10月29日，廣州天河城BOSS全新概念店揭幕。

店鋪無縫銜接品牌衣櫥與數字化沉浸式體驗，也是BOSS在中國的首家品牌概念店。開幕儀式上，BOSS品牌代言人、東京奧運及杭州亞運冠軍汪順現身助陣，一同見證BOSS品牌在中國的全新篇章。

前沿數字化技術，打造沉浸式品牌體驗

以品牌標志性的黑、白、駝色為主色調，新店面積近590平米，覆蓋全線精品之余，首次引入童裝系列，為顧客提供全天候衣櫥選擇。而BOSS開設新店此舉，旨在貫徹將品牌零售觸點轉變為體驗觸點的全渠道戰略，再次彰顯了BOSS品牌的號召力和創新精神。

店鋪入口處的AR（增強現實）櫥窗為本店開業期亮點之一，動態視頻有標志廣州文化特色的醒獅隨BOSS 品牌標識在城市地標樓宇之間跳躍。通過AR互動體驗，場景將延伸至手機端，從屏幕中躍然而出。開業期后，還有以BOSS的logo作為主元素搭建的裸眼3D空間場景，帶來煥新品牌體驗。

步入店內，令現場賓客流連忘返的是由游戲大屏和互動小程序聯合打造的獨特體驗。賓客可體驗根據特定系列發布不同的主題游戲，以及錯落的虛擬穿搭體驗屏，并隨意挑選產品組合搭配。位于店鋪中心的用戶個性化定制服務屏幕，提供豐富的品牌徽章選擇，可選擇打印并制作自己專屬的BOSS定制款商品。

全鏈路數字化體驗，開啟智慧零售想象空間

除了為用戶提供沉浸式的全天候消費體驗之余，作為此次BOSS天河城全新概念店的技術合作伙伴，騰訊智慧零售更為BOSS設計打造了覆蓋“進店前——店內逛——離店后”全生命周期的智慧體驗旅程。基于微信生態豐富的消費者觸點，打通線上線下無縫體驗，亦打開了智慧門店的全新想象空間。

在到店前，包含手寫簽名、個人專屬二維碼的電子邀約函就通過小程序送達至VIP客戶手中，實現精準引流到店。同時，品牌數字藝術裝置也可以通過小程序AR技術開展互動，引導顧客拍照打卡、分享及引導進店。

在店內互動場景，用戶能夠通過店內大屏和微信小程序實現雙屏交互，其中滑雪游戲“雪原秘境”可于雪原場景中收集角色所選套裝的對應單品并獲得專屬分享海報，一鍵分享到朋友圈彰顯個人品味；“靈感之境及穿搭推薦”支持賓客在虛擬穿搭體驗屏上隨意挑選產品組合搭配，而“BOSS會員專屬定制”則提供豐富的品牌徽章選擇，用于打印并制作專屬商品，“BOSS會員福利社”可通過參與游戲獲得放入小程序卡包的BOSS兌換券/福利券。

在離店后，最新品牌活動或新品試穿預約等資訊，將通過BOSS門店社群和小程序進行持續觸達，實現顧客離店后的維護和貼身服務。

如今，零售行業已駛入進入全渠道、數字化的快車道。通過線上線下融合，打造和諧的全渠道數字化體驗，為消費者全方位的優質服務和體驗成為奢侈品未來不斷重塑和創新的動力所在和重要使命。未來，BOSS將和騰訊繼續攜手，為更多用戶打造沉浸式的數字化體驗。