪收租區(qū)設(shè)立了非贏利性質(zhì)的街道圖書館,在政府支持和推動下成為了周邊居民的閱讀“芳草地”。如:大寧國際商業(yè)廣場340平方米的寧的書房、嘉定新城寶龍廣場200平方米的我嘉書房、環(huán)球港的共享圖書館等。
一本書的書店:以一次只賣一本書而出名的日本東京的森岡書店,將一本書的主題為核心布置空間和策劃展覽。國內(nèi)也有了“嘗鮮者”,如:朱家角曾經(jīng)的角里書房;香蕉魚在現(xiàn)所的一本書/店。
其他小眾類書店:如:博物館主題書店字里行間·器山書局、體育主題書店綠瓦、戲劇主題書店朵云書院·戲劇店、《申報》轉(zhuǎn)型嘗試的線下店申活館等。
何種業(yè)態(tài)填了原鋪:一些知名或大面積書店空出來的鋪位后,商場會引入更適合的品類,如:百聯(lián)楊浦悠邁生活廣場3000方、二個樓面層的當當網(wǎng)“時間車站”,由上海第二家MUJI旗艦店替代,包含家裝、咖啡和MUJI BOOKS等;長寧來福士廣場的言幾又,改為3500平米的星零界·沉浸開放世界全國首店;靜安大融城的鐘書閣由多家特色兒童業(yè)態(tài)替換;虹橋天地的言幾又則改為文創(chuàng)策展空間。
下圖是近五年上海大中型購物中心開出的書店新首店代表,從中可觀察到市場催生出的細分類品牌正不斷入市。
首店典型例舉:
-NAVIE理想國上海首店:
▲NAVIE理想國阿那亞店 | 圖源:NAVIE理想國官微
繼北京、阿那亞地區(qū)之后的第三家店將于今年夏天在上海洛克·外灘源亮相。NAVIE理想國是阿那亞將一個新鮮品牌從「引進」到「輸出」完整過程的代表作,堪稱中國出版業(yè)轉(zhuǎn)型探索期的“初體驗”。跳出傳統(tǒng)書店的限制,向年輕一代提供集書籍、咖啡、雞尾酒復合且靈活性強的多重文化場景。
-TSUTAYA BOOKSTORE上海首家:
▲TSUTAYA BOOKSTORE-MOHO店 | 圖源:蔦屋書店官微
TSUTAYA BOOKSTORE上海MOHO店以上海地方特色的石庫門為設(shè)計靈感,用青紅磚設(shè)計部分貫穿整個店鋪,使店鋪與街景遙相呼應(yīng)。在這個鬧中取靜的BOOK & CAFE的空間里,客人可以一遍看書,一般喝咖啡,享受濃郁的海派文化。店內(nèi)約有35000冊,文具雜貨商品60000件,及近80個咖啡坐席。
-混知書店及漫畫體驗中心全國首家線下店:
▲混知書店及漫畫體驗中心全國首家線下店 | 圖源:上海中心SHTower
混知書店及漫畫體驗中心全國首家線下店,開在上海中心。作為小型文化綜合體,混知書店包括了書店區(qū)、快閃區(qū)、咖啡館、小劇場,還有一家實打?qū)嵉男【凭郑嫉孛娣e近2000平米,這也是目前上海形態(tài)最為豐富的一家復合型實體書店。
-天聞角川全國首家特約授權(quán)實體店:
▲天聞角川全國首家特約授權(quán)實體店 | 圖源:天聞角川官方微博?????????
作為日本最大的出版社之一,“天聞角川”在國內(nèi)的首家線下漫畫書店,用紙張的紋理與油墨的清香,給漫迷們帶來最原始的漫畫觸感。天聞角川出品的漫畫、小說、畫集、動漫周邊、潮玩手辦,在這里都能買到。
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意想不到之二:
一半在摒棄,一半?yún)s在開設(shè)多家書店
近年購物中心對書店的選擇展現(xiàn)出截然不同的兩種趨勢:一種是半數(shù)購物中心已摒棄書店;另一種是一家購物中心同時開設(shè)多家書店,項目也逐漸展現(xiàn)出人文調(diào)性。
▲復旦舊書店| 圖源:創(chuàng)智天地官微
如,創(chuàng)智天地大學路店以一己之力打造了“楊浦福州路”:復旦舊書店、大隱書局、悅悅書店、謎蕓館偵探主題書店、貓的天空之城,5家不同定位的書店組成了書店矩陣的超級陣容。
▲悅悅書店-創(chuàng)智天地店 | 圖源:書香上海
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意想不到之三:
拓展持續(xù)ing,書店復合形態(tài)多樣化
1998年開業(yè)即顧客盈門的上海書城正在加緊改造中。時代遷移、政策扶持和租金壓力等影響,大型書店的確越來越少,誠品和方所旗艦店進駐徐家匯和陸家嘴的計劃已擱淺;徐家匯書院從書店規(guī)劃調(diào)整至圖書館模式后才得以順利開業(yè)。
【TIPS】總面積18650平米的徐家匯書院,原先規(guī)劃的是書店,曾先后接洽過誠品、方所及本地多家書店龍頭,但最終結(jié)果是將書店改為了圖書館。可見開設(shè)一座超大型書店并非易事。新店裝修投入成本大,大面積的書店坪效更低,更容易導致收入無法維持日常運營。
▲徐家匯書院 | 圖源:徐匯文旅官微
2019年是上海實體書店近五年來開業(yè)的豐收年,顏值、體驗感、附加值的疊加,且融入復合經(jīng)營模式。
開業(yè)的30家書店中大部分成為了網(wǎng)紅店或地標式書店,其中半數(shù)進駐購物中心。以“引導推動大眾精品閱讀”為理念的西西弗書店開了5家,列居榜首。
這一輪發(fā)展中,本土品牌書店深耕的同時,不斷向外擴張;全國連鎖品牌書店繼續(xù)在上海布局。新型實體書店突顯“融合”特質(zhì),“書店+”模式成為特色發(fā)展的主基調(diào)。
在2019年新開的書店中,我們可以看到書店+閱讀、+咖啡、+休閑、+美學、+網(wǎng)絡(luò)文化、+親子教育、+主題分享、+美術(shù)館、+文創(chuàng)、+旅游、+酒店、+出版、+藝術(shù)展覽、+生活空間、+圖書館、+體育、+理想生活實驗室等多重元素,“書店+”的內(nèi)涵正不斷被豐富和創(chuàng)新,成為城市時尚文化的新坐標和新?lián)c。
2019年多個知名連鎖書店陸續(xù)登陸多家存量購物中心,如:西西弗書店新開7家書店,分別是龍湖上海閔行天街店、復地活力城店、寶楊路寶龍店、正大廣場店、華潤時代廣場店、晶耀前灘店、萬象城店。
中信書店入駐陸家嘴中心L+MALL、長陽創(chuàng)谷。
BOOCUP現(xiàn)代書店繼以往的靜安嘉里中心與浦東嘉里城之后,2022年在蘇州河萬象天地開出新店。
重影書局近年在梅龍鎮(zhèn)伊勢丹、悅達889廣場新增門店。
中版書房進駐寶華帝華廣場。百新書局近幾年陸續(xù)進駐徐匯正大樂城、百聯(lián)南方購物中心。
大眾書局開出藍灣天地、百聯(lián)曲陽購物中心等新店。
朵云書院、大隱書局進駐臨港。
一見圖書館登陸瑞虹天地·月亮灣、碧云體育休閑中心、保利·時光里。
2020年和2022年分別受疫情影響,開店數(shù)量明顯下降。2021年和2023年的“復元期”是新一輪高峰來臨前的過渡,還要看品牌的經(jīng)營周期和持續(xù)拓店能力。
【TIPS】6月初開啟的“2023上海夜生活節(jié)——閱讀的力量深夜書店節(jié)”,36家品牌書店共同參與的“夜讀”,豐富了夏日夜晚上海市民的精神領(lǐng)域。熱烈的閱讀氛圍,也為實體書店的發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。
04
意想不到之四:
新晉品牌與老牌傳統(tǒng)書店互補,各領(lǐng)風騷
大眾點評TOP20熱門榜的信息呈現(xiàn)出兩個特征——
第一,兩大商圈書店的熱門店數(shù)量并列第一:黃浦南京東路(人民廣場)商圈、浦東前灘商圈,分別屬于浦西和浦東,兩個商圈的商業(yè)載體和書店以不同定位吸引了各圈層的消費群體;
第二,同一集團幾個系列品牌重復出現(xiàn):世紀朵云旗下二家:朵云書院旗艦店(第一名)、思南書局詩歌店(世紀朵云旗下第一家新型連鎖書店);日本CCC集團旗下的蔦屋書店和TSUTAYA BOOKSTORE共三家,依次為第二、第三、第四名;新華傳媒旗下:新華文創(chuàng)·光的空間、上海書城東方路店;現(xiàn)代書店旗下:現(xiàn)代書店BOOCUP、BOOCUP浣熊唱片店。集團背景下多系列品類形成的高品質(zhì)商業(yè)矩陣更占居市場的主導位置。
綜上所述的內(nèi)容和表格中可觀察到,新晉品牌與老牌傳統(tǒng)書店屬性互補,形成各領(lǐng)風騷的市場新局面,如——
Harmony Art Book Store 藝術(shù)書店進駐尚享匯;大隱書局分別進駐美蘭湖、白玉蘭廣場、創(chuàng)智天地、九棵樹、前灘;庫布里克電影書店入駐前灘太古里;朵云書店開了上海中心大廈、松江滴水湖、長樂路戲劇書店;新華傳媒旗下有幾條產(chǎn)品線:1925書局、青浦萬達茂的瑪?shù)铝胀瘯^、傳閱坊江南書局等; 鐘書閣入駐松江萬達廣場;對對對書店dododo book開在上海當代藝術(shù)博物館;貓的天空之城開在蟠龍?zhí)斓亍⒇S尚國際廣場;香蕉魚書店在古北開出新店;神獸之間進駐MOHO和博薈廣場 ONE EAST。
結(jié)語
激列的市場競爭與高周轉(zhuǎn)率之下逼迫各家尋找“看家本領(lǐng)”,出現(xiàn)了不少風格迥異的品牌書店,如:幸福集薈、中版書房、三聯(lián)書店、韜奮西文書局Garden Books、快閃店模式的卷宗書店。
一家購物中心內(nèi)同時有幾家書店、單體“書店+”的不同功能空間的多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展模式是當下主流。越來越多的細分類書店,為購物中心提供了更多的品牌和主題的選擇,以吸引年輕一代和專業(yè)讀者。
【TIPS】據(jù)上海市書刊發(fā)行行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,前年春節(jié)期間,新華傳媒連鎖旗下14家參展書店實現(xiàn)銷售270萬元,客流6.7萬人次;世紀朵云旗下5家書店銷售115萬元,客流近4萬人次……更多數(shù)據(jù)及信息參見以下兩篇文章。
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