步步高轉型進入關鍵期 多點數智全力交付共赴美好
2月25日,多點數智(02586.HK)與步步高集團《美好之路,多點“湘”伴》交付啟動會在長沙舉行,這也標志著由多點為步步高提供的數智化轉型服務正式步入實質階段。步步高集團董事長王填、總裁鄧靜,多點數智合伙人任中偉、副總裁郝春強、詹亮等共同出席。
王填對數智化轉型項目表達了高度的重視,他號召步步高全員要了解多點系統、尊重多點系統、用好多點系統!并表示,步步高會派出一支精兵強將,來保障系統高質量按時上線,未來步步高要全面實現數智化運營。
對此,郝春強表示,我們預期在2025年底完成上線。此次多點派出的交付團隊是負責過胖東來的交付團隊,熟悉胖東來的文化理念和業務流程,對美好零售有深入的理解和認同,這支團隊將全力支持步步高項目,相信會取得事半功倍的效果。
“系統切換是簡化優化業務流程的最好契機。多點此前與胖東來共創數智化操作系統,沉淀了胖東來先進的文化和管理經驗,融合大數據和AI技術后更智能,更精準,未來,多點將以業務為核心,聚焦業務目標,從會員營銷、線上業務、供應商協同、總部管理、門店管理等核心經營環節入手,在步步高變革的關鍵時期,協助步步高完成業務流程的梳理和重構,助力步步高業務變革成功。”郝春強說。
新年伊始,多點數智與步步高集團開啟了全面深入的戰略合作,雙方攜手共謀發展、探索創新。
步步高是民營超市第一股,也是零售數字化的先行者,為中國流通產業的發展做出了積極的探索和重大的貢獻。尤其是去年以來,步步高從商品、經營、文化等方面學習胖東來,全面調改,浴火重生,取得了非常好的效果。數據顯示,春節期間,步步高16家調改門店銷售額同比增長326%,進店客流突破200萬人次,其中長沙梅溪湖店單日銷售額突破520萬元,創歷史新高。與此同時,步步高1月份為16家調改門店的一線員工發放利潤分紅超300萬元。
目前,越來越多的零售企業像步步高一樣,選擇“胖東來+多點”這一黃金組合,胖東來輸出先進的文化和管理理念、強大的商品和供應鏈體系、專業的門店運營經驗,多點則通過與胖東來共創的數智化操作系統,助力零售企業科學全面地把所學知識運用到日常工作之中,使得各項工作標準化、規范化、可復制,并持續改進、不斷傳播美好。
過去10年,零售行業發生了重大變革。任中偉認為,首先,品質零售時代已經到來;第二,全渠道融合趨勢更加凸顯;第三,供應鏈要精益求精,這都給零售行業帶來了重大的挑戰。但挑戰與機遇相生相伴。任中偉表示,目前AI技術蓬勃發展,AI將在各個維度深度挖掘數據價值,重構零售,這也是零售行業的重大機遇。
最后,任中偉表達了對步步高項目的期待。“多點為步步高提供數智化工具只是一個開始,不是結束。我們一直秉持長期陪伴客戶的理念,分享最佳實踐,融合先進技術,同時和客戶一起共創,讓系統越來越好用,只有客戶成功了,客戶的體驗好了,我覺得多點才能夠成功,我們的零售行業才能夠美好!”
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