近日，在第七個中國醫師節來臨之際，由京東健康主辦、人民健康支持的“醫者有光——2024中國醫師節特別活動”在北京舉辦，活動中特別致敬和感謝了一批從事互聯網醫療的優秀醫生。

他們在線上執業，為廣大患者提供便捷、高效的在線診療服務，促進了優質醫療資源的合理配置。在數字技術和醫療健康高度融合的當下，互聯網醫療正發揮越來越大的價值，成為醫療健康服務體系中的重要組成部分。

“醫者有光——2024中國醫師節特別活動”現場

超3萬名醫生獲譽“寶藏醫生” 互聯網醫療“五年大佬醫生”接受致敬

今年8月初，京東健康、人民健康、新浪新聞共同發起的“謝謝你，我的寶藏醫生”醫患故事征集，邀請患者分享自己與醫生之間的感人故事。活動上線以來，話題互動量超過20萬人次，參與用戶超8萬人，發布醫患故事近10萬個，共有超過3萬名醫生被感謝。

本次活動現場，特別邀請到武漢大學人民醫院臨床心理科副主任醫師張淑芳、復旦大學附屬中山醫院心外科主任醫師孫曉寧等醫生代表，代表眾多心懷大愛的寶藏醫生，接受致敬和祝福。

根據最新公布的京東健康2024年中期業績，截至今年6月30日，京東健康互聯網醫院日均在線問診咨詢量已超48萬，今年以來，京東健康持續推進醫療健康服務創新，進一步提升在線診療質量和效率；同時持續發力互聯網醫療重點專科建設，“互聯網在線診療第一入口”的優勢得到進一步鞏固。

基于此，京東健康互聯網醫院也為廣大醫生提供和線下醫院一致的執業體驗，讓他們在服務患者的過程中獲得更強的成就感和滿足感，已發展成為“醫生線上執業第一平臺”。這一成績的取得，離不開眾多醫生專家不舍晝夜的堅守和付出。

在京東，有一個“不成文”的規定：如果一位員工在職滿五年，就會被稱為“五年大佬”。這是京東對員工的職業素養、敬業精神最直接的肯定。如今，這一內部優良傳統，被延續擴大至京東健康互聯網醫院的合作醫生。在本次活動現場，共有1669位合作醫生被京東健康互聯網醫院首次授予“五年大佬醫生”榮譽。

“五年大佬醫生”致敬儀式

現場，京東健康互聯網醫院邀請到3位“五年大佬醫生”代表——濟南市章丘區人民醫院皮膚性病科主治醫師趙世鋒、湖北省婦幼保健院小兒外科主治醫師金凱、首都醫科大學附屬北京佑安醫院感染內科主任醫師李侗曾，在現場分享他們的線上執業感受。同時，還有包括北京婦產醫院婦科主治醫師崔亞美、陜西省中醫醫院皮膚科主治醫師郭蛟等在內的10位“五年大佬醫生”代表登上舞臺接受致敬。

現場還舉行了京東健康互聯網醫院“產品體驗委員會”受聘儀式和京東健康互聯網醫院“全職醫生專家”聘任儀式。京東健康互聯網醫院希望借助更多杰出醫生的力量，為醫療服務帶來革新與提升，讓每一位患者在就醫過程中都能感受到專業、溫暖與高效。

依托互聯網優勢拓寬服務邊界 促進優質醫療資源普惠可及

互聯網醫療的一大優勢在于，它打破了傳統醫療服務的時空限制，患者只需輕點屏幕，便能隨時隨地連線醫生，獲得及時、專業的健康咨詢與指導。

泰安市中心醫院呼吸內科主治醫師朱起祥曾經在線上救助過一位危急重癥患者。2022年2月的一天晚上，一位女士在京東健康互聯網醫院找到朱醫生，當時她的媽媽出現胸悶憋喘、不能平臥的狀況。由于患者有高血壓冠心病史，朱醫生判斷這可能有急性左心衰竭的風險，于是馬上通過平臺與家屬取得電話聯系，建議盡快到線下醫院就診。3天后，患者家屬復診表示感謝，據稱患者當晚送醫途中就出現心源性休克，經過緊急搶救，患者現已轉危為安。雖然不在現場，卻憑借遠程問診和專業判斷，也能為患者爭取到更大的生存機會。這就是朱醫生對于互聯網醫療的最深感觸。

再比如，湖北省婦幼保健院小兒外科主治醫師金凱就曾經為一位患有膈疝的孕晚期準媽媽緊急預約了胎兒彩超和胎兒磁共振檢查。患兒出生后，直接轉至手術室進行膈疝修補。及時的檢查和爭分奪秒的救治，保障了這名嬰兒能夠順利降生并健康成長。

據了解，截至今年8月，京東健康互聯網醫院已為1.7萬名患者及時提供線上線下轉診服務，線上管理診后患者功能已持續幫助超過210萬名患者。

“五年大佬醫生”代表李侗曾演講

互聯網醫療還為患者提供了方便快捷的診后管理服務。首都醫科大學附屬北京佑安醫院感染內科主任醫師李侗曾服務過一位患者。該患者五年前被貓抓傷，長期處于焦慮狀態。李侗曾幫其排除了狂犬病風險后，又通過京東健康互聯網醫院為其提供了長期的心理疏導，幫其擺脫了對疾病恐懼的心理陰影。

據了解，今年，京東健康還將專業醫療檢測融合至在線問診流程之中，讓在線問診不再局限于簡單的癥狀咨詢，而是真正形成一個完整的“醫+檢+藥”服務閉環。陜西省中醫醫院皮膚科主治醫師郭蛟就通過京東健康互聯網醫院，為一位以左下口唇紅斑、水皰1天為主訴的患者線上開具了檢驗單。有了檢查結果，醫生就能更準確判斷疾病，提供更專業診療方案。

提供線上執業更廣闊發展空間 全面助力醫生服務能力提升

互聯網醫療為醫生群體提供了更廣闊的職業發展空間。如今，利用大數據、人工智能等前沿信息技術，能幫助醫生拓展服務能力，提升醫療質量和效率，從而更好地為患者服務。

濟南市章丘區人民醫院皮膚性病科主治醫師趙世鋒就對AI在線上診療中的重要作用深有感觸。在某一次線上問診過程中，患者發來兩張相對模糊的照片，他憑經驗判斷其為皮炎或者濕疹。但這時，京東健康智能醫生助手彈窗提示：考慮診斷帶狀皰疹可能性是80%。于是，他又要求患者多發了幾張清晰的照片，最終診斷確實是帶狀皰疹。這次問診經歷改變了趙世鋒醫生對于AI輔助診療的成見，讓他覺得AI確實是提升診療效率和準確度的“神兵利器”。據了解，截至2024年8月，京東健康互聯網醫院智能醫生助手，已成為3000多位醫生的診療小幫手。

醫生通過互聯網醫院開具的電子處方也大大提升了醫生的診療效率。牡丹江市婦幼保健院兒科主任醫師劉英對自己第一次線上開方的經歷記憶猶新。當時是2021年11月，患者是一位小男孩，咳嗽伴發熱三天，服用頭孢克肟兩天后依然高熱不退。家長通過京東健康互聯網醫院找到了劉英醫生。劉英醫生查看了孩子的化驗單，結合臨床癥狀，診斷其是支原體引起的支氣管炎，隨即在線上為其開具了阿奇霉素。孩子的癥狀很快得到緩解。截至2024年8月，京東健康互聯網醫院已向患者提供數億次線上續方服務。

此外，京東健康互聯網醫院還密切關注醫生成長，通過CME（繼續醫學教育）課程、學術直播等多種方式，助力醫生診療能力的全面提升。

此次“醫者有光——2024中國醫師節特別活動”，對于互聯網醫療的行業價值和優勢，予以了充分展現。隨著新一代信息技術的不斷發展，可預見的是，互聯網醫療將在未來的醫療體系中發揮更加重要的作用，加快助力“健康中國2030”落地。