迷笛之迷,南陽之惑,“迷笛事件”的商業(yè)啟示錄
出品/聯(lián)商專欄
撰文/無名
近日一則輿情突然引爆網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)友名之曰“迷笛事件”,大體經(jīng)過為:10月3日,河南南陽迷笛音樂節(jié)結(jié)束后,許多參加者發(fā)現(xiàn)包括但不限于帳篷、椅子、酒、茶、銀行卡、現(xiàn)金、手機、充電寶、ipad、行李箱、包、手鏈、鞋子……等物品被盜,而偷盜者為當(dāng)?shù)卮迕,且可謂“明目張膽”,竟連當(dāng)場被抓且面對鏡頭時仍能坦然自若地繼續(xù)偷盜行為,還振振有詞地說:“這里又沒人,根本就沒人,沒人才拿的。”這句足以令人驚掉下巴的回復(fù)使人不由恍惚——今夕是何夕?這不禁讓我回想起兩則故事:
第一則來自日本著名電影《七武士》:七武士接受農(nóng)民的懇求,入駐村莊保護被山賊騷擾的農(nóng)民,可一武士突然從農(nóng)民家中發(fā)現(xiàn)了一大批武器,這些武器顯然是農(nóng)民們殺了落荒武士后私藏的。這些農(nóng)民敢殺落難武士,卻不敢面對山賊;而他們卻甘愿以身犯險,自愿來為村民與山賊鏖戰(zhàn)。有武士因此憤怒了,直言“真想把這個村的人都?xì)⒘恕,可此時另一位武士的話卻如一顆驚雷,使在場所有武士都陷入了沉默,他是這樣說的:
"你們把農(nóng)民當(dāng)作什么,以為是菩薩嗎?簡直笑話,農(nóng)民最狡猾,要米不給米,要麥又說沒有,其實他們都有,什么都有,掀開地板看看,不在地下就在儲物室,一定會發(fā)現(xiàn)很多東西,米、鹽、豆、酒……到山谷深處去看看,有隱蔽的稻田。表面忠厚但最會說謊,不管什么他們都會說謊!一打仗就去殺殘兵搶武器,聽著,所謂農(nóng)民,最吝嗇,最狡猾,懦弱,壞心腸,低能,是殺人鬼。但是呢,是誰令他們變成這樣的?是你們,是你們武士,你們都去死!為打仗而燒村,蹂躪稻田,恣意勞役,凌辱婦女,殺反抗者,你叫農(nóng)民怎么辦?他們應(yīng)該怎么辦!該死!"
另一則故事則因“插隊”而起:某地區(qū)公交插隊現(xiàn)象極其嚴(yán)重,且因此屢發(fā)沖突事件,即便管理者對此不斷加重處罰仍屢禁不止,令其苦不堪言。而后他們想通過“教育”引導(dǎo)緩解,就先從學(xué)生入手,教育學(xué)生應(yīng)自覺排隊并以身作則,強調(diào)“只要自己做好了,那么大家就會受到感化,自然就形成了排隊氛圍”,而后學(xué)生們開始自覺排隊,結(jié)果其他人非但未受“感化”且插學(xué)生隊成為理所當(dāng)然,最后學(xué)生們總因上不了車而遲到也不自覺排隊了,沖突反而更加頻繁、激烈。
之后新來了一位管理者,他不再提教育或懲戒解決,而是全力增加公交運力,結(jié)果運力一上來,插隊者越來越少,排隊之風(fēng)自然養(yǎng)成。
看完這兩則故事再回想“迷笛事件”就會發(fā)現(xiàn)——
·南陽村民們?yōu)楹稳绱耍坎欢▎幔康@需要懂法嗎?只要是個能生存于社會的正常人就會知道這是不對的,必然違法違規(guī);
·《七武士》中的村民為何如此?他們難道沒有知恩圖報之類的底層人性嗎?不是,若沒有他們又怎能會集結(jié)成群,生存繁衍至今?
那他們?yōu)槭裁磿@樣?《七武士》其實已給出答案——“現(xiàn)實所迫”。所以我們應(yīng)真正反思的是“現(xiàn)實”,是現(xiàn)實教給了他們什么、逼迫了他們什么。
另外,如何解決?譴責(zé)、教育、引導(dǎo)、懲戒之類能解決嗎?治標(biāo)不治本。恰如第二則故事,譴責(zé)、懲戒無用、教育、樹標(biāo)桿等也無用,“運力”一上來就得以立刻解決,所以核心在于“運力”,而非其他,之前的管理者是抓錯了重點,結(jié)果不僅竹籃打水一場空且費力不討好。
再回到“南陽迷笛事件”,為何沒人偷、搶空氣?因為供應(yīng)太充足了,所以一切的根本在于“供應(yīng)”不足,若被盜之物也能如“空氣般”充足供應(yīng),那么人人皆為“圣人”,和諧氛圍自然形成,此即“倉廩足而知禮”,物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑。當(dāng)然如空氣般充足供應(yīng)是一種理想,但卻指出了關(guān)鍵所在——供應(yīng)不足。
所以歸根結(jié)底,核心在于“生產(chǎn)力”,生產(chǎn)力上來了供應(yīng)自然就更充足了,供應(yīng)更充足了大眾素質(zhì)就自覺提升了,“插隊”問題自然就解決了,所以最大的問題其實是抓錯了主要矛盾。
社會如此,行業(yè)、企業(yè)亦然,絕大多數(shù)問題的根源皆在于“生產(chǎn)力”遇到瓶頸,可管理者們卻不去想怎么提升生產(chǎn)力,反而將精力分散在一些細(xì)枝末節(jié)上,結(jié)果就形成了如今愈發(fā)“內(nèi)卷”的氛圍。
大家有無想過:78年為何要改革開放?因為要解放生產(chǎn)力,打破限制生產(chǎn)力發(fā)展的桎梏;90年代為何要掀起國企改革浪潮?因為體制限制住了生產(chǎn)力發(fā)展。而兩大改革的結(jié)果也證明了當(dāng)年決策的正確,抓住了核心關(guān)鍵?煞从^當(dāng)下絕大多數(shù)商企,“管理層層加碼”是在限制生產(chǎn)力還是發(fā)展生產(chǎn)力?“流程不斷細(xì)化”是在限制生產(chǎn)力還是發(fā)展生產(chǎn)力?會議越來越多、員工手冊越來越厚、各類上傳下達越來密……是在限制生產(chǎn)力還是發(fā)展生產(chǎn)力?
所以再回看諸如華為、胖東來等成功企業(yè)究竟做對了什么?答:發(fā)展生產(chǎn)力。其實偉人們早就為我們指出了生產(chǎn)力發(fā)展的兩大核心:
·群眾路線:人的主觀能動性是發(fā)展生產(chǎn)力的核心;
·科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。
所以,同時緊抓“人的主觀能動性與技術(shù)發(fā)展”兩大重點的組織必然成就偉大;抓牢其中任何一項者則必然前途光明。組織如此、民族、國家亦然;集體如此,個人就更不例外了。
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