于東來總裁班分享(一):企業(yè)最大的財(cái)富是團(tuán)隊(duì)
整理/聯(lián)商?hào)|來商業(yè)研究院
11月28日,2024聯(lián)商?hào)|來總裁班第三期課程在許昌正式啟幕。來自全國各地的百余家零售企業(yè)的董事長及總經(jīng)理等“一把手”相聚許昌,深入學(xué)習(xí)胖東來的商業(yè)理念和經(jīng)營哲學(xué),與東來哥一道,推動(dòng)商業(yè)向善,共赴美好之路。
東來哥在當(dāng)天上午的分享中表示,胖東來想做一個(gè)地市級(jí)的超市樣板供大家學(xué)習(xí)。胖東來主要的價(jià)值還是在傳道,傳播中華傳統(tǒng)文明的智慧,傳播世界先進(jìn)文化的智慧,融合在一起,讓更多人活得真實(shí)、活得輕松、活得自由、活得浪漫。東來哥覺得胖東來最大的價(jià)值就是這種輕松的生命方式以及對(duì)待生活的理念,而不是技術(shù)。
東來哥強(qiáng)調(diào),現(xiàn)在的企業(yè)家總是想著把企業(yè)做得規(guī)模更大,為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富,而忽略了企業(yè)最大的財(cái)富,應(yīng)該是我們的團(tuán)隊(duì)。
東來哥覺得,幸福不是努力,幸福是生活的方式、思維的方式。胖東來能往這方面去走是因?yàn)樗季S的問題,而不是努力的問題,努力是解決不了問題的。當(dāng)方法對(duì)了,人的創(chuàng)造力真的是無法想象的美好。
以下是東來哥分享全文(全文約19050字):
我心里非常忐忑,因?yàn)槭裁次乙仓v不出來。我剛才還跟龐總說,這次會(huì)議不知道是什么樣的結(jié)局,可能是我們大家的最后一次緣分,也可能明年還有機(jī)會(huì),還有緣分。
我這兩年通過跟龐總結(jié)識(shí),分享胖東來追求的生命方式,所造成的影響比我想象的來得要更快一些,有點(diǎn)著急了,感覺現(xiàn)在有點(diǎn)承受不住。我最近20天,重復(fù)地講這些道理,每天最少有四五個(gè)小時(shí),多的時(shí)候是八九個(gè)小時(shí),的確很累,而且有的拒絕不了,因?yàn)檎业娜颂嗔恕?/p>
我為什么出來分享?
我知道這些東西確實(shí)非常珍貴,我跟種子班接觸、分享,我跟超市周的朋友們分享,包括我跟總裁班在座的各位分享,我非常想讓大家知道,這樣的方法真的是太珍貴了,是無價(jià)的。
可能當(dāng)初你們想,花這么多錢來聽這個(gè)課,到底值不值?說句實(shí)在話,我出來分享,不是因?yàn)殄X,而是我性格的原因。如果是因?yàn)殄X,給我5000萬我都不會(huì)出來講。因?yàn)槭裁?我還要我的生活,我的幸福遠(yuǎn)遠(yuǎn)比這個(gè)錢更重要。我也不缺這個(gè)錢,也不需要這個(gè)錢。
為什么出來分享呢?我就想著可以有更多人因?yàn)檫@樣好的理念而受益。我是一個(gè)感性的人,很容易承諾,很容易放不下對(duì)方的面子,總不想讓對(duì)方失落,包括你們?cè)趦?nèi)。
兩年半以前,我每年應(yīng)該至少有半年時(shí)間在外面自駕游,而這兩年半以來,我?guī)缀跻荒曜疃嘁簿统鋈ヒ粌蓚(gè)月的時(shí)間,時(shí)間緊巴巴的,而且心不靜了。我本身是一個(gè)自由的人,不喜歡任何的計(jì)劃。就像出去自駕游,我沒有計(jì)劃,我不知道大概到什么地方,可能碰到一個(gè)路口一拐,旅途又變了,就是自由人,但是大致方向是不變的,享受自然,享受美,享受未知。
種子班第一年的時(shí)候,我本想著帶三五家企業(yè),我也不累。誰知道一下就帶了十多家,然后又一家接一家往下續(xù),現(xiàn)在都續(xù)到12家了,包括聯(lián)商網(wǎng)就是13家,這還不包括步步高和永輝。
我覺得步步高和永輝就像好朋友,因?yàn)槲覀儽旧碚J(rèn)識(shí)也早,他們體量上相對(duì)大一點(diǎn)。我會(huì)根據(jù)不一樣的群體跟大家分享,但是確確實(shí)實(shí)從內(nèi)心里,我希望大家都很真誠。
我們的目標(biāo)是什么?看到胖東來追求的這些東西,包括于東來的這種生活方式,你們了解不了解?喜歡不喜歡?于東來的生活方式是學(xué)哪里的生活方式?融合了像老子、莊子等等,在任何環(huán)境當(dāng)中都能活出陽光美麗的自己。像希臘文化、羅馬貴族文化、猶太文化,以及近代工業(yè)文明以后,人類的哲學(xué)思想,各方面的進(jìn)步,讓我們活出人性當(dāng)中最真實(shí)最美的樣子。
我也在不斷研究當(dāng)下,到底何為美好的人生?到底這種方法是什么樣的?到底中國人的狀態(tài)是什么樣的?亞洲人的狀態(tài)是什么樣的?歐洲人的生活狀態(tài)是什么樣的?
很多的話語,我還在想方法婉轉(zhuǎn)地啟發(fā)你們,還不能直著來。我們結(jié)合國情,圍繞著我們國家走向美好,共同致富,創(chuàng)造文明的社會(huì)環(huán)境,與國家一起去建設(shè)我們美麗的家園。讓在座的每一個(gè)企業(yè)家,哪怕所有的企業(yè)家都能懂得什么是企業(yè)家,什么是生命,什么是生活。
當(dāng)大家明白這些的時(shí)候,最起碼知道干什么事兒有一個(gè)目標(biāo),有一個(gè)目的,為什么?但是現(xiàn)在大多數(shù)人都不知道為什么,就是隨著感覺走。一看都做生意,咱們也做生意,一看都掙錢,咱們也掙錢。我們不懂得掙錢的意義和方法,導(dǎo)致我們會(huì)非常累。
文明的生命狀態(tài)是什么樣的?就像兩千多年以前,從古希臘延伸到古羅馬的時(shí)候,一直不斷地優(yōu)化自由的精神。很多人缺少這樣一種思維,覺得有錢了就自由,有錢了就幸福,有面子就幸福,打扮得帥、靚麗就幸福。
其實(shí),真正的幸福是精神的自由,沒有束縛。一切都是因?yàn)樾腋#驗(yàn)榭鞓罚驗(yàn)槊利,而感覺到生命的美好和意義。我們不會(huì)因?yàn)樗^的利益、責(zé)任、榮耀去付出自己的心血。我們會(huì)因?yàn)橄矚g,因?yàn)橄矚g才能樂在其中。
胖東來在追求和踐行過程中,越來越感覺到,原來達(dá)到自由精神的時(shí)候,生命原來如此簡單,做事業(yè)原來如此簡單。
我在跟團(tuán)隊(duì)一起分享的時(shí)候或者我們自己在做事的時(shí)候,就感覺沒什么,就1、2、3、4這幾個(gè)字,第一步、第二步、第三步、第四步,不需要5、6、7、8、9那么多。因?yàn)槲覀儧]有多余的步驟,我們的思維很簡單。我們?nèi)绻翘搨蔚摹⒆骷俚模覀冋J(rèn)為是不道德的,內(nèi)心會(huì)不自由。所以不需要作假,任何事往桌面上放,會(huì)發(fā)現(xiàn)原來以前我們整天都有說不完的瞎話,不用說感情方面了,事業(yè)方面也是說不完的假話。坐在一起整天是你吹我,我吹你,都在浪費(fèi)生命。
當(dāng)明白這個(gè)道理的時(shí)候,你就知道要真誠地活著,做事就認(rèn)真地做、喜歡地做,這樣效率高得不得了。就像胖東來跟大家分享的這種理念,如果大家明白的時(shí)候,你做任何行業(yè),堅(jiān)持著做,而且樂在其中,最多十年就能做成中國一流企業(yè),最多也就20年到30年,絕對(duì)是世界上最優(yōu)秀的企業(yè)。因?yàn)槭裁矗?strong>做喜歡的事,效率就高得不敢想。
打造一個(gè)地市級(jí)超市樣板
我跟胖東來團(tuán)隊(duì)去分享,跟他們講怎么做。以前也沒有更多的方法,我也很喜歡玩。以前是掙多了多發(fā),少了少發(fā),不掙錢了關(guān)門。我也沒想到領(lǐng)他們,因?yàn)楸旧砦乙膊皇窍胱銎髽I(yè)。我是輔助他們做企業(yè)的,他們?cè)敢庾,那我就跟他們分享?/p>
后來,就必須要做,因?yàn)槲覀冇辛艘?guī)劃,想做一個(gè)地市級(jí)的超市樣板。有了這個(gè)規(guī)劃,就不能不做,必須得做。那怎么做一個(gè)地市級(jí)的超市樣本呢?我們就從賣場的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、商品的規(guī)劃去落實(shí)。落實(shí)也很簡單,誰是做產(chǎn)品的,找好的產(chǎn)品方面的專家不就行了嗎?剛好又遇到龐小偉龐總和相民給我又介紹了阿俊。
阿俊前幾天還來問我:“東來,你到底看上我什么了?”他身上的那種價(jià)值,有些人不知道,但是我能看到。我說你身上哪些方面是我可以學(xué)習(xí)的,他以前在聯(lián)合利華做過品控。還有木易,我們兩個(gè)還沒深聊過,但是木易很專注于做產(chǎn)品。我們?cè)诤贾萘倪^一次,他對(duì)產(chǎn)品的這種感知很強(qiáng)。木易以前代理外貿(mào)產(chǎn)品,我們認(rèn)識(shí)了以后,我就邀請(qǐng)他幫助胖東來團(tuán)隊(duì)去做產(chǎn)品。
短短的一年多時(shí)間,胖東來從原來不懂,到國家標(biāo)準(zhǔn)再到歐盟標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)在,他們剛剛進(jìn)入角色,剛剛有感覺,如果再堅(jiān)持著做,能達(dá)到歐盟標(biāo)準(zhǔn),那多有意義啊。能做到這樣的結(jié)果,無非就是三五年,三五年時(shí)間能趕上像山姆和開市客30%的水平。而胖東來理念比山姆和開市客體系更好,我覺得很輕易就能實(shí)現(xiàn)世界級(jí)技術(shù)水平的樣板。
我有這樣的規(guī)劃,但是還不敢超過這個(gè)度,因?yàn)椴桓易咂,一走偏了就不是自己,本身我們就想做一個(gè)樣板,一個(gè)地市級(jí)的超市樣板供大家學(xué)習(xí)。我們主要的價(jià)值還是在傳道,傳播中華傳統(tǒng)文明的智慧,傳播世界先進(jìn)文化的智慧,融合在一起,讓更多人活得真實(shí)、活得輕松、活得自由、活得浪漫,往這個(gè)方向去走。
胖東來從今年開始用五年的時(shí)間,每個(gè)分類要開發(fā)多少商品。我原來跟他們制定計(jì)劃,打個(gè)比方5-10個(gè)億的單品,超市分類當(dāng)中要有幾個(gè)?如果有5個(gè)5-10個(gè)億銷售的單品,這5個(gè)單品的銷售就有30個(gè)億了。然后1-5個(gè)億的有10個(gè),5000萬到1個(gè)億的有多少?5000萬以下的單品有多少?因?yàn)楸旧砭瓦@13家超市,不可能規(guī)劃著一個(gè)產(chǎn)品要賣100個(gè)億。
這一年多的時(shí)間,胖東來銷售過億的單品有4個(gè)了,可能明年一個(gè)單品銷售過5億的也有了,說不定還能過10億。其實(shí),用心就是這樣的結(jié)果,說白了胖東來的團(tuán)隊(duì)往那一站其貌不揚(yáng),但是他們自己都不知道,他們現(xiàn)在在朝著一個(gè)世界頂尖的技術(shù)和品位的這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路上,其實(shí)只需要幾年。方法對(duì)了,我們事情就非常簡單。
短短一年的總裁班,雖然我們接觸不多,說句實(shí)在話,可能有些人還認(rèn)不得。我覺得最重要的是你們要明白:胖東來能給你們帶來的不是企業(yè)的發(fā)展,是思想的覺醒。
你輕松了,然后你知道怎么活了,知道愛自己了,自己要有一個(gè)浪漫的生活狀態(tài)。以前哪想過浪漫呢?真正的浪漫是什么?內(nèi)心的輕松愉悅。
因?yàn)槎眠@種好的方式了,上班時(shí)間是非常合理的。老板上班的時(shí)間,應(yīng)該是多少呢?每周的上班時(shí)間應(yīng)該不能超過10個(gè)小時(shí)。胖東來現(xiàn)在的管理團(tuán)隊(duì)上班時(shí)間不能超過7個(gè)小時(shí)。如果誰超過7個(gè)小時(shí),即便他是老總,只要發(fā)現(xiàn)就處理。這是什么概念呢?整個(gè)團(tuán)隊(duì)都有這個(gè)能力來駕馭運(yùn)營。越是這樣,越放開,人才濟(jì)濟(jì),大家的內(nèi)心也越來越輕松愉悅。
現(xiàn)在的這種經(jīng)營確確實(shí)實(shí)不是我們想要的,我們想要的是輕松。這13家賣場去年賣了107個(gè)億,今年應(yīng)該可以賣到160億。現(xiàn)在賣場擠得都不行了,三千平方的超市,一天的銷售三百多萬,那不是開玩笑嗎?怎么辦呢?我們還是想回到簡單的節(jié)奏上面,這樣我們也沒有什么太大的壓力。
今年我們是邊干邊玩兒。“玩”是什么?公司中高層、中層以上必須要到世界各地去玩,不能只是總到西藏和新疆了,要著眼世界。費(fèi)用是公司全部報(bào)銷。說是公司報(bào)銷,其實(shí)還是他們自己的,為什么?公司的錢都給大家發(fā)了,只不過是少發(fā)點(diǎn)兒,用到這上面不是解決問題了嗎?讓大家開眼界,大家走出傳統(tǒng)的生活方式。
要不然我們掙了錢,還在關(guān)心這個(gè),關(guān)心那個(gè),說起來是老板,在兄妹當(dāng)中是最“優(yōu)秀”的一員,最牛,其實(shí)是最傻。因?yàn)槭裁?最累,還在操心。可能有的不干活的兄弟姐妹,還要等著說:哥哥、姐姐,我沒錢了,給點(diǎn)兒。你還得照顧他。到底誰是主人?誰是奴隸呢?其實(shí)大部分老板扮演的就是奴隸的角色,就沒有那種很天真的狀態(tài)或者面容,因?yàn)槲覀冃睦镞厲|西太多。
幸福是生活方式、思維的方式
每一次分享,我都希望讓大家回歸到最根本的生命的覺醒。幸福不是努力,幸福是生活的方式,思維的方式。胖東來能往這方面去走是因?yàn)樗季S的問題,不是努力的問題,努力是解決不了問題的。當(dāng)你真正的方法對(duì)了,你的創(chuàng)造力真的是無法想象的美好。你不想要名也有名了,不想要利也有利了,不想要時(shí)間也有時(shí)間了,不想要幸福也有幸福了。當(dāng)生命達(dá)到自由精神的這種理念層面的時(shí)候,你才真的是明白了。
一般人等什么時(shí)間明白了?都是等到退休以后,要么是快死了才明白。在座平均年齡應(yīng)該是50歲左右,我們后面還有50年呢,50年是什么概念呢?今天在座的各位即便年齡最大的無非就六十多歲,后面還有40年呢,算算多少天?如果每一天都是那么充滿激情,都是那么舒展,那么的美麗。你想,我們的生命多么有意義?但是現(xiàn)在呢?一打電話,家里面又這個(gè)事兒了,那個(gè)事兒了。
我們這種做事的方法和世界上優(yōu)秀的企業(yè)家相比,差距太大了。我們企業(yè)家做到最后能達(dá)到像芒格、巴菲特一樣,巴菲特比你們還摳兒,但是他還能從人生的事業(yè)當(dāng)中悟出來很多哲理,在座的每一位悟出了多少哲理呢?什么是哲理?給人們帶來溫暖的,帶來舒心的,帶來甜蜜的道理和方法。
在座的各位,無論是種子班的成員,無論是永輝和步步高這兩家企業(yè),我看待大家所有的企業(yè),就像我?guī)ХN子班的時(shí)候只是一種啟發(fā),給你們講了,聽不聽在你們,我是盡量給他們分享。他們當(dāng)年掏了學(xué)費(fèi),還整天算計(jì)著學(xué)費(fèi)值不值?今年我沒再收他們的學(xué)費(fèi),因?yàn)槲覐男睦镞叢幌氡乘麄兊陌,因(yàn)樗麄円矊W(xué)了一年多,也該畢業(yè)了。如果他們將來成熟了,在座各位將來如果成熟了,有收益,我們?cè)敢馊鞑ミ@樣一種方式,為我們的孩子去分享怎么生活。
就像關(guān)娜一樣,她的孩子考試考30分,她都開心得不得了。在傳統(tǒng)世俗的眼中當(dāng)中,會(huì)覺得孩子真是個(gè)廢材。但是孩子真的是非常優(yōu)秀,情商超高,人緣超好,懂得內(nèi)在的關(guān)心人,對(duì)人好,但是就是不愛學(xué)習(xí)。那他一定在哪些方面可能有超高的特長,將來讓他去傳道講道理,他只要開心就行。不要只是用我們所認(rèn)為的那些標(biāo)準(zhǔn)來概括什么是成功,什么是優(yōu)秀,什么是美好。不管怎么樣,每個(gè)人生命的每一個(gè)階段都應(yīng)該是喜悅,而不是束縛。
我跟大家分享,確確實(shí)實(shí)我也感覺到非常累,因?yàn)檫@種差距太大了。不只是在座的國內(nèi)企業(yè)家,包括國外的華人也是一樣。我原來想著,這些華人到國外去了,一定是思想非常解放,要開心得多。我接觸了很多以后,哎呀,有變化,但是不大,離智慧的生命還非常遙遠(yuǎn)。
智慧的生命是什么?是人類,人類是高于動(dòng)物的,但是我們現(xiàn)在還在生存層面,根本沒有進(jìn)入生活層面,更別說精神層面。
我們跟世界上優(yōu)秀的生活方式去對(duì)比一下,他們是什么樣的。咱們是曬生活,他們是曬太陽。我們是曬一曬,看自己多么比別人高高在上,我們是在曬虛偽的自己,他們是沐浴著陽光的能量,吸收能量。我們是在釋放著假大空,這樣是不是在浪費(fèi)自己的生命呢?
一直以來,我領(lǐng)著胖東來團(tuán)隊(duì)是希望大家做事兒能認(rèn)真一點(diǎn),專注一點(diǎn),會(huì)享受。他們不會(huì)享受,先讓他們?nèi)ジ惺堋,F(xiàn)在在開的店,胖東來中層的辦公室,每個(gè)人都配一套猛牌音響,讓他感受品質(zhì),去享受?吹狡焚|(zhì)的時(shí)候就知道,他的事業(yè)是不是也應(yīng)該有這樣的品質(zhì)?
我們這些老板,說句實(shí)在話,有的資產(chǎn)上億,但也根本不舍得花。但是說開店那是熱火朝天,賠了也在所不惜。你說讓他花點(diǎn)錢享受,買輛車也是為了面子,也不喜歡,找個(gè)司機(jī)開。什么功能?不知道。就知道沒事查錢,到底我今年掙了多少錢?這個(gè)月掙了多少錢?這一天掙了多少錢?估計(jì)很多人不像前幾年,今年掙了多少錢,現(xiàn)在是一個(gè)月賠了多少錢?那更苦惱了。
我想讓大家明白,各行各業(yè)都是相通的。理解這個(gè)道理了,方方面面去講都是一樣。其實(shí),幸福不幸福,無非就是你思想,想開了沒有?是不是走上科學(xué)的生活方式了?科學(xué)的生活方式是什么?是自由,是愛自己,要活出健康的自己,對(duì)得起自己的身體,對(duì)得起自己的精神,對(duì)得起自己生命的時(shí)光。
但是,我們沒有這樣的一種思考,我還是希望大家能走上這條道路。因?yàn)槲也荒茏哌M(jìn)你們企業(yè),不像種子班,一兩個(gè)月都能跟我見一次面,我坐那兒跟他們分享分享,講一講,問問每個(gè)企業(yè)里邊的情況,幫他們梳理梳理。
如果明白這樣一種智慧的時(shí)候,我每次會(huì)議給你們分享的,其實(shí)不只是道理,是方法。我干了30年,做企業(yè)也是一直在用這種道理在做,也是這種方法。用這種方法來開展企業(yè),怎么帶團(tuán)隊(duì)?怎么做賣場?怎么做產(chǎn)品?怎么生活?怎么豐富自己的思想?如果沒有這種精神的覺醒,幸福只是我們想象的,沒有現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)我們懂得生命的方式的時(shí)候,它不需要努力,我們懂得這種生命的方式的時(shí)候,你喜歡不喜歡?打個(gè)比方,你喜歡聽音樂嗎?你喜歡躺在沙灘上,不需要曬太陽,休閑休閑行不行?你喜歡讓自己自由、輕松嗎?你喜歡讓自己過得真實(shí)嗎?你喜歡讓自己不要說謊嗎?如果以前經(jīng)常說謊話,以前不懂,算了,以前是以前,以前是不懂,現(xiàn)在懂了,我現(xiàn)在就做。即便是全部做不到,但是哪方面能做到,我就先做。你說全部做到吧,現(xiàn)實(shí)有很多問題,特別是我們不能說的問題,你說出來傷感情。算了,將來等到成熟的時(shí)候再分享。
盡量讓自己開始活得簡單,“1、2、3、4”,都是明的,知道生活和生命沒有那么復(fù)雜,就是“1、2、3、4”!1、2、3、4”無非就是什么?或者是叫真誠、真實(shí)、善良、品質(zhì)、健康、美麗。你把這幾個(gè)詞做到了,那你的生命狀態(tài)就是這樣。
雖然我們的環(huán)境確確實(shí)實(shí)不成熟,但是我們國家也在慢慢進(jìn)步,慢慢在完善。我們?cè)趺丛谶@種環(huán)境當(dāng)中去輔助國家,一起走向美好,一起去把我們的國家建設(shè)得更加健康、更加規(guī)范、更加安全、更加溫暖。我們不要老是想著從國家、社會(huì)方面去榨取利益。我們從平臺(tái)上獲取了收益,我們自己先富了,帶動(dòng)更多人跟我們一起享受美好的生活,享受生活的品質(zhì)。
我們最起碼有美的這種思想。當(dāng)我們有這種思想的時(shí)候,可能我們的環(huán)境也會(huì)營造得越來越真誠,越來越團(tuán)結(jié),越來越有凝聚力,越來越單純、越來越友善,越來越充滿熱情和希望。
做企業(yè)需要科學(xué)的規(guī)劃
就像我去幫助步步高和永輝這兩家企業(yè)調(diào)整的時(shí)候,那是硬著調(diào),不像種子班一樣是建議,種子班沒有他們的收益大。講感受,我覺得步步高和永輝比種子班覺醒的更高。因?yàn)樗麄冇H身感受了徹底的調(diào)整,徹底的調(diào)整是什么?思想的調(diào)整。
到底應(yīng)該怎么去做?不就是“1、2、3、4”,環(huán)境好,商品好,讓自己放心,讓顧客放心,讓社會(huì)放心,對(duì)員工好,員工愿意干。如果你對(duì)員工好,商品又好,這個(gè)店還不掙錢,怎么辦呢?說明我能力不行,關(guān)掉就行了。沒這個(gè)能力不要緊,沒能力還非得做,你不是在那兒搗蛋嗎?你就這樣坦坦蕩蕩地去做就行了。
4月份開始在步步高調(diào),6月份在永輝調(diào),我也不想給他們調(diào),這是很累的事情,我還得派團(tuán)隊(duì),說句實(shí)在話,他們還不成熟,還得哄著他們。說的更直接一點(diǎn)就是不懂道理,但是慢慢通過這種過程,這種調(diào)整,種子班的幫助,胖東來的幫助,包括一家親賈總領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)參與的幫助,種子班每一家老板參與的幫助,他們感覺到原來如此簡單。
但是簡單了以后,他們經(jīng)驗(yàn)還少,少了什么?我只是想讓你先活過來,給他們的目標(biāo)是用兩年的時(shí)間讓企業(yè)不虧損;钸^來了再慢慢走向美好。你說現(xiàn)在活很好吧,改造門店要花很多錢,所以得根據(jù)他們的條件制定調(diào)整方法。但是調(diào)整的比想象的要好得多,但是他們沒有經(jīng)驗(yàn),原來拿兩千多塊錢的工資,調(diào)整好拿四千多。他們認(rèn)為這就是目標(biāo)了,實(shí)際產(chǎn)生的結(jié)果是什么?
后來我一問,平均一個(gè)月的利潤一個(gè)門店將近200萬,你掙這么多錢是干什么呢?剛調(diào)整,哪能掙這么多錢?怎么辦呢?是不是讓員工工資高一點(diǎn)?改造得挺及時(shí),直接把員工的工資漲到了6000。我說,不好的店拿4000,不賠就行。如果又掙了,再合理地發(fā)一點(diǎn),用兩年的時(shí)間穩(wěn)定。
因?yàn)楝F(xiàn)在整個(gè)供應(yīng)鏈,商品能力還非常弱,用這個(gè)時(shí)間去完善商品方面的能力,無論是商品的規(guī)劃能力,還是商品的開發(fā)能力,逐步的向山姆和開市客靠近。如果用兩年的時(shí)間,一部分是一線品牌或者二三線優(yōu)質(zhì)品牌,讓顧客絕對(duì)放心。如果質(zhì)量不好,堅(jiān)決要賠償。如果是這樣的情況,我覺得生存肯定是不成問題的。
現(xiàn)在調(diào)整的這些店,日均銷售應(yīng)該是在四五十萬左右,不要期望著一調(diào)整就想80萬、100萬,那是做夢(mèng)。因?yàn)楝F(xiàn)在你們的產(chǎn)品能力還不行,現(xiàn)在多少還有點(diǎn)胖東來的影響力在加持。就像我就跟永輝分享,你現(xiàn)在1000家店,關(guān)800家店,剩余200家店在往后兩年的時(shí)間邊改造邊提升商品。將來商品好了,一家店一天賣50萬,一年不是將近兩個(gè)億嗎?200家店一年400個(gè)億,400個(gè)億可是不賠錢的,不賠錢就掙錢,哪怕掙一個(gè)點(diǎn),最起碼一年400億就是4個(gè)億的凈利潤,這就能活了。
如果通過3-5年,商品能力成長,用五年的時(shí)間跟上胖東來的技術(shù)。每個(gè)賣場的銷售應(yīng)該在3-5個(gè)億之間。每個(gè)店就有4個(gè)億,一年下來200家店是多少?800億。如果五年了,感覺手里面有點(diǎn)錢了,再開幾個(gè)賣場就行了。如果你的商品能力跟得上了,達(dá)到這個(gè)層面了,開一個(gè)賣場,比如倉儲(chǔ)式賣場,在一個(gè)省會(huì)開一個(gè)就行了。中國有這么多省會(huì),就算開20個(gè)賣場,一個(gè)店20個(gè)億。20個(gè)賣場有多少?400個(gè)億,加在一起是1200個(gè)億,比現(xiàn)在的一千多家店不知要好多少。這是科學(xué)的規(guī)劃。
更科學(xué)的規(guī)劃是什么呢?就像我跟軒松說:“只要不賠錢你就干!彼欠挪幌,他想干,要是按我的道理,倒閉了是最好,你不是省事了嗎?你終于可以解脫了,但是他還想干,就像你們,我說你們企業(yè)小一點(diǎn),要活得輕松一點(diǎn),沒人愿意。等到你們?cè)敢獾臅r(shí)候,肯定是進(jìn)醫(yī)院了,那不是晚了嗎?現(xiàn)在還可以,科技比較發(fā)達(dá),真的長東西了,拿掉就行了,只是痛一點(diǎn),做個(gè)化療、放療,但是何必找這個(gè)事呢?
如果我們有自由的精神,我們精神是通暢的,是愉悅的。我們的細(xì)胞是活躍的,你說我們的精神面貌、身體狀況會(huì)是什么樣?兩眼是單純的、是發(fā)光的,像陽光一樣是溫暖的,釋放的是力量。是不是我們身體的疾病就減少了,幸福值就越來越多了?
不管怎么樣,你們付出了這么多的心血,也是想往更好的方向去發(fā)展。我們是朋友,我從心里邊太想我們是戰(zhàn)友。
戰(zhàn)友是什么?彼此在一起喜悅,不需要幫助,咱們就在一起玩兒。我們每個(gè)人都很優(yōu)秀,很陽光,很充滿力量。
學(xué)生是什么?學(xué)生整天是要依附在別人身上去啃別人,這樣讓自己也很累,讓老師也很累。所以我永遠(yuǎn)不想當(dāng)老師。
我跟胖東來的團(tuán)隊(duì),像關(guān)娜她們幾個(gè)在一起,我說:“永遠(yuǎn)我們到最后就是戰(zhàn)友。”只是現(xiàn)在我們是朋友,我比你們經(jīng)驗(yàn)多,我盡量去跟你們分享,將來有機(jī)會(huì)能當(dāng)戰(zhàn)友了,我們就當(dāng);如果不能當(dāng)戰(zhàn)友了,我們的緣分就盡了。人生這么美好,干嗎整天搞得自己這么累?
胖東來也在不斷學(xué)習(xí)
將來如果有機(jī)會(huì)的情況下,有人找我,我是會(huì)給一次機(jī)會(huì)。打個(gè)比方,以前來找我的這些,不管哪一類人,就一次這樣的機(jī)會(huì)。你聽就聽,不聽的話,下次說:“東來哥,咱們多長時(shí)間見一見聚一聚?”我說:“你改變了再說今后我們?cè)僖娒娴氖隆H绻桓淖儯覜]那個(gè)時(shí)間去陪你,我還想享受自由呢?”
我告訴大家的是,改變一下思維方式。是不是我們喜歡這樣一種生命的方式?是不是想讓自己活得輕松愉悅一點(diǎn)?如果你是屬于勞動(dòng)型的,那你就這樣干,開店。如果你還想喜歡讓生命多點(diǎn)色彩,多些美麗,多些鮮花,多些詩歌,多些浪漫,就去靠近胖東來,跟胖東來一起尋找更好的一種生活方法。
胖東來一直也在不停地學(xué)習(xí),F(xiàn)在把世界各個(gè)國家的法律、文化資料去整理,哪些我們能用的?胖東來現(xiàn)在書還沒做成,叫《幸福生命手冊(cè)》。說白了,這個(gè)東西如果做成了,你怎么對(duì)待自己,怎么對(duì)待家庭、愛情、孩子、事業(yè)各個(gè)方面,你有一個(gè)明確的依據(jù),那就很簡單了。
現(xiàn)在我跟你們講的這些方向,還是希望你們能走出生活的習(xí)慣,能輕松一些。如果你們想開了,你們的品質(zhì)會(huì)越來越好。因?yàn)槟銈冋嬲\了,真誠肯定專注品質(zhì)。如果自私,就會(huì)算計(jì)這個(gè)合適不合適?
真誠是什么?想把這個(gè)事情做好。品質(zhì)好了,結(jié)果會(huì)不好嗎?想做一個(gè)世界級(jí)的企業(yè),太簡單了,就是你喜歡、用心地去做。就像胖東來這個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣,我是做超市的,做多少個(gè)單品,打個(gè)比方,開市客有2000支單品,我們用5年乃至10年能做到500支單品就行了。
現(xiàn)在胖東來才做了100多支單品,銷售都11個(gè)億了,還不算中央廚房,如果帶中央廚房的話,胖東來自營品牌的銷售現(xiàn)在占30%。再往后三年,估計(jì)胖東來自有品牌的銷售占比至少要突破50%。你想這又是什么樣一個(gè)概念呢?你感覺他們很累嗎?不是,方法對(duì)了,一點(diǎn)也不累,合理規(guī)劃就行。
現(xiàn)在我是要求他們研發(fā)加大投入,其實(shí)他們就沒投入多少錢去研發(fā),他們要投入得快一點(diǎn),說句實(shí)在話,不知道好成什么樣,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在還是“摳門”。他們“摳門”,在座的各位,我不敢形容你們有多“摳兒”。
“摳兒”是什么?是累,不是說誰愿意摳兒,誰都想大方,但是這個(gè)責(zé)任是父母、是基因的問題。在父母給我們遺傳這個(gè)基因的基礎(chǔ)上,我們是不是有所突破?把我們性格、格局更高一些,用我們的基因遺傳下一代的時(shí)候越來越好。
總體來說,跟大家分享就是希望大家能開心,有企業(yè)沒企業(yè)都無所謂。你們想的是我要接近胖東來,要把企業(yè)做好。咱們想的完全不一樣,我想的是你們接近胖東來,你們快樂了,即便企業(yè)倒閉了,那也是成功了。你如果有這樣的心態(tài),你的企業(yè)一定不會(huì)倒閉,而且會(huì)越來越好。如果老想著要把企業(yè)做好,還放不下利益。不喜歡還想做好,那是做夢(mèng),不可能。
只有發(fā)自內(nèi)心地喜歡,就像后面的這一幅畫,梵高本身不是畫畫的,后來就變成了畫畫的,為什么呢?真正想在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中做得非常優(yōu)秀,心里喜歡,沒畫幾年就畫得那么好。因?yàn)檎嬲\,所以他的色彩是那么純正。不只是他的畫能代表出他的品位,是他的故事,他的人生賦予了他的畫有更美好更生動(dòng)的體現(xiàn),最真誠的呼喚。人只有發(fā)自內(nèi)心流淌出來的真誠、真情,才能做成美好的作品。
我一直就沒覺得什么問題非常難做。迷茫的時(shí)候,因?yàn)榭刂撇蛔∽约旱挠,控制不住誘惑。一看見,感覺太美了,誰知道是個(gè)妖。以前就是急功近利,導(dǎo)致虧錢。當(dāng)我們明白怎么對(duì)待生活的時(shí)候,有我們的道德標(biāo)準(zhǔn),有我們的生活標(biāo)準(zhǔn)。原來生活就是“1、2、3、4”,真的很簡單,沒有那么復(fù)雜,更多的都在創(chuàng)造美好,享受美好,就是這樣一種生活方式。
《三十六計(jì)》《孫子兵法》都是人性當(dāng)中最愚昧的創(chuàng)造。為什么呢?如果不創(chuàng)造這些,解決不了現(xiàn)實(shí)的問題,說明這種環(huán)境是愚昧的。人不能真誠地活,只能虛偽地,或者婉轉(zhuǎn)地,或者有策略地,有心計(jì)地去活。這樣的生活方向越走越復(fù)雜。
我覺得應(yīng)該去學(xué):何為智慧的人類?何為智慧的人?要活得像人。
尊重自己,愛自己
我多想著跟更多的男人去分享,怎么去做一個(gè)真正的男人?何為男人?灑脫,擔(dān)當(dāng),有貴族的氣質(zhì)。我們有些男人是什么樣?心里面老想,還不敢做,偷偷地做,要么是囂張地做。一旦老板有錢了,比別人優(yōu)秀,就囂張,不可一世,沒有一點(diǎn)品位,更沒有素養(yǎng),就別提氣質(zhì)了,氣質(zhì)跟自己根本不沾邊。我們不是霸氣,我們是霸道。所以我們?cè)趺茨芊Q之為男人呢?男人是力量的象征,是山,是可以值得依賴的,給人安全感的象征,給予女人,給予孩子,給予老人。
我們要懂得尊重,尊重是什么?尊重自己,愛自己。那我們會(huì)充滿力量,自己越美的時(shí)候,你的愛人怎么會(huì)不愛你呢?愛一個(gè)人,一定是讓對(duì)方因自己而自由,而輕松,而喜悅。每個(gè)人都要懂得愛一個(gè)人的時(shí)候,配不配愛對(duì)方?如果不配,不要走近對(duì)方。
愛是什么?最起碼我配得上對(duì)方,如果我不能為對(duì)方帶來美好,帶來幸福,那我是不道德的,這就是道德觀。
我們的道德觀更多是傳統(tǒng),從來沒想是不是更進(jìn)步一點(diǎn)?讓人性活得更加舒適舒展一點(diǎn)?如果我們明白這個(gè)的時(shí)候,對(duì)事業(yè)是不是也喜歡呢?打個(gè)比方,賣場的品質(zhì),商品的品質(zhì),員工團(tuán)隊(duì)的品質(zhì),這幾個(gè)方面你會(huì)沒有感覺嗎?有感覺,你就會(huì)調(diào)整,有調(diào)整,你就會(huì)越來越好。
因?yàn)槟悴皇钦嬲南矚g,你是想利用這個(gè)來獲取自己的利益,所以你會(huì)算計(jì),投資這個(gè)劃不劃得來?投資那個(gè)劃不劃得來?算計(jì),你就只能看到表面的東西,內(nèi)在的東西看不到,看不到就沒有品質(zhì),沒有品質(zhì)怎么會(huì)有美好的結(jié)果呢?就這么簡單。
希望大家明白應(yīng)該怎么對(duì)待自己的生命,應(yīng)該怎么活,應(yīng)該讓自己的人生或者生活是什么樣的一種質(zhì)量,無論對(duì)待孩子也罷,對(duì)待生活的方方面面也罷,你明白用什么樣的方法。
就像調(diào)整企業(yè)一樣,為什么結(jié)果好呢?一是產(chǎn)品好了,顧客買得放心了,所以說他愿意回頭了。二是對(duì)員工好了,員工的狀態(tài)好了,顧客最起碼不看你不開心的臉了,不一定很微笑,最起碼說得過去。就這樣簡單的兩方面,你的門店最起碼生存沒有問題。如果你再熱愛、專業(yè)、用心地去做,我估計(jì)幾年的時(shí)間,就會(huì)發(fā)展非常好。
像胖東來整天就沒人管,在你們心目當(dāng)中還覺得胖東來多么優(yōu)秀。要是給他們打分,100分的話,我能打個(gè)5分,這一年多的時(shí)間進(jìn)步了。在一年多以前,1分都不值,因?yàn)槭裁矗恳驗(yàn)樗皇菫榱素?zé)任,為了榮耀,為了利益,根本沒有愛。但是現(xiàn)在他們的團(tuán)隊(duì)有感覺,有愛了,覺得做商品挺有意義的,他有這種感覺了,這樣我就給你打幾分。如果他要是能發(fā)自內(nèi)心的真正愛的時(shí)候,有50分。
我覺得就像后面大屏上梵高的畫,它是藝術(shù),是哲學(xué),是人類的精神,給予未來的后代的生命的指導(dǎo),也是一個(gè)社會(huì)更加文明的一種力量。我們每個(gè)人身上都有這種元素。
方法非常簡單,我想讓大家都明白,確確實(shí)實(shí)也理解,因?yàn)槠匠T蹅兏緵]有過這樣一種想法。平常的習(xí)慣總是希望錢包里邊的錢越來越多,不能少,越少越痛苦,F(xiàn)在要讓我們的快樂越來越多,而不是錢越來越多,錢夠花就行了。把品質(zhì)做好了,不想要錢,錢也追著你走。
打個(gè)比方,企業(yè)一年掙1000萬,500萬當(dāng)工資發(fā)了,大家是不是愿意干了?像永輝在半年以前,員工還是兩千多塊錢,兩千多塊錢你還想讓員工笑?換位思考,老板給你2000塊錢,你就在那里當(dāng)員工,你看你能不能笑?如果我們保證不了讓員工拿這么多錢,說明我們能力不行,那我們就不干了,就給別人打工一樣快樂,輕松,能睡好覺。
我跟大家分享,能讓你們明白,我覺得才能對(duì)得起大家這一年的緣分。如果你們不開心,今年是最后一次了,如果你感覺沒有意義,就找龐總、相民他們,把錢退掉,今后我們不往來就行了,也沒什么。這就是自由的精神,開心最好,不能違心。不能為了面子,錢不要,心里邊還覺得不值,不能這樣。
胖東來最大的價(jià)值
我這兩天再跟大家溝通溝通,你們?cè)僬務(wù)勛约旱母惺堋_@一年當(dāng)中,你們覺得哪方面值,或者哪方面還需要我跟你們?cè)俜窒矸窒怼?/p>
我覺得胖東來最大的價(jià)值、財(cái)富就是這種輕松的生命方式,對(duì)待生活的理念,不是技術(shù),企業(yè)管理的體制有些方面也是可以借鑒的。
理念只要對(duì)了,做事兒太簡單了。你們?cè)谧约旱男袠I(yè)賽道中隨便做,只要心很凈地去做,很專注地做5年就是國內(nèi)一流的企業(yè),10年就是世界這個(gè)行業(yè)當(dāng)中非常優(yōu)秀的企業(yè),20年就像精神領(lǐng)袖一樣,像后面這個(gè)畫畫的一樣。梵高活了37年。梵高從開始畫畫到死亡,只花了10年。他只是用了短短的10年成就了一個(gè)世界級(jí)的,給人類帶來精神的藝術(shù)家。
在座的在自己的賽道做10年,百年以后都是最美的藝術(shù)家、哲學(xué)家。你有什么目標(biāo),種什么種子,澆什么水,施什么肥,開什么花,結(jié)什么果。這些都是因果。
像胖東來一樣,種的是善良的種子,一直這樣做了25年。如果再往后做10年,乃至20年,會(huì)越來越優(yōu)秀。不只是在中國,而是在世界上,因?yàn)橄胫屓祟惛篮。如果我們操的心都是想著讓人類更美好,你的思維也是這樣,也一樣會(huì)變成世界上最絢麗的行業(yè)精神力量。所以這沒有什么難的,不要覺得很難。
我們以前幾十年更多的是平庸地活著,無論我們是打工,還是做老板。要科學(xué)地活著,要活得有質(zhì)量,活得灑脫,活得從容,活得健康,活得美麗。
如果是這樣一個(gè)概念,大家在一起的時(shí)候都開心,不用老是問:東來哥,這個(gè)問題怎么解決?其實(shí)你什么問題都沒有,你的問題都是你自己想象出來的,其實(shí)不存在。你把這些問題用科學(xué)的生活方式去改變,所有的問題都不產(chǎn)生了。就像糾結(jié)感情一樣,你要有科學(xué)的生活方式,要有自由的精神,沒有束縛。你自己不開心的事你不做,那你還會(huì)糾結(jié)嗎?
打個(gè)比方,伴侶不喜歡自己了,那就讓對(duì)方去找喜歡的。你不喜歡對(duì)方了,那就跟對(duì)方離婚,不在一起不就行了,要保持自己的自由。什么條件都不談,只談結(jié)果,要有開心愉悅的生命狀態(tài),其他所有的都是條件,都是自己想象的,所以說放下那些想象的。有這樣一種生命方式的時(shí)候,沒事看看花,聽聽音樂,內(nèi)心是喜悅的。
無論再怎么講,我還是這樣一個(gè)愿望,一生以來都是這樣,我小時(shí)候也是這樣,這就是我的性格,天生喜歡公平和自由。這是父母給的,沒辦法。因?yàn)橄矚g公平和自由,當(dāng)遇到不公平自由的時(shí)候,你會(huì)想抗?fàn)帲豢範(fàn)幘彤a(chǎn)生矛盾,產(chǎn)生矛盾就得挨打,一挨打就沒尊嚴(yán),沒尊嚴(yán)就痛苦,所以人生就有了太多刻骨銘心的經(jīng)歷。
有了這種經(jīng)歷,就知道這樣的經(jīng)歷真的是人類的災(zāi)難,所以想呼喚著,希望更多的人都友善起來,有更好的環(huán)境,讓我們少一些苦難,多一些喜悅。
我就是這樣一種性格,以前我不知道,以前老覺得命運(yùn)就這樣:魚從東方而來,逆水而行。我是屬馬的,獅子座,B型血。我的總結(jié)就是:風(fēng)云蔽月重?cái)?shù)來。意思是我的一生都是奔波的,就是因?yàn)檫@個(gè)性格。我生在了驕陽似火的季節(jié),是夏天,荷花的季節(jié),“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”。不妖那就完美主義,太痛了,哪有完美主義?沒有完美的,所以要求太高就累。到現(xiàn)在我慢慢就明白了,我的人生有這么多的閱歷,就是因?yàn)槲业男愿裨斐傻摹iL大了都會(huì)反思,會(huì)思考了。
總體就是希望更多的人,就像我領(lǐng)胖東來一樣,一直都希望大家是快樂的。從來也沒想著領(lǐng)著這個(gè)企業(yè)將來怎么樣,快樂最重要。我也沒有讓我當(dāng)成一個(gè)老板。我剛開始想掙錢,到后來欠了好多債,遇到誘惑的時(shí)候就控制不住,控制不住就搞大了,搞大了能力達(dá)不到,就栽了。何況那時(shí)候一搞大就說你不專業(yè),而且做的行業(yè)也不好。那時(shí)候欠了很多錢,想還賬。
從西安回來,在火車站我就說:老天,如果能讓我自由,我做牛做馬都行。急啊,因?yàn)榍穭e人債不好受,也不敢出門,整天在家里面,一出門都是要賬的。我在房間里邊待了一個(gè)月,我老婆在旁邊懷著孩子,沒事打打毛衣,我就自己每天下四五個(gè)小時(shí)的象棋,自己打打撲克,一個(gè)人打四家,我自己玩得挺快樂,因?yàn)樾睦锩嬖诘却却彝顿Y的項(xiàng)目能有收獲,誰知道最后投資的項(xiàng)目也賠了。
那段時(shí)光對(duì)我來說是灰暗的時(shí)期,但是我很樂觀。我這一生就是生活化的,無論在任何環(huán)境當(dāng)中,我是不能失去快樂,不能失去玩。
我是一個(gè)非常能干的人,非常能吃苦,而且是一個(gè)講究科學(xué)的人,不是盲干,無論做什么,我都是要理性的,用科學(xué)的方法去做。我的數(shù)學(xué)水平只是加減乘除,多了都不會(huì),代數(shù)、幾何這些東西我都不會(huì)。
但是后來因?yàn)樾枰Φ匕堰@個(gè)事情做好。我看那些工程師挖礦的時(shí)候做圖標(biāo),就跟著他們一尺一尺量了一公里多去作圖。我就問他,為什么畫這個(gè)點(diǎn)?因?yàn)榈V線落差有一兩百米,要翻山,再走到生產(chǎn)的地方,所以就要畫坐標(biāo),量了以后畫個(gè)點(diǎn)。把位置定了以后,我就跑到西安買了一個(gè)羅盤,買了圖紙,回來就按照?qǐng)D紙來打礦線,打得非常直,就像隧道一樣非常直,一直打到這個(gè)點(diǎn),非常準(zhǔn)確。這就是科學(xué),所以做事不能盲目。
我在工廠也干過,22歲就管了一個(gè)工段,我還是副工段長。雖然年齡小,但是我要求非常高,管得非常好。后來,我想做廠長,管生產(chǎn),就想把我的工廠做成花園一樣,這就是我的理想。等將來退休了,路邊打打牌,贏個(gè)汽水,贏個(gè)便當(dāng),我覺得這就是美好人生。一直到現(xiàn)在,我都覺得這就是我的美好人生。
現(xiàn)在無論再忙,我每天的摜蛋時(shí)間平均在六七個(gè)小時(shí)左右。我的休息現(xiàn)在已經(jīng)顛倒了,晚上打摜蛋打到一點(diǎn)半,下午一點(diǎn)半起床,在床上是12個(gè)小時(shí),睡睡覺,看看手機(jī),再起來游泳或者打羽毛球,或者繼續(xù)打摜蛋,然后再擠出時(shí)間跟大家溝通,一講又四五個(gè)小時(shí)。這一講,我打摜蛋的時(shí)間沒了。
我是喜歡做自己喜歡的事兒,可能這樣是生活的一種樂趣,而且這樣喜歡的時(shí)候,接觸的人群也是這樣的。
再看看這些企業(yè)家,說句實(shí)在話,原來種子班報(bào)名的時(shí)候,我跟相民說:“你給我找?guī)讉(gè)企業(yè),最起碼手里邊有三五個(gè)億的凈資產(chǎn),千萬不要給我找沒錢的,沒錢的我還得操心調(diào)整,沒錢怎么調(diào)?還累。”誰知道他給我找了幾個(gè)銷售三五個(gè)億的,我看了很無奈,但是大家認(rèn)識(shí)了,我說選幾個(gè)吧,誰知道都不想走,沒辦法,我就成了“奴隸”。跟著跟著,隊(duì)伍越來越多。
不管怎么樣,其實(shí)他們的改變就是兩次會(huì)議,特別是第一次見面,接觸了以后,他們精神面貌的變化,以前都是信誓旦旦的像英雄一樣要雄霸天下。明白了以后,就知道了害怕。這些企業(yè)家還都不知道自己有多少錢,我到嘉百樂給他算賬的時(shí)候,他們幾個(gè)老板也不知道有多少錢。
我去了很多企業(yè),跟著企業(yè)算賬,最終我說:你去盤錢,我在這兒等。這樣的經(jīng)歷,我經(jīng)歷過五六次。最早是二十多年以前,我哥干了9年,生意超好,后來整天是要債的,因?yàn)榕蛎浟耍慌蛎浘妥鼍拼,花錢也不記賬本。后來我告訴他:“你現(xiàn)在負(fù)債158萬!彼幌嘈胚@是事實(shí),我給他盤了賬,當(dāng)他看到這個(gè)事實(shí)的時(shí)候,他唯一的想法就是跟大家一樣,想死。人在遇到挫折的時(shí)候真的是非常無奈,因?yàn)槌隽怂惺艿哪芰Α?/p>
我接觸這樣的人太多了,幫的人也太多了。前兩天,我還見了一個(gè)我以前幫的人,我跟他說要樂觀,解決不了,面對(duì)就行了,無論在任何環(huán)境當(dāng)中力爭去理解,因?yàn)樽约悍赶碌腻e(cuò),必須去承擔(dān)。反正我就是這樣的人,總是希望著對(duì)方能幸福一點(diǎn),不在醬缸當(dāng)中或者不在泥潭當(dāng)中。其實(shí),他人也不錯(cuò),即使當(dāng)初在有些方面跟我說了很多謊言。
我這樣的人生故事真的太多了,以前也跟大家分享過。你們交的錢,我也一分掙不到,而且我還往里面貼好多錢,為什么呢?為了讓大家走向美好,想讓我們的國家走向美好,想讓我們的人民走向美好。
喜歡、專注、專業(yè)
我就是這樣一種愿望,我能做一點(diǎn)就做一點(diǎn),還好你們現(xiàn)在的體量不大。再看看那體量大的,像王填、軒松來找我,我一開始根本不敢見,也不想見。因?yàn)樵?0年前就跟他們講,就像現(xiàn)在跟你們講一樣,但是那時(shí)候他們不可一世,根本也不會(huì)聽我的。因?yàn)槲业捏w量很小,連他們的十分之一也沒有,但是我的經(jīng)歷比他們多。他們理解不了就算了,后來就再也沒見過面。
確確實(shí)實(shí),后來龐總跟我講一遍又一遍,他們托各種關(guān)系想見我。后來沒辦法,一見還是不成熟。不過現(xiàn)在這半年來他們完全不一樣了,因?yàn)榻?jīng)歷了,現(xiàn)在變得真實(shí)了,真誠了,半年以前還是要面子的。不管怎么樣,大家還是非常有理想的,有理想但沒有更多地分析自己,到底自己做的這個(gè)事情是不是自己快樂?是不是自己能駕馭?
我再去看現(xiàn)在這些大企業(yè)的時(shí)候,越大越累。我說:算了,別給我介紹。來的都是幾千億的國際型企業(yè)。老板來,我不見,見了以后我也改變不了,他已經(jīng)一輩子都那樣了,改變一個(gè)人太累了,真的是太累了。這些企業(yè)有的一年還掙個(gè)幾十億,就像國富現(xiàn)在一年能掙個(gè)幾十億,正雄心壯志的時(shí)候。再過幾年,走穩(wěn)了,很辛苦;走不穩(wěn),將來更辛苦。還好,你是很熱愛這個(gè)行業(yè),很有自己的專業(yè)。
我再去看看像永輝、步步高,在座企業(yè)的專業(yè),說句實(shí)在話,太弱了。我們有一顆雄心,但是沒有那一顆安靜的習(xí)慣。安靜是什么?喜歡,專注,最終是專業(yè)。無論對(duì)人,對(duì)產(chǎn)品,有一定的認(rèn)知,知道怎么樣去做。還好,步步高改變得也挺快,包括永輝,但是現(xiàn)在還很弱,產(chǎn)品供應(yīng)鏈還非常弱,需要加快跟上這個(gè)時(shí)代。
你們最幸福的是能接近胖東來。一般的企業(yè)想走近胖東來不好走,因?yàn)楝F(xiàn)在胖東來去幫更多企業(yè),根本沒這個(gè)精力。為了幫嘉百樂、永輝、步步高,胖東來團(tuán)隊(duì)在外面一年半的時(shí)間,給他們帶來了很多麻煩,所以不可能讓他們?cè)倮^續(xù)去做這件事情,輔助就行了。
現(xiàn)在中國的企業(yè)都面臨這些問題,大家要真正明白,分享方法的時(shí)候,胖東來能做產(chǎn)品,你們?cè)趺床荒苣?你們也能,問題是你們能了以后,又開始想擴(kuò)張,又開始狂,就是那種不可一世,又開始囂張了。那又累了,何必呢?所以我們要喜歡,喜歡就不會(huì)讓自己累,要科學(xué)。
科學(xué)是什么?就得有標(biāo)準(zhǔn)。包括做人的標(biāo)準(zhǔn),上班時(shí)間,像做老板的健康的上班時(shí)間是你在公司辦公室上班最多不能超過20個(gè)小時(shí),如果超過20個(gè)小時(shí),就說明你沒有駕馭團(tuán)隊(duì)的能力,你不放權(quán)。
不放權(quán)是什么概念呢?第一,說明你不信任下面的人。第二,說明你沒有成人之美的心,你沒有想著去培養(yǎng)下屬成為一個(gè)跟自己一樣優(yōu)秀的人。如果不是這樣,自己就不是領(lǐng)袖,而是戰(zhàn)士,又很累。這是做企業(yè)的一種方法。
在座各行各業(yè)的老板,你們能做到門店都能控制,每個(gè)門店都能實(shí)現(xiàn)不虧損。如果虧損了,給多長時(shí)間讓它正常。給了時(shí)間還虧損,就堅(jiān)決把它關(guān)掉,說明我們沒有這個(gè)能力。要不然這個(gè)店虧損,你肯定累。心里面老是想著,像心病一樣,劃不來。掏錢應(yīng)該是買快樂,掏錢開個(gè)店又賠錢,還痛苦,何必呢?這樣不科學(xué);ň(yīng)該換回來的是喜悅,是輕松,是愉悅,是美好的東西。
我跟大家分享,還是希望大家能懂得生命的方向或者做企業(yè)的方向,然后往美好的方向去做,F(xiàn)在我見的這些好企業(yè)掙錢,市值是一直往上走,還在擴(kuò)張店,然后團(tuán)隊(duì)又存在問題,還想讓團(tuán)隊(duì)好,還不想花錢,花錢又害怕影響市值。我說:我解決不了這個(gè)問題,只能跟你分享,你聽就聽,不聽了不要再來找我。
企業(yè)最大的財(cái)富是團(tuán)隊(duì)
即便是上市公司,該掙100億的,掙50億不就行了嗎?50億讓給員工,員工感覺在這個(gè)品牌的自豪,覺得在這個(gè)品牌工作,自己是品牌的一部分,很幸福、很喜悅、很滿足。
現(xiàn)在的企業(yè)家是想著,把企業(yè)做得規(guī)模更大,為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富,而忽略了我們最大的財(cái)富,應(yīng)該是我們的團(tuán)隊(duì)。
我們要想讓企業(yè)好,必須得讓員工好,大家都愿意干。但也不能完全像胖東來一樣,因?yàn)榕謻|來沒有股東,都分了。如果一家企業(yè)50%的利潤給員工,50%是股東的,企業(yè)運(yùn)營起來就非常健康。
如果掙錢能力達(dá)不到的時(shí)候,就先成就團(tuán)隊(duì)。就像現(xiàn)在的永輝和步步高一樣,先讓員工愿意干,然后再慢慢地梳理商品,慢慢地提升商品的功能,商品的品質(zhì),慢慢地跟上時(shí)代的步伐。這個(gè)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)步伐是什么?
關(guān)于超市行業(yè),就是開市客和山姆,這兩個(gè)榜樣就行,靠近他們,別想那么多,想多了也沒用。他們就是專注于把商品做好。
關(guān)于餐飲行業(yè),把飯給做好,然后員工愿意干。
關(guān)于酒店行業(yè),把酒店的品質(zhì)做好,衛(wèi)生、床單、設(shè)施干干凈凈的,顧客住了是放心的,最好的服務(wù)是什么?顧客的自由。中國的酒店超越這種自由,其實(shí)最終還要回歸自由。自由是什么?不見得非得給他買非常多的水果什么,他不喜歡,又浪費(fèi)了,他心里邊是不滿意的,下次就不住你這里了。雖然你是好心買了水果,讓他更開心,其實(shí)對(duì)于有素養(yǎng)的人來說,這是過度的服務(wù)。
我去講這些道理的時(shí)候,大家可能在很多方面還理解不了,因?yàn)檫@又到了文明的層面。這些企業(yè)家,各行各業(yè)都有,認(rèn)識(shí)也一年了,大家最起碼是不是在精神上釋懷了一些?輕松了一些?如果有這種感覺,最起碼我們這一年沒白相處。
雖然是短短幾天的時(shí)間,但是這幾天的時(shí)間,我是拿著生命再去分享著智慧(你們可能感覺不到),所以說是無價(jià)的。我也不想讓我的分享是一個(gè)沒有意義的、不好的結(jié)果。
今天是跟大家今年的最后一次相處,我們不能稱之為是一個(gè)學(xué)校,來這兒上學(xué)了。我們是朋友,我們共同來分享,去追求美好的生活方式。大家都因這種美好的生活方式而變得很輕松,愿意相聚,最終我們成為美好生活方式的創(chuàng)造者和傳播者,讓美好的生活方式能惠及到更多的人,讓更多的人輕松、自由、健康、美好的生活。
不是錢多少的問題,說句實(shí)在話,現(xiàn)在都不缺錢,哪怕是一個(gè)月2000塊錢的工資,依然會(huì)非常浪漫地生活,何況現(xiàn)在不止2000塊錢的收入,問題是我們沒有美好生活的這種意識(shí),這是最重要的。
我們還是傳統(tǒng)的,只是為了責(zé)任,為了擔(dān)當(dāng),犧牲自己來造福家人。犧牲自己是造福不了家人的,只能快樂自己才能照顧家人。
對(duì)孩子也是,我們活得快樂,讓孩子從父母身上看到做人的美好,而不是看到父母整天都是低三下四的,為了掙個(gè)錢,見這個(gè)說好話,見那個(gè)說好話。雖然他知道你是他的長輩,但是他從心里邊是鄙視你的,因?yàn)樗X得這樣的生命不是值得敬畏的。但是他一看到你給他留的資產(chǎn),又非常興奮。這樣就讓后代背上了做事業(yè)的包袱,本身你累,又把這種累讓孩子去承擔(dān),孩子再干個(gè)20年,也辛苦。如果做好了,非常辛苦,身體沒了。做不好了,企業(yè)破產(chǎn)了,孩子未來的幾十年怎么過?
財(cái)富應(yīng)該給家人帶來幸福,為什么會(huì)變成苦難呢?這就是方法有問題,我覺得這就是傳統(tǒng)的習(xí)慣,我們要走出來。
給孩子最大的財(cái)富是什么?陽光的生活方式,陽光的生命方式,有獨(dú)立生存的能力,能體現(xiàn)出孩子的創(chuàng)造力,孩子有自豪感。如果沒有這樣的教育鏈接,你又給他這么好的物質(zhì)條件,孩子駕馭不了。他還想證明自己,遇到誘惑的時(shí)候沒有底線,很小的失誤,就會(huì)萬念俱灰。
如果沒有正確的價(jià)值觀,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體瞬間就會(huì)跌入深淵。打個(gè)比方,老板因?yàn)榻佑|的人不對(duì),去澳門賭博了,一晚上會(huì)把你的資產(chǎn)都輸完。因?yàn)槭裁?因(yàn)槟菚r(shí)候你沒有理性,沒有做人的底線,很容易迷失。人在面對(duì)金錢的時(shí)候,如果不能很理性看清的時(shí)候,就會(huì)迷失自己,迷失就是災(zāi)難的開始。
改革開放以來,中國企業(yè)家活得非常灑脫的非常少,即使有,只能看到他外在的灑脫,內(nèi)心其實(shí)有很多的失落,這些人都有非常大的理想和愿望,但是有些時(shí)候沒辦法,他們親手建立的夢(mèng)想還沒有實(shí)現(xiàn)。
真正的企業(yè)家灑脫喜悅的狀態(tài)是什么樣?看看芒格的灑脫,哪怕像馬斯克,雖然還達(dá)不到哲學(xué)家、思想家的層面,起碼他是一個(gè)非常優(yōu)秀的企業(yè)家,抱著孩子見總統(tǒng),多自由,保持一個(gè)最真實(shí)的自己。
像胖東來門店這么多年以來,不管是誰來,不能應(yīng)付式地打掃衛(wèi)生,平常怎么樣就怎么樣。因?yàn)槭裁矗磕愕米鹬刈约海悴荒苋?yīng)付別人,而讓自己辛苦。這就叫培養(yǎng)他們獨(dú)立的人格。他們的生命,他們的尊嚴(yán),他們的人格高于一切,他們不是為胖東來而做,不是為顧客而做,是為自己而做,為社會(huì)而做。
在胖東來,一是為自己,二是為社會(huì)。社會(huì)這個(gè)大家庭美好了,自己也受益,不是為企業(yè),為老板。他們一提東來哥,感覺對(duì)我有過度的依賴或者過度的崇拜,或者依附狀態(tài),我是反感的。你是自由的,我也是自由的,干嗎依賴在我身上?你有這個(gè)能力,你要贊美自己。人活著的時(shí)候永遠(yuǎn)需要贊美、需要崇拜的只有一個(gè)人,就是自己。其他人都是自己的朋友。
你連自己都不認(rèn)可,覺得自己不如別人。跟自己對(duì)話,你對(duì)得起他嗎?你跟他生活在一起,你還說別人好。我要是你的身體,我也會(huì)罵你:我怎么會(huì)跟你在一起?
所以,我們要明白,我們要愛自己,要敬畏自己,要贊美自己,要欣賞自己,要活出懂得愛的、懂得尊重的、懂得信任的、懂得創(chuàng)造的、懂得享受的自己。
今后,你們記著,不要再跟我拍照了,要拍就自己拍。你的辦公室掛的一定是自己的照片,你就把自己最美的照片掛上去就行了。在生命中,這個(gè)世界上最美的人是誰?就是自己,因?yàn)槟闶仟?dú)一無二的。你明白這個(gè)道理的時(shí)候,你還會(huì)沮喪嗎?你還會(huì)無奈嗎?你還會(huì)沒有熱情嗎?你感覺,哇,生活太有意義了,每天要干的事兒太多了。因?yàn)槟阋硎苊篮谩W鍪碌臅r(shí)候,你會(huì)非常認(rèn)真。
像我們現(xiàn)在的上班時(shí)間,我說不好聽的,一天6個(gè)小時(shí)足夠了,一周上五天班,一年再有兩個(gè)月的休假。
我在跟大家接觸之前,特別是跟種子班接觸之前,我知道好多老板是從早到晚在上班。我是想象不到哪有老板從早上到晚上都在上班,你不是老板,不能叫“人”,叫機(jī)器。
我們要做人啊,我們要對(duì)得起人這個(gè)稱號(hào)?磦(gè)電影,聽個(gè)音樂,喝個(gè)小酒,做個(gè)美夢(mèng)……不論以前怎么樣,不要管以前,以前我們都不成熟,我比你們更不成熟,現(xiàn)在我不是一樣傻嗎?現(xiàn)在不跟你們分享,我肯定在打摜蛋、睡覺。我把跟大家分享當(dāng)成一種熱愛,大家能受益,這樣感覺就好了。我不能把這當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。我熱愛,不只是分享,畢竟這種分享非常艱難,因?yàn)槲疫得哄著你們,還得引導(dǎo)你們,幫你們打開思想,還得面臨你們的誤解,還得面臨環(huán)境的誤解。
不管怎么樣,大家因?yàn)檫@種緣分好不容易接觸了,能開心地在一起。明年如果大家有的愿意,我們想一想,不能當(dāng)學(xué)員,也不能當(dāng)學(xué)生,我們都是朋友,都是向往這樣一種生活方式,我們是戰(zhàn)友。因?yàn)橛薪M織會(huì)議方面,有給我們宣傳、分享這樣的理念的團(tuán)隊(duì),所以我們還得有費(fèi)用,就當(dāng)會(huì)員去交這個(gè)費(fèi)用。按道理,我是不會(huì)這樣去做的,也沒多少錢,龐總的愿望是惠及更多企業(yè),幫助大家。但是我又害怕大家誤解,就像種子班一樣,交了一點(diǎn)錢就算計(jì)劃不劃得來?
當(dāng)有那么一天的時(shí)候,有一幫這樣的人,大家因這樣的理念而走在一起,我也是會(huì)員,我也交錢,都一樣,都是朋友,都是為了追求這樣的生活方式,傳播這樣的生活方式。我們就是一群走在志同道合路上的朋友一樣,是喜悅的,不能有計(jì)較的目的。你要有目的,我們不適合,我們就放棄。
有的人為了面子,不肯說“我不喜歡”。我覺得這必須得是發(fā)自內(nèi)心的,不違心的,因?yàn)椴贿`心才能活出自己喜歡的自己,所以看自己的認(rèn)知,喜歡生活的一種方式。
不管怎么樣,我希望大家彼此都能生活越來越美好,活得越來越美麗。我無論再怎么講,講來講去還是這樣,想讓大家開心。最好的方法,我們慢慢去品味,你們將來更多都是老板,走向世界,多去感受,跳出自己的圈子。把中國的優(yōu)秀文化給釋放出來,像莊子一樣智慧,要活出自由美麗的生命;像老子一樣,活出自由的、自然的、無為而治的生命。
什么是無為而治?就是有精神的信念,不是不行為、不作為就實(shí)現(xiàn)了,是有精神的理念,然后形成標(biāo)準(zhǔn),形成行為的依據(jù),思想的依據(jù),形成標(biāo)準(zhǔn),按照這種標(biāo)準(zhǔn)來展開自己的人生。他是有質(zhì)量的,是探險(xiǎn),不是冒險(xiǎn)。探險(xiǎn)是干什么?是享受。冒險(xiǎn)是什么?是無奈。再把中國人身上這種很溫暖的情感揉進(jìn)去。反正不管怎么樣,大家活得舒心。
不管怎么樣,按自己心里邊的愿望、想法去活,知道自己開心比什么都重要。什么都可以不愛,但是不能不愛自己;什么都可以失去,但是不能失去快樂。
希望大家理解,謝謝大家。
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