獨(dú)家:知名零售巨頭陷入危局,地方國(guó)資再出手
撰文/王毅
“國(guó)大36524”是河北省最大的便利店品牌,而如今其背后的母公司河北叁陸伍網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“河北365集團(tuán)”)正陷入危局。
這家河北“便利店之王”曾無(wú)限風(fēng)光,目前卻面臨欠薪風(fēng)波和資金鏈危機(jī)等難題。危急時(shí)刻,河北國(guó)資已悄然出手。
01
欠薪風(fēng)波
《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉,從去年底開(kāi)始,河北365集團(tuán)便開(kāi)始陷入欠薪風(fēng)波。有不少網(wǎng)友在小紅書(shū)等社交平臺(tái)表示,去年12月份的工資未足額發(fā)放,今年1月和2月份的工資也一直處于拖欠狀態(tài)。
網(wǎng)傳圖片顯示,對(duì)于拖欠工資問(wèn)題,疑似河北365集團(tuán)方面回應(yīng)稱,“公司總部的銀行賬戶受到資金額度監(jiān)管因素影響,需要專款專用分批次審批。”“總部在極力解決資金周轉(zhuǎn)的卡殼問(wèn)題,也向總部反映大家的心情,12月份的工資需要等待總部全部回款以后結(jié)算。”
對(duì)于1月份的發(fā)放問(wèn)題,疑似河北365集團(tuán)方面回應(yīng)稱,工資會(huì)再次延期,具體何時(shí)能夠結(jié)算不好預(yù)測(cè)。“主要原因是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)未能給出具體時(shí)間表,工資問(wèn)題肯定是需要領(lǐng)導(dǎo)解決的大問(wèn)題。”
日前,《聯(lián)商網(wǎng)》向多位河北365集團(tuán)內(nèi)部人士求證,欠薪消息屬實(shí)。多位內(nèi)部人士稱,365集團(tuán)確實(shí)遇到了資金鏈問(wèn)題。“不只是國(guó)大36524那邊員工工資發(fā)不出來(lái),集團(tuán)很多人的工資都還是拖欠狀態(tài)”。工商信息顯示,截至2022年底,河北365集團(tuán)的員工有1690人。
5月15日,《聯(lián)商網(wǎng)》以消費(fèi)者名義撥通了河北365集團(tuán)的官方聯(lián)系電話,當(dāng)詢問(wèn)公司方面是否遇到資金鏈、員工欠薪問(wèn)題時(shí),對(duì)方并未給予正面回答,并反問(wèn)道:“遇到了問(wèn)題你能給解決嗎?”隨后便匆匆掛斷了電話。
多位河北365集團(tuán)的供應(yīng)商向《聯(lián)商網(wǎng)》表示,河北365集團(tuán)的資金鏈問(wèn)題一直都存在。當(dāng)《聯(lián)商網(wǎng)》詢問(wèn)回款是否及時(shí)時(shí),有供應(yīng)商表示,“主要還是看(合作)關(guān)系”。
談及資金鏈問(wèn)題,多位受訪者均把問(wèn)題矛頭指向了盲目多元化擴(kuò)張。“主要是受到了房地產(chǎn)業(yè)務(wù)拖累,搞金融、搞地產(chǎn)、搞投資都需要錢(qián),零售行業(yè)本來(lái)就不是個(gè)掙快錢(qián)的行當(dāng)”。有受訪者向《聯(lián)商網(wǎng)》表示。
企查查數(shù)據(jù)顯示,作為河北叁陸伍網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)有限公司(河北365集團(tuán))董事長(zhǎng)的于樹(shù)中,多次被列入被執(zhí)行人,限制高消費(fèi),涉及的司法案件有42個(gè)。河北365集團(tuán)及旗下多家子公司、孫公司成為失信被執(zhí)行人(老賴)。
據(jù)悉,于樹(shù)中被限制高消費(fèi)高達(dá)11次,涉案總金額648.32萬(wàn)元。2023年11月13日,河北省石家莊市藁城區(qū)人民法院對(duì)河北叁陸伍網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)有限公司進(jìn)行立案,涉案金額590.73萬(wàn)元,法定代表人于樹(shù)中被限制高消費(fèi)。2024年3月6日,河北省石家莊市橋西區(qū)人民法院對(duì)包括于樹(shù)中在內(nèi)的7家主體進(jìn)行立案,于樹(shù)中再度成為被執(zhí)行人,被執(zhí)行金額1562.95萬(wàn)元。
于樹(shù)中最新的微博動(dòng)態(tài)停留在2022上半年,朋友圈也很少更新。2022年4月2日,于樹(shù)中微博發(fā)布了“加盟招商打擂臺(tái)”的內(nèi)容,意在為河北365集團(tuán)旗下主攻下沉市場(chǎng)的好鄉(xiāng)親便利店加盟業(yè)務(wù)搖旗吶喊。
《聯(lián)商網(wǎng)》在國(guó)大36524小程序“加盟意向登記”欄目上看到,其開(kāi)放了石家莊、保定、衡水、滄州、邢臺(tái)、邯鄲、承德、張家口、定州以及辛集等區(qū)域的加盟業(yè)務(wù),這也是國(guó)大36524的主要布局地區(qū)。
不過(guò),《聯(lián)商網(wǎng)》多次撥打河北365集團(tuán)加盟招商電話,均無(wú)人接聽(tīng)。
02
盲目多元化擴(kuò)張
自1997年創(chuàng)立以來(lái),經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,河北365集團(tuán)已經(jīng)成為河北省零售業(yè)巨頭和中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,截至2020年7月,河北365集團(tuán)旗下的36524便利店、365生活超市、365軍融、好鄉(xiāng)親365等實(shí)體零售門(mén)店數(shù)量已經(jīng)超過(guò)16000家。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的“2023中國(guó)便利店TOP100”榜單顯示,國(guó)大36524以1891家門(mén)店位列榜單第15位,是當(dāng)之無(wú)愧的河北“便利店大王”。同時(shí),河北365集團(tuán)也是京津冀地區(qū)實(shí)體服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多的現(xiàn)代流通企業(yè)。
在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)“2022年中國(guó)連鎖TOP100”榜單中,河北365集團(tuán)以55.79億元營(yíng)收、1873家門(mén)店,位居百?gòu)?qiáng)榜第70位。
官方信息顯示,2017年河北365集團(tuán)總銷售總額已經(jīng)達(dá)到60億元,業(yè)務(wù)布局河北省、北京市、海南省等地,年納稅額6000萬(wàn)元。
河北365集團(tuán)的業(yè)務(wù)主要涉及零售、金融、地產(chǎn)和投資等四大板塊。在零售業(yè)務(wù)方面,國(guó)大36524主打“一年365天24小時(shí)”城市消費(fèi)服務(wù),好鄉(xiāng)親365主要面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)下沉市場(chǎng),365軍融超市則為軍民提供綜合后勤保障服務(wù);在金融方面,主要提產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù);地產(chǎn)方面涉及住宅開(kāi)發(fā)、小鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)與建設(shè)、文旅業(yè)務(wù)等;投資方面涉及智慧農(nóng)業(yè)等。
在地產(chǎn)板塊,河北365集團(tuán)涉足較早,除了高端住宅,還進(jìn)行了小鎮(zhèn)文旅項(xiàng)目和商業(yè)綜合體的開(kāi)發(fā)。有多位接近河北365集團(tuán)的知情人士表示,“365集團(tuán)的零售業(yè)務(wù)基本盤(pán)還在,但盲目多元化擴(kuò)張,特別是大肆進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè),拖累了整個(gè)公司發(fā)展,資金鏈也出現(xiàn)了危機(jī)”。
以河北365集團(tuán)近些年的商業(yè)綜合體開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),在商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是一片紅海之下,河北365集團(tuán)選擇重投,開(kāi)發(fā)了“365盛世生活”和“365盛世新城”兩大產(chǎn)品線。兩者的區(qū)別在于,365商業(yè)綜合體以20000㎡商業(yè)面積為標(biāo)準(zhǔn),小于此標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目命名為365盛世生活,大于此標(biāo)準(zhǔn)的命名為365盛世新城。
對(duì)于為何在市場(chǎng)紅海時(shí)期布局商業(yè)綜合體?河北365集團(tuán)大超商業(yè)綜合體項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人此前在接受媒體采訪時(shí)表示:“365集團(tuán)大力拓展商業(yè)綜合體業(yè)務(wù)絕不是頭腦一熱的拍腦門(mén)決定,而是在充分調(diào)查了解了河北商業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀之后,結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)制定的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。”
以石家莊鹿泉寺家莊的365盛世新城商業(yè)綜合體為例,項(xiàng)目集服飾品牌、親子教培、餐飲娛樂(lè)、生活配套為一體,建成后將填補(bǔ)石家莊西南“商業(yè)沙漠”,成為西南區(qū)域商業(yè)新名片。
該項(xiàng)目曾對(duì)外官宣2022年開(kāi)業(yè),但該項(xiàng)目后續(xù)并無(wú)新進(jìn)展傳出,在大眾點(diǎn)評(píng)和地圖應(yīng)用等平臺(tái)也尚未搜到該項(xiàng)目地點(diǎn)和信息。
另?yè)?jù)了解,除了在石家莊市區(qū)積極落地和運(yùn)營(yíng)新項(xiàng)目,河北365集團(tuán)還在河北省內(nèi)其它縣區(qū)進(jìn)行商業(yè)街區(qū)、綜合體項(xiàng)目的拓展和招商。河北365集團(tuán)此前托管運(yùn)營(yíng)了定州文博園商業(yè)街文旅項(xiàng)目,該項(xiàng)目總營(yíng)業(yè)面積達(dá)15萬(wàn)㎡,分為“開(kāi)元寺大街”“宋街”“貢院廣場(chǎng)”三大街區(qū)。
在住宅方面,河北365集團(tuán)也開(kāi)發(fā)過(guò)豪宅項(xiàng)目。以河北江波房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司為例,背后實(shí)際控制人為河北叁陸伍網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)有限公司工會(huì)委員會(huì)。
據(jù)了解,由河北江波房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司經(jīng)營(yíng)的西山一號(hào)別墅項(xiàng)目,是石家莊的豪宅項(xiàng)目代表之一,項(xiàng)目位于鹿泉山前大道與龍泉寺交口南行2公里,建筑類型為獨(dú)棟別墅和雙拼。
這家企業(yè)僅在2024年就有三次被執(zhí)行記錄,主要涉及多起房屋買(mǎi)賣(mài)合同糾紛,被執(zhí)行金額為2101.79萬(wàn)元。該公司法定代表人楊陽(yáng)多次被限制高消費(fèi)。就在今年4月26日,楊陽(yáng)再度成為被執(zhí)行人,執(zhí)行標(biāo)的269.42萬(wàn)元。西山一號(hào)別墅項(xiàng)目距離曾轟動(dòng)全國(guó)石家莊違建別墅事件項(xiàng)目所在地,直線距離僅2.5公里。
一位石家莊零售業(yè)資深人士告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,零售行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè),也是一個(gè)長(zhǎng)坡厚雪的賽道,很難掙到快錢(qián)。特別是在市場(chǎng)低迷,外界環(huán)境激烈變化之下,保持住現(xiàn)金流很重要。
“企業(yè)過(guò)度多元化會(huì)分散有限的資源,文旅項(xiàng)目和高端住宅開(kāi)發(fā),這類項(xiàng)目通常投資大、周期長(zhǎng)、回報(bào)慢,且需要專業(yè)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和人才,盲目進(jìn)入這些領(lǐng)域往往難以達(dá)到預(yù)期效果,從而導(dǎo)致企業(yè)負(fù)債累累,現(xiàn)金流緊張,甚至面臨破產(chǎn)危機(jī)。特別是目前文旅和房地產(chǎn)行業(yè)政策都在收緊,而區(qū)域零售企業(yè)并不具備相應(yīng)的優(yōu)勢(shì),多元化擴(kuò)張出現(xiàn)問(wèn)題也在意料之中。”該人士表示。
如今零售市場(chǎng)整體處于低迷期。以超市為例,據(jù)聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心統(tǒng)計(jì),2023年13家超市上市企業(yè)中,僅紅旗連鎖和黃商股份兩家實(shí)現(xiàn)營(yíng)收與凈利“雙增”,其余均出現(xiàn)不同程度下滑和虧損。
近年來(lái),在直播電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、即時(shí)配送等沖擊,以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇之下,無(wú)論是超市還是便利店客流都在不斷縮緊,面臨不小的挑戰(zhàn)。就在今年5月9日,濟(jì)南本土便利店龍頭“統(tǒng)一銀座”宣布易主,資不抵債被迫賣(mài)身。
03
國(guó)資進(jìn)場(chǎng)
多位內(nèi)部人士向《聯(lián)商網(wǎng)》透露,“國(guó)資已經(jīng)與河北365集團(tuán)進(jìn)行了‘合作’,他們控股51%,365集團(tuán)拿剩下的股權(quán)”。
《聯(lián)商網(wǎng)》獨(dú)家獲悉,2024年4月12日,一家國(guó)有控股企業(yè)——河北交投商業(yè)科技有限公司在石家莊市正定縣成立,背后出現(xiàn)了河北365集團(tuán)和國(guó)資身影。在股權(quán)結(jié)構(gòu)中,河北省祿發(fā)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司持股51%,河北秉穗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司持股49%。
股權(quán)穿透圖顯示,河北省祿發(fā)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“河北省祿發(fā)集團(tuán)”)由河北交通投資集團(tuán)有限公司100%控股,實(shí)際控制人為河北省國(guó)資委。而河北秉穗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司由河北叁陸伍網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)有限公司工會(huì)委員會(huì)持股98%,其余2%為于波持股。
信息顯示,河北秉穗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下?lián)碛?9家分支機(jī)構(gòu),注冊(cè)地址對(duì)應(yīng)的正是國(guó)大36524的門(mén)店分布位置。
在河北省祿發(fā)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司官網(wǎng),《聯(lián)商網(wǎng)》注意到了兩則重要信息。2023年10月9日,于樹(shù)中親自帶隊(duì)赴河北省祿發(fā)集團(tuán)開(kāi)展戰(zhàn)略合作洽談。僅僅10天后,雙方便簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,涉及品牌合作、店鋪拓展、倉(cāng)儲(chǔ)物流等領(lǐng)域。而戰(zhàn)略框架協(xié)議簽署后,雙方將著手成立合資公司,進(jìn)一步盤(pán)活雙方企業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
▲左四為于樹(shù)中
從已有信息來(lái)看,國(guó)資確實(shí)已經(jīng)有了進(jìn)場(chǎng)動(dòng)作,而在雙方的合資企業(yè)中,河北國(guó)資方面確實(shí)控股了51%,但現(xiàn)有信息無(wú)法表明國(guó)資已經(jīng)完成對(duì)河北365集團(tuán)的控股。
“河北國(guó)資應(yīng)該主要是為了幫助河北365集團(tuán)紓難解困,畢竟作為河北代表性的傳奇民營(yíng)企業(yè),河北顯然不希望365集團(tuán)出現(xiàn)任何閃失,更何況雙方業(yè)務(wù)上也能夠協(xié)同。河北國(guó)資應(yīng)該不會(huì)尋求對(duì)整個(gè)集團(tuán)的完全控股,除非情況變得更加危急”。有接近河北365集團(tuán)的業(yè)內(nèi)人士表示。
從外部環(huán)境來(lái)看,零售行業(yè)正面臨消費(fèi)疲軟、競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇、剛性成本上升、社區(qū)團(tuán)購(gòu)的沖擊等各種不利因素,這也是整個(gè)實(shí)體零售行業(yè)面臨的共同困境,不少零售企業(yè)也出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)流動(dòng)性緊張的局面。
零售行業(yè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生,當(dāng)民營(yíng)零售出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難時(shí),國(guó)資出手相助已成為慣例。
從西安國(guó)資入主人人樂(lè)、四川國(guó)資入主紅旗連鎖,湘潭國(guó)資入主步步高,紅星美凱龍、居然之家將重要股權(quán)讓給地方國(guó)資可以看出,在宏觀經(jīng)濟(jì)錯(cuò)綜復(fù)雜的當(dāng)下,民營(yíng)資本往往需要尋求流動(dòng)性支持,國(guó)有資本的動(dòng)作也體現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
一般而言,國(guó)有資本投資民營(yíng)企業(yè)目的有三:一是支持民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng);二是拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,壯大自身實(shí)力;三是投資多元化,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。
而從共性來(lái)看,這些民營(yíng)零售企業(yè)往往是區(qū)域龍頭,在當(dāng)?shù)鼐邆漭^大的規(guī)模和影響力,有著較強(qiáng)的供應(yīng)鏈和渠道等能力。在去年的戰(zhàn)略簽約儀式上,河北國(guó)資方面也表示,河北365集團(tuán)是省內(nèi)知名企業(yè),在品牌、渠道、物流等領(lǐng)域具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,與省祿發(fā)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式高度契合,雙方合作潛力巨大、空間廣闊。
此番,河北國(guó)資出手支持河北365集團(tuán),更多是對(duì)民營(yíng)零售企業(yè)的扶持。但同時(shí)也說(shuō)明河北365集團(tuán)已經(jīng)到了危局。當(dāng)然,河北365集團(tuán)的資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景,也是河北國(guó)資出手的重要原因。
聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)主任周勇表示,在經(jīng)濟(jì)低迷大環(huán)境下,區(qū)域龍頭企業(yè)應(yīng)采取緊縮型戰(zhàn)略,集中資源發(fā)展本地業(yè)務(wù),盡可能在具有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域提高市場(chǎng)占有率與服務(wù)水平,這才是明智的戰(zhàn)略選擇。
“這些出現(xiàn)資金鏈問(wèn)題的零售企業(yè),若想徹底逆襲,必須改革并重新對(duì)標(biāo)定位,同時(shí)引入通曉行業(yè)起承轉(zhuǎn)合的專業(yè)人才,對(duì)癥下藥,并且借力消費(fèi)復(fù)蘇之勢(shì),才能止跌企穩(wěn)。”聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)成員王國(guó)平稱。
04
河北便利店傳奇之王
北方城市一向被認(rèn)為是便利店“荒漠”,原因在于受到天氣、消費(fèi)習(xí)慣等因素影響,大多數(shù)北方城市往往不是便利店的首選,但事實(shí)并非如此。
如果說(shuō)天客隆、保龍倉(cāng)等是石家莊商超行業(yè)的啟蒙,那么國(guó)大36524則是河北便利店市場(chǎng)的先行者。
與商超類似,中國(guó)便利店行業(yè)也是“外來(lái)和尚先念經(jīng)”。上世紀(jì)90年代初,外資便利店品牌如7-ELEVEn、全家等開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),特別是在北京、上海等大城市開(kāi)設(shè)門(mén)店,引入了便利店這一新型零售業(yè)態(tài)。這一階段,便利店主要集中在一線城市,數(shù)量較少,但對(duì)國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)起到了初步的示范和教育作用。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,本土便利店品牌開(kāi)始涌現(xiàn),它們開(kāi)始在國(guó)內(nèi)主要城市布局,學(xué)習(xí)并借鑒外資便利店的經(jīng)營(yíng)模式。國(guó)大36524也是早期涌現(xiàn)出的代表品牌之一。
1993年,于樹(shù)中大學(xué)畢業(yè)分配到石家莊國(guó)企國(guó)大集團(tuán)。1994年,國(guó)大集團(tuán)和素有“北味全,南統(tǒng)一”之稱中的中國(guó)臺(tái)灣味全公司合作成立了味全國(guó)大有限責(zé)任公司,生產(chǎn)面包、肉松、肉干等,于樹(shù)中也到了食品公司。
1994年9月,味全國(guó)大開(kāi)出第一家面包直營(yíng)店叫“洛杉奇”,門(mén)店面積40㎡。隨后不到一年時(shí)間,“洛杉奇”開(kāi)出了30多家門(mén)店。
時(shí)間到了1997年,味全方面建議國(guó)大一起開(kāi)設(shè)便利店,認(rèn)為內(nèi)地市場(chǎng)廣大,便利店就像印鈔機(jī),并在調(diào)研的基礎(chǔ)上,建議將其中12個(gè)面包專賣(mài)店直接改造成便利店。
這一年,國(guó)大36524首店在石家莊廣安街開(kāi)出,彼時(shí)門(mén)頭還是“安賓便利店”。現(xiàn)任河北365集團(tuán)董事長(zhǎng)于樹(shù)中便是這家店的店長(zhǎng)。
在1996年12月,國(guó)大就注冊(cè)成立了安賓超商有限公司,而安賓這個(gè)名字來(lái)源于美國(guó)。據(jù)了解,1988年,味全與美國(guó)ARCO合作,將“ampm”便利商店引進(jìn)中國(guó)臺(tái)灣,并稱為安賓超商。
而后由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,并受到7-ELEVEn(早上7點(diǎn)開(kāi)門(mén),一直營(yíng)業(yè)到晚上11點(diǎn))名稱啟發(fā),于樹(shù)中1999年將安賓改為了“36524”,意為一年有365天,每天24個(gè)小時(shí)營(yíng)業(yè)。
河北365集團(tuán)的一系列成就也自然離不開(kāi)于樹(shù)中。但公司創(chuàng)業(yè)之初篳路藍(lán)縷,十分艱辛。據(jù)悉,最初的資金由味全和國(guó)大集團(tuán)合資的食品廠轉(zhuǎn)投,當(dāng)時(shí)計(jì)劃投資350萬(wàn)元,實(shí)際到位僅100萬(wàn)元。
而在新世紀(jì)開(kāi)始的前三年,受到公司重組等因素影響,內(nèi)部人員在管理和文化上磨合困難,危難時(shí)期于樹(shù)中力挽狂瀾,2003年7月,他以100%的投票率選舉成為總經(jīng)理。而由于歷史原因,直至2013年,圍繞門(mén)店產(chǎn)權(quán)之爭(zhēng),國(guó)大集團(tuán)還與于樹(shù)中對(duì)簿公堂,最終以國(guó)大集團(tuán)鎩羽而歸告終。
2003年,國(guó)大36524第一家24小時(shí)便利店落地,同年大部分店鋪實(shí)現(xiàn)24小時(shí)營(yíng)業(yè)。這在中國(guó)本土便利店發(fā)展史上,絕對(duì)敢為人先。
國(guó)大36524一直以7-ELEVEn為榜樣,早在2009年就逐步開(kāi)通了燃?xì)赓M(fèi)代收、電費(fèi)代收、話費(fèi)充值、電動(dòng)車(chē)手機(jī)充電、包裹代收、景區(qū)門(mén)票代理等服務(wù)。而在很早時(shí)期,國(guó)大36524就推出了簡(jiǎn)餐、鮮食業(yè)務(wù),對(duì)標(biāo)的就是7-ELEVEn。
同樣是在2009年,國(guó)大36524的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到85%以上,在石家莊穩(wěn)穩(wěn)坐住。天元、好日子便利店等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在開(kāi)店速度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于它,有的如今已經(jīng)消失在視野中。
彼時(shí),于樹(shù)中在接受《聯(lián)商網(wǎng)》專訪時(shí)表示:“從石家莊的商業(yè)生態(tài)來(lái)看,國(guó)大連鎖目前最大危機(jī)是沒(méi)有對(duì)手,曲高和寡,就像跑步,沒(méi)有對(duì)手的刺激,跑不快。”
同時(shí),國(guó)大36524線上布局較早。早在2000年,國(guó)大36524就在全國(guó)首創(chuàng)了店鋪營(yíng)銷網(wǎng)、電話網(wǎng)、英特網(wǎng)、人力資源網(wǎng)“四網(wǎng)并行”的商業(yè)模式;2004年又以B2C模式,借助企業(yè)的信譽(yù)、品牌、自身?xiàng)l件建起同城購(gòu)——愛(ài)購(gòu)商城。
2014年3月,京東宣布與15座城市的上萬(wàn)家便利店進(jìn)行戰(zhàn)略合作,其中就有國(guó)大36524,布局區(qū)域中也出現(xiàn)了石家莊的身影。
在自有產(chǎn)品上,國(guó)大36524培育了一大批成熟自有品牌如“鮮食味”“悅動(dòng)果品”“澎湃城市”“美時(shí)咖啡”“鮮活主義”“戰(zhàn)國(guó)中山酒”等,有的在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)已經(jīng)家喻戶曉。
實(shí)際上,方便、服務(wù)是國(guó)大36524的特色。在大眾點(diǎn)評(píng)上,本地消費(fèi)者的大多數(shù)看法是,“國(guó)大36524貨品齊全,店面干凈整潔,購(gòu)物環(huán)境舒適”“方便上班族,主打24小時(shí)營(yíng)業(yè),一年365天不閉店,非常溫馨”。
截至2022年8月,河北365集團(tuán)在京津冀地區(qū)擁有“國(guó)大36524”城市便利店1900多家,線上平臺(tái)會(huì)員1000多萬(wàn);開(kāi)設(shè)“365軍融”軍民融合型超市100多家;在石家莊開(kāi)設(shè)“365”生活超市7家;“好鄉(xiāng)親365”農(nóng)村電商服務(wù)驛站(加盟店)14000多家,覆蓋了河北省三分之一的鄉(xiāng)村,是京津冀地區(qū)實(shí)體服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多的現(xiàn)代流通企業(yè)。
05
便利店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
在《聯(lián)商網(wǎng)》2009年5月的一次獨(dú)家專訪中,于樹(shù)中表示,石家莊這里“土質(zhì)”特殊,零售企業(yè)一般很難適應(yīng)和生存,許多外來(lái)優(yōu)秀連鎖企業(yè)到此則是幾成強(qiáng)弩之末。
實(shí)際上,石家莊便利店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)相當(dāng)激烈。除了7-ELEVEn、羅森外資品牌,還有國(guó)大36524、便利蜂、美宜佳、唐久等本土連鎖企業(yè)。
羅森于2021年8月進(jìn)入石家莊,截至目前已布局30多家門(mén)店。7-ELEVEn于2022年7月進(jìn)入石家莊,截至目前有8家門(mén)店。
值得一提的是,羅森在河北采用的是特許加盟方式,2020年與金典商業(yè)連鎖管理河北有限公司簽訂戰(zhàn)略合作。在不到一年時(shí)間里,羅森相繼在唐山、保定、廊坊、秦皇島、滄州、石家莊開(kāi)店。此后,羅森擴(kuò)張的腳步不斷加速,2025年計(jì)劃開(kāi)出至少50家店鋪。
總部位于太原的便利店連鎖品牌唐久,于2024年3月20日首進(jìn)石家莊開(kāi)店,后者也是唐久布局全國(guó),繼西安、鄭州后進(jìn)駐的又一座省會(huì)城市。
國(guó)大36524門(mén)店是河北最大便利店品牌,門(mén)店最多、分布最廣,目前在石家莊擁有超500家門(mén)店,石家莊地鐵站便利店也由36524獨(dú)家運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于越來(lái)越多的便利店入局,國(guó)大36524便利店負(fù)責(zé)人曾回應(yīng)稱,石家莊市場(chǎng)足夠大,市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)能力也越來(lái)越好,容得下企業(yè)一起更好地發(fā)展,對(duì)此非常有信心。
不過(guò),審慎來(lái)說(shuō),國(guó)大36524的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并非一處,外來(lái)品牌如羅森、7-ELEVEn等以其品牌影響力、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和商品多樣性不斷攻城拔寨,便利蜂、美宜佳、唐久等本土品牌也不容小覷。比如,唐久憑借全能型服務(wù)和出色的營(yíng)銷策略、豐富的產(chǎn)品和服務(wù)組合,讓諸多外來(lái)品牌難以打開(kāi)太原市場(chǎng)。
這種博弈關(guān)系促使本土品牌不得不加快創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí),以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。一言以蔽之,如今的便利店賽道的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從單純的數(shù)量擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量與效率的提升,以及服務(wù)和體驗(yàn)的創(chuàng)新,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將更加注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、科技創(chuàng)新和品牌差異化。
對(duì)于國(guó)大36524來(lái)說(shuō),破局的關(guān)鍵在于需要不斷注重市場(chǎng)細(xì)分和產(chǎn)品服務(wù)的差異化。
于樹(shù)中曾在他所著的《足跡》中寫(xiě)道:“36524要圍繞老百姓的生活提供方方面面的服務(wù),而且是365天24小時(shí)始終如一的服務(wù)。因此36524精神是一種始終如一的服務(wù)精神。”
而正值多事之秋之際,國(guó)大36524還有更多的局需要破,更長(zhǎng)的路需要走。
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