電商下半場新戰事:新質商家成“破局殺手锏”
來源/全天候科技
每年雙十一,作為重要美妝單品的化妝刷,一定會被眾多美妝愛好者加入購物車。
近年來,隨著國產美妝品牌的崛起,美妝愛好者們開始對國外大牌美妝刷祛魅,更加青睞中國本地化妝刷品牌,美妝刷界也流傳著一句話:“中國刷子千千萬,河北滄州占一半”。
然而,要在激烈的市場競爭中跑出來并不容易。過去幾年,拼多多等新電商平臺的興起,改變了流量分布,讓一些新質美妝商家迎來了發展新機遇。
據悉,今年雙十一,來自滄州青縣的國產品牌花漾再次登上拼多多化妝刷熱銷品牌第一名,其店鋪總共售出 348.9 萬+件,其中賣得最好的一套刷子銷量高達 45.5 萬多件。
花漾電商負責人翟曉鳳坦言,去年以來,市場大盤增長比較乏力,為了尋找增量,那就必須把市場更細分化,推出針對性產品以滿足不同人群的消費需求。
事實上,為了給新質商家帶來給更多扶持,9月份,拼多多全面啟動了“ 新質商家百億扶持計劃 ”。在此背景下,不僅美妝刷,各個行業的諸多新質商家都迎來了新的破局點,通過開發新質產品,在拼多多挖掘到新興市場的增量。
走過狂飆猛進的發展階段,電商行業的競爭進入下半場,新質供給將是電商比拼的重點。對于拼多多而言,“百億減免+新質扶持”這一系列舉措,正是立足平臺長遠發展,以及看到產業轉型的關鍵時刻后,使出的“殺手锏”。
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點燃新質商家
青縣是滄州化妝刷產業翹楚,全縣44 萬總人口中有 1.6 萬人從事化妝刷行業,化妝刷年產值高達 30 億,曾被評為“中國化妝刷之鄉”。
這里有著一千多家化妝刷工廠,每年生產4000多萬只化妝刷運往世界,在為海外大牌代工的同時,也孕育出多個知名國貨品牌。
青縣化妝刷產業做出自己的品牌也就是近十年的故事,在這之前工廠都是給歐美、日韓的化妝刷品牌純代工。隨著化妝刷行業蓬勃發展,2020年11月,青縣還正式成立了化妝刷行業協會。
當然,要從激烈的市場競爭中跑出來,國產化妝品牌必須能提供“新質供給”,建立品牌效應。作為青縣知名化妝刷品牌,花漾也是拼多多平臺上的新質商家代表之一。
所謂“新質商家”是指一批能基于電商平臺的邏輯來調整、升級和創新自身業務的優質商家,同時依托供應鏈優勢,可以及時匹配電商人群需求、市場趨勢的變化,并推動產業升級,給產業帶注入新的動力。
花漾電商負責人翟曉鳳透露,拼多多對于公司開發新品也有很大幫助。“因為拼多多目前流量是比較大的,要知道在一個流量池子比較大的地方,產品測評的速度更快一點。”
具體而言,現在花漾每周上新1-2款產品,測評周期一般在2-4周,先在老客戶群中測試轉化量,然后會打開流量付費,測試新客的轉化情況。
“通過新客的轉化可以看出新品的市場歡迎程度,一般銷量如果能持續達到月銷500單以上的話,我們就會持續投產,再加大流量投入。”翟曉鳳說道。
對于花漾而言,拼多多如今已然是重要陣地。
翟曉鳳指出,花漾從2019年入駐拼多多,起初并沒有投入太多精力,后來碰到一次大促訂單量大增后,才開始重視起拼多多,并配了專門的運營。現在花漾僅在拼多多就有五家店鋪,每年銷售額能達到5000萬元,占花漾總銷量的40%。
像花漾這樣的新質商家已經成為拼多多平臺上一股重要的力量。
據悉,諸多行業的新質商家在11.11初期都通過拼多多迅速打開了局面,小熊電器、斧頭家清、INTO YOU美妝根據拼多多的用戶屬性,開發新質產品,在平臺挖掘到了新興市場的增量;佳沛奇異果、正大可生食雞蛋則借助百億補貼“超級加倍補”,實現數十倍增長。
類似的故事正不斷在拼多多上演。
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下半場殺手锏
新質商家崛起的背后,在于消費理念的變化。近年來,消費者的消費需求依然在,但決策可能更理性,會摒棄過往一些“華而不實”的消費,轉而挑選更實用、更能滿足個性化需求的產品或服務。
消費理念的變化讓新質商家正迎來發展的機遇期,也將掀起新一輪的電商變革。
中國信息協會常務理事、國研新經濟研究院創始院長朱克力指出,新質供給的提出,是在電商競爭日益激烈背景下的一種戰略轉型嘗試。扶持新質供給,有望為電商行業擺脫低價價格戰提供新思路。
不難發現,經過一年多的“價格戰”后,各大電商平臺如今都想要跳出這場漩渦。不同于低價,新質供給則旨在通過產品、技術等創新,通過提供差異化、高品質的商品來贏得市場。
朱克力認為,新質供給既有助于提升商家盈利能力,也能改善消費體驗,形成良性循環。但這種轉型并非一蹴而就,需要平臺與商家持續投入,消費者市場教育也需跟進,以形成對新質供給的廣泛認知。
在此背景下,過去以“實惠”為標簽的拼多多,也更多將目光投向了新質商家的扶持上去。
在8月的二季度業績發布會上,拼多多明確提出將投入百億資源包大力扶持具有產品、技術創新能力的新質商家、新質產業帶,并大幅度減免優質商家的交易手續費,未來一年預計減免100億元。
拼多多“百億減免”計劃已先后推出一攬子減免舉措,包括多項服務費減免權益、免除商家偏遠地區物流中轉費,下調商家店鋪保證金及提現門檻等。到9月27日的中國新電商大會上,拼多多宣布將全面啟動“新質商家百億扶持計劃 ”。
據拼多多高級副總裁王堅介紹,拼多多將在未來一年投入100億資源包,成立專項團隊深入100個農產區、產業帶,優選具備產品、技術創新能力的新質商家,借助平臺的數字化能力,對新質商家進行產品、營銷、運營及供應鏈的全鏈路扶持,并通過新質商家的帶動效應,推動農產區、產業帶實現產業升級,走出一條高質量發展的道路。
拼多多的扶持計劃也很快落地。在豐收季來臨之際,拼多多率先聚焦農產品商家,首批投入10億現金補貼、20億流量資源包扶持新質農貨商家,并通過“多多豐收館”帶動開封紅薯、溫縣山藥、會理石榴、乳山生蠔、周至獼猴桃、大理雪蓮果、新疆水產等農產區豐產增收。
更多產業帶也被拼多多納入扶持計劃,除了滄州化妝刷外,拼多多還走進了東海穿戴甲、平度假睫毛、六安婚紗、汕頭服裝等產業帶,助力產業帶商家直連國內外市場,一批新質商家迅速崛起。
例如,在拼多多等新電商平臺的推動下,短短五六年間,六安丁集從一個農業小鎮,變身成一個“婚紗小鎮”,聚集了500多家婚紗廠、120多家婚紗輔料廠和600多家婚紗電商,婚紗產業的從業工人達1.5萬人,年產值超過24億元,成為中國最大的婚紗禮服制造和銷售中心之一。
拼多多管理層曾在2018年那年的致股東信中指出,拼多多生存的基礎是為用戶創造價值。“我希望我們的團隊若在不安中醒來,永遠不會是因為股價的波動,而只會是因為對消費者真實需求變化的不了解,以及消費者對我們的不滿意乃至拋棄。”
對新質商家的扶持,正是拼多多在規模已經具備相當的體量后,對未來發展的一次重要選擇。
電商行業已經走過瘋狂跑馬圈地的階段,新質供給將是下一個階段的競爭重點,拼多多“百億減免+新質扶持”的一系列舉措,正是看到了產業轉型的關鍵時刻,給商家、產業帶創造了進階的空間,引領產業邁向新的階段。
新一輪電商革命已經開啟。
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