出品/電商派Pro

作者/趙云合

01

拼多多細(xì)化抖音直播商家

雙平臺(tái)開播準(zhǔn)入要求

拼多多現(xiàn)在是越來越重視直播了。

此前，拼多多就在招募抖音直播商家站內(nèi)雙開播，引來了一波商家的歡呼。當(dāng)時(shí)，拼多多對(duì)招募的直播商家要求是：

站內(nèi)首次真人有效開播時(shí)間少于30天，或是近30天內(nèi)沒有開播記錄，或是站內(nèi)已入駐的存量多平臺(tái)直播商家，且需要在站內(nèi)外同源店鋪?zhàn)杂型�款貨源�?/p>

現(xiàn)在，拼多多將進(jìn)一步細(xì)化對(duì)所招募直播商家的要求。據(jù)億邦動(dòng)力消息，目前，拼多多并不限制直播商家在站外的店鋪類型，官方旗艦店、旗艦店、專賣店、專營店、企業(yè)店、個(gè)體店以及個(gè)人店均可。

圖源：億邦動(dòng)力

這意味著，會(huì)有越來越多的商家有機(jī)會(huì)在拼多多開播，用戶也能在拼多多的直播間中獲得更多商品的選擇。

不過，拼多多本次招募對(duì)直播商家在站外平臺(tái)的直播經(jīng)營數(shù)據(jù)有要求：在近30天直播實(shí)收銷售額需要大于5萬，且粉絲數(shù)超過1000。

同時(shí)，在“穩(wěn)定自有貨源”要求方面，平臺(tái)要求商家在站內(nèi)外店鋪商品數(shù)量需要超過10個(gè)，且單個(gè)商品庫存數(shù)超過20個(gè)。

這一要求，或許是拼多多希望直播商家能夠穩(wěn)定向消費(fèi)者提供商品，以提升平臺(tái)整體的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度，進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)生態(tài)。

此外，對(duì)于醫(yī)藥健康行業(yè)的商家而言，需要先自查站內(nèi)店鋪是否符合開播要求，并通過多多直播測試開播，驗(yàn)證是否可以正常開播，無限制才能正常開播，如果限制則不能開播。    

符合上述條件的直播商家入駐拼多多直播后，將享受一系列的權(quán)益。

比如：直播過程中可以豁免不必要的彈窗干擾；使用平臺(tái)提供的智能中控系統(tǒng)的商家，同款商家可以自動(dòng)上架至小紅盒，并同步切換講解。

圖源：拼多多

在3月初，平臺(tái)還為雙開的品牌商家直播提供了藍(lán)光畫質(zhì)選項(xiàng)，可以讓商家直播畫面更清晰、細(xì)節(jié)更豐富。

另外，當(dāng)商家滿足“閃降新主播”門檻時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫助商家完成報(bào)名，無需手動(dòng)操作，參與上述扶持活動(dòng)。

億邦動(dòng)力還透露，未來，拼多多將為雙開直播的商家上線智能客服，可以通過大模型自動(dòng)匹配用戶問題，提供智能化回復(fù)，精準(zhǔn)高效解答用戶疑問。同時(shí)，針對(duì)優(yōu)質(zhì)站外商家，入駐后，平臺(tái)將給予更多冷啟流量支持。

從這一系列針對(duì)直播商家的權(quán)益來看，拼多多可謂是誠意滿滿。

對(duì)直播商家來說，這些權(quán)益還是很吸引人的。畢竟，雙平臺(tái)同時(shí)開播，意味著只需要一個(gè)直播團(tuán)隊(duì)就可以了，能夠有效降低人力以及運(yùn)營成本，并將更多有效的資源分配到提升商品質(zhì)量和用戶服務(wù)上。

對(duì)拼多多來說，支持雙平臺(tái)直播這一招有點(diǎn)“借力打力”的意思。

抖音直播商家在抖音平臺(tái)上不僅積累了一定的直播帶貨經(jīng)驗(yàn)，還自帶粉絲群體和流量資源。

現(xiàn)在過渡到拼多多這邊，一方面能更快適應(yīng)，也能為拼多多的用戶提供更好的直播體驗(yàn)。另一方面也能提高拼多多的整體流量和活躍度。

只是，也有部分商家擔(dān)心，抖音和拼多多對(duì)直播的一些要求不同，正在直播商家在雙平臺(tái)開播上的一些操作或許會(huì)有沖突。同時(shí)，如果拼多多照搬抖音的直播風(fēng)格，會(huì)沒有自身的特色。

其實(shí)，總體來看還是利大于弊的�，F(xiàn)在雙平臺(tái)開播進(jìn)行的時(shí)間并不長，后續(xù)拼多多也會(huì)繼續(xù)優(yōu)化相關(guān)的要求，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。  

02

拼多多直播，在摸索中尋求進(jìn)步

說起直播帶貨的平臺(tái)，大眾更多想起來的或許是抖音、快手、淘寶，甚至能說出這三個(gè)平臺(tái)中一兩個(gè)知名的頭部主播。而提到拼多多的直播帶貨，很多人可能會(huì)一問三不知。

這或許就是拼多多現(xiàn)在在直播業(yè)務(wù)中尷尬地位的表現(xiàn)，我們從不否認(rèn)拼多多在電商行業(yè)中的地位，但在直播帶貨中，拼多多確實(shí)還處于努力追趕的狀態(tài)。

不同于其他平臺(tái)大力發(fā)展直播帶貨的態(tài)度，拼多多最開始是將直播定位為工具的，主要用于商品介紹和促銷。為此，拼多多的直播業(yè)務(wù)并未得到太多資源的傾斜。

2019年，直播電商獲得井噴式的發(fā)展，抖音、快手、淘寶這三大平臺(tái)在其中獲利頗多。

據(jù)光大證券數(shù)據(jù)顯示，2019年直播電商總規(guī)模預(yù)計(jì)為4400億。其中淘寶直播2500億，抖音直播400億，快手在窄口徑下為250億，但在寬口徑下達(dá)到1500億，潛力驚人。

拼多多就算再不怎么重視，也能意識(shí)到自己再不開始搞直播，這一波紅利或許自己是真的分不到一點(diǎn)了。

為此，這一年拼多多開始低調(diào)試水直播業(yè)務(wù)。在百億補(bǔ)貼頻道內(nèi)測了一次直播活動(dòng)，但當(dāng)時(shí)并未打算推出中心化入口的直播頻道，直播更多是作為一個(gè)零時(shí)插件存在。本次試水，并沒有掀起什么水花。

2020年，拼多多變得更大膽了，開始招募一批MCN機(jī)構(gòu)入駐，并邀請(qǐng)NBA、CBA球員馬布里進(jìn)行直播電商首秀。只是，慘淡的數(shù)據(jù)暴露了拼多多在直播電商領(lǐng)域的短板。

圖源：拼多多

可能是因?yàn)檫@一次嘗試效果不佳，拼多多有點(diǎn)打退堂鼓。2022年時(shí)，拼多多將首頁一級(jí)入口從“多多直播”改為“多多視頻”，直播業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)驟降。

圖源：拼多多

2023年，拼多多重拾信心，并對(duì)直播電商有了針對(duì)性的發(fā)展，相繼推出了“新超星計(jì)劃”和“百產(chǎn)計(jì)劃”，吸引主播入駐。    

其中，“新超星計(jì)劃”為主播提供充足的直播流量扶持，旨在孵化出更多開播首月能實(shí)現(xiàn)百萬GMV的新主播。

據(jù)拼多多官方公布的數(shù)據(jù)顯示，新超星計(jì)劃上線3個(gè)月，已經(jīng)累計(jì)幫助5千個(gè)站外直播商家開播首月達(dá)成百萬GMV，且突破10萬單場交易。

這一成績，進(jìn)一步激勵(lì)了拼多多。緊接著，拼多多在2024年上線了虛擬直播功能，旨在降低商家的成本。如今，拼多多主動(dòng)尋求合作，推出雙平臺(tái)直播功能。

在直播業(yè)務(wù)中，拼多多在不斷摸索適合自己的道路，在自己的節(jié)奏中一步一步的往上爬。雖然和其他平臺(tái)還有一定的差距，但未來，相信拼多多能夠?qū)⒉罹嗖粩嗫s小，甚至超越。

03

拼多多的未來依舊可期

雖然目前直播業(yè)務(wù)的存在感不強(qiáng)，但這并不影響拼多多的整體發(fā)展勢(shì)頭。

拼多多主攻下沉市場，其目前的年活躍買家數(shù)已經(jīng)超過了9億，且用戶粘性較高，單用戶年購買頻次約90次。

活躍商家數(shù)也超千萬，這一龐大的用戶基礎(chǔ)為拼多多的持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)持的基礎(chǔ)。

這主要得益于拼多多百億補(bǔ)貼的低價(jià)策略，以及社交裂變的獲客渠道。同時(shí)，針對(duì)三四線及以下城市的消費(fèi)者特點(diǎn)，拼多多制定了一系列貼合下沉市場需求的營銷策略和服務(wù)。

長期的發(fā)展，讓阿里巴巴、京東、拼多多這三大電商平臺(tái)形成了三足鼎立的局面。此前，多是阿里巴巴和京東在爭奪桂冠的位置。

如今，拼多多發(fā)展勢(shì)頭迅猛，其市值不僅成功超過了京東，甚至幾次短暫超過了阿里巴巴，發(fā)展?jié)摿�驚人。

拼多多不僅在國內(nèi)電商市場中占據(jù)了有利地位，也成功殺進(jìn)了海外電商市場。

拼多多旗下的跨境電商平臺(tái)TEMU，自2022年9月在海外上線以來，通過“超低價(jià)+拼團(tuán)”的模式，快速吸引了大量海外消費(fèi)者，迅速擴(kuò)張至多個(gè)國家和地區(qū)。

不管是國內(nèi)還是海外，拼多多都有一套針對(duì)消費(fèi)者的發(fā)展策略，這讓其在市場中得以快速崛起。未來，相信拼多多也會(huì)不斷成長，給用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。