聯(lián)商快訊：10月19日，在美ONE李佳琦超級(jí)雙11媒體溝通會(huì)上，美ONE公司VP新川表示，今年雙11除了平臺(tái)和品牌補(bǔ)貼外，美ONE也將不間斷發(fā)放直播間無門檻大額紅包，并在內(nèi)容玩法和服務(wù)上加大力度。

“我們希望進(jìn)入到李佳琦直播間的消費(fèi)者，也能夠獲得美ONE和李佳琦給到的誠(chéng)意。”新川稱。

據(jù)悉，今年美ONE李佳琦超級(jí)雙11分為售前、售中和售后三個(gè)環(huán)節(jié)。

在售前環(huán)節(jié)，美ONE李佳琦提供“優(yōu)惠+優(yōu)惠”雙重補(bǔ)貼。在平臺(tái)和品牌優(yōu)惠方面，主要涉及天貓行業(yè)“驚喜券”、品牌商家offer以及淘寶天貓平臺(tái)每滿300減50優(yōu)惠等。美ONE李佳琦也將為消費(fèi)者提供專屬優(yōu)惠，不間斷推出直播間紅包福利、互動(dòng)實(shí)物獎(jiǎng)品等。

比如，在平臺(tái)和品牌補(bǔ)貼之外，美ONE今年也發(fā)放李佳琦直播間無門檻大額紅包，最高100元。從10月16日至11月11日，美ONE每天將在李佳琦直播間發(fā)出20多輪紅包雨。

此外，在“精選+精選”上，一方面，本屆雙11，美ONE李佳琦將挑選出2100多個(gè)商品，幫助消費(fèi)者做好“人找貨”服務(wù)。另一方面，今年雙11，美ONE李佳琦將更加突出分類導(dǎo)購(gòu)的作用。如雙11科普小課堂、大促在線攻略文檔、雙11多品類專場(chǎng)、超級(jí)8點(diǎn)半等，都將給消費(fèi)者帶來更豐富的購(gòu)買和服務(wù)體驗(yàn)。

如，美ONE李佳琦雙11科普小課堂已經(jīng)開播。在新川看來，直播間舍棄“帶貨”，犧牲GMV是為了幫助消費(fèi)者省掉挑選商品的時(shí)間，更好地做好導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。

大促在線攻略文檔能夠幫助消費(fèi)者找到更需要的商品。今年的大促在線攻略文檔將豐富品類營(yíng)銷日期分類、商品分類和單品分類功能，并上線一鍵預(yù)約服務(wù)。

在“服務(wù)+服務(wù)”方面，除了平臺(tái)客服和商家客服外，美ONE專屬客服體系也將迎來升級(jí)，不斷為消費(fèi)者的合法權(quán)益兜底。