4月11日，嘉百樂通過其官方微信公眾號發文，向在關鍵時刻向嘉百樂伸出援手的東來哥及其帶領的胖東來團隊表達敬意。

嘉百樂作為胖東來幫扶的親歷者，見證了胖東來每一個溫暖的舉動和無私的付出，深度感知到胖東來一系列暖心舉措背后所承載的人文關懷。嘉百樂也誠懇呼吁，希望大家能夠看到胖東來為行業、為社會所帶來的美好與溫暖，給予他們應有的正視和尊重，不要誤讀胖東來。

以下為嘉百樂發布內容全文：

在商業的廣袤領域中，胖東來以其優秀的企業文化、科學的經營理念和真誠的服務精神，樹立起行業的標桿形象。而嘉百樂有幸與胖東來結下深厚緣分，這段經歷不僅徹底改變了嘉百樂的發展軌跡，更成為了愛與善在商業世界中閃耀的生動見證。

一、奇妙的緣分開啟幫扶之旅

2022年，嘉百樂有幸加入聯商東來商業研究院種子班，就此與胖東來建立起緊密的聯系。彼時嘉百樂正面臨著諸多挑戰，迫切尋求突破。胖東來的出現，如同一束光照進了嘉百樂的發展之路，帶來了新的希望與方向。

2023年6月，胖東來在走訪企業時，察覺到嘉百樂在經營、管理、商品、服務等各個方面存在的嚴重問題。盡管嘉百樂的困境顯而易見，但胖東來沒有絲毫猶豫，毅然決然地選擇伸出援手，一場跨越千里、充滿愛與美好的幫扶行動就此拉開大幕。

二、無私奉獻：幫扶中的感人篇章

從2023年6月25日至2024年6月5日，在長達347天的幫扶期內，胖東來及其11家兄弟企業共參與幫扶人員約375人，全心全意投入到對嘉百樂上饒6家門店的幫扶工作中。在整個幫扶過程中，胖東來團隊的所有費用均由其自身承擔，包括團隊食宿費用500萬元及人員薪資1500萬元。還在嘉百樂面臨財務緊張時，胖東來慷慨借款3000萬元，只為讓嘉百樂能夠毫無經濟負擔地進行調改。胖東來無償提供的幫扶及自身投入總計約5000萬元！為了幫助嘉百樂走出困境，胖東來團隊付出了巨大的犧牲。他們舍棄了暑假陪伴孩子的親子時光，錯過了中秋佳節與家人的溫馨團聚，甚至放棄了春節與親朋好友共度佳節的美好時刻。

在距離許昌1011公里的上饒，他們還面臨著水土不服的困擾。上饒濕冷的天氣，讓不少幫扶人員身體出現不適，日夜加班更是讓他們疲憊不堪，有人發燒、咳嗽，甚至臥病在床。胖東來幫扶嘉百樂的團隊負責人紅麗姐在調改期間日夜操勞，即便身體不適也隱瞞病情，生怕我們為她擔心。當我們得知她生病后，她依然安慰我們，讓我們放輕松，開心快樂的將調改工作持續下去。即便面對如此艱難的狀況，他們這群可愛、無私、大愛的人們始終保持著積極樂觀的態度。他們在上饒建設食堂，堅持鍛煉身體，用歡聲笑語驅散疲憊與困難，用積極向上的氛圍感染著身邊的每一個人。他們的熱情、樂觀以及嚴謹高效的工作狀態，如同一束束溫暖的陽光，照亮并溫暖了嘉百樂員工的心，也讓上饒的顧客感受到了真誠、善良和快樂。

胖東來幫助嘉百樂梳理團隊，建立貼合自身實際發展的運營標準體系。在商品層面，全面下架三、四線品牌商品，引入有品質保障的一、二線品牌，大力提供貨源支持，在自有DL商品供不應求的情況下，仍按成本價優先供應給嘉百樂。在服務方面，胖東來將真誠服務的理念深深植入嘉百樂，要求員工真誠對待商品和顧客，讓信任在顧客心中生根發芽。這一系列的行動，幫助嘉百樂實現了從零到有的蛻變，無不彰顯著胖東來的無私與善良。

三、踐行美好：嘉百樂的成長與蛻變

得到胖東來的幫扶，嘉百樂有幸成為同路人。嘉百樂積極學習胖東來企業文化，努力將其中的理念踐行到日常經營中，立志使自己接近光、成為光、釋放光。

嘉百樂學習胖東來對品質的執著追求，嚴格把控商品質量，不斷優化商品結構，只為給顧客提供更優質的選擇。在服務上，嘉百樂將真誠融入每一個細節，用微笑和耐心對待每一位顧客，努力營造溫馨舒適的購物環境。嘉百樂深知，只有自身不斷進步，才能不辜負胖東來的期望，才能將這份美好傳遞給更多人，讓上饒更美好！

四、愛與善的深遠影響：對企業發展的啟示

胖東來幫扶嘉百樂的行動，深刻地展現了其優秀的企業文化理念，也為企業發展提供了寶貴的啟示。在對待員工方面，胖東來用實際行動詮釋了關愛員工的重要性。她教會嘉百樂以及眾多企業，要關注員工的需求，為員工創造良好的工作環境和發展機會。當企業真正關心員工時，員工也會以更加飽滿的熱情和信任回饋企業，實現企業與員工的共同成長。嘉百樂員工收入的穩步增長和笑容的綻放，正是這一理念的生動體現。

在做企業方面，胖東來為嘉百樂乃至整個行業樹立了榜樣。她告訴大家，企業不應僅僅追逐利益，更要注重商品品質、服務質量和顧客體驗。只有通過提升自身經營管理水平，為消費者提供優質的商品和服務，才能得到大家的信任和認可！

從行業角度來看，胖東來希望通過幫扶嘉百樂，推動整個零售行業向好發展。她的行動鼓勵更多企業反思自身經營模式，積極尋求改變，共同提升行業的整體水平。當越來越多的企業都朝著這個方向努力時，整個行業將迎來更加健康、美好的發展局面。

在社會層面，胖東來的幫扶不僅讓上饒人民感受到商業帶來的幸福感，重新建立起對商業的信任，更為整個社會注入了美好與溫暖！當越來越多的企業能夠像胖東來一樣積極承擔社會責任，幫助國家推動行業進步時，我們的社會將變得更加美好與和諧！

五、展望未來：讓愛與美好延續

嘉百樂作為胖東來幫扶的親歷者，見證了胖東來每一個溫暖的舉動和無私的付出。我們深知胖東來的真誠與善意，也明白這些不實言論對他們造成的傷害。在此，我們呼吁廣大公眾不要輕信和傳播這些不實信息。希望大家能夠看到胖東來為行業、為社會所帶來的美好與溫暖，給予他們應有的正視和尊重，不要誤讀胖東來。相信在大家共同的努力下，會有越來越多像胖東來這樣的企業涌現，為社會帶來更多的愛與美好。

截至目前，胖東來對我們的幫扶仍在持續......他們始終關心嘉百樂每一個人的生命狀態，關注每個成員的健康發展，指導我們如何正確經營。不斷安排團隊人員到上饒進行實地指導。當我們將企業逐漸良性經營的好消息分享給胖東來團隊時，他們由衷的喜悅再次深深感染了我們！真誠地希望我們能將這份美好傳遞給更多的人！

未來，嘉百樂將堅守初心，堅定學習胖東來的優秀文化理念，持續提升自我，為顧客提供更優質的商品與服務。我們希望通過自身努力，讓這份愛與美好在商業領域中不斷延續......

我們期待更多企業能夠從胖東來的行動中汲取力量，將愛與美好融入企業經營的各個環節，共同為社會的美好未來貢獻力量！