厲玲:海底撈能否打破“加盟沒有未來的魔咒”?
3月4日,海底撈宣布將開放加盟,聯商網顧問厲玲對此高度期盼,她認為海底撈有標準化程度高、管理嚴格、上市公司等多項優勢,期望海底撈能打造一個比較好的加盟模式。
以下為文字實錄:
今天講講海底撈的發展加盟,這確實是個非常好的題目,而且我也寄予高度的期望。
我們零售行業當中,有一派人是非常不贊成加盟的,主要認為加盟以后,品質會下降,管理會跟不上。
另外,有更多人出發點就是加盟就是圈錢,所以只要加盟就意味著沒有未來,只要加盟就意味著很短,圈到錢就跑人。
事實上,在全世界,加盟是非常成熟的一個零售模式。因為沒有加盟全靠自營,發展速度總歸是有限,資金有限、人力資源有限、管理的能力也有限,所以加盟是好方法。
那加盟商的管理確實是難,但是是不是不能突破?
在我們現在市場上,加盟成功的案例并不多。在某種意義上,也是限制了我們零售業發展的速度。
所以當我聽說海底撈要發展加盟商時候,我是很高興的,我是很有期盼的,為什么?
因為海底撈自己的店做的不錯,標準化程度很高。管理,不管是哪種方式他管的比較嚴的,所以在管理和品牌的控制方面、品質控制方面,他真的天生有些基因的。
第二,我覺得海底撈張勇,應該錢掙夠了吧,別再去圈加盟商的錢了吧。
有些“赤了兩個腳”就開始做加盟的人,我理解的,比方什么剃頭店、奶茶店那種,我一聽就別加盟。
我想作為一個在香港上市的公司,上市這么多年,張勇本人又是在新加坡移民的,總有一些法治的理念,或者你有點財力基礎。
所以我對海底撈的張勇寄予希望,就是說你別再來騙錢了,你好好端端做好不好。
第三,因為它產品比較單一,或者說品控比較好做。其實你可以打造一個,薄利多銷的加盟方式。
為什么加盟店要假冒偽劣,就是因為你發加盟費的時候太高,給他的商品價格太高。同樣是羊肉串,你給他的價格是他能夠買到的,多一倍的價錢。你如果薄利呢?就10% 15%。假冒偽劣不一定是他不好,有時候就從你這里就開始不好。
你海底撈應該有能力,因為你的產品比較特殊,應該有能力做薄利多銷的一個加盟方式。
還有一個,在中國目前這么多加盟模式,大部分失敗情況下,你應該可以總結一些經驗教訓,做出一個自己比較好的模式。
中國需要,市場需要。
以我理解加盟商對成本的控制是比較好,因為老板都是非常節約的來做。所以你如果說能夠把這個事情當真的做好,會對社會有貢獻,因為解決就業問題;對行業有貢獻,能夠為行業做出一個好的加盟方式;對餐飲有幫助,對我們這種零售商也都是會有信心,因為大家可以參考你。
為什么在國外非常成熟的模式,在我們這里就那么糟糕,把加盟當做圈錢騙錢的一種手段呢?所以我希望海底撈能夠成功,如果成功,海底撈就會更上一個臺階。
掙錢都有夠的時候,把企業做好是最大的慈善,做出一個我們國家需要的、我們社會需要的、我們消費者需要的一個好的商業模式,是最最大的慈善。
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