日營收過萬,試營業登頂熱門榜,這個串串頭部交出新答卷!
出品/餐飲老板內參
作者/內參君
01
用門店升級
來打破同質化競爭
2017年,是火鍋串串的爆發元年。
因為擁有著標準化程度高、客單價低、易于復制等諸多優勢,這一年也成為了眾多火鍋、麻辣燙等關聯性較強的品類紛紛入局的一年。
根據天眼查數據顯示,這一年里,以“火鍋串串”為關鍵詞的新增注冊企業有20958家,新增品牌數量達到了近10年來的頂峰。
在當時,許多先于這波增長浪潮創立的品牌,都吃到了賽道紅利,迅速搶占市場。據紀錄片《沸騰吧火鍋》描述,成都有兩萬多家火鍋門店,其中將近四分之一都是串串火鍋店。
經歷爆發式增長后,自2020年開始,串串火鍋增速放緩,每年新增企業數量由近2萬家降至1.5萬家左右。由于賽道入局者眾,市場承載量有限,串串賽道紅利衰退,趨于理性化。擁擠又內卷的串串賽道出現了一個亟待解決的問題——同質化競爭嚴重。
新品牌難以找到切入點、老品牌難以實現營收增長,性價比不高、同質化嚴重,讓火鍋串串從爆火品類變為常規品類。對于品牌來講,亟須一個突破點來跳出同質化競爭的泥潭。
當時,已經連續霸榜重慶地區串串香榜單首位的大芊金,很快嗅到了這場危機,對門店模型進行了快速調整,打造出品牌的差異化優勢。
而時至今日,大芊金的版本已經迭代到全新“串串大排檔”版本。新版本帶著喧囂的煙火氣和撲面而來的市井氣息,最大地釋放了消費者的情緒價值。武漢首店全新店店型一經面世,便帶來現象級排隊場面。
在串串賽道逐漸走向成熟的今天,大芊金,再一次走到了火鍋串串的時代前沿。
02
這家別出心裁的串串店
竟然大有來頭
回顧大芊金的幾次升級,會發現大芊金幾次都精準地踩在了賽道變更期。
2015年,大芊金空港首店開業。彼時的大芊金,走在了串串賽道的領先位置。據報道,開業不久后的空港店翻臺率就能達到7.56,在經歷了為期一年消費者、市場的雙重考驗之后,大芊金的名頭迅速打響。
一年后,大芊金已經坐穩了重慶地區串串香榜單霸主,至今仍然保持重慶串串香好評榜第一。
時間來到2019年,也就是上述串串時期經歷了起步期、紅利期、爆發期后,市場開始進入高度內卷的時期。也是在這一時期,大芊金在重慶站穩腳跟后,嗅到危機,快速迭代升級,開出“火鍋+甜品”的新店型。
要和遍地開花的其他串串門店競爭,離不開差異化。所以大芊金這次的模型升級著重在產品創新方面,在串串門店加入以“冰湯圓”為代表的甜品,率先開啟串串品牌的“火鍋+甜品”模式。
現在看來在火鍋店中吃到甜品,是再正常不過的事情,但要知道,這一模式在火鍋圈流行開來才不過2、3年的時間。可以說,當時的大芊金已經出現了領軍之勢。
2022年,西安首店的正式開業,標志著大芊金完成西北片區點位布局,實現區域三級跳。西安首店的表現更加出色,日均排隊桌數達到700桌,日均翻臺率創下8輪次的新高,霸占西安五榜榜首,成為西安全城美食榜第一。區域三級跳其實也預示著大芊金在不久的將來,開啟全國擴張戰略布局。
時間回到現在,2023年9月,大芊金武漢首店在熱鬧非凡的城市中心江漢路正式開業。這次大芊金門店做了最新升級,升級到了“串串大排檔”版本。
經歷了8年時間,大芊金版本不斷更替,在對產品、選址、團隊配置經歷了輪番升級后,現在全新“串串大排檔”版本,旨在抓住消費者的“情緒價值”。
這里的情緒價值,不單單指消費者通過門店搭建的場景,獲得情緒上的釋放,而是指品牌通過場景、菜品、模式多方位結合,給消費者帶來全新的用餐體驗。
食客們在充滿著煙火氣的大排檔環境中,在“街頭尾巷”市井氛圍感的包裹下,把酒言歡、好不愜意。相較于火鍋100+的人均,按盤計價的大芊金,每盤價格在4-16元不等,消費起來更加輕松、沒有負擔,價格也十分“大排檔”。
最新的營業數據直觀地反映出,新版的大排檔店型對消費者多有吸引力。數據顯示:江漢路店單日接待人數達465人、翻臺率高達8.3輪;南京路店單日接待人數達607人、翻臺率高達7.9輪。大排檔概念的升級,對品牌來說是又一次從形象到營收能力的升級。
也是由于新店型的出彩,10月17日,大芊金“炙熱如初·向新而生”全新店型發布會暨華東區域啟動儀式在武漢東湖舉行,同時將充滿市井煙火氣的串串大排檔場景,搬到了坐落于東湖沙灘的發布會現場。
03
四維全新升級
融合成全新“串串大排檔”
大芊金串串火鍋升級后的大排檔版本,從門頭到內里都更加吸睛、對消費者更具吸引力。
先是場景創新,為消費者帶來更足的煙火氣
升級后,大芊金門店變成一個更具誘惑力的食欲抓手。描述起來,這個門頭好像不過是紅黃藍三原色的組合,但其中大有千秋。
各樣組成霓虹發光的元素巧妙融合,組成一幅琳瑯滿目、新潮歡樂的圖景。站在店外,幾乎就可以想象得到進店后擼串的酣暢淋漓,恣意放松。
進店后,熱鍋的沸騰,肉串顏色的轉變,上面掛著的油料,撲滿鼻腔的香味,帶來更加直觀的沖擊。光是有視覺沖擊還不夠,桌上熱辣滾燙的紅鍋被串串填滿,配上塑料板凳、盈紅色的金魚燈,仿佛一個自帶柔光的濾鏡,讓人忍不住想要拍照分享。
什么是人間煙火?這就是令人向往的人間煙火氣。
自主研發創意簽菜系列,讓產品更豐富
新一版門店菜單也有明顯改動,產品數量再度增加,以超大、超吸睛的“霸王大簽”系列做主打,搭配自主研發創意簽菜,如“藤椒豬肚”、“糖蒜牛肉”、“桂圓牛肉”等讓消費者意想不到的組合,140+的SKU構成的產品,讓消費者有更多更大的想象空間。
滿足顧客吃串串香火鍋的多元需求后,大芊金還提供了更多風味選擇。
新增產品也都各有來頭,不單是占一個SKU的坑位,而是經過研發部門精心挑選的流量趨勢單品。從顏值到口味到和其他菜品的適配度,3項優秀,才成為門店新品。
用“大排檔”做價格印象錨點,突出整體高性價比
今年餐飲消費體現出務實理性的特點。順應餐飲消費趨勢,大芊金新一版門店也整體調整了菜品價格,讓利顧客,讓消費者在大芊金能夠吃得更加開懷自在,愿意持續復購。
相較于火鍋動輒人均100+的客單價,“大排檔”的口號一經打出,就給人高性價比之感。人均80可以品嘗到更多菜品的客單價,也將大芊金復購不斷拔高。
標準化程度進一步提高
新一版門店進一步提高門店標準化,從后廚的菜品準備、到前廳的服務環節,多方面提高餐廳標準化程度。
通過標準化程度提高,相應地提高新一版門店的人效坪效,提高營收能力,為品牌持續讓利消費者留出足夠的空間。
大芊金的內功同樣扎實
場景是餐飲品牌尋求創新時的熱門選項。
火鍋賽道身為餐飲界最卷賽道,同時具有門店體量大的特點,卷場景更是常見,裝修上的優化升級已成為許多熱門火鍋品牌的標配。但這并不意味著每一個新風格的裝修都能夠引起消費者的打卡,甚至是持續復購。
大芊金全新大排檔版本是場景升級的一個范本。以裝修風格改變切中消費場景升級,打造當下費者最愿意體驗、最能喚起消費者食欲的場景,在這樣的基礎上做美學升級,門店具有打卡傳播的勢能,但不會成為僅能出圖的“道具”。
這次升級體現出品牌強大的內力。卷場景的前提是品牌的產品、運營、組織力已經做到了無懈可擊,否則也是個“空殼子”,很容易被擊破。
經歷了8年的發展升級,大芊金,在對產品、選址、團隊配置經歷了輪番升級后,在營銷能力、產品創新、運營能力等方面都形成了自己的獨家優勢。
與此同時,大芊金一直是“整活”的一把好手。
強大的營銷團隊使得大芊金每每有新品面世,在抖音、小紅書、微博等社交平臺便會形成“爆款”風,像是“盒子冰”、“神仙荔枝冰粉”、“鍋巴糍粑”等單品,在小紅書、抖音上曝光已經超過2億+。
話題度一旦打開,新客便如“自來水”一般涌入。能緊抓網友種草話題點的營銷能力,加上過硬的產品創新能力使得大芊金能夠牢牢抓住消費者,將新客留存、轉化拉到最高。
目前,大芊金已經在全國布局了100家門店,成為了火鍋串串賽道當之無愧的領頭羊。(注:100ji家門店包含已開業和待開業門店總數)
從在重慶扎根開出第一家門店,到復制出六家門店,大芊金花了6年時間;緊接著,從六家直營門店,到立足西南中心、開啟全國戰略性布局,大芊金只花了2年時間……
現在,大芊金的布局版圖正在飛速擴張。在短短的半年時間內,大芊金完成了門店的再一次升級,正式開啟串串大排檔時代。
一路高歌猛進的大芊金,這次準備向華東進軍。
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