海底撈開出新副牌,用性價比“炮轟”呷哺?
來源/餐企老板內(nèi)參
探店:
海底撈新副牌,有何獨特之處?
海底撈又雙叒叕推出子品牌了,這個新兒子還是屬于“嫡系”的。
9月26日,海底撈新副牌“嗨撈火鍋”北京首店正式開業(yè),位置在龍湖北苑天街商場。
內(nèi)參君抓住開業(yè)前兩天“全場5折”的小尾巴,在最后一天打卡了新店。
下午三點到達(dá)店里,這個點理論上客流量小,但相比附近餐廳,“嗨撈火鍋”人氣明顯高出許多,陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來顧客,到四點的時候,差不多已經(jīng)坐滿一半人。
店內(nèi)裝潢風(fēng)格與海底撈同出一轍,時尚、簡約、明亮,除了“HAILAO HUOGUO”的拼音標(biāo)志四處可見,還有尤其凸顯了slogan,“每天都是小歡聚”。
相信許多慕名前來的顧客對這個海底撈子品牌都相當(dāng)好奇,因為好幾個人進(jìn)門后不是立馬坐下點單,而是跟門店人員說“要先參觀一下”。
由于掃碼點單系統(tǒng)尚未完善,目前只能手動點單,除了鍋底和牛肉等菜品,普通的火鍋配菜采用自助模式,自選自取,結(jié)賬時根據(jù)盤子核算費用。
據(jù)門店人員介紹,“嗨撈火鍋”屬于海底撈對火鍋細(xì)分賽道的一次嘗試,品牌所有的用心都體現(xiàn)在菜單上了。菜單是這樣的:
正面滿眼都是牛肉。菜品主打多款品質(zhì)牛肉,包含澳洲牛五花、牛板腱、和牛上腦、和牛卡努比、牛前胸、100天保樂肩等產(chǎn)品。這正是“嗨撈火鍋”一大特色,凸顯牛肉食材,不賣任何羊肉,并且喊出口號,“不蘸料都好吃,才是好牛肉”。
除了牛肉,還有“巴蜀小吃”、“手作飲品”、“廠牌精釀”等特色。
菜品價格也對得起“親民”招牌。鍋底只分19.8元和29.8元兩種,自助小料每位僅4元。主打的牛肉菜品從28元到49元不等,國產(chǎn)雪花肥牛和精品肥牛僅需22元。而菜單之外的火鍋配菜,素菜大部分6元,葷菜在10~18元不等。
按照這樣的價格計算,“嗨撈火鍋”的客單價大約在80元左右,比海底撈在上半年財報中給到的102.9元的人均消費要低一些。
內(nèi)參君點了三盤牛肉,還有魷魚、鴨腸、油麥菜等等,一頓下來,才花了96塊錢。
相比海底撈,“嗨撈”給內(nèi)參君最直觀的感受是“精簡”、“簡約”。
菜品和價格前面說了,此外還有服務(wù)的精簡。
海底撈向來以服務(wù)上的“大尺度”聞名,前段時間甚至有的門店搞了個特色服務(wù)“洗頭發(fā)”,沖上熱搜第一,然而在“嗨撈火鍋”,沒有抻面表演、沒有生日歌、也沒有美甲。
這里的門店人員服務(wù)依舊熱情,但最重要的是“吃好”。
哪怕“做一個涼一個”,
海底撈為什么也要堅持做副牌?
實際上,從2015年第一個子品牌“U鼎冒菜”起,海底撈已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)推出將近20個副牌,涉足的品類甚廣。
其中主要集中在粉面,如十八汆·京味打鹵面、撈派有面兒、秦小賢、佰麩私房面、喬喬的粉、孟小將米線,以及位于紐約的面館品牌“Hao Noodle”等,此外還有主打水餃的駱大嫂水餃、快餐店五谷三餐、蓋飯店飯飯林、中餐漢舍中國菜以及日料店大牟田等等。
副牌們大部分走的是性價比路線,然而幾乎都沒有激起過太大的水花,甚至倒閉的倒閉歇業(yè)的歇業(yè),幾乎都成了“雞肋”。
“U鼎冒菜”2018年年底時在全國擁有門店45家,截至2023年9月,“U鼎冒菜”僅剩5家門店,分布在北京和鄭州。當(dāng)初被媒體炒得沸沸揚揚的十八汆·京味打鹵面也鮮少被人提起。最狠的還是喬喬的粉,開張僅僅10個月就關(guān)門大吉。
也許是為了不那么尷尬,除了撈派有面兒和十八汆面館,海底撈鮮少大張旗鼓去為子品牌做宣傳,統(tǒng)一口徑“內(nèi)部員工嘗試的創(chuàng)業(yè)項目”,這次“嗨撈火鍋”同樣也說是海底撈內(nèi)部團隊孵化的新品牌。
為什么都“做一個涼一個”了,海底撈還在孜孜不倦推出副牌?
還是與大環(huán)境分不開關(guān)系,餐飲內(nèi)卷、消費分流,品牌需要新的增長點,消費者也逐漸的趨于理性,尤其,價格還是海底撈這幾年常被詬病的一個問題。
盡管根據(jù)財報,海底撈的人均消費逐年降低,比如今年上半年的人均消費已經(jīng)從去年同期的105元下降到102.9元。海底撈通過推出更具有性價比優(yōu)勢的“嗨撈”,或許能補充其在火鍋賽道內(nèi)的不同價格帶,跑出第二增長曲線。
最重要的是,與以往用副牌“試水”其他品類不同,這次是海底撈圍繞自己的“主業(yè)”優(yōu)勢,在自己最擅長的“火鍋”領(lǐng)域大展拳頭。這也是為什么開頭說“嗨撈火鍋”是個“嫡系”新兒子。
今年,火鍋賽道在迎來新的機會,巴奴做桃娘下飯小火鍋,定位快餐小火鍋;九毛九旗下的慫火鍋已經(jīng)超越九毛九西北菜,成為第二增長點。
另外,海底撈從來沒有停止探索更輕快的模式,這次做了大量減法的“嗨撈火鍋”正正踩中了當(dāng)下快餐火鍋、小火鍋崛起的大趨勢。
最后,牛肉火鍋這個細(xì)分品類,似乎也正在迎來第二春,大佬紛紛出手,如九毛九也在廣州推出副牌“賞鮮悅木”牛肉火鍋新店,主打高端牛肉。
根據(jù)最新財報,海底撈今年可謂是打了翻身仗,趁著自身品牌比較穩(wěn)定、餐飲引來復(fù)蘇的這些勢頭,探索副牌理所應(yīng)當(dāng)。而背靠海底撈的供應(yīng)鏈等優(yōu)勢、向火鍋更細(xì)分的賽道深挖,從這點來說,“嗨撈火鍋”值得期待。
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