正如上一篇文章總結(jié)的那樣，伴隨著年輕消費市場的快速崛起，商業(yè)地產(chǎn)正經(jīng)歷一場深刻的變革，逐步從傳統(tǒng)的消費場所演變?yōu)榍榫w連接、文化體驗與社交互動的綜合平臺。

在“大有新潮，悅向未來”2024大悅城品牌推介會的專訪環(huán)節(jié)中，來自行業(yè)協(xié)會、商業(yè)運營、品牌管理、數(shù)字藝術(shù)、傳統(tǒng)文化及餐飲領(lǐng)域的專家、大咖們齊聚一堂，深入探討了如何在現(xiàn)代市場中實現(xiàn)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展。

來賓們從不同視角闡述了未來商業(yè)模式的發(fā)展方向，也展示了大悅城如何在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域引領(lǐng)潮流，通過資產(chǎn)證券化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等戰(zhàn)略，成功應(yīng)對市場變化并樹立行業(yè)標(biāo)桿。與此同時，也從國潮文化的推廣到數(shù)字藝術(shù)的應(yīng)用角度，解讀了大悅城如何為消費者提供更豐富的體驗，打造多維度的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

接下來，我們將延續(xù)上期未盡的話題，繼續(xù)分享商業(yè)潮流與年輕消費的創(chuàng)新洞見。

01

“年輕與創(chuàng)新”先鋒派

開啟商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)盤活的新篇章

與上回的觀點總結(jié)相呼應(yīng)，全聯(lián)房地產(chǎn)商會商業(yè)地產(chǎn)工作委員會會長王永平在分享他對商業(yè)地產(chǎn)的深刻觀察與行業(yè)洞見時，也用“年輕與創(chuàng)新”概括了大悅城的核心特質(zhì)。他回顧了大悅城從西單大悅城時期開始，便將年輕群體作為主要目標(biāo)，這一戰(zhàn)略在當(dāng)時具有前瞻性，也在日后的激烈競爭中展現(xiàn)了顯著的優(yōu)勢。“無年輕不商業(yè)，無創(chuàng)新不商業(yè)”，這正是現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。

全聯(lián)房地產(chǎn)商會商業(yè)地產(chǎn)工作委員會會長王永平

王永平進(jìn)一步指出，大悅城在行業(yè)創(chuàng)新方面起到了引領(lǐng)作用。例如，西單大悅城最早的飛天梯設(shè)計和引入體驗型業(yè)態(tài)，如朝陽大悅城的teamLab無相藝術(shù)空間，這些都是將文化和商業(yè)深度融合的成功案例，提升了整體商業(yè)空間的氛圍和品質(zhì)。他還提到，大悅城在探索新興消費賽道方面的成就，如引入騎行業(yè)態(tài)，也都是同行學(xué)習(xí)的典范。

談到2024年的行業(yè)大事件，王永平特別提到了大悅城的REITs上市，“這不僅表明大悅城資產(chǎn)運營質(zhì)量良好，還開啟了商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)盤活的新篇章”。

他指出，REITs上市符合證券化的高標(biāo)準(zhǔn)，證明了大悅城在運營和管理上的實力。這一成就不僅增強(qiáng)了市場信心，還為其他商業(yè)地產(chǎn)項目樹立了標(biāo)桿。更重要的是，這次上市引導(dǎo)商業(yè)地產(chǎn)從傳統(tǒng)持有運營模式轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化的資產(chǎn)管理方式，推動行業(yè)內(nèi)競爭，并激勵更多企業(yè)提升管理水平以實現(xiàn)證券化。

展望未來，王永平相信，隨著更多資產(chǎn)通過REITs等形式進(jìn)入資本市場，商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)將迎來新的變革與增長。“這種金融創(chuàng)新不僅為企業(yè)提供了更多的操作空間，也為行業(yè)提供了新的發(fā)展模式，引導(dǎo)商業(yè)地產(chǎn)向更加透明、有效和市場驅(qū)動的方向邁進(jìn)。”

贏商tech董事長、中國商業(yè)聯(lián)合會副會長吳傳鯤

贏商tech董事長、中國商業(yè)聯(lián)合會副會長吳傳鯤在談到大悅城REITs上市時說道，“無論用什么樣的贊美之詞都不為過，這是中國持有型商業(yè)物業(yè)邁向健康發(fā)展的重要一步，為未來的資產(chǎn)盤活和行業(yè)發(fā)展都開了好頭”。

而除了大家都談到的“年輕定位”外，吳傳鯤還強(qiáng)調(diào)了大悅城背后的“央企實力與責(zé)任”。他認(rèn)為，強(qiáng)大的央企平臺是大悅城成功的基礎(chǔ)，確保其在商業(yè)地產(chǎn)中具備長期的競爭力和發(fā)展保障。

作為商業(yè)地產(chǎn)與數(shù)字化融合的推動者，吳傳鯤詳細(xì)闡述了數(shù)字化是未來趨勢。但他也指出，購物中心與電商平臺在流量和消費者洞察上的差異明顯：“電商平臺在消費者洞察方面遠(yuǎn)超商戶，而購物中心則相反，商戶往往比商管公司更了解流量。”

購物中心在數(shù)字化上起步較晚，因此難以像電商那樣天然實現(xiàn)數(shù)字化。“電商效率高的原因在于其從一開始便完成了數(shù)字化建設(shè)，而購物中心仍難以用數(shù)據(jù)精準(zhǔn)描述獲客成本等指標(biāo)。”但是數(shù)字化能顯著提升購物中心的管理效率和消費者洞察，從而更好地賦能商戶。

吳傳鯤特別稱贊大悅城在數(shù)字化方面的領(lǐng)先地位，“大悅城在數(shù)字化推進(jìn)上走在前列，諸如天津大悅城的‘騎鵝公社’等創(chuàng)新模式，都源于其對消費者的深度洞察。”他堅信，“未來表現(xiàn)優(yōu)秀的購物中心必定是在消費者洞察和管理效率提升上做到極致的。”

02

傳承與引入標(biāo)桿

國潮文化與數(shù)字藝術(shù)巧妙融于商業(yè)

近年來，國潮文化在年輕人中廣為流傳。作為文化復(fù)興和民族自信的象征，它不僅是一種消費趨勢，更代表了年輕一代對本土文化的認(rèn)同。

專訪環(huán)節(jié)中，作為“傳統(tǒng)文化+現(xiàn)代審美”的代表品牌，客語餐飲集團(tuán)創(chuàng)始人許可鵬分享了其品牌成長歷程、文化探索以及與購物中心合作的見解。他強(qiáng)調(diào)，隨著國潮興起，年輕人對傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感增強(qiáng)。客語客家菜便是通過店面設(shè)計和文化呈現(xiàn)，將客家文化融入其中，例如在深圳打造“行走的客家圍”概念店，重現(xiàn)客家人遷徙歷史，讓消費者體驗穿越時空的文化氛圍。“這種體驗不止于就餐，而是讓消費者感受到文化的深度和情感聯(lián)結(jié)。”

客語餐飲集團(tuán)創(chuàng)始人許可鵬

客語客家菜創(chuàng)立至今已有11年，其母公司擁有超過20年的歷史。目前客語在廣州和深圳擁有81家直營門店，并計劃進(jìn)軍北京市場，首家門店將落戶西單大悅城，預(yù)計11月開業(yè)。盡管尚未正式開業(yè)，但是客語已深入了解并認(rèn)可大悅城在商業(yè)地產(chǎn)中的專業(yè)度和知名度，尤其是在北京市場的影響力。

“在當(dāng)下市場內(nèi)卷的背景下，創(chuàng)新和差異是關(guān)鍵。”他指出，標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化雖然是連鎖品牌的基礎(chǔ)，但不足以吸引顧客，“消費者想要的是不一樣的體驗和獨特性。”在與大悅城合作時，客語注重為大悅城“加分”，通過結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕唾徫镏行牡奶匦裕峁┎町惢牡昝骟w驗。例如，深圳大悅城的首家客語門店將與現(xiàn)有門店有所不同，帶來新的體驗，而在北京西單大悅城的門店則將“把廣東的煙火氣帶到北京，送給北京的禮物。”

許可鵬總結(jié)道，“未來，我們希望與大悅城攜手，共同為顧客打造更多獨特、創(chuàng)新的體驗。這不僅為顧客帶來新鮮感，也為雙方的合作創(chuàng)造更大的價值。”

與國潮文化融入商業(yè)內(nèi)核相映成趣，數(shù)字藝術(shù)為代表的體驗業(yè)態(tài)也在高速發(fā)展。購物中心的空間設(shè)計、品牌引入不再僅局限于簡單的美學(xué)與功能組合布局，越來越多的商業(yè)地產(chǎn)開始通過數(shù)字技術(shù)賦予其更多沉浸互動與情緒價值。

ALIGHT光禹萊特創(chuàng)始人、CEO、teamLab無相藝術(shù)空間總經(jīng)理王冬在接受采訪時分享了其在數(shù)字藝術(shù)與商業(yè)融合領(lǐng)域的深刻見解。自從在朝陽大悅城開業(yè)以來，無相藝術(shù)空間通過創(chuàng)意設(shè)計和沉浸式互動，成功吸引了18至45歲人群，其中73%以上為女性，包括由女性決策的家庭客群。

ALIGHT光禹萊特創(chuàng)始人、CEO

teamLab無相藝術(shù)空間總經(jīng)理王冬

關(guān)于無相藝術(shù)空間的消費模式，王冬表示，除了門票收入，還通過飲品銷售和獨特的衍生品體驗提升二次消費。“我們提供的個性化衍生品，讓消費者將創(chuàng)作的數(shù)字作品轉(zhuǎn)化為可帶走的紀(jì)念品，這增強(qiáng)了他們的體驗感和記憶點。”

在討論合作價值時，王冬高度評價了大悅城作為合作伙伴的貢獻(xiàn)，尤其是在提供契合年輕人和家庭消費需求的商業(yè)環(huán)境上。“大悅城有其獨特的調(diào)性和多年積累的客群，這使我們的合作更為順暢和有成效。”這種合作不僅擴(kuò)大了朝陽大悅城的原有客群，還吸引了更多外地游客，進(jìn)一步推動了文旅商融合發(fā)展。

盡管數(shù)字藝術(shù)與傳統(tǒng)購物中心的盈利模式可能存在沖突，但大悅城在支持創(chuàng)新和文化藝術(shù)融合方面表現(xiàn)出色。“大悅城一直有強(qiáng)大的基因去引入和傳承標(biāo)桿性項目，這與我們的理念高度契合。”他展望未來，期待雙方在文旅商市場的探索中繼續(xù)深化合作，為客群提供更多樣化、具有吸引力的活動和體驗。

此次大悅城品牌推介會不僅展示了其在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的強(qiáng)勁表現(xiàn)，更提供了一個探討未來發(fā)展趨勢的平臺。從資產(chǎn)證券化到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)文化的傳承到創(chuàng)新體驗的打造，大悅城不斷通過多維度的策略應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，樹立行業(yè)標(biāo)桿。

未來，隨著國潮文化和數(shù)字技術(shù)的深入融合，商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。購物中心將不再只是消費的場所，而是成為情緒、文化、社交和體驗的集結(jié)地。通過引入更多標(biāo)志性項目、深化消費者洞察、提升管理效率等手段，行業(yè)參與者將有機(jī)會吸引更廣泛的客群并提升品牌影響力。

大悅城作為先鋒，不僅體現(xiàn)了自身的創(chuàng)新基因，還為整個行業(yè)提供了前進(jìn)的范本。無論是年輕消費群體的情緒價值還是家庭客群的沉浸式體驗，未來的商業(yè)地產(chǎn)將持續(xù)演變，以更加多樣化、智能化的方式滿足人們的需求。正如眾多嘉賓所提到的那樣，只有在創(chuàng)新中不斷求變、在文化與科技的交匯中探索突破，才能在激烈競爭中保持領(lǐng)先，為消費者和行業(yè)帶來更多價值。