阿里國際站總裁張闊:要用AI讓全球貿(mào)易像網(wǎng)購一樣簡單
“全球貿(mào)易很復(fù)雜,但我們想把它變得跟網(wǎng)購一樣簡單。”9月5日,在美國舉辦的CoCreate 2024峰會上,面對來自全球的中小企業(yè)主,阿里巴巴國際站總裁張闊展示了簡化全球貿(mào)易的核心策略。
在CoCreate 2024峰會現(xiàn)場,阿里國際站面向全球買家發(fā)布了全新的AI采購智能體(AI Sourcing Agent),在貿(mào)易采購的所有環(huán)節(jié)全面應(yīng)用生成式AI,讓流程極度簡單,體驗進一步提升;會上,張闊還提到,阿里國際站將與全球支付巨頭萬事達(dá)卡合作推出首張聯(lián)名信用卡,讓B2B貿(mào)易中的資金服務(wù)更加優(yōu)惠便利;同時與航運物流巨頭馬士基合作,面向全球推出更有確定性、更具性價比的大宗貨物海運物流服務(wù)。
事實上,通過AI技術(shù)的全面提效、物流履約的全面保障以及在海外市場的全面投入,當(dāng)前阿里國際站上的B2B貿(mào)易正迎來全面爆發(fā)。就在全年最大貿(mào)易旺季“9月采購節(jié)”開啟僅僅5天,阿里國際站上的訂單量就同比大漲69%。
這些與全球中小企業(yè)息息相關(guān)的消息也在美國市場引發(fā)熱烈反響。從9月5日開始,美國拉斯維加斯就幾乎進入了“阿里國際站時間”,全城的地標(biāo)都亮起了“Alibaba.com”的標(biāo)牌,2000多位全球中小企業(yè)主從四面八方趕赴這場全年最重磅的B2B貿(mào)易峰會。
這其中,全新的AI采購智能體引發(fā)了現(xiàn)場的巨大關(guān)注。據(jù)悉,阿里國際站推出的這一AI采購智能體能創(chuàng)造對話式體驗,并且會主動地翻譯買家的采購需求并提供更多建議,同時還具備智能比較等更深度功能。
現(xiàn)場,阿里國際站總裁張闊演示了一個海外采購新手如何用這一AI智能體跨境采購一輛農(nóng)用叉車的全過程,他只需從一句“我想為我的農(nóng)場買一輛叉車”這樣一個模糊需求開始即可,AI就會化身為一個經(jīng)驗老道的采購行家,化被動搜索為主動指南,全程通過持續(xù)對話,不斷地理解采購需求并縮小搜索范圍,最后生成一份包含所有要求的詳細(xì)報價,再通過智能比較開始精準(zhǔn)匹配合適的供應(yīng)商。
看完AI采購智能體的現(xiàn)場演示,現(xiàn)場一位剛剛在阿里國際站上開啟跨境采購生意的美國買家表示,AI采購農(nóng)用叉車時展現(xiàn)的專業(yè)知識真的讓他震驚,它不僅會列出電源類型、額定容量和提升高度、地形兼容性等關(guān)鍵因素,甚至還會通知在美國需要OSHA證書才能使用叉車,“過往經(jīng)驗在這個行業(yè)勝過一切,因為那意味著可以更快地找到更適合自己的供應(yīng)商。但是現(xiàn)在和AI聊上幾分鐘,它就會用自己積累學(xué)習(xí)的海量經(jīng)驗毫無保留地幫助你,真的太棒了!”
目前,阿里國際站這一AI采購智能體已經(jīng)接入了阿里國際站深耕25年積累的全球電商、貿(mào)易知識和服務(wù),學(xué)習(xí)了全網(wǎng)超過10億條商品和產(chǎn)業(yè)信息,這使得跨境極簡采購成為可能。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,AI時代將極大地降低跨境采購的門檻,這對廣大的中國中小外貿(mào)企業(yè)而言無疑是重大利好,更多海外買家的進入,將直接帶來訂單的有效增長,B2B貿(mào)易正在迎來下一個“黃金時代”。
作為全球最大的B2B數(shù)字貿(mào)易平臺,阿里國際站連續(xù)第二年在美國舉辦面向海外買家的大型峰會,不僅帶去了最懂全球貿(mào)易的AI產(chǎn)品和技術(shù),也帶去了“下半年什么值得買”的最新采購趨勢。除了現(xiàn)場搶到票的2000多名中小企業(yè)主,僅9月5日第一天,就有近500萬線上買家觀看此次峰會的直播。
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